Wanneer het Google-resensies begin? Die geskiedenis van aanlyn resensies

Wanneer het Google-resensies begin? Google-resensies is 'n noodsaaklike deel van die moderne sakelandskap, en dit sal waarskynlik selfs meer gewild word in die komende jare. As jy 'n besigheid besit, is dit noodsaaklik om op hoogte van jou resensies te bly en te verseker dat jy kliënte die beste moontlike ervaring bied.

Kom ons leer nou oor wanneer het Google-resensies begin? met Gehooraanwins!

Wanneer het Google-resensies begin?

Google-resensies het in 2007 begin toe die soekenjinreus besighede die eerste keer toegelaat het om klantterugvoer op hul Google My Besigheid-bladsye te plaas. Hierdie revolusionêre skuif destyds het verbruikers 'n direkte manier gegee om hul ervarings met maatskappye aanlyn te deel. Google het sedertdien een van die mees betroubare bronne vir klantresensies geword, met miljoene mense wat dit elke dag gebruik om aanbevelings vir plaaslike besighede te vind.

Alhoewel Google-resensies 'n relatief nuwe verskynsel is, het dit reeds 'n aansienlike impak gehad op hoe besighede funksioneer. In baie gevalle kan goeie resensies 'n besigheid maak of breek, aangesien dit nuwe kliënte kan lok en vertroue by potensiële kliënte kan bou. Omgekeerd kan slegte resensies 'n besigheid se reputasie skaad en mense daarvan weerhou om sy dienste te gebruik.

Waar kom Google-resensies vandaan?

Google-resensies kom van klante wat by 'n spesifieke besigheid inkopies gedoen het en hul ervarings met ander wil deel. Om 'n resensie te lewer, moet klante 'n Google-rekening hê en aangemeld wees. Resensies kan vir enige besigheid gelaat word, insluitend restaurante, winkels, hotelle en meer. Sodra 'n resensie weg is, is dit publiek sigbaar op die besigheid se Google-lysinskrywing.

Kliënte kan beide positiewe en negatiewe resensies laat, wat nuttig kan wees vir ander potensiële kliënte wat dit oorweeg om die besigheid te gebruik. Negatiewe resensies kan ook besighede help om hul kliëntediens of produkte te verbeter. Oor die algemeen bied Google-resensies waardevolle terugvoer wat nuttig kan wees vir maatskappye en verbruikers.

Het aanlyn resensies 'n impak op aanlyn besighede?

Besighede maak staat op aanlyn resensies om hul produk of diens te verbeter. Daar kan gesê word dat hierdie besighede leef en sterf deur hul aanlyn reputasie—en dit is veral waar vir klein besighede.

Maar wat gebeur as daardie vyfster-gradering skielik ’n eenster word? Hoeveel raak dit die besigheid?

Dit blyk nogal baie uit.

'n Studie wat deur Harvard Business School gedoen is, het getoon dat 'n eensterverhoging op Yelp tot 'n 5-9% toename in inkomste gelei het. Dit beteken dat as jou besigheid 50 resensies het en van gemiddeld 4 tot 3.5 sterre gaan, jy ongeveer 9% van jou potensiële kliënte kan verloor.

Vir besighede is dit groot, want dit kan hulle maak of breek. Dit is noodsaaklik om 'n uitstekende aanlyn reputasie te hê, begin met aanlyn resensies.

Positiewe resensies lei tot meer klante en help besighede om hul posisie op soekenjins te verbeter. Dit lei op sy beurt tot selfs meer kliënte omdat mense meer geneig is om op 'n besigheid te klik wat hoër in die soekresultate verskyn.

Dit is 'n nimmereindigende siklus van positiwiteit – een waarna alle besighede moet streef. So, as jy 'n besigheid besit, let op na daardie aanlyn resensies! Hulle maak saak.

Hoe lank voordat resensies op Google verskyn?

Dit kan tot 'n week duur voordat resensies op Google verskyn. Dit is omdat Google moet verifieer dat die resensie van 'n natuurlike persoon is. As jy nog steeds wag dat jou resensie ná 'n week verskyn, kyk of daar iets is wat jy kan doen om die proses te bespoedig.

As jy 'n besigheidseienaar is, kan jy kliënte aanmoedig om positiewe resensies te gee deur vir hulle opvolg-e-posse te stuur nadat hulle gekoop het. Jy kan ook 'n skakel by jou Google My Besigheid-bladsy op jou webwerf of in jou e-poshandtekening voeg.

Om klante vir resensies te vra, kan help om jou besigheid se sigbaarheid op Google te verbeter en nuwe klante te lok. Moet dus nie skaam wees nie – gaan voort en vra!

Lees meer: Hoekom het my Google-resensie verdwyn?

Kan Google-resensies opgespoor word?

Google-resensies is anoniem en kan nie nagespoor word nie. Dit is een van die voordele van die gebruik van Google-resensies, aangesien dit mense in staat stel om eerlike menings te gee sonder vrees vir vergelding. As 'n beoordelaar egter hul e-posadres of ander persoonlike inligting in hul resensie verskaf, kan Google hulle identifiseer.

As jy bekommerd is oor privaatheid, beveel ons aan dat jy geen persoonlike inligting in jou resensie verskaf nie.

Het Google resensies afgeskakel?

Nee, Google het nie resensies afgeskakel nie. Resensies is 'n noodsaaklike deel van die Google My Besigheid-platform (GMB), en dit is steeds 'n waardevolle manier vir klante om meer oor besighede te leer en met hulle in verbinding te tree.

Google het egter 'n paar veranderinge aangebring aan die manier waarop resensies op GMB-lysinskrywings vertoon word. Die mees noemenswaardige verskil is dat die "Google-kliëntresensies"-kenteken nie meer op besigheidsinskrywings gewys word nie.

Hierdie kenteken was 'n manier vir besighede om te wys dat Google hulle geverifieer het en dat hul klantresensies vertrou kan word. Die kenteken was egter nie altyd akkuraat nie, aangesien dit nie vals of bevooroordeelde resensies in ag geneem het nie.

Sonder die kenteken sal plaaslike besighede op ander maniere moet staatmaak omdat verbruikers aanlyn resensies vertrou, soos deur getuigskrifte van gelukkige klante op hul webwerf of sosiale media-bladsye te vertoon.

Ten spyte van die verwydering van die Google-kliënteresensies-kenteken, is resensies steeds 'n noodsaaklike deel van GMB, en besighede moet voortgaan om hul kliënte aan te moedig om terugvoer te gee. Resensies kan plaaslike besighede help om hul sigbaarheid en posisie in Google-soekresultate te verbeter, wat waardevolle insigte verskaf oor wat klante oor die besigheid dink.

Hoekom verwyder Google resensies?

Google verwyder resensies wat nie aan sy riglyne voldoen nie. Resensies moet akkuraat wees en die werklike ervaring van die kliënt weerspieël. Daarbenewens moet resensies geskryf word deur mense wat eerstehandse ondervinding gehad het met die besigheid wat hersien word.

As 'n resensie nie aan hierdie riglyne voldoen nie, sal dit verwyder word. Dit help om Google Resensies akkuraat en waardevol vir almal te hou.

As jy 'n resensie sien wat jy dink nie aan Google se riglyne voldoen nie, kan jy dit rapporteer. Klik net op die "vlag"-ikoon langs die resensie om dit te doen. Google sal dan die verslag hersien en toepaslike stappe doen.

Waar is Google-resensies heen?

Jy is nie alleen as jy gewonder het waarheen jou Google-resensies gegaan het nie. Baie besighede vind dat hul Google-resensies verdwyn het.

Daar is 'n paar moontlike verduidelikings waarom dit kan gebeur:

• Google het sy resensiestelsel verander en hoe dit resensies vertoon.
• Jou besigheid het dalk geskuif of sy naam verander, wat daartoe gelei het dat jou resensies aan die verkeerde lysinskrywing geheg is.
• Dit is ook moontlik dat jou resensies verwyder is omdat dit Google se riglyne oortree het. Dit kan gebeur as hulle as vals, onakkuraat of promosie beskou word.

As jy dink dat een hiervan dalk die rede is waarom jou Google-resensies verdwyn het, is daar 'n paar dinge wat jy kan doen om dit te probeer terugkry.

• Kyk of jou besigheid geskuif het of sy naam verander het. Indien wel, sal jy jou lysinskrywing op Google moet opdateer en weer jou aanlyn plaaslike besigheidresensies moet opeis.
• As jy dink jou aanlyn plaaslike besigheidresensies is verwyder omdat dit Google se riglyne oortree het, kan jy teen die besluit appelleer deur die instruksies hier te volg.
• Ten slotte, as jy steeds onseker is wat met jou plaaslike besigheidsresensies gebeur het of hoe om dit terug te kry, kan jy Google direk kontak vir hulp.

Kan maatskappye Google-resensies blokkeer?

Ja, maatskappye kan Google-resensies blokkeer. Dit kan gedoen word deur óf die hersieningsopsie op hul Google My Besigheid-bladsy te deaktiveer óf 'n Google-resensiemodereringsnutsding te gebruik. Modereringsnutsgoed laat maatskappye toe om enige resensies wat vir hul besigheid oor is, goed te keur, te verwerp of te strooi. As 'n resensie afgekeur of as strooipos gemerk word, sal dit nie sigbaar wees op die maatskappy se GMB-lysinskrywing nie.

Sommige maatskappye kies om die hersieningsopsie op hul GMB-notering heeltemal uit te skakel. Dit beteken dat niemand 'n resensie, positief of negatief, sal kan lewer nie. Alhoewel dit dalk na 'n uitstekende manier lyk om jou reputasie te beskerm, kan dit jou besigheid op die lang termyn benadeel. Kliënte hou daarvan om te sien dat jy oop en deursigtig is, en as jy die hersiening-opsie deaktiveer, kan dit jou laat lyk asof jy iets het om weg te steek.

As jy 'n besigheidseienaar is, moet jy oorweeg hoe jy Google-resensies sal hanteer. Om klante toe te laat om eerlike terugvoer te gee, kan jou help om jou besigheid te verbeter en omdat verbruikers aanlyn resensies vertrou. As jy egter kies om plaaslike besigheidsresensies te modereer of te blokkeer, maak seker dat jy dit op 'n regverdige en deursigtige manier doen.

Hoe verwyder ek 'n negatiewe resensie op Google?

As jy 'n besigheid op Google het, het jy dalk opgemerk dat resensies 'n groot deel van jou lysinskrywing is. Klante kan plaaslike besigheidsresensies laat, en hierdie resensies is sigbaar vir enigiemand wat jou besigheid op Google opsoek.

Soms kan jy 'n slegte resensie kry. Dit kan frustrerend wees, maar daar is maniere om 'n negatiewe resensie op Google te verwyder.

Reageer op die kliënt

Probeer eers om uit te reik na die kliënt wat die slegte resensie gelaat het. Jy kan direk op jou Google-lysinskrywing op die resensie reageer. Soms sal klante hul aanlyn besigheidsresensies afneem as hulle voel dat hul bekommernisse aangespreek is.

Vlag die resensie

Jy kan die Google-resensie as onvanpas merk as die kliënt dit nie verwyder nie. Om dit te doen, klik op die drie kolletjies langs die resensie op jou Google-lysinskrywing, en klik dan "Vlag as onvanpas." Google sal dan die gevlagde resensie hersien en besluit of dit verwyder moet word of nie.

Rapporteer The Review

Ten slotte, as jy 'n wettige rede het om te glo dat die beoordelaar nie 'n werklike kliënt is nie (byvoorbeeld, as hulle 'n aaklige resensie gee, maar nog nooit werklik by jou besigheid was nie), kan jy die resensie aan Google rapporteer.

Om dit te doen, klik op die drie kolletjies langs die resensie op jou Google-lysinskrywing, en klik dan "Gee misbruik aan." Google sal dan die resensie ondersoek en besluit of dit verwyder moet word of nie.

As jy hierdie stappe volg, behoort jy 'n negatiewe resensie op Google suksesvol te kan verwyder.

Algemene vrae

Hoekom is vals resensies sleg?

Wanneer mense vals resensies plaas, gee hulle vals inligting wat ander kan laat dwaal. Dit is sleg vir besighede, want dit skep wantroue en kan veroorsaak dat potensiële kliënte die gebruik van hul dienste vermy.

Boonop kan vals resensies die reputasie van 'n besigheid beskadig en dit vir hulle moeiliker maak om sukses te behaal. Ten slotte, om vals resensies te plaas is oneerlik en onregverdig teenoor besighede en verbruikers.

Is alle aanlyn resensies vals?

Alhoewel dit waar is dat sommige aanlyn resensies vals is, is dit nie almal nie. Dit is noodsaaklik om jou navorsing te doen om uit te vind watter resensies eg is en watter nie.

Een manier om te bepaal of 'n resensie vals is, is om na die taalgebruik te kyk. As die resensie te positief of negatief lyk, kan dit vals wees. Nog 'n manier om te bepaal of 'n resensie vals is, is om te sien of die persoon wat dit geskryf het ook baie ander aanlyn besigheidsresensies geskryf het. As hulle het, is daar 'n kans dat hulle betaal word om vals resensies te skryf.

As jy onseker is of 'n resensie eerlik is, kan jy altyd die maatskappy kontak wat die produk gemaak het en hulle daaroor uitvra. Hulle moet vir jou kan sê of die resensie eerlik is of nie.

Dus, hoewel sommige aanlyn resensies vals is, is dit nie almal nie. Maak net seker dat jy jou Google-soektog doen voordat jy alles glo wat jy lees!

Kan webwerwe vals resensies doen?

Ja, webwerwe kan vals resensies doen. Dit is omdat enigiemand 'n webwerf kan skep, en enigiemand kan resensies op 'n webwerf skryf. Daar is geen manier om te verifieer of aanlyn resensies eg of vals is nie. Daarbenewens kan sommige maatskappye mense betaal om vals resensies te skryf om hul besigheid 'n hupstoot te gee.

Wees dus versigtig wanneer u aanlyn resensies lees, en neem dit met 'n greintjie sout. Dit is altyd die beste om jou navorsing te doen voordat jy 'n aankoop doen.

Hoe kan jy weet of aanlyn resensies vals is?

As jy na resensies kyk, is daar 'n paar dinge wat jy kan dophou wat kan aandui dat dit vals is.

Kyk eers na die taal wat in die resensie gebruik word. Dit kan vals wees as dit te positief of negatief lyk of as die resensie nie sin maak nie. Daarbenewens, as daar baie grammatikale foute is, is dit nog 'n teken dat die resensie dalk nie eerlik is nie.

Jy kan ook kyk na die rekening wat die resensie geplaas het. As dit lyk asof die enigste ding wat hulle nog ooit hersien het die produk is waarna jy kyk, of as hulle baie aanlyn besigheidsresensies het wat almal in dieselfde styl geskryf is, is dit nog 'n rooi vlag.

Uiteindelik kan u kyk of die webwerf die resensie geverifieer het. Dit word gewoonlik met 'n klein kenteken langs die resensie aangedui, wat beteken dat die werf gekontroleer het om te verseker dat hierdie persoon werklik die produk gekoop het wat hulle resenseer. As 'n resensie nie hierdie kenteken het nie, beteken dit nie noodwendig dat dit vals is nie, maar dit is iets om in gedagte te hou.

Hierbo is inligting oor wanneer het Google-resensies begin? Wat Gehooraanwins saamgestel het. Hopelik het u deur die bogenoemde inhoud 'n meer gedetailleerde begrip van hierdie artikel

Benut die potensiaal van gunstige resensies om jou besigheid vandag 'n hupstoot te gee! Verkry egte Google-resensies vanaf ons betroubare platform by Gehooraanwins en sien hoe jou reputasie die hoogte inskiet.

Dankie dat jy ons pos gelees het.

Lees meer:

• Koop Google Maps Resensies
• Hoekom is Google Resensies belangrik