Як працуе Google Reviews | Што трэба ведаць

Калі вы ўжо ведаеце пра Google Review, вам напэўна цікава як працуюць агляды Google і стварае эфектыўнасць. Тут Audiencegain раскажа вам, як зрабіць свой агляд якасным у Google, у тым ліку дадатковую інфармацыю, а таксама крокі, каб зрабіць ідэальны агляд. Пасля паведамлення ніжэй.

Чытайце таксама: Купіце Водгукі Google | 100% танна і бяспечна

Скарыстайцеся патэнцыялам добразычлівых водгукаў, каб павысіць рост вашага бізнесу зараз! Атрымлівайце сапраўдныя агляды Google на нашай надзейнай платформе па адрасе АудыторыяУзмацненне і пераканайцеся, што ваша рэпутацыя квітнее.

1. Агляд аглядаў Google

Вы калі-небудзь выбіралі адзін рэстаран перад іншым на падставе аглядаў у Інтэрнэце? Агляды Google - гэта менавіта тое, што яны гучаць. Яны дазваляюць кліентам публічна апублікаваць водгук у Google пра свой досвед працы з кампаніяй, яе паслугамі і прадуктамі.

Google Review з'яўляецца карысным інструментам для вас, каб атрымаць добры агляд аб усім

Google Reviews - гэта функцыя, інтэграваная ў Google My Business і Maps. Кліенты могуць ацэньваць і разглядаць вашыя прадукты ці паслугі, калі ваша кампанія знаходзіцца ў спісе і бачна на гэтых сайтах. Чым лепш агляд, тым лепш будзе наведвальнасць вашага сайта.

2. Важнасць аглядаў Google

Давайце даведаемся, чаму агляды ў Google важныя, што выклікае ў вас жаданне даведацца пра гэта як працуюць агляды Google.

2.1 Агляды Google паляпшаюць рэйтынг у лакальным пошуку

Калі ў вас ёсць добрыя водгукі на такіх вэб-сайтах, як Yelp і Google, ваш рэйтынг у выніках лакальнага пошуку вырасце, што з'яўляецца адной з галоўных пераваг выкарыстання аглядаў у інтэрнэце. Мясцовы пошук дазваляе кампаніям прасоўваць свае прадукты і паслугі непасрэдна кліентам у гэтым раёне.

Палепшыўшы свой лакальны SEO, вы дапаможаце сваёй кампаніі стаць больш прыкметнай і даступнай для людзей, якія яе шукаюць.

2.2 Агляды Google ствараюць давер

Кліенты глядзяць на агляды Google гэтак жа, як і на рэкамендацыі з вуснаў у вусны. 92% спажыўцоў выкарыстоўвалі Інтэрнэт, каб знайсці мясцовы бізнес у мінулым годзе, і 82% з гэтых людзей чыталі агляды ў Інтэрнэце. Агляды могуць дапамагчы вырашыць, куды патраціць грошы і якія кампаніі заступацца. Прыслухоўваючыся да сваіх кліентаў, вы можаце палепшыць якасць сваіх прадуктаў і паслуг.

Агляды Google гэтак жа каштоўныя для кліентаў, як рэкамендацыі з вуснаў у вусны

2.3 Агляды Google уплываюць на канверсію

Станоўчыя агляды ў Інтэрнэце пацвярджаюць цікавасць кліентаў да тавару або паслугі, калі яны шукаюць іх. Гэта ў канчатковым выніку прыводзіць да павелічэння пешаходнага руху. У адваротным выпадку, калі ваша кампанія мае адмоўныя водгукі, гэта можа адцягнуць кліентаў.

Вам таксама можа спадабацца: Што такое Google Review? Найноўшы агляд Google Review

3. SERP і зоркі?

Google выкарыстоўвае алгарытм для вылічэння колькасці зорак для розных тыпаў спісаў, такіх як рэклама і сінія спасылкі. Калі нехта выконвае пошук у Google, ён бачыць ацэнкі такіх рэчаў, як рэклама і спасылкі, заснаваныя на колькасці людзей, якія ўжо ацанілі іх.

Ацэнкі ў зорках у Google не з'яўляюцца фактарам ранжыравання, але могуць быць важным фактарам канверсіі. Яны могуць дапамагчы вам прадэманстраваць сацыяльныя доказы і павысіць ваш аўтарытэт.

3.1 Зоркі Google і вынікі мясцовых пакетаў

Google дазваляе лёгка знаходзіць прадпрыемствы побач з вамі, адлюстроўваючы іх інфармацыю на Google Maps, старонках Google My Business і іншых крыніцах. Вы таксама можаце бачыць водгукі іншых людзей у вашым рэгіёне і прымаць лепшыя рашэнні, улічваючы ўсю даступную інфармацыю. Новыя водгукі могуць з'явіцца ў вашым агульным бале праз два тыдні.

Скрыншот лакальнага пакета пошукавых выдач Google

Як зрабіць больш зорак Google у выніках лакальнага пошуку

Кліенты павінны даваць водгукі аб мясцовых бізнес-аб'ектах і іншых мясцовых вэб-сайтах з аглядамі купіць водгукі на Google. Google рэкамендуе ўладальнікам бізнесу запытваць водгукі кліентаў, якія ўключаюць такія лепшыя практыкі, як:

• Запыт зваротнай сувязі ад кліентаў і палягчэнне для іх прадастаўлення зваротнай сувязі шляхам спасылкі на старонкі вашых аглядаў.
• Стварэнне зручных для мабільных прылад і працоўных сталоў падказак для агляду.
• Адказаць на патрэбы.
• Ніякіх стымулаў.

3.2 Google Stars і стандартныя спісы "Blue Link".

Вэб-сайты могуць адрозніць сябе ад канкурэнтаў, размясціўшы зоркі вакол старонак са спісам вынікаў арганічнага пошуку. Толькі нядаўна Google пачаў тэставаць зорныя рэйтынгі ў арганічным пошуку.

Як атрымаць Google Stars у арганічных выніках пошуку

Дадайце разметку схемы на свой сайт, калі хочаце, каб зоркі з'яўляліся ў выніках арганічнага пошуку.

Затым з дапамогай вашай каманды распрацоўшчыкаў вы можаце дадаць на свой сайт код, які адлюстроўвае ваш сярэдні рэйтынг, самы высокі, самы нізкі і агульную колькасць рэйтынгаў.

Скрыншот сцэнарыя JSON-LD на Google Developers, жнівень 2021 г

Калі пашыраныя фрагменты з'явяцца ў пошукавай выдачы пасля таго, як вы дадасце іх на свой сайт, цалкам залежыць ад Google. Калі скончыце, скарыстайцеся інструментам тэсціравання структураваных даных Google, каб пераправерыць сваю працу.

Даданне схемы настойліва рэкамендуецца. Нават калі ў вас яго няма, калі ў вас ёсць рознічны магазін з рэйтынгам зорак, Google можа паказаць іх у выніках пошукавай сістэмы.

3.3 Платная рэклама і зоркі Google

Google Stars апісваюцца як «тып аўтаматызаванага пашырэння, якое вылучае рэкламадаўцаў з высокім рэйтынгам», калі яны з'яўляюцца ў аплачаных пошукавых аб'явах.

Тэкставыя аб'явы, гандлёвыя аб'явы (як паказана вышэй) і бясплатныя спісы ўтрымліваюць іх. Адлюстроўваецца агульная колькасць галасоў або аглядаў і рэйтынг у зорках.

Як атрымаць Google Stars на платнай рэкламе

• Выконвайце ўсе правілы ў дачыненні да асабістай інфармацыі, спаму, шкоднасных праграм, юрыдычных патрабаванняў і іншых праблем.
• Адпраўце стужку праз Google Merchant Center або ўключыце разметку структураваных даных на свой вэб-сайт (як апісана ў папярэднім раздзеле).

Атрымайце Google Stars для платнай рэкламы

Зноў жа, нягледзячы на ​​тое, што разметка схемы не выкарыстоўваецца, кантэнт некаторых прадаўцоў электроннай камерцыі можа з'яўляцца ў SERP.

Каб тэкставыя і гандлёвыя аб'явы паказвалі рэйтынгі ў зорках, прадаўцы звычайна павінны мець не менш за 100 аглядаў за папярэднія дванаццаць месяцаў.

Паколькі Google ставіцца да аглядаў па-рознаму ў розных краінах, мінімум у 100 аглядаў прымяняецца толькі да аднаго рэгіёну адначасова.

Каб рэйтынгі ў зорках з'яўляліся ў аб'явах, канадская электронная камерцыйная кампанія, напрыклад, павінна была атрымаць не менш за 100 аглядаў з Канады ў мінулым годзе.

Google разглядае водгукі ад Google Customer Reviews, а таксама ад зацверджаных старонніх партнёрскіх сайтаў, што палягчае прадаўцам дасягненне мінімальнага гадавога парога агляду. Google таксама запытвае:

• Дамен з рэйтынгамі павінен быць такім жа, як у рэкламе.
• Google або яго партнёры павінны правесці даследчую ацэнку вашага сайта.
• Уключаныя водгукі павінны датычыцца прадукту або паслугі, якія прадаюцца.

Нарэшце, Google змяшчае (вельмі заблытанае) патрабаванне.

Чытайце таксама: Ці можаце вы плаціць за агляды Google

3.4 Багатыя вынікі, зоркі Google і лайкі рэцэптаў

Дамен з рэйтынгам павінен супадаць з паказаным у рэкламе. Google або адзін з яго партнёраў павінны правесці даследчую ацэнку вашага сайта. Уключаныя водгукі павінны датычыцца прадукту або паслугі, якія прадаюцца.

Як і ў іншых аглядах, карты з рэцэптамі ў выніках пошуку паказваюць сярэдні рэйтынг агляду і агульную колькасць аглядаў. Вынік выклікаў дэбаты сярод харчовых блогераў, паколькі толькі тры рэцэпты на пошук з'яўляюцца ў выніках Google для настольных кампутараў (як паказана на малюнку вышэй), і чатыры з'яўляюцца на мабільных прыладах.

Гэтыя каштоўныя пазіцыі атрымаюць 75% клікаў, пакідаючы тых, хто не асвоіў водгукі кліентаў у Інтэрнэце, у пылу. Гэта азначае, што гэта не абавязкова залежыць ад якасці рэцэпту.

Як атрымаць Google Stars на выніках рэцэптаў

Фуд-блогеры і вэб-сайты з рэцэптамі павінны дадаць на свае вэб-сайты схемы для ацэнкі зоркамі, падобна таму, як зоркі з'яўляюцца ў спісах арганічных сініх спасылак.

Аднак пералічыць сярэдняе значэнне і агульную колькасць рэйтынгаў не так проста. Распрацоўшчыкі павінны прытрымлівацца рэкамендацый Google па разметцы рэцэптаў. Разметка патрабуецца і рэкамендуецца:

Неабходная разметка для рэцэптаў

• Назва рэцэпту.
• Ілюстрацыя рэцэпту

Рэкамендуемая разметка для рэцэптаў

• Рэйтынг у цэлым.
• Аўтар.
• Час прыгатавання, час падрыхтоўкі і агульны час
• Дата публікацыі
• Апісанне.
• Ключавыя словы.
• Інфармацыя аб харчаванні.
• Тып рэцэпту, напрыклад рэгіён «абед», звязаны з рэцэптам
• Інгрэдыенты.
• Інструкцыі
• Агульная колькасць порцый або выхад
• Відэа (і іншая адпаведная разметка, калі ў рэцэпце ёсць відэа).

Разметка для інструкцый па рэцэпце выглядала б неяк

Таксама чытайце: Атрымлівайце станоўчыя водгукі Google

3.5 Зоркі Google і староннія сайты аглядаў

Многія кампаніі, якія займаюцца праграмным забеспячэннем, выкарыстоўваюць староннія аглядныя сайты, каб дапамагчы кліентам прыняць рашэнне аб куплі. Староннія сайты аглядаў ўключаюць Yelp, G2 і многія іншыя, якія не належаць брэнду і дазваляюць кліентам пакідаць водгукі.

Многія з гэтых вэб-сайтаў, у тым ліку Capterra, даюць рэйтынгі ў зорках.

Як атрымаць Google Stars на старонніх аглядных сайтах

Лепшы спосаб атрымаць водгук на староннім сайце агляду вызначаецца сайтам, які лепш за ўсё падыходзіць для брэнда або бізнесу.

Напрыклад, калі ў вас ёсць актыўныя кліенты на Yelp, вы можаце ўзаемадзейнічаць з імі там.

Аналагічным чынам, калі сайт агляду праграмнага забеспячэння, напрыклад Trust Pilot, з'яўляецца для вашага фірмовага пошуку, вы можаце адправіць ліст у свой спіс кліентаў з просьбай пакінуць водгук.

Google распазнае наступныя вэб-сайты старонніх аглядальнікаў:

• Пілоту можна давяраць.
• Рыву.
• Bizrate – праз Shopzilla.

Што тычыцца старонніх аглядаў, Google нагадвае прадпрыемствам, што няма магчымасці адмовіцца ад іх і што любыя праблемы павінны вырашацца з уладальнікамі старонніх сайтаў.

Скрыншот са спісу SERP агляднага сайта, Google, жнівень 2021 г

Чытайце таксама: Як атрымаць 5-зоркавы агляд Oogle

3.6 Зоркі Google і вынікі крамы прыкладанняў

Калі праграма з'яўляецца асноўным прадуктам кампаніі, яна звычайна залежыць ад загрузак з App Store і Google Play Store.

З SERP шукальнікі могуць бачыць рэйтынг праграмы ў зорках, агульную колькасць галасоў і іншую важную інфармацыю, напрыклад, ці бясплатная праграма.

Як атрымаць Google Stars у App Store

Кампаніі могуць адпраўляць свае прыкладанні для iOS у App Store, заахвочваць кліентаў пакідаць водгукі і адказваць на іх. Яны могуць зрабіць тое ж самае ў Google Play; інструкцыі даступныя тут.

Таксама чытайце: Як атрымаць агляды Google ад кліентаў

4. Як працуюць агляды Google?

Праблема ў тым як агляды Google працуюць для бізнесу. На думку даследчыкаў, прыведзеныя ніжэй фактары будуць уплываць на тое, як гэты інструмент будзе працаваць для лепшага агляду.

4.1 Мясцовыя прадпрыемствы і месцы

Вы можаце знайсці наступную інфармацыю аб мясцовых месцах і прадпрыемствах у Пошуку Google і на Картах:

• Вывучыце вынікі
• Выдатная зваротная сувязь
• Агульная колькасць аглядаў складае

Усе балы ацэньваюцца ад 1 да 5, прычым 5 - гэта самы высокі рэйтынг.

Як вызначаюцца балы?

Сярэдняе значэнне ўсіх рэйтынгаў Google для гэтага месца або кампаніі выкарыстоўваецца для разліку адзнакі ў водгуках.

Важна: пасля таго, як хтосьці пакіне новы водгук, можа прайсці да двух тыдняў, каб атрымаць абноўленую ацэнку.

Знайдзіце адзнакі ў водгуках аб мясцовых месцах і прадпрыемствах

Як мы выкарыстоўваем водгукі з іншых сайтаў

У некаторых выпадках водгукі кліентаў з іншых мясцовых сайтаў аглядаў могуць адлюстроўвацца ў профілях прадпрыемстваў. Гэтыя агляды аўтаматычна ствараюцца Google на аснове інфармацыі з Інтэрнэту. Калі ў вас ёсць сумневы з нагоды аглядаў іншых сайтаў, звярніцеся непасрэдна да арыгінальнага сайта.

4.2 Атрымаць агляды Google

Такім чынам, як працуюць агляды Google?

Агляды Google даюць карысную інфармацыю і дапамагаюць вашаму бізнесу вылучыцца. Водгукі з'яўляюцца побач з профілем вашай кампаніі ў Картах і Пошуку. Выконвайце лепшыя практыкі, каб атрымліваць водгукі. Вы можаце запытаць водгукі кліентаў, распаўсюдзіўшы унікальны URL для вашага бізнесу.

З дапамогай наступных лепшых практык вы можаце заахвоціць сваіх кліентаў распаўсюджваць інфармацыю аб вашым бізнэсе праз агляды Google:

• Праверце свой бізнес-профіль: Інфармацыя аб вашай кампаніі з'явіцца на Картах, у Пошуку і іншых службах Google. Вы павінны мець правераную кампанію, каб адказаць на водгук.
• Нагадвайце кліентам пакідаць водгукі: Паведаміце ім, што зрабіць гэта хутка і проста. Уладальнікі бізнесу не павінны прапаноўваць кліентам стымулы пакідаць водгукі. Вы таксама можаце заахвоціць кліентаў пакідаць водгукі, стварыўшы і падзяліўшыся спасылкай.
• Адказвайце на водгукі, каб павялічыць давер кліентаў: Кліенты заўважаць, што ваша кампанія цэніць іх водгукі, калі вы чытаеце іх агляды і адказваеце на іх.
• Разгледзім усе водгукі: Калі водгукі сумленныя і аб'ектыўныя, яны прыносяць карысць патэнцыяльным кліентам. Кліенты лічаць, што сумесь станоўчых і адмоўных водгукаў больш заслугоўвае даверу. Вы заўсёды можаце адказаць на водгук, каб паказаць кліентам сваю неабыякавасць і даць больш кантэксту. Калі агляд не адпавядае нашым правілам размяшчэння, вы можаце запатрабаваць яго выдалення.

Падзяліцеся спасылкай на агляд.

Вы можаце стварыць і распаўсюдзіць спасылку, дзе кліенты могуць пакінуць водгукі. Каб заахвоціць кліентаў націснуць на спасылку:

• Гэта павінна быць уключана ў падзячныя электронныя лісты.
• Уключыце яго ў канцы размовы ў чаце.
• Адзначце гэта ў квітанцыях.

Перайдзіце ў профіль кампаніі.

Абярыце Кліенты > Агляды > Атрымаць больш аглядаў.

Савет: Пры выкарыстанні Google Search на вашым камп'ютары выберыце Запытаць водгукі.

Падзяліцеся спасылкай непасрэдна са сваімі кліентамі або скарыстайцеся прапанаванымі параметрамі абагульвання.

Абагульванне агляду спасылкі

Вам таксама можа спадабацца: Чаму мой агляд Google знік? 24 агульныя прычыны

5. Што вы не ведаеце пра Google?

Google вельмі складаны, але калі вы засяродзіцеся толькі на некаторых раздзелах, якія ўплываюць на ваш рэйтынг аглядаў, яны дапамогуць вам атрымаць лепшую зваротную сувязь у Інтэрнэце.

5.1 Паведаміць аб падробленых водгуках

Фальшывыя водгукі па-ранейшаму распаўсюджаны сярод мясцовых жыхароў Google, але пра іх лёгка паведаміць. І працэс аднолькавы, незалежна ад таго, водгукі адмоўныя для вашай кампаніі або станоўчыя для канкурэнтаў.

Для пачатку знайдзіце кампанію па назве, а затым націсніце на колькасць водгукаў:

Затым навядзіце курсор мышы на падроблены агляд, і вы ўбачыце сцяжок, які з'явіцца побач з момантам публікацыі агляду:

Пасля націску вы пяройдзеце на новы экран. Проста пакіньце свой адрас электроннай пошты (для мадэратараў Google, а не для кампаніі або рэцэнзента) і пазначце, ці змяшчае паведамленне «рэкламу або спам» або «канфлікт інтарэсаў». Вось і скончылася.

Вы таксама можаце наведаць той самы экран, націснуўшы на тры кружкі побач з аглядам на карце:

Чытайце таксама: Плаціце за падробленыя агляды Google

5.2 Колькасць пераўзыходзіць рэйтынг якасці

Гэта можа здацца адсталым, але гэта правільна. Калі вы параўноўваеце два прадпрыемствы, якія ў астатнім узаемазаменныя, але адзін мае адзін агляд (у сярэднім 5 зорак), а другі мае 20 аглядаў (у сярэднім 3.5 зоркі), той, у якога 20 аглядаў, звычайна будзе мець большы рэйтынг.

Чаму?

Гэта звязана з рознымі фактарамі.

Пачнем з таго, што больш аглядаў азначае, што вы павінны больш давяраць сярэднім паказчыкам. Гэта можа быць выкідам, калі ваша кампанія мае толькі адзін агляд, няхай гэта будзе 1 або 5. Магчыма, у кагосьці быў асабліва добры (або асабліва дрэнны) дзень па прычынах, не звязаных з вашай кампаніяй.

Тым не менш, ваша кампанія мае рэпутацыю, калі ёсць дастаткова водгукаў, каб паказаць заканамернасць. Для Google нават дрэнная рэпутацыя пераважней, чым адсутнасць.

Кампаніі з большай колькасцю водгукаў маюць больш высокі рэйтынг

Па-другое, апісанне водгукаў можа шмат чаго раскрыць пра бізнес.

Нават у негатыўных водгуках адзначаецца, наколькі смачны ірландскі кава, каб вы ведалі, што ён добры. Нават калі б іх сярэдняя ацэнка складала толькі тры зоркі, але ўсе пагадзіліся, што ім спадабалася ірландская кава, Google усё роўна паставіў бы гэта высокае месца для «ірландскай кавы SF».

Гэтыя агляды таксама могуць апавяшчаць Google аб любых дадатковых паслугах, якія вы маглі прапусціць у спісе Google My Business і на сваім сайце. Калі вы займаецеся ландшафтным дызайнам/лесаводам/падрадчыкам па ірыгацыі/перавозчыку смецця, Google можа не заўважыць, што вы павінны з'яўляцца для «ўстаноўкі вогнішча на заказ», пакуль хто-небудзь не згадае пра гэта ў аглядзе.

5.3 Google хоча, каб вы запыталі водгукі

Згодна з афіцыйнай палітыкай Yelp, вы ніколі не павінны прасіць водгукаў. Кліентаў просяць пакідаць толькі незапытаныя водгукі, што не ідэальна для падрадчыкаў.

Google, з іншага боку, заклікае вас нагадваць сваім кліентам пакінуць водгукі. Пакуль вы не ўсталюеце кіёскі для збору аглядаў і не прапануеце ніякіх стымулаў, неба - гэта мяжа.

5.4 Google фільтруе агляды

Усе выступаюць супраць фільтра агляду Yelp, але не столькі супраць Google.

Часам Google адфільтроўвае агляды па тых жа прычынах, што і Yelp: занадта шмат іх было пакінута запар з аднаго кампутара або ад людзей, якія не з'яўляюцца актыўнымі карыстальнікамі Google. Галоўнае адрозненне ў тым, што Google так спазніўся з аглядам гульні, што часта аддаюць перавагу занадта шмат аглядаў, чым недастаткова.

Інтэрнэт-агляд фільтра Google

5.5 Велізарны ўплыў на ваш бізнес

Гледзячы на ​​малюнак ніжэй, вы б звязаліся з першай ці другой кампаніяй?

Згодна з звычайнай логікай SEO, першая кампанія, якая з'явіцца, атрымлівае клік.

Другая кампанія гне яго па водгуках. Аднаўленне якасці здаецца лепшым варыянтам, нават калі вы паняцця не маеце, як працуюць агляды Google.

Спажыўцы ўбачаць вашу сярэднюю колькасць зорак, калі вы з'явіцеся ў камерцыйным пошуку (напрыклад, «аднаўленне пашкоджанняў вадой побач са мной») або брэндавым пошуку (напрыклад, «эксперты па рэстаўрацыі экалогіі»). Кліенты могуць шукаць ваша імя, бачыць ваш рэйтынг у зорках і вырашаць не тэлефанаваць вам.

Падабаецца вам гэта ці не, вашы агляды ў Google распавядаюць гісторыю, якая амаль заўсёды паўтараецца, калі хтосьці натыкаецца на ваш лакальны спіс у Google. Пераканайцеся, што ён добры.

Праз прыведзены вышэй артыкул, наколькі вы разумееце як працуюць агляды Google. Калі вы хочаце даведацца больш падрабязную інфармацыю, звярніцеся ў службу падтрымкі ў Audiencegain.

Іншыя артыкулы з Аўдыторыя зноў таксама валодаюць аднолькавым аб'ёмам ведаў, таму яны абавязкова вам вельмі дапамогуць.

Артыкулы па тэме:

• Хто можа бачыць мае агляды Google | Як знайсці і менеджэр
• Як убудаваць агляды Google на вэб-сайт | Кіраўніцтва крок за крокам
• Купляйце 5 зорак
• Як атрымаць водгукі Google ад кліентаў
• Што такое Выкарыстоўваць Вірусныя агляды Google
• Што такое Google Review Bot 5 зорак
• Як дадаць водгукі ў Google мой бізнес
• Што такое падробленыя 5-зоркавыя агляды Google
• Як купіць Google адмоўныя водгукі
• Як атрымаць 5-зоркавыя агляды Google
• Як атрымаць агляды Google для майго бізнесу
• Як атрымаць добрыя водгукі ў Google
• Як атрымаць платныя водгукі ў Google