Чаму мой агляд Google знік? Гэта выдалена з Google?

Чаму мой Google Review знік? Чаму мой агляд Google быў выдалены? Вялікія і малыя кампаніі спадзяюцца на свой бізнес-профіль Google (раней вядомы як Google My Business) як на крыніцу кваліфікаваных патэнцыйных кліентаў і спажывецкіх ведаў. Адной з найбольш часта выкарыстоўваюцца функцый Google Business Profiles з'яўляюцца агляды, і калі вы нядаўна бачылі, як вашы агляды Google знікаюць ... вы не самотныя.

Па-першае, не панікуйце. Знікненне аглядаў Google здаралася раней з многімі відамі бізнесу рознага памеру, і Google тлумачыць некаторыя прычыны ў кароткім відэа ніжэй.

Усё яшчэ не знайшлі адказу, які шукалі? Ніжэй прыведзены 14 прычын знікнення вашых аглядаў Google і што вы можаце зрабіць, каб вярнуць іх.

Чаму мой Google Review знік?

Ёсць некалькі прычын, чаму ваш агляд Google нідзе не знойдзены. Зноў адпор Googleспам з аглядамі, бадай, самы распаўсюджаны.

Калі агляд парушае забаронены і абмежаваны кантэнт Google для аглядаў, ён будзе выдалены.

У той час як большасць аглядаў Google знікае з-за спаму, падробленага кантэнту або кантэнту, які не адпавядае тэме, ніжэй прыведзены ўсе прычыны, па якіх Google можа выдаляць агляды ў сваёй барацьбе са спамам і недапушчальным кантэнтам.

Чаму мой агляд Google быў выдалены?

14 прычын, па якіх зніклі водгукі з вашага Google Business Profile:

Агляд спаму

Бясконцая барацьба Google са спамам і недапушчальным кантэнтам

Спам і падроблены кантэнт

Агляды Google павінны адлюстроўваць сапраўдны вопыт кліента. Яго нельга публікаваць са зламысным намерам маніпуляваць рэйтынгам кампаніі ў аглядзе. Акрамя таго, агляды Google Business Profile павінны быць на 100% унікальнымі і не сустракацца даслоўна ў іншых месцах у Інтэрнэце (Yelp, Facebook і г.д.). Нарэшце, адзін і той жа агляд не можа быць апублікаваны ў некалькіх акаўнтах, якія належаць аднаму карыстальніку.

афтопік

Ці ўключае агляд змест, не звязаны з вопытам кліента або вашым бізнесам? Ці змяшчае ён сацыяльныя або палітычныя каментарыі або асабістыя выказванні пра іншых людзей, месцы або рэчы? Рэцэнзіі Google знікнуць, калі ў іх змесціва не па тэме.

Змесціва з абмежаваннем

Google пакідае за сабой права выдаляць вашыя агляды Google, калі яны ўтрымліваюць абмежаваны кантэнт, напрыклад прапановы/скідкі/заклікі да дзеяння па продажы алкаголю, азартных гульняў, тытуню, зброі, медыцынскіх і медыцынскіх прыбораў, фармацэўтычных прэпаратаў, фінансавых паслуг і паслуг для дарослых. Гэта не ўсёабдымны спіс, і Google пакідае за сабой права на сваё меркаванне пры прыняцці рашэння аб выдаленні агляду.

Абмежаваны кантэнт таксама ўключае:

• Спасылкі на мэтавыя старонкі для пакупкі абмежаваных тавараў і паслуг
• Адрасы электроннай пошты або нумары тэлефонаў для пакупкі абмежаваных тавараў і паслуг
• Рэкламныя прапановы на абмежаваныя тавары і паслугі

Не ўвесь выпадковы рэкламны кантэнт лічыцца парушэннем палітык Google Business Profile - напрыклад, агляды, уключаючы меню для рэстаранаў.

Незаконны кантэнт

Калі адзін з вашых аглядаў Google знікае, гэта можа быць таму, што ён утрымлівае незаконны кантэнт або дзейнасць, напрыклад:

• Выявы або кантэнт, які парушае аўтарскія правы ўладальніка
• Змест небяспечных або незаконных дзеянняў (напрыклад, гандаль людзьмі, сэксуальны гвалт і г.д.)
• Незаконныя прадукты ці паслугі, такія як прадукты жывёльнага паходжання, якія знаходзяцца пад пагрозай знікнення, незаконныя наркотыкі, лекі, якія адпускаюцца па рэцэпце, і г.д.
• Выявы або кантэнт, якія прапагандуюць гвалт
• Кантэнт, створаны тэрарыстычнымі групамі або ад іх імя

Тэрарыстычны кантэнт

Ваш бізнес-профіль у Google быў ахоплены фальшывымі водгукамі ад тэрарыстычнай групы ў спробе завербаваць іншых, прапагандаваць тэрарыстычныя акты, падбухторваць да гвалту або славіць тэрарыстычныя акты? Ён будзе выдалены.

Хоць тэрарыстычны кантэнт малаверагодны для малога і сярэдняга бізнесу ў Злучаных Штатах, гэта можа здарыцца.

Выразнае змесціва сэксуальнага характару

Водгукі, якія змяшчаюць матэрыялы сексуальнага характару і/або сэксуальную эксплуатацыю непаўналетніх, будуць неадкладна выдалены.

Абразлівы змест

Google будзе выдаляць агляды, якія змяшчаюць непрыстойныя жэсты, ненарматыўную лексіку або абразлівую лексіку.

Небяспечны і прыніжальны кантэнт

Водгукі Google будуць выдаляцца, калі іх змесціва будзе прызнана небяспечным або прыніжальным, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся імі:

• Пагражае або выступае за прычыненне шкоды сабе або іншым
• Пераследуе, запалохвае або здзекуецца з асобы або групы асоб
• Распальвае нянавісць, прапагандуе дыскрымінацыю або зневажае асобу або групу асоб на падставе расы, этнічнай прыналежнасці, рэлігіі, інваліднасці, узросту, нацыянальнасці, статусу ветэрана, сексуальнай арыентацыі, гендэрнай ідэнтычнасці або іншых характарыстык, звязаных з сістэмнай дыскрымінацыяй або маргіналізацыяй

Выданне сябе

Водгукі, пакінутыя ад імя іншых пад іншым уліковым запісам Google, будуць выдалены.

Google таксама пакідае за сабой права выдаляць змесціва, прыпыняць уліковыя запісы і/або прадпрымаць іншыя судовыя дзеянні супраць аўтараў агляду, якія ілжыва сцвярджаюць, што яны прадстаўляюць або працуюць у Google.

Канфлікт інтарэсаў

Агляд Google можа знікнуць, калі Google выявіць канфлікт інтарэсаў у змесціве агляду або ў карыстальніка. Гэта ўключае ў сябе:

• Агляд вашага ўласнага бізнесу або бізнесу, у якім вы працуеце
• Размяшчэнне водгуку аб бягучым або былым вопыце працы (уключаючы супрацоўнікаў, звольненых па ўважлівых прычынах)
• Размяшчэнне змесціва пра канкурэнта з мэтай маніпулявання іх рэйтынгамі або пазіцыяй у пошуку

За адну ноч вы атрымалі вялікі наплыў водгукаў

Прадпрыемствы павінны імкнуцца ствараць агляды ў сваім бізнес-профілі Google арганічна, што азначае, што кожны месяц ствараецца паслядоўная колькасць новых аглядаў.

Калі вы 10 месяцаў не праглядаеце агляд, а потым за адну ноч атрымліваеце (напрыклад) 25 аглядаў, гэта можа прывесці да таго, што вашы агляды Google знікнуць.

Агляд быў напісаны ў вашай краме або занадта далёка

Google разумны. Ён вызначае IP-адрас карыстальніка (паказваючы, адкуль быў пакінуты агляд). Калі водгук быў пакінуты ўнутры вашай крамы, Google можа выдаліць яго.

Калі вы абслугоўваеце мясцовых кліентаў у іх дамах, напрыклад, кампанія па ацяпленні, вентыляцыі і кандыцыянаванню, сантэхнік, страхар і г.д., і водгук пакінуты кімсьці з усёй краіны, Google можа выдаліць яго.

Гугл атрымаў збой, і цяпер ваш агляд Google знік

Google - гэта бегемот пошукавай сістэмы. Гэта найбуйнейшы ў свеце і займае прыкладна 90% долі рынку ЗША.

Такім чынам, у Google ёсць мноства алгарытмаў і праграмнага забеспячэння для кіравання пошукавай сістэмай і платформамі, якімі яна валодае, напрыклад Google Business Profiles.

Часам Google сутыкаецца з памылкамі і збоямі ў сваёй тэхналогіі, у выніку чаго агляды Google Business знікаюць. Нягледзячы на ​​тое, што Google рэдка прызнае сваю віну, гэта можа быць у выпадку адсутнасці вашых аглядаў.

Ваш бізнес-профіль Google быў прыпынены, а цяпер агляды Google зніклі

Калі ваш бізнес-профіль у Google быў прыпынены, а потым адноўлены, і падчас гэтага працэсу водгукі зніклі, вы можаце вярнуць свае водгукі.

Каб атрымаць дадатковую дапамогу, адпраўце заяву ў службу падтрымкі Google Business Profile.

Алгарытм Google выпадкова выдаліў законны агляд

На жаль, алгарытм Google часам выдаляе законныя водгукі кліентаў.

Пасля алгарытмічнага выдалення агляду яго немагчыма аднавіць.

Не забудзьцеся пераканацца, што карыстальнік не выдаліў свой агляд

У рэдкіх выпадках карыстальнік Google можа выдаліць агляд па любой прычыне. Калі адзін (або некалькі) аглядаў Google знік, яшчэ раз праверце, ці не былі яны выдалены.

Вярнуць вашы водгукі няпроста

На жаль, вярнуць зніклыя агляды Google не так проста, як здаецца, і няма гарантыі, што яны калі-небудзь вернуцца.

Згодна з уласнай дакументацыяй Google, адсутныя агляды, пазначаныя як парушэнні палітыкі, не могуць зноў з'явіцца ў вашым профілі.

Наша рэкамендацыя (магчыма) вярнуць вашыя знікаючыя агляды Google:

На дадзены момант яшчэ невядома, ці атрымаеце вы свае водгукі.

Тым не менш, мы рэкамендуем адпраўка заявы ў службу падтрымкі Google Business Profile каб перадаць вашу справу ў Google і (магчыма) атрымаць вашы водгукі назад.

Чаму вам трэба аддаць перавагу кіраванню бізнес-профілем Google

Бізнес-профілі Google больш важныя, чым думаюць большасць уладальнікаў бізнесу. Гэта не сцяжок, які трэба паставіць у спісе маркетынгавых прыярытэтаў.

Гэта таму, што сёння ў Blue Corona мы разглядаем Google Business Profile як асноўную крыніцу кваліфікаваных патэнцыйных кліентаў для нашых кліентаў.

Зірніце на дыяграму ніжэй, якая паказвае, што за апошнія 33 месяцы рэзка ўзрасла колькасць званкоў, створаных Google Business Profiles і лакальным пакетам Google (ён жа «спісы на картах»):

Выклікі, створаныя бізнес-профілямі Google:

Бізнес-профілі Google і лакальны пакет (фіялетавым) цяпер генеруюць столькі ж, калі не больш, званкоў, чым традыцыйныя арганічныя званкі (сіні) ад людзей, якія наведваюць вэб-сайты нашых кліентаў, перш чым патэлефанаваць у кампанію.

Калі вы не надаеце перавагу свайму бізнес-профілю ў Google у сваёй стратэгіі SEO, вы гарантавана страціце кваліфікаваных патэнцыйных кліентаў і продажы сваім канкурэнтам.

Правільна кіруйце сваім бізнес-профілем Google

У Blue Corona мы спецыялізуемся на тым, каб дапамагчы кампаніям, якія абслугоўваюць дом, атрымаць больш аддачу ад іх інтэрнэт-маркетынгу. Мы дапамаглі сотням сэрвісных кампаній:

• Павялічце кваліфікаваных патэнцыйных кліентаў і продажаў з Інтэрнэту
• Паменшыце іх маркетынгавыя выдаткі і павялічце рэнтабельнасць інвестыцый
• Адрознівайце свае брэнды ў Інтэрнэце ад вядучых канкурэнтаў

Вышэй інфармацыя аб Чаму мой Google Review знік? Што АудыторыяУзмацненне склалі. Будзем спадзявацца, што праз змест вышэй вы атрымаеце больш падрабязнае разуменне Чаму мой агляд Google быў выдалены?

Дайце волю ўплыву яркіх водгукаў, каб прасоўваць свой бізнес наперад! Абараніце сапраўдныя агляды Google з нашай паважанай платформы па адрасе АудыторыяУзмацненне і ўбачыць, як ваша рэпутацыя ўзлятае.

Дзякуй, што прачыталі наш пост.

Артыкулы па тэме:

• Купляйце 5 зорак
• Купляйце Maps Google Reviews

Крыніца: bluecorona