1. সংগ্রহের উদ্দেশ্য এবং সুযোগ

মূল তথ্য সংগ্রহ শ্রোতাগাইন ওয়েবসাইটের মধ্যে রয়েছে: নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, ঠিকানা। অ্যাকাউন্টটি নিবন্ধকরণ করার সময় এবং গ্রাহকদের আগ্রহ নিশ্চিত করার জন্য যোগাযোগের পরামর্শ এবং আদেশ প্রেরণ করার জন্য গ্রাহকদের আমাদের সরবরাহ করা তথ্যটি এই তথ্য।
গ্রাহকরা তাদের নিবন্ধিত নাম, পাসওয়ার্ড এবং ইমেল বাক্সের অধীনে পরিষেবাটি ব্যবহার করে সমস্ত পরিষেবার গোপনীয়তা এবং সঞ্চয় করার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। তদতিরিক্ত, গ্রাহকদের দায়বদ্ধ হয়ে অবিলম্বে অননুমোদিত ব্যবহার, অপব্যবহার, সুরক্ষা লঙ্ঘন এবং তৃতীয় পক্ষের নিবন্ধিত নাম এবং পাসওয়ার্ড সমাধানের ব্যবস্থা গ্রহণের বিষয়ে অবহিত করার দায়িত্ব রয়েছে। ফিট।

২. তথ্য ব্যবহারের সুযোগ

আমরা আমাদের গ্রাহকদের দ্বারা সরবরাহিত তথ্যগুলিকে এতে ব্যবহার করি:
- গ্রাহকদের পরিষেবা এবং পণ্য সরবরাহ;
- গ্রাহক এবং মধ্যে যোগাযোগ কার্যক্রম সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করুন শ্রোতাগাইন ওয়েবসাইট.
- গ্রাহক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টগুলি বা গ্রাহকদের ছদ্মবেশ তৈরি করে এমন ক্রিয়াকলাপগুলি ধ্বংস করার কার্যক্রম প্রতিরোধ করুন;
- বিশেষ ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমাধান করুন
- গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে এবং ওয়েবসাইটে যোগাযোগ সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপের বাইরে ব্যবহার করবেন না শ্রোতাগাইন.
- আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে: আমরা বিচারিক সংস্থাগুলির অনুরোধের ভিত্তিতে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে সহযোগিতা করার জন্য দায়বদ্ধ, যার মধ্যে রয়েছে: গ্রাহকের নির্দিষ্ট আইনী লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত, তদন্ত, আদালত, পুলিশ তদন্ত। উপরন্তু, গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য আপোষ করার অধিকার কারও নেই।

৩. তথ্য সংরক্ষণের সময়

- বাতিল করার অনুরোধ না হওয়া পর্যন্ত গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করা হবে। সমস্ত ক্ষেত্রে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য ওয়েবসাইটের সার্ভারে গোপনীয় রাখা হবে। যদি ব্যক্তিগত তথ্য ভুয়া, নিয়ম লঙ্ঘন করা বা 6 মাস ধরে লগইন মিথস্ক্রিয় না হওয়ার সন্দেহ হয় তবে এ জাতীয় তথ্য মোছা হবে।

৪. তথ্য বা অ্যাক্সেস সহ ব্যক্তি বা সংস্থা

পরামর্শ এবং অর্ডার দেওয়ার সময় গ্রাহকদের আমরা যে তথ্যটি অনুরোধ করি তা কেবলমাত্র এই নীতিমালার আইটেম 2 এরই পরিমাণে ব্যবহৃত হবে। যখন প্রয়োজন হয় তখন কর্তৃপক্ষের কাছে গ্রাহক সহায়তা এবং বিধান অন্তর্ভুক্ত।
এছাড়াও, গ্রাহকের সম্মতি ব্যতীত অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হবে না।

৫. এককের ঠিকানা যা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং পরিচালনা করে

যোগাযোগের তথ্য:

ভিয়েতনাম কোম্পানি: অডিয়েন্সগেইন মার্কেটিং অ্যান্ড সার্ভিসেস কোম্পানি লিমিটেড

ঠিকানা নাম্বার. 19 নুগেইন ট্রাই, খুইং ট্রুং ওয়ার্ড, থানহ জুয়ান জেলা, হানয় সিটি, ভিয়েতনাম

ইমেল: contact@audiencegain.net

ফোন: 070.444.6666

Users. ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার জন্য উপায় এবং সরঞ্জামগুলি।

- গ্রাহকরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য চেক, আপডেট, সংশোধন বা বাতিল করতে সহায়তার জন্য আমাদের কাছে একটি অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
- গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের বিষয়ে কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে ওয়েবসাইটের পরিচালনা পর্ষদে অভিযোগ করার অধিকার রয়েছে। এই প্রতিক্রিয়াগুলি গ্রহণ করার সময়, আমরা তথ্যটি নিশ্চিত করব, কারণটির প্রতিক্রিয়া জানাতে দায়বদ্ধ হতে হবে এবং সদস্যদের তথ্য পুনরুদ্ধার ও সুরক্ষিত করার জন্য গাইড করতে হবে।
ইমেল: contact@audiencegain.net

Customers. গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার প্রতিশ্রুতি

- ওয়েবসাইটটিতে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসারে নিখুঁত গোপনীয়তার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অন্যথায় আইন দ্বারা সরবরাহ করা না হলে গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার কেবলমাত্র সেই গ্রাহকের সম্মতিতে সম্পাদন করা যেতে পারে।
আপনার প্রবেশ করা তথ্য এনক্রিপ্ট করে ডেটা স্থানান্তরকালে গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা সিকিওর সকেটস লেয়ার (এসএসএল) সফ্টওয়্যার ব্যবহার করি।
- অনেক লোকের সাথে কম্পিউটার ভাগ করে নেওয়ার সময় গ্রাহকরা পাসওয়ার্ডের তথ্য অ্যাক্সেস থেকে নিজেকে রক্ষা করার জন্য দায়বদ্ধ। সেই সময়ে, ক্লায়েন্টকে অবশ্যই আমাদের পরিষেবাটি ব্যবহারের পরে অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে হবে
- আমরা উদ্দেশ্যমূলকভাবে গ্রাহকের তথ্য প্রকাশ না করা, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রয় বা ভাগ করে নেওয়ার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গ্রাহক তথ্য সুরক্ষা নীতি শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটে প্রয়োগ করা হয়। এটি বিজ্ঞাপন যুক্ত করতে বা ওয়েবসাইটটিতে লিঙ্কগুলি যুক্ত করতে তৃতীয় পক্ষের সাথে অন্তর্ভুক্ত বা সম্পর্কিত নয়।
- যদি তথ্য সার্ভারটি হ্যাকার দ্বারা গ্রাহকের তথ্য হ্রাসের ফলে আক্রমণ করা হয় তবে আমরা তদন্তকারী কর্তৃপক্ষকে অবিলম্বে গ্রাহককে পরিচালনা ও অবহিত করার জন্য দায়বদ্ধ থাকব। পরিচিত.
- পরিচালনা বোর্ডের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করা প্রয়োজন: পুরো নাম, ফোন নম্বর, আইডি কার্ড, ইমেল, অর্থ প্রদানের তথ্য এবং উপরের তথ্যের অখণ্ডতা যাচাইয়ের জন্য দায় গ্রহণ করা। পরিচালনা পর্ষদ সেই গ্রাহকের স্বার্থ সম্পর্কিত সমস্ত অভিযোগের জন্য দায়বদ্ধ নয় বা এর সমাধানও করে না যদি এটি বিবেচনা করে যে প্রাথমিক নিবন্ধে প্রদত্ত সমস্ত তথ্যই সঠিক নয় urate

৮. ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অভিযোগগুলি গ্রহণ ও সমাধানের জন্য প্রক্রিয়া

যখন গ্রাহকরা আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেন, গ্রাহকরা আমাদের উপরে উল্লিখিত শর্তাদিতে সম্মত হন, আমরা যে কোনওভাবেই গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এই তথ্য অননুমোদিত পুনরুদ্ধার, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে এনক্রিপশন সিস্টেম ব্যবহার করি।
আমরা গ্রাহকরা তাদের পাসওয়ার্ড সম্পর্কিত গোপনীয় তথ্য রাখুন এবং অন্য কারও সাথে ভাগ না করার পরামর্শ দিই।
বর্ণিত উদ্দেশ্যের বিপরীতে তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া দেখা দেওয়ার ক্ষেত্রে, আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যাব:

পদক্ষেপ 1: গ্রাহক বর্ণিত উদ্দেশ্য থেকে বিপরীতে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া প্রেরণ করে।
পদক্ষেপ 2: কাস্টমার কেয়ার বিভাগ প্রাসঙ্গিক পক্ষগুলি গ্রহণ করে এবং তাদের সাথে ডিল করে।
পদক্ষেপ 3: নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকলে, আমরা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে রেজুলেশনের জন্য অনুরোধ জানাব।
আমরা সবসময় এই "গোপনীয়তা নীতি" সম্পর্কে গ্রাহকদের কাছ থেকে মন্তব্য, যোগাযোগ এবং প্রতিক্রিয়া স্বাগত জানাই। গ্রাহকদের কোন প্রশ্ন থাকলে, ইমেল যোগাযোগ করুন: contact@audiencegain.net.