এই প্রয়োজনের সাথে, এটি 2 টি পর্যায়ে বিভক্ত করা উচিত:
ফেজ 1 বিষয়বস্তু লেখার উপর ফোকাস করবে যা গ্রাহকদের পরিষেবা ব্যবহার করার পরে তাদের ইতিবাচক মতামত ভাগ করে নেওয়ার ভূমিকা পালন করে এবং ব্র্যান্ডের উন্নতি করতে হবে এমন পরামর্শ দেওয়ার জন্য। এই পর্যায় 1-এর লক্ষ্য হল পূর্ববর্তী 1-3 স্টার রিভিউ থেকে নেতিবাচকতাকে 1-3 স্টার রিভিউ দিয়ে প্রতিস্থাপন করে কিন্তু আরও ভালো কন্টেন্ট দিয়ে কমিয়ে আনা। ব্র্যান্ডটি কত নেতিবাচক পর্যালোচনা পেয়েছে তার উপর নির্ভর করে, আমাদের কাছে একটি উপযুক্ত প্রক্রিয়াকরণের সময় থাকবে, সাধারণত প্রায় 10-20 দিন।
পর্যায় 2 দৃঢ়ভাবে পর্যালোচনা প্ল্যাটফর্মে ব্যবসার রেটিং বাড়ানোর জন্য ইতিবাচক বিষয়বস্তু সহ 4-5 তারকা পর্যালোচনাগুলিকে কভার করবে৷ যাইহোক, সর্বোচ্চ দক্ষতা অর্জনের জন্য, আমরা ব্র্যান্ডের সাথে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করি, বিশেষ করে সমস্ত খারাপ পর্যালোচনার প্রতিক্রিয়া জানিয়ে এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য উপযুক্ত সমাধান প্রদান করে।