Můj firemní profil má mnoho 1–3hvězdičkových recenzí se škodlivým obsahem. Který plán je pro mě ten pravý?

S touto potřebou by měla být rozdělena do 2 fází:

Fáze 1 se zaměří na psaní obsahu, který hraje roli v tom, že zákazníci sdílejí své pozitivní názory po použití služby a dávají návrhy, které značka potřebuje zlepšit. Cílem této fáze 1 je zmírnit negativitu z předchozích 1–3hvězdičkových recenzí jejich nahrazením 1–3hvězdičkovými recenzemi, ale s lepším obsahem. V závislosti na počtu negativních recenzí, které značka obdržela, budeme mít vhodnou dobu zpracování, obvykle kolem 10–20 dnů.

Fáze 2 pevně pokryje 4–5hvězdičkové recenze s pozitivním obsahem, aby se zvýšila obchodní hodnocení na platformě pro recenze. Pro dosažení nejvyšší efektivity však zlepšujeme zákaznickou zkušenost se značkou, a to zejména tím, že reagujeme na všechny špatné Recenze a nabízíme vhodná řešení pro vaše zákazníky.

Související články