Hvad sker der, når du rapporterer en anmeldelse på Google? Hvad gør jeg nu?

Indhold

Hvad sker der, når du rapporterer en Google-anmeldelse? This is a question many people ask when reporting for a Google review. When should we report the review? How an article is called violates Google standards.

To understand more details, please follow the article “What happens when you report a Review on Google?”Med PublikumGain nedenfor.

Hvad sker der, når du rapporterer en anmeldelse på Google

Negative anmeldelser på Google påvirker i høj grad virksomhedernes forretningsresultater

What happens when you report a Review on Google?

When you report a Google review, the following things may happen: Google will review the reported review to determine if it violates its policies. You will receive an email update about your verdict. If the review is violating guidelines, it will be removed from Google Maps and Search. If the review is not found to be in violation, it will remain on Google Maps and Search and be marked as ‘escalated’.

Check the status of your review removal request using the Reviews Management Tool.

Why is it a good idea to flag inappropriate Google Reviews?

Driver du en lille, nabolagsvirksomhed? Hvis dette er tilfældet, er du højst sandsynligt stærkt afhængig af online anmeldelser for at markedsføre din virksomhed og tiltrække nye kunder.

Desværre er der altid mulighed for, at nogen efterlader en falsk eller negativ anmeldelse af din virksomhed på Google. Som følge heraf kan din virksomhed lide meget, da potentielle kunder kan beslutte ikke at bruge dine tjenester efter at have læst den negative anmeldelse.

Derfor er det vigtigt at rapportere stødende Google-anmeldelser. Ved at rapportere en anmeldelse kan du advare Google om, at den kan være falsk eller unøjagtig. Hvis Google fastslår, at den markerede anmeldelse er falsk eller forkert efter at have gennemgået den, kan de vælge at fjerne den fra din fortegnelse.

Hvad sker der, når du rapporterer en anmeldelse på Google

Udarbejdelse af en passende undersøgelsesformular til kunder

What exactly is an Inappropriate Google Review?

Hvis noget, du ser online, ikke virker rigtigt, kan du eventuelt rapportere det. Ligeledes med Google anmeldelser. Hvis en anmeldelse er stødende for dig, kan du markere den til sletning.

Når du markerer en anmeldelse, er der et par faktorer, du skal overveje. Bekræft først, om anmeldelsen er i strid med Googles regler. Typiske lovovertrædelser omfatter:

  • Anmeldelser, der bruger grimt sprog eller er seksuelt eksplicitte eller obskøne
  • Salgsfremmende anmeldelser
  • Anmeldelser, der er irrelevante eller off-topic
  • Personlige oplysninger i anmeldelser (telefon, e-mail)
  • Den vil sandsynligvis ikke blive fjernet, hvis anmeldelsen ikke strider mod nogen af ​​disse regler. Du kan stadig anmelde det og forklare i en kommentar, hvorfor du mener, at det skal fjernes.

Du kan rapportere det ved at klikke på linket "Marker som upassende" efter at have konkluderet, at anmeldelsen er uegnet. Da den blev skrevet, var denne forbindelse under revision.

Når du har markeret det, vil Google undersøge anmeldelsen og træffe relevante handlinger. Dette kan indebære at slette anmeldelsen fra din virksomheds fortegnelse.

Vær ikke bange for at markere en stødende Google-anmeldelse, hvis du støder på en. Ved at gøre dette kan du bevare nøjagtigheden og gennemsigtigheden af ​​Google-fortegnelser for alle brugere.

Hvad sker der, når du rapporterer en anmeldelse på Google

Du angiver et flag for at rapportere den anmeldelse som upassende

Du kan også lide: Hvordan fungerer Google Anmeldelser | Ting at vide

When Should You Flag a Google Review?

Ifølge Google er følgende temaer forbudt af Googles brugervilkår og -betingelser. Derfor kan du bede om at få indholdet fjernet på vegne af dit team, hvis du støder på en anmeldelse, der falder ind under en af ​​disse overskrifter.

Irrelevante kommentarer

Google ønsker at sikre sig, at de oplysninger, dets brugere modtager om din virksomhed, er korrekte. Derfor bør du markere anmeldelser, der ikke vedrører din virksomhed eller en kundes oplevelse, og bede Google om at slette dem.

Hvad sker der, når du rapporterer en anmeldelse på Google

Du bør markere anmeldelse, hvis kommentaren er forkert

Ulovligt indhold

Nogle virksomheder sælger produkter eller leverer tjenester, der er ulovlige i nogle jurisdiktioner køb anmeldelser til Google. For at bekæmpe dette forbyder Google brugere at skrive evalueringer, der indeholder links til websteder eller e-mailadresser, der sælger ulovlige varer. Dette gælder også billeder, der reklamerer for varer eller særlige tilbud.

Interessekonflikt

Google sigter efter at være så upartisk som muligt, når de anmelder produkter. Du har således ikke tilladelse til at offentliggøre en anmeldelse af en virksomhed, du er tilknyttet eller ejer. Derudover er det forbudt at skrive en anmeldelse af en rival, fordi det ville lade dig påvirke deres vurdering til din fordel.

Personefterligning

Google lægger stor vægt på præcise anmeldelser. Det ønsker ikke at give sine brugere vildledende oplysninger eller vildlede en virksomhed. Derfor er anmelderen af ​​ethvert Google-produkt forpligtet til at offentliggøre anmeldelsen. Du kan ikke hævde at være en anden, mens du indsender din anmeldelse eller offentliggøre den på deres vegne.

Læs også: Hvordan får jeg Google-anmeldelser for min virksomhed

How long does it take to remove a Google review?

Google kan tage op til 30 dage om at fjerne en anmeldelse, der er blevet fremhævet, men du kan bede om at få den fjernet, hvis du mener, det er i strid med de regler, der gælder for din virksomhed. Før du fjerner anmeldelsen, skal Google undersøge den for at se, om den strider mod deres politikker.

Hvad sker der, når du rapporterer en anmeldelse på Google

Det tager 30 dage at slette en Google-anmeldelse

How to remove Google review comment

Next, if you flag a review, but the verdict is that it does not violate Google guidelines, you can report the review for a one-time appeal.

Here is how to do this.

  • Find din virksomhed på Google Maps ved at åbne den
  • På siden med Google anmeldelser kan du muligvis finde anmeldelsen
  • Klik på trioen af ​​lodrette prikker til højre for anmeldelsen
  • Vælg Rapportgennemgang i menuen.
  • Til spørgsmålet "Hvad er der galt med denne anmeldelse?", vælg et svar
  • Informer Google om anmeldelsen
Hvad sker der, når du rapporterer en anmeldelse på Google

Vælg et svar, du ønsker

Læs også: Sådan får du 5-stjernede Google-anmeldelser

5 Tips on how to flag inappropriate reviews on Google

At first, your heart rate may increase and you may instinctually want to get angry and defensive, it’s important to maintain a professional tone. We recommend responding to the review rather than ignoring it.

This is because it will still be displayed on your profile in the meantime while the flag or report is being reviewed by Google.

Here are some tips to help you craft an effective response:

  1. Inden du svarer, skal du gøre en indsats for at gøre det professionelt og pænt. Dette viser over for potentielle kunder, at du er åben for feedback, positiv eller ugunstig. Du kan også bruge den til at rette eventuelle fejl i anmeldelsen.
  2. Du kan markere en anmeldelse til Googles opmærksomhed, hvis du ikke kan finde ud af problemet med anmelderen, eller hvis du mener, at anmeldelsen er falsk eller unøjagtig.
  3. For at markere en anmeldelse skal du klikke på linket "marker som upassende" under anmeldelsen.
  4. Du vil derefter blive bedt om at vælge en begrundelse for at markere anmeldelsen. Foretag dit valg blandt de tilgængelige muligheder, og send derefter din anmodning.
  5. Bagefter vil Google undersøge den markerede anmeldelse og træffe de nødvendige foranstaltninger.

Det er en god idé at markere forkerte Google-anmeldelser, fordi det kan hjælpe med at beskytte din virksomhed mod usande eller falske udtalelser. Derudover viser det over for potentielle kunder, at du er åben over for at modtage kritik og handle på den for at gøre din virksomhed bedre.

Hvad sker der, når du rapporterer en anmeldelse på Google

Click “Flag as inappropriate” to report a wrong review

Du kan også lide: Hvad er Google-anmeldelse? Den nyeste oversigt over Google-anmeldelse

10 Way get more Google Reviews

Below are 10 Ways to increase Google Review compiled by PublikumGain:

  1. Sæt fokus på dine anmeldelser. Overvej at inkludere et par anmeldelser på din hjemmeside. Hvis du har produktanmeldelser, skal du angive dem på hver produktside. Du kan oprette en ny side med links i din topnavigation, der rummer fantastiske vidnesbyrd. Bare sørg for at inkludere dem på dit websted på en måde, der passer til dit produkt.
  2. Tilmeld dig de websteder, hvor dine kunder er. At være social og imødekommende er den bedste måde at få ærlig feedback på. Gør dine Facebook-, Twitter- og Instagram-konti tilgængelige fra din butik, så kunderne kan kommentere og stille spørgsmål.
  3. Købere bør kontaktes igen. Overvej at sende en e-mail til kunder efter et køb. Når købet stadig er frisk i dit sind, er der større sandsynlighed for, at du får en anmeldelse. Fjern så meget som muligt af friktionen mellem din anmodning og deres evne til at indsende en anmeldelse.
  4. Stil de relevante spørgsmål. For at gøre det skal du først beslutte dig for, hvilken slags svar du vil have, før du beder om dem. Hvad er din tiltænkte målgruppes interesser? Hvad er deres primære bekymringer, når de handler? Hvad er din branches smertepunkter? Ved at tilpasse dig disse spørgsmål kan du få meningsfulde og relevante udtalelser.
  5. Kontakt dem, der har givet dig positiv feedback. Tak, hvis du ser en positiv Yelp-anmeldelse eller et dejligt Instagram-tagget billede! Man Crates gør et fremragende stykke arbejde med at følge op på og socialisere positiv feedback. Du kan også anmode om tilladelse til at sende deres shoutout på din hjemmeside eller sociale mediekanaler.
  6. Kontakt dem, der har givet dig negativ feedback. Forsømmelse af disse vil ikke få dem til at forsvinde. Svar på negative anmeldelser så hurtigt som muligt, især hvis du mener, at anmelderen er berettiget i deres klage, eller hvis andre kunder har klaget over det samme problem. Udnyt denne mulighed for at lære af dine kunder og forbedre din forretning.
  7. Hold en konkurrence. Med lidt hjælp fra dine nuværende kunder er dette en effektiv måde at markedsføre din virksomhed på. I vores seneste indlæg om sociale kampagner, der kan påvirke din bundlinje, delte vi nogle ideer til sociale konkurrencer, men det er altid en god idé at holde tingene enkle. Kunder skal bedes om at skrive en kort kommentar på din Facebook-side eller bruge et hashtag på Instagram. Lensbaby afholder Facebook-konkurrencer regelmæssigt, hvor de beder fans om at indsende billeder, såsom hjertebokeh-billedet øverst i dette indlæg, der viser, hvad deres unikke linser kan.
  8. Beløn ​​anmeldere med fordele. For eksempel kan du tilbyde en rabat på 10 % til hver kunde, der skriver en anmeldelse. Du behøver ikke engang at fortælle dem, at det er på vej. Overraskelseselementet vil tilføje en ekstra "wow"-faktor til deres oplevelse.
  9. Når du sender udtalelsen, skal du inkludere kundens navn og billede. Dette er en god måde at takke dine kunder på og samtidig tilføje troværdighed til deres anmeldelse. Overvej at inkludere anmeldelsens kilde, såsom Yelp, for at tilskynde andre kunder til at give feedback.
  10. Giv dine kunder et incitament til at skrive anmeldelser. Det kunne være så enkelt som at skrive en personlig takkebesked, men det vil i høj grad få dine kunder til at føle sig varme og uklare. Delush Polish går ud over, så meget at kunder deler emballagen på Instagram.
Hvad sker der, når du rapporterer en anmeldelse på Google

Efterlad belønninger for at opmuntre kunder til at skrive flere anmeldelser

Konklusion

To conclude, it is important to note that reporting a review does not guarantee its removal. Google has specific policies in place for what constitutes a violation. Occasionally, it can be difficult to tell which reviews are ligament.

Her er måder at rapportere upassende anmeldelser og detaljer om hvad der sker, når du rapporterer en Google-anmeldelse deles af Publikum vinder. Bad reviews on Google are something any business has. Bad reviews are lessons for each business to improve the quality of products and services.

However, for reviews with inappropriate or objectionable content, we can report them to Google for Google to remove those articles.

 

Maksimer virkningen af ​​positive anbefalinger for at forbedre din virksomhed i dag! Få ægte Google-anmeldelser fra vores troværdige platform på PublikumGain og se dit omdømme stige.

 

Relaterede artikler:


Hvordan fjerner man flere følgere på Instagram på én gang? Massefjern tilhængere sikkert

Hvordan fjerner man flere følgere på Instagram på én gang? I betragtning af at Instagram er en ret populær social medieplatform i øjeblikket, det meste af tiden...

Hvem har flest Google-anmeldelser? Hvad er nummer et sted med mere end 400.000 anmeldelser?

Hvem har flest Google-anmeldelser? Blandt de topplacerede placeringer for flest Google-anmeldelser er steder som Trevi-fontænen i Rom, Eiffel...

Hvornår startede Google anmeldelser? Historien om online anmeldelser

Hvornår startede Google anmeldelser? Google anmeldelser er en væsentlig del af det moderne forretningslandskab, og de vil sandsynligvis blive endnu mere populære...

Du skal være logget ind for at skrive en kommentar Login