Hvornår startede Google anmeldelser? Historien om online anmeldelser

Hvornår startede Google anmeldelser? Google anmeldelser er en væsentlig del af det moderne forretningslandskab, og de vil sandsynligvis blive endnu mere populære i de kommende år. Hvis du ejer en virksomhed, er det vigtigt at holde styr på dine anmeldelser og sikre, at du giver kunderne den bedst mulige oplevelse.

Lad os derefter lære om hvornår startede Google anmeldelser? med PublikumGain!

Hvornår startede Google anmeldelser?

Google-anmeldelser begyndte i 2007, da søgemaskinegiganten først tillod virksomheder at sende kundefeedback på deres Google My Business-sider. Dette revolutionerende træk på det tidspunkt gav forbrugerne en direkte måde at dele deres oplevelser med virksomheder online. Google er siden blevet en af ​​de mest pålidelige kilder til kundeanmeldelser, hvor millioner af mennesker bruger det til at finde anbefalinger til lokale virksomheder hver dag.

Selvom Google-anmeldelser er et relativt nyt fænomen, har de allerede haft en betydelig indvirkning på, hvordan virksomheder fungerer. I mange tilfælde kan gode anmeldelser skabe eller ødelægge en virksomhed, da de kan tiltrække nye kunder og skabe tillid til potentielle kunder. Omvendt kan dårlige anmeldelser skade en virksomheds omdømme og afholde folk fra at bruge dens tjenester.

Hvor kommer Google anmeldelser fra?

Google anmeldelser kommer fra kunder, der har handlet hos en bestemt virksomhed og gerne vil dele deres oplevelser med andre. For at skrive en anmeldelse skal kunderne have en Google-konto og være logget ind. Anmeldelser kan gives til enhver virksomhed, herunder restauranter, butikker, hoteller og meget mere. Når en anmeldelse er væk, er den offentligt synlig på virksomhedens Google-fortegnelse.

Kunder kan efterlade både positive og negative anmeldelser, hvilket kan være nyttigt for andre potentielle kunder, der overvejer at bruge virksomheden. Negative anmeldelser kan også hjælpe virksomheder med at forbedre deres kundeservice eller produkter. Samlet set giver Google anmeldelser værdifuld feedback, som kan være nyttig for virksomheder og forbrugere.

Påvirker online anmeldelser online-virksomheder?

Virksomheder er afhængige af onlineanmeldelser for at forbedre deres produkt eller service. Det kan siges, at disse virksomheder lever og dør af deres online omdømme – og det gælder især for små virksomheder.

Men hvad sker der, når den femstjernede vurdering pludselig bliver en enstjerne? Hvor meget påvirker det virksomheden?

Det viser sig ret meget.

En undersøgelse lavet af Harvard Business School viste, at en én-stjernet stigning på Yelp førte til en stigning på 5-9 % i omsætningen. Det betyder, at hvis din virksomhed har 50 anmeldelser og går fra et gennemsnit på 4 til 3.5 stjerner, kan du miste omkring 9 % af dine potentielle kunder.

For virksomheder er dette enormt, fordi det kan lave eller ødelægge dem. Det er vigtigt at have et fremragende online omdømme, startende med online anmeldelser.

Positive anmeldelser fører til flere kunder og hjælper virksomheder med at forbedre deres placering på søgemaskiner. Dette fører til gengæld til endnu flere kunder, fordi folk er mere tilbøjelige til at klikke på en virksomhed, der vises højere i søgeresultaterne.

Det er en uendelig cyklus af positivitet – en som alle virksomheder bør stræbe efter. Så hvis du ejer en virksomhed, skal du være opmærksom på disse online anmeldelser! De betyder noget.

Hvor lang tid før anmeldelser vises på Google?

Det kan tage op til en uge, før anmeldelser vises på Google. Dette skyldes, at Google skal bekræfte, at anmeldelsen er fra en fysisk person. Hvis du stadig venter på, at din anmeldelse vises efter en uge, skal du tjekke, om der er noget, du kan gøre for at fremskynde processen.

Hvis du er virksomhedsejer, kan du opfordre kunder til at give positive anmeldelser ved at sende dem opfølgende e-mails efter køb. Du kan også tilføje et link til din Google My Business-side på dit websted eller i din e-mailsignatur.

At bede kunder om anmeldelser kan hjælpe med at forbedre din virksomheds synlighed på Google og tiltrække nye kunder. Så vær ikke genert – gå videre og spørg!

Læs mere: Hvorfor forsvandt min Google-anmeldelse?

Kan Google anmeldelser spores?

Google anmeldelser er anonyme og kan ikke spores. Dette er en af ​​fordelene ved at bruge Google anmeldelser, da det giver folk mulighed for at give ærlige meninger uden frygt for gengældelse. Men hvis en anmelder angiver sin e-mailadresse eller andre personlige oplysninger i sin anmeldelse, kan Google identificere dem.

Hvis du er bekymret for privatlivets fred, anbefaler vi, at du ikke giver nogen personlige oplysninger i din anmeldelse.

Har Google slået anmeldelser fra?

Nej, Google har ikke slået anmeldelser fra. Anmeldelser er en væsentlig del af Google My Business-platformen (GMB), og de er fortsat en værdifuld måde for kunder at lære om og komme i kontakt med virksomheder på.

Google har dog foretaget nogle ændringer i den måde, anmeldelser vises på GMB-fortegnelser. Den mest bemærkelsesværdige forskel er, at "Google Kundeanmeldelser"-mærket ikke længere vises på virksomhedsfortegnelser.

Dette badge var en måde for virksomheder at vise, at Google havde bekræftet dem, og at man kunne stole på deres kundeanmeldelser. Badget var dog ikke altid nøjagtigt, da det ikke betragtede falske eller partiske anmeldelser.

Uden emblemet bliver lokale virksomheder nødt til at stole på andre måder, fordi forbrugerne stoler på onlineanmeldelser, f.eks. ved at præsentere udtalelser fra glade kunder på deres hjemmeside eller sociale mediesider.

På trods af fjernelse af Google Kundeanmeldelser-badget er anmeldelser stadig en vigtig del af GMB, og virksomheder bør fortsat opfordre deres kunder til at give feedback. Anmeldelser kan hjælpe lokale virksomheder med at forbedre deres synlighed og placering i Googles søgeresultater, hvilket giver værdifuld indsigt i, hvad kunderne synes om virksomheden.

Hvorfor fjerner Google anmeldelser?

Google fjerner anmeldelser, der ikke overholder dets retningslinjer. Anmeldelser skal være nøjagtige og afspejle kundens oplevelse i den virkelige verden. Derudover skal anmeldelser skrives af personer, der har førstehåndserfaring med den virksomhed, der anmeldes.

Hvis en anmeldelse ikke overholder disse retningslinjer, vil den blive fjernet. Dette hjælper med at holde Google Anmeldelser nøjagtige og værdifulde for alle.

Hvis du ser en anmeldelse, som du mener ikke overholder Googles retningslinjer, kan du rapportere den. Bare klik på "flag"-ikonet ved siden af ​​anmeldelsen for at gøre dette. Google vil derefter gennemgå rapporten og træffe passende foranstaltninger.

Hvor er Google anmeldelser blevet af?

Du er ikke alene, hvis du har undret dig over, hvor dine Google-anmeldelser er blevet af. Mange virksomheder oplever, at deres Google-anmeldelser er forsvundet.

Der er et par mulige forklaringer på, hvorfor dette kan ske:

• Google har ændret sit anmeldelsessystem, og hvordan det viser anmeldelser.
• Din virksomhed kan have flyttet eller ændret sit navn, hvilket resulterer i, at dine anmeldelser er knyttet til den forkerte fortegnelse.
• Det er også muligt, at dine anmeldelser er blevet fjernet, fordi de overtrådte Googles retningslinjer. Dette kunne ske, hvis de blev anset for at være falske, unøjagtige eller salgsfremmende.

Hvis du tror, ​​at en af ​​disse kan være grunden til, at dine Google-anmeldelser er forsvundet, er der et par ting, du kan gøre for at prøve at få dem tilbage.

• Tjek, om din virksomhed er flyttet eller skiftet navn. Hvis det er tilfældet, skal du opdatere din fortegnelse på Google og gøre krav på dine anmeldelser af din lokale onlinevirksomhed igen.
• Hvis du mener, at dine anmeldelser af lokale onlinevirksomheder er blevet fjernet, fordi de overtrådte Googles retningslinjer, kan du appellere afgørelsen ved at følge instruktionerne her.
• Endelig, hvis du stadig er usikker på, hvad der skete med dine lokale virksomhedsanmeldelser, eller hvordan du får dem tilbage, kan du kontakte Google direkte for at få hjælp.

Kan virksomheder blokere Google-anmeldelser?

Ja, virksomheder kan blokere Google-anmeldelser. Dette kan gøres ved enten at deaktivere anmeldelsesindstillingen på deres Google My Business-side eller ved at bruge et Google-gennemgangsmodereringsværktøj. Modereringsværktøjer gør det muligt for virksomheder at godkende, afvise eller spamme alle anmeldelser, der er tilbage til deres virksomhed. Hvis en anmeldelse afvises eller markeres som spam, vil den ikke være synlig på virksomhedens GMB-fortegnelse.

Nogle virksomheder vælger helt at deaktivere anmeldelsesmuligheden på deres GMB-fortegnelse. Det betyder, at ingen vil være i stand til at skrive en anmeldelse, hverken positiv eller negativ. Selvom dette kan virke som en fremragende måde at beskytte dit omdømme på, kan det skade din virksomhed i det lange løb. Kunder kan godt lide at se, at du er åben og gennemsigtig, og deaktivering af anmeldelsesmuligheden kan få dig til at virke, som om du har noget at skjule.

Hvis du er virksomhedsejer, skal du overveje, hvordan du vil håndtere Google anmeldelser. At give kunderne mulighed for at give ærlig feedback kan hjælpe dig med at forbedre din virksomhed, og fordi forbrugerne stoler på onlineanmeldelser. Men hvis du vælger at moderere eller blokere lokale virksomhedsanmeldelser, skal du sørge for at gøre det på en retfærdig og gennemsigtig måde.

Hvordan fjerner jeg en negativ anmeldelse på Google?

Hvis du har en virksomhed på Google, har du måske bemærket, at anmeldelser er en stor del af din fortegnelse. Kunder kan skrive lokale virksomhedsanmeldelser, og disse anmeldelser er synlige for alle, der slår din virksomhed op på Google.

Nogle gange kan du få en dårlig anmeldelse. Dette kan være frustrerende, men der er måder at fjerne en negativ anmeldelse på Google.

Svar til kunden

Prøv først at kontakte den kunde, der har skrevet den dårlige anmeldelse. Du kan svare på anmeldelsen direkte på din Google-fortegnelse. Nogle gange vil kunder fjerne deres online virksomhedsanmeldelser, hvis de føler, at deres bekymringer er blevet løst.

Flag anmeldelsen

Du kan markere Google-anmeldelsen som upassende, hvis kunden ikke fjerner den. For at gøre dette skal du klikke på de tre prikker ud for anmeldelsen på din Google-fortegnelse og derefter klikke på "Marker som upassende". Google vil derefter gennemgå den markerede anmeldelse og beslutte, om den skal fjernes eller ej.

Rapportér anmeldelsen

Endelig, hvis du har en legitim grund til at tro, at anmelderen ikke er en faktisk kunde (f.eks. hvis de efterlader en forfærdelig anmeldelse, men faktisk aldrig har været i din virksomhed), kan du rapportere anmeldelsen til Google.

For at gøre dette skal du klikke på de tre prikker ud for anmeldelsen på din Google-fortegnelse og derefter klikke på "Rapportér misbrug". Google vil derefter undersøge anmeldelsen og beslutte, om den skal fjernes eller ej.

Hvis du følger disse trin, bør du være i stand til at fjerne en negativ anmeldelse på Google.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er falske anmeldelser dårlige?

Når folk sender falske anmeldelser, giver de falske oplysninger, der kan føre andre på afveje. Dette er dårligt for virksomheder, fordi det skaber mistillid og kan få potentielle kunder til at undgå at bruge deres tjenester.

Derudover kan falske anmeldelser skade en virksomheds omdømme og gøre det sværere for dem at få succes. Endelig er det uærligt og uretfærdigt at sende falske anmeldelser over for virksomheder og forbrugere.

Er alle online anmeldelser falske?

Selvom det er rigtigt, at nogle online anmeldelser er falske, er det ikke alle. Det er vigtigt at lave din research for at finde ud af, hvilke anmeldelser der er ægte, og hvilke der ikke er.

En måde at se, om en anmeldelse er falsk, er at se på det anvendte sprog. Hvis anmeldelsen virker overdrevent positiv eller negativ, kan den være falsk. En anden måde at se, om en anmeldelse er falsk, er at se, om den person, der skrev den, også har skrevet mange andre online virksomhedsanmeldelser. Hvis de har, er der en chance for, at de bliver betalt for at skrive falske anmeldelser.

Hvis du er usikker på, om en anmeldelse er ærlig, kan du altid kontakte firmaet, der har lavet produktet, og spørge dem om det. De burde kunne fortælle dig, om anmeldelsen er ærlig eller ej.

Så selvom nogle online anmeldelser er falske, er de ikke alle. Bare sørg for at lave din Google-søgning, før du tror på alt, hvad du læser!

Kan hjemmesider lave falske anmeldelser?

Ja, websteder kan lave falske anmeldelser. Dette skyldes, at alle kan oprette en hjemmeside, og alle kan skrive anmeldelser på en hjemmeside. Der er ingen måde at verificere, om online anmeldelser er ægte eller falske. Derudover kan nogle virksomheder betale folk for at skrive falske anmeldelser for at booste deres forretning.

Så vær forsigtig, når du læser online anmeldelser, og tag dem med et gran salt. Det er altid bedst at lave din research, før du foretager et køb.

Hvordan kan du se, om online anmeldelser er falske?

Når du kigger på anmeldelser, er der et par ting, du kan holde øje med, som kan tyde på, at de er falske.

Tag først et kig på det sprog, der blev brugt i anmeldelsen. Det kan være falsk, hvis det virker overdrevent positivt eller negativt, eller hvis anmeldelsen ikke ser ud til at give mening. Derudover, hvis der er en masse grammatiske fejl, er det endnu et tegn på, at anmeldelsen måske ikke er ærlig.

Du kan også se på den konto, der sendte anmeldelsen. Hvis det ser ud til, at det eneste, de nogensinde har anmeldt, er det produkt, du kigger på, eller hvis de har en masse online virksomhedsanmeldelser, som alle ser ud til at være skrevet i samme stil, er det endnu et rødt flag.

Endelig kan du tjekke, om webstedet har bekræftet anmeldelsen. Dette er normalt angivet med et lille badge ved siden af ​​anmeldelsen, hvilket betyder, at webstedet har kontrolleret, at denne person rent faktisk har købt det produkt, de anmelder. Hvis en anmeldelse ikke har dette badge, betyder det ikke nødvendigvis, at det er falsk, men det er noget, du skal huske på.

Ovenstående er information vedr hvornår startede Google anmeldelser? at PublikumGain har kompileret. Forhåbentlig har du gennem ovenstående indhold en mere detaljeret forståelse af denne artikel

Udnyt potentialet i positive anmeldelser til at booste din virksomhed i dag! Få ægte Google-anmeldelser fra vores velrenommerede platform på PublikumGain og se dit omdømme skyde i vejret.

Tak fordi du læste vores indlæg.

Læs mere:

• Køb Google Maps Anmeldelser
• Hvorfor er Google Anmeldelser vigtige