Rechnungsbenachrichtigung und Auftragsbestätigung werden Ihnen nach Abschluss der Zahlung per E-Mail zugeschickt.
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab. Normalerweise nicht mehr als 30 Minuten für die Online-Zahlung während der Öffnungszeiten, maximal 24 Stunden (* Hinweis: Unsere Arbeitszeiten: 8:00 - 23:00 GMT + 7) (außer in besonderen Fällen senden wir an Ihre E-Mail).
Der Gedankenaustausch erfolgt durch Käufer und Verkäufer per E-Mail. Nachdem die Idee etabliert wurde, werden wir speziell die Fertigstellungszeit für die Demo der Website bekannt geben. Während der Demo für die Website,
Sie können uns kontaktieren, wenn Sie dem Projekt Ideen hinzufügen möchten (Hinweis: Das Ändern Ihrer Idee wirkt sich auf die Fertigstellungszeit des Projekts aus. Daher senden wir jedes Mal, wenn sich die Idee ändert, eine Bestätigungs-E-Mail zum Zeitpunkt der Fertigstellung erneut.
Die Website wird nach Prüfung durch den Käufer übergeben und ist mit der Demo zufrieden. (Hinweis: Nach Übergabe der Website werden alle Probleme im Zusammenhang mit der Bearbeitung der Website in Form einer Gebühr unterstützt.)
Paypal-Zahlungsmethode: Sehr einfach und sicher für Käufer. Darüber hinaus ist die Zahlung des Käufers geschützt, wenn wir die Ware nicht wie versprochen liefern.
Manuelle Zahlungsmethode: Der Benutzer muss das Feld „Bestellhinweis“ mit den ausgewählten Informationen zur Zahlungsmethode ausfüllen. Zum Beispiel: Bankname, Kontoinhaber, Überweisungszeit.
Wenn Sie Probleme mit uns haben, können Sie sich gerne an uns wenden!
Regeln und Zahlungsarten
Bei AudienceGain-Verträgen werden 50% des Auftragswerts im Voraus für die Kosten der Projektdurchführung verwendet. Nach Projektende übernehmen wir 50% des im Vertrag festgelegten Restbetrags des Kunden.
Alle Einnahmen aus AudienceGain haben eine vollständige Quittung, die Vertrauen bei den Kunden schafft.
Für zusätzliche Leistungen außerhalb des Vertrages werden wir mit Ihnen besprechen und nur 1 Mal nach Abschluss des Projekts bezahlen.
Garantie- / Wartungsrichtlinien
Für alle Produkte der Firma AudienceGain gilt eine Garantie von 12 Monaten ab dem Datum der Projektübergabe. Wir garantieren nur die Fälle von Fehlern, die von unserer Seite auftreten, wie z. B. Codefehler, nicht verwandte Fehler, die wir unseren Kunden anbieten.
In Bezug auf Webdesign-Services bieten wir Kunden 1 Jahr kostenloses Hosting an. Wenn also im ersten Jahr der Nutzung ein Problem mit dem von uns bereitgestellten Hosting-Service auftritt, werden wir es beheben. für dich. Wenn Sie nach Ablauf des Zeitraums von einem Jahr unseren Hosting-Service nicht nutzen möchten, sind wir nicht für Fehler im Zusammenhang mit externen Hosting-Services verantwortlich.
Die Garantiezeit beträgt spätestens 24 Stunden seit Erhalt der Informationen von Ihnen, ausgenommen Feiertage. Alle Informationen, die wir per E-Mail oder über Online-Chat-Tools kontaktieren.