Bei diesem Bedarf sollte es in 2 Phasen unterteilt werden:
Phase 1 konzentriert sich auf das Schreiben von Inhalten, die die Rolle von Kunden spielen, die ihre positiven Ansichten nach der Nutzung des Dienstes teilen und Vorschläge machen, die die Marke verbessern muss. Das Ziel dieser Phase 1 ist es, die Negativität früherer 1-3-Sterne-Rezensionen abzumildern, indem sie durch 1-3-Sterne-Rezensionen mit besserem Inhalt ersetzt werden. Abhängig von der Anzahl der negativen Bewertungen, die die Marke erhalten hat, haben wir eine angemessene Bearbeitungszeit, in der Regel etwa 10-20 Tage.
Phase 2 wird 4-5-Sterne-Bewertungen mit positivem Inhalt fest abdecken, um die Unternehmensbewertungen auf der Bewertungsplattform zu verbessern. Um jedoch die höchste Effizienz zu erreichen, verbessern wir das Kundenerlebnis mit der Marke, insbesondere indem wir auf alle schlechten Bewertungen reagieren und angemessene Lösungen für Ihre Kunden anbieten.