Πώς να κάνετε τους πελάτες να αφήνουν κριτικές στο Google; 6 απλοί τρόποι

Πώς να λαμβάνετε κριτικές Google από πελάτες? Πώς να λαμβάνετε κριτικές Google από πελάτες? Το Google είναι ένας άλλος δημοφιλής ιστότοπος όπου οι άνθρωποι ελέγχουν για κριτικές. Η εταιρεία σας χρειάζεται περισσότερες κριτικές Google για να πετύχει, αλλά θέλετε επίσης οι αφοσιωμένοι καταναλωτές να γράφουν ειλικρινείς κριτικές που αντιπροσωπεύουν πλήρως αυτό που έχει να προσφέρει η εταιρεία σας.

Αναμφίβολα γνωρίζετε καλά πόσο σημαντικές μπορεί να είναι οι κριτικές της Google ως πελάτης. Ας ενισχύσουμε την προσέγγιση των κριτικών σας, επειδή περισσότερες κριτικές Google για την εταιρεία σας θα αυξήσουν την εμπιστοσύνη των πελατών και θα παράγουν περισσότερους δυνητικούς πελάτες.

Ας συμμετάσχουμε λοιπόν Κέρδος κοινού να μάθουν πώς να κάνετε τους πελάτες να αφήνουν κριτικές στο Google λεπτομέρειες μέσα από το παρακάτω περιεχόμενο!

Διαβάστε περισσότερα: Αγοράστε κριτικές χαρτών Google

Πώς να λαμβάνετε κριτικές Google από πελάτες;

Ακολουθούν μερικές συμβουλές πώς να λαμβάνετε κριτικές Google από πελάτες:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα επαληθευμένο Εταιρικό προφίλ Google. Αυτό είναι το πρώτο βήμα για τη λήψη κριτικών Google, καθώς οι πελάτες πρέπει να μπορούν να βρουν την επιχείρησή σας στους Χάρτες Google για να υποβάλουν μια κριτική.
• Ζητήστε κριτικές. Ο καλύτερος τρόπος για να λάβετε κριτικές είναι απλώς να τις ζητήσετε. Μπορείτε να το κάνετε αυτοπροσώπως, μέσω τηλεφώνου ή μέσω email. Φροντίστε να ευχαριστήσετε τους πελάτες για τον χρόνο τους και να τους ενημερώσετε πόσο σημαντικά είναι τα σχόλιά τους για εσάς.
• Διευκολύνετε τους πελάτες να αφήνουν κριτικές. Συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς το Εταιρικό προφίλ σας Google στον ιστότοπό σας και στην υπογραφή του email σας. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια σύντομη και εύκολη στην απομνημόνευση διεύθυνση URL για τη σελίδα κριτικής Google.
• Εξασφαλίστε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να ενθαρρύνετε τους πελάτες να αφήνουν θετικές κριτικές. Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας έχουν μια θετική εμπειρία με την επιχείρησή σας, από τη στιγμή που θα επικοινωνήσουν μαζί σας μέχρι τη στιγμή που λαμβάνουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
• Απαντήστε στις υπάρχουσες κριτικές σας Google. Τόσο οι θετικές όσο και οι αρνητικές κριτικές δείχνουν ότι αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας και ότι εκτιμάτε τα σχόλιά τους. Φροντίστε να ευχαριστήσετε τους πελάτες για τις θετικές τους κριτικές και να αντιμετωπίσετε τυχόν ανησυχίες που εγείρονται στις αρνητικές κριτικές.
• Μοιραστείτε τις θετικές σας κριτικές. Όταν λαμβάνετε μια θετική κριτική, φροντίστε να τη μοιραστείτε στις σελίδες και τον ιστότοπό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό θα βοηθήσει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους πιθανούς πελάτες και θα τους δείξει ότι είστε μια αξιόπιστη επιχείρηση.

Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες συμβουλές που μπορούν να σας βοηθήσουν να λαμβάνετε γρήγορα κριτικές Google:

• Προσφέρετε κίνητρα για κριτικές. Μπορείτε να προσφέρετε έκπτωση, δωρεάν δώρο ή συμμετοχή σε διαγωνισμό σε πελάτες που αφήνουν μια κριτική Google. Ωστόσο, προσέξτε να μην προσφέρετε τίποτα αξιόλογο με αντάλλαγμα μια θετική κριτική, καθώς αυτό αντίκειται στις πολιτικές της Google.
• Χρησιμοποιήστε εργαλεία δημιουργίας κριτικής. Υπάρχει μια σειρά από διαθέσιμα εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία συλλογής κριτικών. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να στείλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS σε πελάτες ζητώντας τους να αφήσουν μια κριτική.
• Κάντε έναν διαγωνισμό κριτικής. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε πολλές κριτικές σε σύντομο χρονικό διάστημα. Απλώς δημιουργήστε έναν διαγωνισμό στον οποίο οι πελάτες μπορούν να συμμετάσχουν για να κερδίσουν ένα βραβείο αφήνοντας μια κριτική Google.

Μπορείτε να ρωτήσετε πελάτες που είχαν θετική εμπειρία με την επιχείρησή σας, καθώς αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε θετικές κριτικές.

Διαβάστε επίσης: Πώς να λαμβάνω κριτικές Google για την επιχείρησή μου

Γιατί οι πελάτες μου δεν μπορούν να υποβάλουν μια κριτική Google;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους οι πελάτες σας ενδέχεται να μην μπορούν να υποβάλουν μια κριτική Google:

• Δεν έχετε επαληθευμένο Εταιρικό προφίλ Google. Οι πελάτες πρέπει να μπορούν να βρουν την επιχείρησή σας στους Χάρτες Google για να υποβάλουν κριτική. Για να επαληθεύσετε το Εταιρικό προφίλ σας, πρέπει να το διεκδικήσετε και να παρέχετε στην Google ορισμένες βασικές πληροφορίες για την επιχείρησή σας.
• Οι πελάτες σας δεν είναι συνδεδεμένοι σε λογαριασμό Google. Οι πελάτες πρέπει να είναι συνδεδεμένοι σε έναν λογαριασμό Google για να υποβάλουν μια κριτική. Εάν δεν είναι συνδεδεμένοι, θα δουν ένα μήνυμα που τους ζητά να συνδεθούν.
• Οι πελάτες σας έχουν ήδη αφήσει μια κριτική για την επιχείρησή σας. Οι πελάτες μπορούν να αφήσουν μόνο μία κριτική ανά επιχείρηση. Εάν έχουν ήδη αφήσει μια κριτική, θα δουν ένα μήνυμα που θα λέει ότι έχουν ήδη ελέγξει την επιχείρησή σας.
• Η επιχείρησή σας δεν είναι κατάλληλη για κριτικές. Ορισμένοι τύποι επιχειρήσεων δεν είναι κατάλληλοι για κριτικές Google. Για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις που πωλούν παράνομα προϊόντα ή υπηρεσίες δεν μπορούν να λάβουν κριτικές.
• Οι πελάτες σας προσπαθούν να αφήσουν μια κριτική από μια περιορισμένη διεύθυνση IP. Η Google διαθέτει μια λίστα με διευθύνσεις IP που δεν επιτρέπεται να αφήνουν κριτικές. Αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή αυτές οι διευθύνσεις IP έχουν συσχετιστεί με ανεπιθύμητο περιεχόμενο ή κατάχρηση.
• Οι πελάτες σας προσπαθούν να υποβάλουν μια κριτική που παραβαίνει τις πολιτικές της Google. Η Google έχει ένα σύνολο πολιτικών με τις οποίες πρέπει να συμμορφώνονται οι κριτικές. Για παράδειγμα, οι κριτικές δεν μπορούν να περιέχουν βωμολοχίες, ρητορική μίσους ή απειλές.

Εάν δεν είστε βέβαιοι γιατί οι πελάτες σας δεν μπορούν να υποβάλουν μια κριτική Google, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Google για βοήθεια.

Εκτός από τα παραπάνω, υπάρχουν μερικά άλλα πράγματα που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τους πελάτες σας να υποβάλουν μια κριτική Google:

• Δεν είναι εξοικειωμένοι με το πώς να αφήνουν μια κριτική Google
• Είναι πολύ απασχολημένοι ή δεν έχουν το χρόνο να αφήσουν μια κριτική
• Δεν είναι ικανοποιημένοι με την εμπειρία τους με την επιχείρησή σας
• Δεν αισθάνονται άνετα να αφήνουν μια κριτική στο διαδίκτυο

Εάν ανησυχείτε ότι οι πελάτες σας δεν εγκαταλείπουν τις κριτικές Google επειδή δεν είναι ικανοποιημένοι με την επιχείρησή σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να εντοπίσετε τυχόν τομείς όπου μπορείτε να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε απευθείας από τους πελάτες σας σχόλια και να χρησιμοποιήσετε αυτά τα σχόλια για να κάνετε βελτιώσεις.

Διαβάστε επίσης: Πληρώστε για κριτικές 5 αστέρων

FAQs

Πώς να λαμβάνετε κριτικές Google από πελάτες;

Μοιραστείτε έναν σύνδεσμο για να αφήσετε μια κριτική

Πώς ενθαρρύνω τους πελάτες να υποβάλουν μια κριτική Google;

Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να προσελκύσετε κριτικές στο διαδίκτυο είναι απλώς να αρχίσετε να μιλάτε για αυτές. Σκεφτείτε τις ψηφιακές και φυσικές αλληλεπιδράσεις σας με τους πελάτες και αναζητήστε ευκαιρίες για να ξεκινήσετε μια συνομιλία.

Εάν έχετε μια λίστα αλληλογραφίας, θα μπορούσατε να συμπεριλάβετε τις λέξεις "Αφήστε μας μια κριτική" στο κάτω μέρος κάθε ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να παρέχετε έναν άμεσο σύνδεσμο προς το Εταιρικό προφίλ σας στο Google. Εάν έχετε βιτρίνα, θα μπορούσατε να εμφανίσετε μια πινακίδα στο παράθυρο ή να συμπεριλάβετε μια παρότρυνση για δράση στις εκτυπωμένες αποδείξεις σας.

Τα παραπάνω είναι η εξήγηση που χρειάζεται για να απαντηθεί το ερώτημα πώς να πείσω τους πελάτες να αφήσουν κριτικές στο Google;.

Ανατρέξτε σε αυτόν τον πόρο καθώς είναι απαραίτητος για εσάς. Κέρδος κοινού ελπίζει ότι μπορείτε να λάβετε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το πώς να λαμβάνετε κριτικές Google από πελάτες και να είστε σίγουροι για τη μελλοντική δραστηριότητα αναθεώρησης.

Αξιοποιήστε τη δύναμη των θετικών μαρτυριών για να αναβαθμίσετε την επιχείρησή σας τώρα! Αποκτήστε αυθεντικές Κριτικές Google από την αξιότιμη πλατφόρμα μας στη διεύθυνση Κέρδος κοινού και παρατηρήστε την αύξηση της φήμης σας.

Σχετικά άρθρα:

• Αγοράστε κριτικές 5 αστέρων
• Πώς να λαμβάνετε κριτικές Google από πελάτες
• Τι είναι Χρήση ιογενών κριτικών Google
• Τι είναι το Google review bot 5 αστέρων
• Πώς να προσθέσετε κριτικές στο Google my business
• Τι είναι οι ψεύτικες κριτικές 5 αστέρων της Google
• Πώς να αγοράσετε αρνητικές κριτικές Google
• Πώς να λάβετε κριτικές Google 5 αστέρων
• Πώς να λαμβάνω κριτικές Google για την επιχείρησή μου
• Πώς να λαμβάνετε καλές κριτικές στο Google
• Πώς να λαμβάνετε κριτικές επί πληρωμή στο Google
• Πώς να πληρώσετε για κριτικές στο Google