Πώς να αφαιρέσετε το δοκίμιο αναθεώρησης Trustpilot – Οδηγός και συμβουλές

Περιεχόμενα

Σίγουρα όλοι γνωρίζετε ότι η χρήση σχολίων Trustpilot μερικές φορές έχει προβλήματα. Και πώς να αφαιρέσετε την κριτική Trustpilot επίσης ανάμεσά τους. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για να ανακαλύψουμε ότι μια κριτική έχει αφαιρεθεί, αλλά δεν είναι εύκολο για εμάς να ανακαλύψουμε τη συγκεκριμένη αιτία. Ας μάθουμε με το Audiencegain και ας δούμε αν αυτό είναι απλό και εύκολο.

Διαβάστε περισσότερα: Αγοράστε κριτικές Trustpilot | 100% Πραγματικό & Εγγυημένο

1. Υπάρχουν ψεύτικες κριτικές στο Trustpilot;

Παραδόξως, ένας ιστότοπος που περιέχει τη λέξη "εμπιστοσύνη" έχει μεγάλο αριθμό ψεύτικων κριτικών. Πολλές επιχειρήσεις λαμβάνουν εντελώς άδικες κριτικές Trustpilot και πιστεύουν ότι πρέπει να υποστούν τις συνέπειες όσων έχουν κάνει άλλοι για το καλό τους όνομα.

Συμβαίνει όλη την ώρα. Οι άνθρωποι, δυστυχώς, πιστεύουν ότι μπορούν να ξεφύγουν με τέτοια πράγματα. Ωστόσο, γνωρίζουμε ότι αυτό συμβαίνει και πολλοί άνθρωποι έχουν πέσει θύματα αυτού του είδους ψεύτικη κριτική απλώς και μόνο επειδή κάποιος προσπαθεί να τους εκμεταλλευτεί.

πώς να αφαιρέσετε την κριτική trustpilot

Κακή αξιολόγηση αξιολόγησης στο Trustpilot

Μπορεί να ήθελε επίσης: Τι είναι το Trustpilot; Ο πλήρης οδηγός για τις κριτικές Trustpilot

2. Μπορείτε να αφαιρέσετε αρνητικές κριτικές Trustpilot;

Μπορείτε να απαλλαγείτε από τις κακές κριτικές Trustpilot;

Συνοψίζοντας, η απάντηση είναι κάπως. Επειδή το Trustpilot στοχεύει να παρέχει στους ταξιδιώτες μια πλατφόρμα για να μοιράζονται τις γνήσιες και αμερόληπτες εμπειρίες τους με τις επιχειρήσεις, οι «κακές» κριτικές δεν απαγορεύονται από μόνες τους. Πράγματι, πολλές αρνητικές κριτικές είναι οι πιο χρήσιμες για τους υποψήφιους πελάτες όταν ερευνούν μια εταιρεία/εστιατόριο/ξενοδοχείο/αεροπορική εταιρεία πριν κάνουν μια αγορά.

Ως αποτέλεσμα, δεν μπορείτε απλώς να αναφέρετε μια κακή κριτική για την εταιρεία σας επειδή είναι κακή.

αφαιρέστε ψεύτικες κριτικές από το Trustpilot

1 κριτική έναρξης αφαιρείται εύκολα από το Trustpilot

3. Ποιοι τύποι κριτικών μπορούν να αναφέρονται για κατάργηση

Η Trustpilot έχει καθιερώσει οδηγίες για κριτικές ταξιδιωτών για να διασφαλίσει ότι η πλατφόρμα της είναι μια αξιόπιστη πηγή πληροφοριών αγοράστε επαληθευμένες κριτικές Trustpilot. Πριν δημοσιοποιηθούν, όλες οι κριτικές που δημοσιεύονται στον ιστότοπο πρέπει να ακολουθούν κανόνες. Οι κριτικές που δεν συμμορφώνονται με αυτές τις οδηγίες καταργούνται.

Το Trustpilot διαθέτει επίσης μια άρτια εκπαιδευμένη ομάδα συντονιστών που εξετάζουν προηγουμένως δημοσιευμένες κριτικές που έχουν επισημανθεί ως ύποπτες, ψευδείς ή δυσφημιστικές.

Ακολουθούν οι βασικές οδηγίες βάσει των οποίων αξιολογούνται αυτές οι αξιολογήσεις:

  • Πρόσφατος: Όλες οι αναρτήσεις πρέπει να αφορούν συμβάντα που συνέβησαν μέσα στο προηγούμενο έτος.
  • Μη Εμπορικό: Οι κριτικές δεν πρέπει να περιλαμβάνουν συνδέσμους ή περιεχόμενο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για προώθηση.
  • Σχετικό: Οι αξιολογήσεις πρέπει να σχετίζονται άμεσα με την εμπειρία του κριτή στο/με το ίδρυμα. Δεν επιτρέπονται προσωπικές απόψεις σχετικά με την πολιτική, την ηθική, τη θρησκεία και ούτω καθεξής στα σχόλια.
  • Αμερόληπτος: Τα άτομα που συνδέονται με ή έχουν ιδιοκτησία δεν επιτρέπεται να δημοσιεύουν κριτικές για τις επιχειρήσεις τους ή των ανταγωνιστών τους.
  • Από προσωπική πείρα: Το Trustpilot δεν επιτρέπει μεταχειρισμένες πληροφορίες από πηγές που δεν επισκέφτηκαν την εγκατάσταση (π.χ. φήμες).
  • Εύκολη ανάγνωση: Οι κριτικές πρέπει να περιλαμβάνουν πληροφορίες μόνο για μια εμπειρία και όχι χαρακτήρες ή κενά. Εάν ανακαλύψετε ότι μια κριτική σχετικά με την εταιρεία σας παραβιάζει τις οδηγίες του Trustpilot, μπορείτε να επιλέξετε να την αναφέρετε.
ψεύτικες κριτικές στο Trustpilot

Υπάρχουν 6 τύποι κριτικών που μπορούν να αναφερθούν για κατάργηση

Διαβάστε περισσότερα: Πώς να λάβετε κριτικές Trustpilot

4. Βήματα για την κατάργηση μιας κριτικής στο Trustpilot

Η διαδικασία κατάργησης του ελέγχου Trustpilot έχει ως εξής:

Συνδεθείτε πρώτα στον επιχειρηματικό λογαριασμό Trustpilot.

Σε μια ψεύτικη διαγραφή κριτικής Trustpilot, πρώτα, συνδεθείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας στο Trustpilot.

Για να ολοκληρώσετε την εγγραφή στο Trustpilot, πρέπει να δώσετε το όνομά σας, τη διεύθυνση URL της επιχείρησης και το επαληθεύσιμο εταιρικό email.

Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στις Κριτικές και μετά στις Κριτικές υπηρεσιών.

Μόλις συνδεθείτε, θα πρέπει να δείτε μια λίστα με κριτικές για την εταιρεία σας. Εντοπίστε την κριτική που θέλετε να διαγράψετε από αυτήν τη λίστα. Κάτω δεξιά, κάντε κλικ στο εικονίδιο Σημαία.

Προσδιορίστε γιατί θέλετε να διαγράψετε την κριτική.

Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, πρέπει να επιλέξετε έναν από τους πέντε λόγους για την επισήμανση της αρνητικής αξιολόγησης Trustpilot:

Αυτά περιλαμβάνουν:

  1. Γλώσσα «Επικίνδυνη ή παράνομη».

Οι επιβλαβείς κριτικές περιλαμβάνουν τυχόν σχόλια που περιέχουν ρητορική μίσους, απειλές, αισχρότητες ή δυσφήμιση, το τελευταίο από τα οποία μπορεί να είναι το πιο δύσκολο να αποδειχθεί.

  1. "Προσωπικα ΣΤΟΙΧΕΙΑ"

Αυτές οι αξιολογήσεις περιλαμβάνουν αναγνωρίσιμα προσωπικά στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονόματα, διευθύνσεις, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμούς τηλεφώνου.

  1. “Προώθηση ή διαφήμιση”

Κριτικές με CTA ή διαφημίσεις για άλλες επιχειρήσεις ενδέχεται να καταργηθούν.

  1. "Δεν είναι δικιά σου δουλειά."

Τυχόν σχόλια που προορίζονται για άλλες επιχειρήσεις ή από αναθεωρητές δεν αναγνωρίζετε.

  1. "Δεν είναι γνήσια εμπειρία"* Τυχόν ψεύτικες κριτικές που γράφτηκαν από ανταγωνιστές, υπαλλήλους ή άλλους αμειβόμενους αναθεωρητές καλύπτονται από αυτήν την κατηγορία.

Περιμένετε και ελέγχετε τακτικά την κατάσταση

Το Trustpilot δεν παρέχει ένα σταθερό χρονοδιάγραμμα για το πότε θα λάβουν μια απόφαση. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να παρακολουθείτε το Επιχειρηματικό προφίλ σας στο Trustpilot για ενημερώσεις. Εάν η κατάσταση είναι Έρευνα Ολοκληρώθηκε, αλλά ο Trustpilot αποφασίσει να δημοσιεύσει ξανά την κριτική, μπορείτε να την επισημάνετε ξανά.

Οι κίνδυνοι της «κακής χρήσης»

Ενώ Trustpilot αυτές οι κυρώσεις είναι απαραίτητες για την αποφυγή κατάχρησης, μπορεί να έχουν σοβαρές συνέπειες αλλαγής επωνυμίας για την επιχείρησή σας.

πώς να αφαιρέσετε την κριτική trustpilot

Παραπάνω φαίνεται πώς φαίνεται μια τυπική ανάλυση διαχείρισης ελέγχου Trustpilot

Μπορεί να ήθελε επίσης: Πώς λειτουργεί το Trustpilot? Επισκόπηση Περιεχομένων Σημαντικών Πληροφοριών

5. Πότε δεν μπορείτε να αφαιρέσετε ψεύτικες κριτικές από το Trustpilot;

Ευτυχώς, η κατάργηση των ψεύτικων κριτικών δεν είναι ο μόνος τρόπος για να τις αντιμετωπίσετε και να ξαναχτίσετε τη φήμη σας στο διαδίκτυο.

Όταν η προσπάθειά σας να αφαιρέσετε ψεύτικες κριτικές στο Trustpilot, μπορεί να είναι καιρός να:

Απαντήστε στην αξιολόγηση

Η απάντηση σε ψεύτικες ή αρνητικές κριτικές Trustpilot μπορεί να φαίνεται παράλογη. Ωστόσο, η σωστή αντίδραση του κοινού μπορεί να βοηθήσει στον μετριασμό ορισμένων από τις επιπτώσεις τους μακροπρόθεσμα.

Για να απαντήσετε σε μια αρνητική κριτική Trustpilot:

  1. Συνδεθείτε στον επιχειρηματικό λογαριασμό σας και βρείτε το σχόλιο στο οποίο θέλετε να απαντήσετε.
  2. Επιλέξτε «Απάντηση».
  3. Συμπληρώστε τα κενά με την απάντησή σας.

*Ανεξάρτητα από το αν η κριτική είναι γνήσια ή όχι, απευθυνθείτε στον κριτικό ονομαστικά, ευχαριστήστε τον για την επιχείρησή του και ζητήστε συγγνώμη για το πρόβλημα. Επειδή οι χρήστες του Trustpilot μπορούν να δουν την απάντησή σας, θα πρέπει να αποφύγετε να διαφωνήσετε ή να απορρίψετε την καταγγελία. Αυτό μπορεί να αντικατοπτρίζεται άσχημα στην εταιρεία σας και μπορεί συχνά να επιδεινώσει την κατάσταση.

πώς να αφαιρέσετε ψεύτικες κριτικές Trustpilot

Απαντήστε στην αξιολόγηση

Συλλέξτε περισσότερα σχόλια από τους πελάτες

Η αύξηση της βαθμολογίας Trustpilot είναι ένας άλλος τρόπος για να καταπολεμήσετε τις ψεύτικες κριτικές Trustpilot. Και για να το κάνετε αυτό, ίσως χρειαστεί να βελτιώσετε τη στρατηγική ανατροφοδότησης πελατών.

Γνωρίζοντας πότε και πώς να ζητήσετε σχόλια πελατών μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε την κρυφή μνήμη κριτικών που απαιτείται για τον μετριασμό αυτών των ενοχλητικών κριτικών. Τα επακόλουθα email και τα αιτήματα σημείου αγοράς είναι συχνά αποτελεσματικές μέθοδοι για να ζητήσετε σχόλια χωρίς να φαίνεστε απελπισμένοι.

Ένας σύνδεσμος ιστότοπου που κατευθύνει τους επισκέπτες να αφήσουν μια κριτική Trustpilot μπορεί επίσης να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την ενίσχυση των θετικών αξιολογήσεων.

Ωστόσο, διαβάστε πρώτα τις Οδηγίες αναθεώρησης του Trustpilot. Αν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να βρεθείτε στο στόχαστρο του ιστότοπου, καθιστώντας ακόμη πιο δύσκολη την αντιμετώπιση των αρνητικών σχολίων.

πώς να αφαιρέσετε αρνητικές κριτικές στο trustpilot

Η αύξηση της κατάταξης Trustpilot είναι κάτι που πρέπει να κάνετε

Καταστείλετε τα αρνητικά αποτελέσματα

Είναι δυνατόν να απαλλαγούμε από ψεύτικες κριτικές Trustpilot; Η κατάργηση αυτών των σχολίων και η κατάργησή τους από τις σελίδες αποτελεσμάτων αναζήτησης Google μπορεί να είναι η απάντηση.

Με μια έξυπνη στρατηγική καταστολής με υποστήριξη SEO, μπορείτε να θάψετε αρνητικές κριτικές Trustpilot στο Google, μειώνοντας την προβολή και τον αντίκτυπό τους στους πελάτες.

Επιπλέον, η αποτελεσματική καταστολή μηχανών αναζήτησης σάς επιτρέπει να ελέγχετε το περιεχόμενο σε σημαντικές σελίδες αναζήτησης.

Η βελτιστοποίηση ιστολογίων, άρθρων, προφίλ και άλλου περιεχομένου μπορεί να δημιουργήσει μια κρυφή μνήμη περιεχομένου που προωθεί την επωνυμία σας και καταλαμβάνει τις σελίδες τοπικής αναζήτησης.

Μακροπρόθεσμα, η καταστολή δίνει στην επωνυμία σας το ψηφιακό αποτύπωμα για να αντέχει σε μελλοντικές απειλές.

Η προσπάθεια κατάργησης ψεύτικων κριτικών από το Trustpilot μπορεί να είναι μια χρονοβόρα και κουραστική διαδικασία.

Όχι μόνο αυτό, αλλά τα πάντα, από την αναφορά αρνητικών κριτικών μέχρι την κατάργηση των αποτελεσμάτων αναζήτησης, απομακρύνουν χρόνο και χρήμα από αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία: τη λειτουργία της επιχείρησής σας.

Ακόμη χειρότερα, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι οι προσπάθειές σας θα επηρεάσουν αυτές τις αξιολογήσεις. Στην πραγματικότητα, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα αυτές οι αρνητικές κριτικές να παραμείνουν αφού ειπωθούν και γίνουν όλα.

Λοιπόν, ποια είναι η λύση;

μπορώ να αφαιρέσω μια κριτική στο trustpilot

Η προσπάθεια κατάργησης ψεύτικων κριτικών από το Trustpilot μπορεί να είναι μια χρονοβόρα και κουραστική διαδικασία.

Διαχείριση επαγγελματικών κριτικών

Τίποτα δεν ξεπερνά τη δύναμη ή τις δυνατότητες εξόντωσης της επαγγελματικής διαχείρισης αναθεωρήσεων όταν πρόκειται να σταματήσουν τις κακές κριτικές Trustpilot στο ίχνος τους.

Με τη σωστή στρατηγική διαχείρισης κριτικών στο πλευρό σας, θα έχετε τα εργαλεία, την τεχνολογία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να καταργήσετε γρήγορα τις ψεύτικες κριτικές Trustpilot και να επιδιορθώσετε τα αποτελέσματα Google στις σελίδες – όλα αυτά εστιάζοντας σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία: την εξυπηρέτηση των πελατών σας.

Μια επαγγελματική, καλά μελετημένη στρατηγική διαχείρισης κριτικών σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε και να μειώνετε τις αρνητικές κριτικές Trustpilot από όλες τις οπτικές γωνίες, όπως:

  1. Έλεγχος διαγραφής
  2. Εξετάστε τα πρότυπα απαντήσεων και τη στρατηγική σας.
  3. Δημιουργία θετικών σχολίων και βελτίωση της βαθμολογίας
  4. Καταστολή των μηχανών αναζήτησης
  5. και πολύ περισσότερο

Η βελτιστοποιημένη διαχείριση κριτικών δεν σας βοηθά μόνο να καταπολεμήσετε τις αρνητικές κριτικές και να επιδιορθώσετε τη ζημιά. Σας αναθέτει στον έλεγχο της παρουσίας σας στο διαδίκτυο, διασφαλίζοντας ότι η επωνυμία σας είναι έτοιμη για απειλές, κυριαρχεί στα αποτελέσματα αναζήτησης και δημιουργεί συνδέσεις που ενισχύουν την απόδοση σας.

πώς να αφαιρέσετε την κριτική Trustpilot

Αναπτύξτε μια επαγγελματική στρατηγική διαχείρισης κριτικών για την επιχείρησή σας

Χρειάζεστε μια στρατηγική αναθεώρησης Trustpilot που παράγει αποτελέσματα;

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Παρέχουμε όλα όσα χρειάζεστε για να απαλλαγείτε από τις κακές κριτικές και να λάβετε τον έλεγχο του αποτυπώματός σας στο διαδίκτυο, από την αφαίρεση κριτικών από ειδικούς, τη δημιουργία κριτικών και τις λύσεις καταστολής κριτικών έως τον προσαρμοσμένο πίνακα ελέγχου διαχείρισης κριτικών.

Σχετικά άρθρα:

Οι παραπάνω πληροφορίες σας έδωσαν μερικές συμβουλές "πώς να αφαιρέσετε την κριτική Trustpilot" ότι Κέρδος κοινού νομίζω ότι είναι το πιο εφικτό. Η κατάργηση ψεύτικων κριτικών από το Trustpilot δεν απαιτεί μεγάλη προσπάθεια. Εφόσον ξέρεις πώς να το κάνεις τη σωστή στιγμή και το σωστό μέρος, δεν πειράζει.


Πώς να αποκτήσετε 1000 ακόλουθους στο Instagram σε 1 ημέρα; Από 0 έως 1k ακόλουθους

Πώς να αποκτήσετε 1000 ακόλουθους στο Instagram σε 1 ημέρα;. Στο απέραντο και ζωντανό τοπίο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, το Instagram ξεχωρίζει ως μια πλατφόρμα όπου...

Πώς να αποκτήσετε 100 ακόλουθους στο Instagram; 13 τρόποι για να αποκτήσετε το IG Fl

Πώς να αποκτήσετε 100 ακόλουθους στο Instagram; Πώς αποκτάτε 100 ακόλουθους στο Instagram; Δεν υπάρχουν οριστικά "hacks ανάπτυξης" για να αυξήσετε τον αριθμό σας...

Πώς να αποκτήσετε 1000 ακόλουθους στο Instagram δωρεάν; Οι καλύτερες 21 συμβουλές 2024

Πώς να αποκτήσετε 1000 ακόλουθους στο Instagram; Πώς αποκτάτε 1000 ακόλουθους στο Instagram δωρεάν; Το Instagram συνεχίζει να είναι ένα από τα καλύτερα...

Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να δημοσιεύσετε ένα σχόλιο Είσοδος