Nola kendu Trustpilot Review Essay - Gida eta aholkuak

Edukiak

Seguru denok dakizue Trustpilot iritziak erabiltzeak batzuetan arazoak dituela. Eta nola kendu Trustpilot berrikuspenak horien artean ere. Iritzi bat kendu dela jakiteko arrazoi asko daude, baina guretzat ez da erraza kausa zehatza aurkitzea. Ikus dezagun Audiencegain-ekin eta ea erraza eta erraza den.

Gehiago irakurri: Erosi Trustpilot-en iritziak | %100 erreala eta bermatua

1. Ba al daude iritzi faltsuak Trustpilot-en?

Harrigarria bada ere, "konfiantza" hitza duen webgune batek iritzi faltsu ugari ditu. Enpresa askok Trustpilot-en iritzi guztiz bidegabeak jasotzen dituzte eta uste dute besteek egin dutenaren ondorioak jasan behar dituztela beren izen onari.

Denbora guztian gertatzen da. Jendeak, zoritxarrez, horrelako gauzekin ihes egin dezakeela uste du. Hala ere, badakigu hori gertatzen ari dela, eta jende asko berrikuspen faltsu mota honen biktima izan da norbait horietaz baliatzen saiatzen ari delako besterik gabe.

nola kendu trustpilot berrikuspena

Balorazio txarra Trustpilot-en

Era berean, baliteke duzu nahi: Zer da Trustpilot? Trustpilot berrikuspenetarako gida osoa

2. Kendu al ditzakezu Trustpilot-en iritzi negatiboak?

Trustpilot-en iritzi txarrak ken ditzakezu?

Laburbilduz, erantzuna modukoa da. Trustpilot-ek bidaiariei plataforma bat eskaini nahi dielako enpresekin beren esperientzia benetakoak eta alboragabeak partekatzeko, iritzi "txarrak" ez daude debekatuta berez. Izan ere, iritzi negatibo asko bezero potentzialentzat lagungarrienak dira erosketa egin aurretik enpresa/jatetxe/hotel/aire konpainia bat ikertzen dutenean.

Ondorioz, ezin duzu zure enpresari buruzko iritzi txar baten berri eman, txarra delako.

kendu iritzi faltsuak Trustpilotetik

1 hasierako iritzia erraz kendu daiteke Trustpilotetik

3. Zer berrikuspen mota jakinarazi daitezke kentzeko

Trustpilot-ek bidaiarien iritzietarako jarraibideak ezarri ditu bere plataforma informazio iturri fidagarria dela ziurtatzeko erosi egiaztatutako Trustpilot-en iritziak. Publiko egin aurretik, webgunean argitaratutako iritzi guztiek arauak jarraitu behar dituzte. Jarraibide hauek betetzen ez dituzten iritziak kentzen dira.

Trustpilot-ek moderatzaile-talde oso trebatu bat ere badu, aurretik argitaratutako iritziak susmagarri, faltsu edo difamatzaile gisa markatu dituztenak berrikusten dituena.

Hona hemen berrikuspen hauek ebaluatzeko oinarrizko jarraibideak:

  • Berriki: Argitalpen guztiek azken urtean gertatutako gertakariei buruzkoak izan behar dute.
  • Ez-Komertziala: Iritziek ezin dute sustapenerako erabil daitekeen estekarik edo edukirik sartu.
  • Garrantzitsua: Berrikuspenek zuzenean lotu behar dute ebaluatzaileak establezimenduko/ekin duen esperientziarekin. Politika, etik, erlijio eta abarri buruzko iritzi pertsonalak ez dira onartzen iruzkinetan.
  • Alboragabea: jabetzarekin afiliatuta dauden edo jabetzaren jabe diren pertsonek ezin dute beren edo lehiakideen negozioen iritziak argitaratzeko.
  • Lehen Eskukoa: Trustpilot-ek ez du onartzen establezimendua bisitatu ez duten iturrien bigarren eskuko informazioa (adibidez, zurrumurruak).
  • Irakurketa Erraza: berrikuspenek esperientzia bati buruzko informazioa bakarrik sartu behar dute eta ez pertsonaiak edo espazioak. Zure enpresari buruzko iritzi batek Trustpilot-en gidalerroak urratzen dituela ikusten baduzu, horren berri ematea aukera dezakezu.
iritzi faltsuak Trustpilot-en

6 berrikuspen mota daude kentzeko jakinarazi daitezkeenak

Gehiago irakurri: Nola lortu Trustpilot-en iritziak

4. Trustpilot-en iritzia kentzeko urratsak

Trustpilot berrikuspena kentzeko prozesua honako hau da:

Hasi saioa zure Trustpilot negozio-kontuan lehenik.

Trustpilot berrikuspen faltsu bat ezabatzeko, lehenik eta behin, hasi saioa zure Trustpilot Business profilean.

Trustpilot-en erregistroa osatzeko, zure izena, negozioaren URLa eta egiazta daitekeen negozio-posta elektronikoa eman behar dituzu.

Saioa hasi ondoren, joan Iritziak atalera eta, gero, Zerbitzuen Berrikuspenak.

Saioa hasi ondoren, zure enpresaren berrikuspenen zerrenda ikusi beharko zenuke. Bilatu zerrenda horretatik ezabatu nahi duzun iritzia. Beheko eskuinaldean, egin klik Bandera ikonoan.

Zehaztu iritzia zergatik ezabatu nahi duzun.

Prozesua amaitzeko, Trustpilot-en berrikuspen negatiboa markatzeko bost arrazoietako bat hautatu behar duzu:

Hauek, besteak beste:

  1. Hizkuntza “arriskutsua edo ilegala”.

Berrikuspen kaltegarrien artean gorrotozko hizkera, mehatxuak, lizunkeriak edo difamazioa duten iruzkinak daude, azken hori frogatzen zailena izan daitekeena.

  1. "Datu pertsonalak"

Berrikuspen hauek informazio pertsonal eta kontaktu identifikagarria biltzen dute, hala nola izenak, helbideak, helbide elektronikoak eta telefono zenbakiak.

  1. “Sustapena edo publizitatea”

CTAekin edo beste negozio batzuen iragarkiak dituzten iritziak ken daitezke.

  1. "Ez da zure kontua".

Ezagutzen ez dituzun beste enpresei edo ebaluatzaileei zuzendutako iruzkinak.

  1. "Ez da benetako esperientzia bat"* Lehiakideek, langileek edo ordaindutako beste ebaluatzaileek idatzitako iritzi faltsuak kategoria honetan sartzen dira.

Itxaron eta egiaztatu egoera aldizka

Trustpilot-ek ez du erabakia noiz hartuko duten denbora-lerro irmorik ematen. Egin dezakezun gauza bakarra zure Trustpilot Business profila begiratzea da eguneraketak ikusteko. Egoera Ikerketa amaitu bada, baina Trustpilot-ek berrikuspena berriro argitaratzea erabakitzen badu, berriro markatu dezakezu.

"Okerreko erabileraren" arriskuak

Trustpilot-ek zigor hauek tratu txarrak saihesteko beharrezkoak diren arren, zure negozioan birbranding-ondorio larriak izan ditzakete.

nola kendu trustpilot berrikuspena

Goian Trustpilot-en berrikuspen-kudeaketako matxura estandar baten itxura da

Era berean, baliteke duzu nahi: Nola funtzionatzen du Trustpilot? Informazio garrantzitsuaren edukien ikuspegi orokorra

5. Noiz ezin dira kendu iritzi faltsuak Trustpilotetik?

Zorionez, iritzi faltsuak kentzea ez da horiei aurre egiteko eta zure online ospea berreraikitzeko modu bakarra.

Kendu egiten duzunean iritzi faltsuak Trustpilot-en, izan daiteke unea:

Ebaluazioari erantzun

Trustpilot-en iritzi faltsu edo negatiboei erantzutea zentzugabea dirudi. Hala ere, publikoaren erreakzio egokiak epe luzera haien eraginaren zati bat arintzen lagun dezake.

Trustpilot-en iritzi negatibo bati erantzuteko:

  1. Hasi saioa zure Enpresa kontuan eta aurkitu erantzun nahi duzun iruzkina.
  2. Hautatu "Erantzun".
  3. Bete hutsuneak zure erantzunarekin.

*Iritzia benetakoa den ala ez kontuan hartu gabe, zuzendu berrikusleari izenez, eskertu negozioagatik eta eskatu arazoagatik. Trustpilot erabiltzaileek zure erantzuna ikus dezaketenez, kexa eztabaidatzea edo baztertzea saihestu behar duzu. Horrek zure enpresan gaizki islatu dezake eta maiz egoera larriagotu dezake.

nola kendu trustpilot berrikuspen faltsuak

Ebaluazioari erantzun

Bildu bezeroen iritzi gehiago

Trustpilot-en balorazioa handitzea Trustpilot-en iritzi faltsuei aurre egiteko beste modu bat da. Eta horretarako, baliteke zure bezeroen iritzien estrategia hobetu behar izatea.

Bezeroen iritzia noiz eta nola eskatu jakiteak iritzi gaizto horiek arintzeko behar den berrikuspen cachea eraikitzen lagun zaitzake. Jarraipen-mezuak eta erosketa puntuko eskaerak iritziak eskatzeko metodo eraginkorrak izaten dira etsi gabe agertu gabe.

Bisitariak Trustpilot berrikuspen bat uzteko bideratzen dituen webguneko esteka bat ere balorazio positiboak areagotzeko modu eraginkorra izan daiteke.

Hala ere, irakurri lehenik Trustpilot-en Berrikuspen Gidalerroak. Hori egin ezean, gunearen gurutzatuta sar zaitezke, eta are zailagoa izango da iritzi negatiboei aurre egitea.

nola kendu iritzi negatiboak trustpilot-en

Trustpilot-en sailkapena handitzea egin behar duzun zerbait da

Emaitza negatiboak kendu

Posible al da Trustpilot-en iritzi faltsuak kentzea? Iruzkin horiek kentzea eta Google bilaketa-emaitzen orrietatik kentzea izan daiteke erantzuna.

SEO-k ezabatzeko estrategia adimendun batekin, Trustpilot-en iritzi negatiboak lurperatu ditzakezu Google-n, haien ikusgarritasuna eta bezeroengan eragina murriztuz.

Gainera, bilatzaileen kentze eraginkorrak bilaketa-orri garrantzitsuetako edukia kontrolatzeko aukera ematen du.

Blogak, artikuluak, profilak eta bestelako edukiak optimizatzeak zure marka sustatzen duen eta tokiko bilaketa-orriak hartzen dituen edukien cache bat sor dezake.

Epe luzera, kentzeak zure markari etorkizuneko mehatxuei aurre egiteko aztarna digitala ematen dio.

Trustpilot-etik iritzi faltsuak kentzen saiatzea denbora asko eta aspergarria izan daiteke.

Ez hori bakarrik, iritzi negatiboen berri ematetik hasi eta bilaketa-emaitzak kentzeraino denak denbora eta dirua desbideratzen du gehien garrantzitsuenetik: zure negozioa zuzentzea.

Okerrago, ez dago ziurtatzen zure ahaleginak balorazioak eragingo dituenik. Izan ere, aukera ona dago iritzi negatibo horiek dena esan eta egin ondoren geratzeko.

Orduan, zein da irtenbidea?

ken al dezaket trustpilot-en iritzia

Trustpilot-etik iritzi faltsuak kentzen saiatzea denbora asko eta aspergarria izan daiteke.

Iritzi profesionalen kudeaketa

Ezerk ez du gainditzen berrikuspen profesionalen kudeaketaren boterea edo berrikuspen-hauste ahalmena Trustpilot-en iritzi txarrak geldiarazteko orduan.

Iritziak kudeatzeko estrategia egokia zure alde duzula, Trustpilot-en iritzi faltsuak azkar kentzeko eta Google-ren emaitzak orrietan konpontzeko behar dituzun tresnak, teknologia eta laguntza izango dituzu, hori guztia garrantzitsuena denari arreta jarriz: zure bezeroei zerbitzatzea.

Berrikuspenen kudeaketa profesional eta ongi pentsatutako estrategia batek Trustpilot-en iritzi negatiboak alde guztietatik kudeatu eta arintzeko aukera ematen du, besteak beste:

  1. Berrikusi ezabatzea
  2. Aztertu zure erantzun txantiloiak eta estrategia.
  3. Feedback positiboa sortzea eta balorazioa hobetzea
  4. Bilatzaileak ezabatzea
  5. eta askoz gehiago

Berrikuspenen kudeaketa optimizatuak ez dizu soilik iritzi negatiboak aurre egiten eta kalteak konpontzen laguntzen. Zure lineako berrikuspenaren presentziaz arduratzen zaitu, zure marka mehatxuetarako prest dagoela ziurtatuz, bilaketa-emaitzak menderatuz eta zure beheko emaitza areagotzen duten konexioak ezarriz.

nola kendu Trustpilot berrikuspena

Garatu zure negozioaren berrikuspen profesionalen kudeaketa-estrategia

Emaitzak sortzen dituen Trustpilot berrikusteko estrategia bat behar duzu?

Lagun zaitzakegu.

Berrikuspen txarrei ezbeharra kentzeko eta zure lineako aztarna kontrolatzeko behar duzun guztia eskaintzen dizugu, adituen berrikuspenak kentzea, berrikuspenak sortzea eta berrikuspenak kentzeko irtenbideetatik hasi eta zure pertsonalizatutako iritziak kudeatzeko panelera.

Gaiarekin lotutako artikuluak:

Goiko informazioak aholku batzuk eman dizkizu "nola kendu Trustpilot berrikuspena" duen Audiencegain uste da bideragarriena. Trustpilot-etik iritzi faltsuak kentzeak ez du ahalegin handirik eskatzen. Une eta leku egokian egiten jakinda, ondo dago.


Nola kendu hainbat jarraitzaile Instagramen aldi berean? Kendu jarraitzaileak modu seguruan

Nola kendu hainbat jarraitzaile Instagramen aldi berean? Instagram sare sozialen plataforma nahiko ezaguna dela kontuan hartuta, gehienetan...

Nork ditu Google-ren iritzi gehien? Zein da 400.000 iritzi baino gehiago dituen lehen lekua?

Nork ditu Google-ren iritzi gehien? Google-ren iritzi gehien jasotzeko lehen postuen artean Erromako Trevi iturria, Eiffel... bezalako tokiak daude.

Noiz hasi ziren Google-ren iritziak? Sareko berrikuspenen historia

Noiz hasi ziren Google-ren iritziak? Google-ren iritziak negozio modernoaren panorama ezinbestekoak dira, eta litekeena da are ezagunagoak izatea...

Iruzkin bat bidaltzeko saioa hasi behar duzu Saioa hasi