Comment repérer les faux avis Trustpilot ? – Un guide détaillé

Saviez-vous que Trustpilot avis faux? Aujourd'hui, il existe de nombreuses façons de trouver des informations sur une entreprise ou sur certaines sociétés pour rechercher les stratégies d'amélioration des performances, en particulier sur Internet. Pour répondre à vos besoins, Audiencegain a décidé de lister quelques trucs et astuces pour identifier les faux avis et repérer les faux avis Trustpilot.

Lire la suite: Acheter des avis sur Trustpilot | 100 % réel et garanti

1. Que sont les faux avis Trustpilot ?

"Trustpilot avis faux» fait référence à la préoccupation ou au soupçon que certains avis sur la plateforme Trustpilot peuvent ne pas être authentiques. Cela suggère la possibilité d'avis faux ou manipulés qui ne reflètent pas fidèlement les expériences réelles des clients.

La plateforme encourage les utilisateurs à signaler tout avis suspect ou frauduleux qu'ils rencontrent. S'engage à maintenir l'intégrité de son système d'avis et à s'assurer que les clients peuvent compter sur l'authenticité des avis Trustpilot pour les avis qu'ils lisent.

Sur Trustpilot, un avis est considéré comme faux si :

• Il ne représente pas un véritable service ou une expérience d'achat
• Il s'agit d'une tentative délibérée de manipuler la perception ou le comportement du consommateur

Trustpilot avis faux

Vous aimerez aussi: Comment supprimer un avis Trustpilot Essai - Guide et astuces

2. Comment repérer un faux avis Trustpilot ?

Selon Gartner, environ 10 à 15 % des avis en ligne seront fabriqués ou payés d'ici 2014. Alors, en tant que consommateur, comment faites-vous la différence entre le vrai et le faux ? Voici quelques repères pour le savoir Trustpilot avis faux :

• Faites attention: Prenez note si quelqu'un publie plusieurs avis dans un court laps de temps, surtout s'ils sont favorables ou négatifs envers un produit ou une entreprise spécifique. Tenez compte de la provenance d'un avis pour les propriétaires de sites. L'hôtel de votre client est-il dans la même ville ? Cela pourrait être un concurrent, pas un visiteur précédent.
• Regardez la date : Si un avis est publié avant que le produit ne soit disponible, il est peu probable qu'il soit authentique.
• Découvrez les autres avis : Examinez le profil de l'utilisateur et lisez les autres avis qu'il a publiés sur des sites comme Amazon, Yelp ou TripAdvisor. Si leurs seules critiques sont des éloges pour un lieu ou un produit spécifique, ou des plaintes concernant un lieu ou un produit spécifique, elles sont très probablement fausses.
• Attention au noir et blanc : Examinez attentivement ce que dit un avis s'il est entièrement positif ou entièrement négatif. Les gens trouvent souvent des avantages et des inconvénients dans presque tout, en particulier les produits de consommation. Il peut être utile d'enquêter plus avant si la critique n'est remplie que d'éloges élogieux ou de vitriol venimeux.
• Regardez le jargon : Gardez un œil sur les termes spécifiques à l'industrie que l'examinateur moyen est peu susceptible de rencontrer. Lorsqu'on les interroge sur leur restaurant préféré, la plupart des clients ne mentionnent probablement pas la "cuisine délicieuse".
• Attention au détournement de clientèle : Nous avons tous entendu le "J'ai essayé ce produit, je l'ai détesté et j'ai rapidement acheté le produit concurrent d'insert ici et je l'ADORE!" Allez l'acheter maintenant avec 20% de réduction !" review Est-ce que quelqu'un tombe dans le panneau ? Cela s'applique également aux évaluateurs qui incluent un lien vers leur propre site Web dans leur évaluation : perte de crédibilité instantanée, une terrible stratégie de création de liens.
• Attention aux fous : Qu'ils écrivent en majuscules, utilisent une mauvaise grammaire, jurent fréquemment ou utilisent sept points d'exclamation à la fin de chaque phrase (ou en plein milieu pour plus d'emphase !), il est difficile de prendre ces critiques au sérieux, et encore moins de les considérer comme crédibles. . Qu'ils soient légitimes ou non, il est peu probable que vous achetiez ce qu'ils vendent.

Repérer un faux avis Trustpilot

Lire la suite: Comment obtenir des avis Trustpilot

3. Pourquoi les avis Trustpilot sont-ils importants ?

Une récente enquête BrightLocal montre que 86 % des consommateurs prennent en compte les avis en ligne avant de faire un achat. Selon 68 % des répondants, les avis positifs augmentent la probabilité qu'ils achètent auprès de l'entreprise, tandis que les avis négatifs, selon 40 %, le rendent moins probable.

Les avis Trustpilot sont importants

La grande majorité des entreprises ne modifient pas les avis en ligne. Toutefois, lorsqu'ils prennent des décisions d'achat importantes, les consommateurs devraient pouvoir se fier à ces informations.

Toutes les sociétés commerciales veulent obtenir des critiques positives sur leurs produits ou services, donc pour obtenir un profit plus élevé, elles peuvent utiliser beaucoup de politique pour gagner, même si c'est illégal.

Bien que les propriétaires d'entreprise reconnus coupables de fraude à l'examen puissent encourir jusqu'à dix ans de prison, les poursuites et les condamnations sont rares et rarement appliquées ; par conséquent, cette situation se produit peut-être dans de nombreux endroits.

Vous aimerez aussi: Qu'est-ce que Trustpilot? Le guide complet des avis Trustpilot

4. Une entreprise peut-elle supprimer un avis Trustpilot ?

Un avis peut être entièrement supprimé en fonction de l'étendue et de l'impact négatif sur le site et ses lecteurs. Il y a quelques Manipulation des avis Trustpilot est retiré:

• L'examinateur a supprimé ses commentaires : Un avis sur Trustpilot est un contenu généré par l'utilisateur que la personne qui l'a écrit peut modifier ou supprimer à tout moment.
• L'avis a été marqué comme inapproprié et supprimé du site : Les clients peuvent également signaler des avis qui enfreignent les directives des évaluateurs. L'équipe d'intégrité du contenu examine l'avis signalé pour voir s'il enfreint les règles. Si cela se produit, ils prendront des mesures, ce qui peut entraîner la suppression de l'avis.
• Leur logiciel anti-fraude a supprimé l'avis : Trustpilot dispose de robots à la recherche d'avis suspects. Ils ont le pouvoir de supprimer un avis si l'examinateur - ou l'examiné.

Supprimer un avis Trustpilot

Articles Liés:

• Comment fonctionne Trustpilot ? Aperçu des informations importantes

Ce qui précède sont des analyses et des conseils sur des questions liées à Trustpilot avis faux L'analyse et les mesures sont approximatives et dépendent de nombreux autres facteurs. Merci de lire les prochains articles de Gain d'audience pour mettre à jour des informations plus utiles. Bonne chance!