ट्रस्टपायलट समीक्षाएं नकली कैसे पहचानें? - एक विस्तृत गाइड

क्या आप यह जानते थे ट्रस्टपायलट नकली समीक्षा करता है? आज किसी व्यवसाय या कुछ निगमों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के कई तरीके हैं, विशेषकर इंटरनेट पर, उच्च प्रदर्शन के लिए रणनीतियों पर शोध करने के लिए। आपकी आवश्यकताओं का जवाब देने के लिए, Audiencegain ने नकली समीक्षाओं की पहचान करने और TrustPilot समीक्षाओं को नकली पहचानने के लिए कुछ युक्तियों और तरकीबों को सूचीबद्ध करने का निर्णय लिया है।

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1. ट्रस्टपिलॉट समीक्षाएँ नकली क्या हैं?

"ट्रस्टपायलट नकली समीक्षा करता है”इस चिंता या संदेह को संदर्भित करता है कि ट्रस्टपायलट प्लेटफ़ॉर्म पर कुछ समीक्षाएँ वास्तविक या प्रामाणिक नहीं हो सकती हैं। यह झूठी या हेरफेर की गई समीक्षाओं की संभावना का सुझाव देता है जो वास्तविक ग्राहक अनुभवों को सटीक रूप से प्रतिबिंबित नहीं करते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उनके सामने आने वाली किसी भी संदिग्ध या धोखाधड़ी वाली समीक्षा की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करता है। अपनी समीक्षा प्रणाली की अखंडता को बनाए रखने और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि ग्राहक अपने द्वारा पढ़ी गई समीक्षाओं की ट्रस्टपायलट समीक्षा प्रामाणिकता पर भरोसा कर सकें।

ट्रस्टपायलट पर, एक समीक्षा को नकली माना जाता है यदि:

• यह एक वास्तविक सेवा या खरीदारी के अनुभव का प्रतिनिधित्व नहीं करता है
• यह उपभोक्ता की धारणा या व्यवहार में हेरफेर करने का एक जानबूझकर किया गया प्रयास है

ट्रस्टपायलट नकली समीक्षा करता है

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2. फर्जी ट्रस्टपायलट रिव्यू का पता कैसे लगाएं?

गार्टनर के अनुसार, अनुमानित 10-15% ऑनलाइन समीक्षाएं 2014 तक गढ़ी या भुगतान की जाएंगी। तो, एक उपभोक्ता के रूप में, आप असली और नकली के बीच अंतर कैसे बता सकते हैं? पता लगाने के लिए यहां कुछ संकेत दिए गए हैं ट्रस्टपायलट नकली समीक्षा करता है :

• ध्यान दें: ध्यान दें कि क्या कोई कम समय में कई समीक्षाएं पोस्ट करता है, खासकर यदि वे किसी विशिष्ट उत्पाद या व्यवसाय के अनुकूल या नकारात्मक हैं। विचार करें कि साइट स्वामियों के लिए समीक्षा कहां से आ रही है। क्या आपके ग्राहक का होटल उसी शहर में है? यह एक प्रतियोगी हो सकता है, पिछला आगंतुक नहीं।
• दिनांक देखें: यदि उत्पाद उपलब्ध होने से पहले समीक्षा प्रकाशित की जाती है, तो यह वास्तविक होने की संभावना नहीं है।
• अन्य समीक्षाएँ देखें: उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल की जांच करें और अन्य समीक्षाएं पढ़ें जो उन्होंने Amazon, Yelp, या TripAdvisor जैसी साइटों पर पोस्ट की हैं। यदि उनकी केवल समीक्षाएँ किसी विशिष्ट स्थान या उत्पाद के लिए प्रशंसा हैं, या किसी विशिष्ट स्थान या उत्पाद के बारे में शिकायतें हैं, तो वे सबसे अधिक गलत हैं।
• काले और सफेद से रहें सावधान: अगर समीक्षा पूरी तरह से सकारात्मक है या पूरी तरह से नकारात्मक है, तो इस पर बारीकी से नज़र डालें कि समीक्षा क्या कहती है। लोग प्राय: किसी भी चीज में लाभ और हानि ढूंढते हैं, विशेष रूप से उपभोक्ता उत्पादों में। यह आगे की जांच के लायक हो सकता है अगर समीक्षा चमकदार प्रशंसा या जहरीले व्यंग्य के अलावा कुछ नहीं है।
• लिंगो को देखो: उद्योग-विशिष्ट शब्दों पर नज़र रखें, जो औसत समीक्षक के सामने आने की संभावना नहीं है। उनके पसंदीदा रेस्तरां के बारे में पूछे जाने पर, अधिकांश ग्राहक "मनोरंजक व्यंजन" का उल्लेख करने की संभावना नहीं रखते हैं।
• ग्राहक चोरी से सावधान रहें: हम सभी ने सुना है "मैंने इस उत्पाद को आजमाया, इससे नफरत है, और तुरंत यहां सम्मिलित प्रतिस्पर्धी उत्पाद खरीदा और मुझे यह पसंद है!" जाओ इसे अभी 20% की छूट पर खरीदें!" समीक्षा क्या कोई इसके झांसे में आता है? यह उन समीक्षकों पर भी लागू होता है जो अपनी समीक्षा में अपनी स्वयं की वेबसाइट का लिंक शामिल करते हैं: तत्काल विश्वसनीयता हानि, एक भयानक लिंक-बिल्डिंग रणनीति।
• पागलों से सावधान रहें: चाहे वे सभी बड़े अक्षरों में लिखते हों, खराब व्याकरण का उपयोग करते हों, बार-बार शपथ लेते हों, या प्रत्येक वाक्य के अंत में सात विस्मयादिबोधक बिंदुओं का उपयोग करते हों (या अतिरिक्त जोर देने के लिए ठीक बीच में!), इन समीक्षाओं को गंभीरता से लेना मुश्किल है, उन्हें विश्वसनीय मानने की तो बात ही छोड़ दें। . चाहे वे वैध हों या नहीं, आप जो कुछ बेच रहे हैं उसे खरीदने की संभावना नहीं है।

एक फर्जी ट्रस्टपायलट समीक्षा का पता लगाएं

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3. ट्रस्टपायलट समीक्षाएँ क्यों महत्वपूर्ण हैं?

एक हालिया ब्राइटलोकल सर्वेक्षण से पता चलता है कि 86% उपभोक्ता खरीदारी करने से पहले ऑनलाइन समीक्षाओं पर विचार करते हैं। उत्तरदाताओं के 68% के अनुसार, सकारात्मक समीक्षा इस बात की अधिक संभावना बनाती है कि वे कंपनी से खरीदारी करेंगे, जबकि नकारात्मक समीक्षा, 40% के अनुसार, इसकी संभावना कम है।

ट्रस्टपायलट की समीक्षा महत्वपूर्ण है

अधिकांश व्यवसाय ऑनलाइन समीक्षाओं के साथ छेड़छाड़ नहीं करते हैं। हालांकि, खरीदारी के महत्वपूर्ण निर्णय लेते समय, उपभोक्ताओं को इस जानकारी पर भरोसा करने में सक्षम होना चाहिए।

कोई भी व्यावसायिक निगम अपने उत्पादों या सेवाओं के बारे में सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करना चाहता है, इसलिए अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए, वे कमाई करने के लिए बहुत अधिक नीति का उपयोग कर सकते हैं, भले ही वह अवैध हो।

हालांकि समीक्षा धोखाधड़ी के दोषी पाए गए व्यापार मालिकों को दस साल तक की जेल हो सकती है, अभियोजन और सजा असामान्य हैं और शायद ही कभी लागू की जाती हैं; इसलिए, यह स्थिति कई जगहों पर हो सकती है।

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4. क्या कोई कंपनी ट्रस्टपायलट समीक्षा को हटा सकती है?

साइट और उसके पाठकों पर नकारात्मक प्रभाव की सीमा के आधार पर किसी समीक्षा को पूरी तरह से हटाया जा सकता है। वहाँ कुछ हैं ट्रस्टपायलट समीक्षा हेरफेर हटा दिया गया:

• समीक्षक ने उनकी प्रतिक्रिया हटा दी: ट्रस्टपिलॉट पर एक समीक्षा उपयोगकर्ता-जनित सामग्री है जिसे लिखने वाला व्यक्ति किसी भी समय संपादित या हटा सकता है।
• समीक्षा को अनुपयुक्त के रूप में चिह्नित किया गया था और साइट से हटा दिया गया था: ग्राहक समीक्षाकर्ता दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाली समीक्षाओं की रिपोर्ट भी कर सकते हैं। सामग्री अखंडता टीम यह देखने के लिए फ़्लैग की गई समीक्षा की जाँच करती है कि क्या यह नियमों का उल्लंघन करती है। यदि ऐसा होता है, तो वे कार्रवाई करेंगे, जिसके परिणामस्वरूप समीक्षा को हटाया जा सकता है।
• उनके धोखाधड़ी रोधी सॉफ़्टवेयर ने समीक्षा को हटा दिया: ट्रस्टपिलॉट के रोबोट संदिग्ध समीक्षाओं की तलाश में हैं। यदि समीक्षक - या समीक्षा की जाती है तो उनके पास समीक्षा को हटाने का अधिकार है।

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उपरोक्त संबंधित मुद्दों पर विश्लेषण और सलाह हैं ट्रस्टपायलट नकली समीक्षा करता है विश्लेषण और उपाय अनुमानित हैं और कई अन्य कारकों पर निर्भर करते हैं। कृपया के अगले लेखों की प्रतीक्षा करें श्रोतागण अधिक उपयोगी जानकारी को अद्यतन करने के लिए। आपको कामयाबी मिले!