Notifikasi faktur dan konfirmasi pesanan akan dikirimkan ke email Anda setelah pembayaran selesai.
Waktu pemrosesan pesanan Anda tergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih. Biasanya tidak lebih dari 30 menit untuk pembayaran online selama jam buka, maksimal 24 jam (* Catatan: Jam kerja kami: 8:00 - 23:00 GMT + 7) (kecuali untuk kasus khusus akan kami kirimkan ke email Anda).
Pertukaran ide akan dilakukan oleh pembeli dan penjual melalui Email. Setelah ide ditetapkan, kami akan secara khusus mengumumkan waktu penyelesaian untuk demo Situs Web. Selama demo untuk situs web,
Anda dapat menghubungi kami jika Anda ingin menambahkan ide ke proyek (Catatan: Mengubah ide Anda akan mempengaruhi waktu penyelesaian proyek. Oleh karena itu, setiap kali ada perubahan ide, kami akan mengirimkan kembali email konfirmasi pada waktu penyelesaian.
Website akan diserahkan setelah pembeli mengecek dan puas dengan demonya (Catatan: Setelah menyerahkan Website, semua masalah yang berhubungan dengan editing Website akan didukung dalam bentuk biaya.)
Metode pembayaran Paypal: Sangat sederhana dan aman bagi pembeli. Apalagi pembayaran pembeli akan terlindungi jika kita tidak mengirimkan barang sesuai yang dijanjikan.
Metode Pembayaran Manual: Pengguna harus mengisi kolom "Catatan Pesanan" dengan informasi Metode Pembayaran yang dipilih. Contoh: Nama Bank, Pemegang Rekening, Waktu Transfer.
Jika Anda memiliki masalah dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami!
Aturan dan bentuk pembayaran
Untuk kontrak AudienceGain kami akan mengambil 50% dari nilai kontrak di muka untuk melakukan biaya pelaksanaan proyek. Setelah proyek berakhir, kami akan mengambil 50% dari jumlah pelanggan yang tersisa sebagaimana ditentukan dalam kontrak.
Semua pendapatan dari AudienceGain memiliki tanda terima lengkap yang menciptakan kepercayaan dengan pelanggan.
Untuk layanan tambahan di luar kontrak kami akan berdiskusi dengan Anda dan hanya akan membayar 1 kali setelah proyek selesai.
Kebijakan garansi / pemeliharaan
Semua produk yang dibuat oleh perusahaan AudienceGain dijamin selama 12 bulan sejak tanggal penyerahan proyek. Kami hanya menjamin kasus kesalahan yang timbul dari pihak kami seperti kesalahan kode, kesalahan yang tidak terkait akan kami berikan solusi kepada pelanggan.
Tentang layanan web design kami menyediakan hosting gratis 1 tahun kepada pelanggan, jadi selama tahun pertama penggunaan, jika ada masalah terkait layanan hosting yang kami sediakan, kami akan memperbaikinya. untukmu. Setelah periode satu tahun berakhir, jika Anda tidak ingin menggunakan layanan hosting kami, kami tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan yang terkait dengan layanan hosting eksternal.
Masa garansi paling lambat 24 jam sejak menerima informasi dari Anda, kecuali hari libur. Semua informasi yang kami hubungi melalui email, atau alat obrolan online.