Come ottenere recensioni su Google | 13 modi per ottenere più valutazioni

Contenuti

Come ottenere recensioni su Google? Le recensioni su Google sono molto importanti per le aziende. La maggior parte dei clienti prima di acquistare prodotti e servizi. Tutti cercano e vedono com'è il business. Qui, Pubblico di nuovo ti presenta suggerimenti e risposte come si ottengono recensioni su Google.

Leggi di più: Acquista le recensioni di Google online | 100% economico e sicuro

Sfrutta la forza delle recensioni positive per far avanzare la tua attività oggi stesso! Acquista recensioni Google autentiche dalla nostra stimata piattaforma su Guadagno di pubblico e osserva la tua reputazione prosperare.

Ecco un breve elenco per ottenere più idee per le recensioni di Google votate dai nostri lettori

  • 🥇 Richiedi attivamente recensioni ai tuoi clienti
  • 🔎 Semplifica la possibilità di lasciare una recensione
  • 🔥 Offri incentivi o premi
  • ???? Rispondi alle recensioni
  • 🍀 Crea una recensione Google sul tuo sito web

1. Che cos'è una recensione di Google?

Come puoi condurre una ricerca di un ristorante o di una posizione nelle vicinanze? Digiti il ​​nome del ristorante o la cucina che preferisci in Google Maps o Cerca, giusto?

I risultati di Google sono in genere una combinazione di quanto un'attività è vicina alla tua zona e quanto è ben valutata lì. E le recensioni che gli utenti pubblicano per un'area specifica su Google Maps vengono raccolte per creare quella valutazione.

Le recensioni di Google offrono dettagli utili sulle operazioni di un'azienda e sulle esperienze dei clienti che se ne sono occupati. A dire il vero, Google è la piattaforma di recensioni più importante per le piccole imprese perché è lì che i clienti trovano le attività locali.

Come si ottengono recensioni su Google

Le recensioni di Google forniscono esperienze dei clienti in azienda

2. Come ottieni recensioni su Google

Come ottenere più recensioni su Google? Ecco 13 modi ottenere più recensioni su Google per aiutarti a motivare i tuoi clienti a scrivere più recensioni.

2.1 Chiedi a Google una recensione

La tecnica più efficace per ottenere più recensioni è CHIEDERE. E non solo alcuni, ma ognuno di loro.

Quindi, prima di aver terminato l'attività con un cliente o di essere nel bel mezzo di un progetto con un cliente, chiedi loro di lasciarti una recensione.

Come si ottengono recensioni su Google

Porre domande di revisione rende i clienti più interessati a condividere la loro esperienza

Ma ricorda che richiedere una revisione al momento opportuno è fondamentale. E il momento ideale è quando il tuo consumatore è soddisfatto.

Ecco alcune linee guida per chiedere a Google una revisione:

  • Dai loro istruzioni dettagliate su come inviare una recensione.
  • Fornisci loro un collegamento diretto al profilo della tua attività su Google.
  • Condividi campioni delle tue recensioni migliori in modo che possano farsi un'idea di ciò che gli altri hanno scritto sulla tua attività.
  • Se pertinente, dai al tuo cliente una recensione sulla sua prenotazione GMB o sul profilo LinkedIn per collaborare.

Chiedere è un processo semplice, ma molte aziende sono riluttanti a farlo per paura di ricevere una recensione negativa o che il cliente potrebbe non volerne lasciare una. Devi comunque fare un atto di fede.

Leggi anche: Come ottenere recensioni su Google dai clienti

2.2 Fornire un servizio eccellente

Una strategia sicura per ottenere più recensioni su Google è fornire un servizio clienti eccezionale, che costringa i clienti a lasciare una recensione liberamente. Una delle caratteristiche più importanti di un'attività è che, a seconda di come tratti i tuoi clienti, puoi cambiarla completamente.

Vinci se crei una relazione con loro, offri servizi eccezionali e dimostri gratitudine per essere tuo cliente.

Ecco alcune strategie per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti:

  • Fornire assistenza personalizzata oltre al supporto convenzionale.
  • Prendi in considerazione il feedback regolare dei clienti e apporta miglioramenti.
  • Identifica i modelli che puoi migliorare per una migliore esperienza del cliente.
  • Motivare i membri del team a essere rispettosi e compassionevoli.
  • Rendi semplice per i clienti mettersi in contatto con te.

Umanizza la tua azienda fornendo assistenza personale e ottimi servizi ai tuoi consumatori. Quando ciò si verifica, non sarà più necessario sollecitare un feedback.

2.3 Condividi recensioni positive sulla tua attività

Qualsiasi recensione favorevole di Google per la tua azienda dovrebbe essere accettata! Assicurati di pubblicare valutazioni favorevoli sul sito Web della tua azienda e sui siti di social media per incoraggiare più consumatori a scrivere feedback.

Come si ottengono recensioni su Google

La condivisione di recensioni positive su Google incoraggerà i clienti a scrivere più recensioni

Quanto sopra non solo aiuterà a mostrare tutte le fantastiche recensioni di Google che ricevi, ma può anche incentivare altri utenti a seguire l'esempio e dare ancora più commenti. Non tutti i nuovi clienti potrebbero arrivare alla tua scheda Google in origine, quindi aumentare le tue recensioni positive su molti canali di marketing amplierà la tua conoscenza del tuo aspetto su Google.

2.4 Guida i clienti a recensire su Google

Fornire una connessione alla recensione di Google potrebbe non essere molto utile per un consumatore se non sa come funziona la creazione di una recensione di Google. Di conseguenza, esegui il sollevamento pesante per loro. Capiranno meglio il significato della recensione e le sue potenziali posizioni.

I tuoi clienti dovranno: lasciarti una recensione su Google

  • Assicurati che abbiano effettuato l'accesso con il proprio account Gmail (Account Google) (Account Google)
  • Cerca la tua attività su Google (a meno che tu non abbia fornito loro un link diretto)
  • Vai all'area per le recensioni di Google. Questi spazi si trovano sotto il nome della tua azienda nella barra di ricerca di Google e accanto alle valutazioni a stelle nei risultati di ricerca.
  • Clicca su Scrivi una recensione
  • Scrivi della loro esperienza, assegna una valutazione e poi condividila.
Come si ottengono recensioni su Google

Più recensioni ha un'azienda, più i clienti si fidano di essa

Fai capire loro che possono usare anche il loro smartphone o l'app Google Maps.

Con questi passaggi:

  • Cerca il nome dell'attività
  • Clicca sul nome sul banner in basso
  • Vai alle recensioni, scorri verso il basso fino alle stelle non popolate e fai clic sulla stella che desideri
  • Scrivi la tua esperienza e poi condividila

Era così semplice, anche se potrebbero trovarlo un po' incredibile se dimostrassi tutti questi passaggi di persona... quasi come se stessi tentando di scrivere tu stesso la recensione.

In alternativa, sviluppa una breve istruzione su come scrivere recensioni Google per i consumatori e inviala al loro indirizzo email.

Puoi persino incorporare le recensioni di Google nel tuo sito web per mostrare ai visitatori quanto apprezzi il loro feedback. Un ottimo modo per evidenziare la tua prova sociale è incorporare le recensioni di Google.

2.5 Grazie ai clienti per aver lasciato una recensione

Ci vuole tempo per scrivere una recensione, soprattutto se il cliente entra nei dettagli. È positivo rispondere alle recensioni positive e ai commenti negativi, anche se potrebbe essere solo un "grazie per aver dedicato del tempo a fornire una recensione su Google". Qualcuno vedrà che rispondi con gratitudine, incoraggiandolo a inviare una recensione.

2.6 Creare un link per la recensione su Google

Stabilire una connessione per le recensioni di Google e condividerle su varie piattaforme, inclusa la tua pagina Google My Business, è uno dei modi più rapidi per ottenere più recensioni su Google.

  • Visita Google Place ID
  • Registra la tua ragione sociale nella sezione 'inserisci una sede'
  • Premi sul nome della tua attività nell'elenco a discesa
  • Prendi nota dell'ID luogo visualizzato
  • Incolla il numero ID dopo il segno '=' alla fine di questo link https://search.google.com/local/writereview?
Come si ottengono recensioni su Google

Condividi recensioni aziendali su varie piattaforme stabilendo link di affiliazione

Non sei obbligato a condividere il lungo link di recensione di Google, in particolare sui social media o sul tuo sito web. Abbrevialo con strumenti come bit.ly per renderlo più digeribile per i consumatori fuori dallo stato e per coloro che cercano aziende locali.

Ricorda di aggiungere il collegamento al sito Web e stabilire un pulsante di revisione per semplificare la visualizzazione e la ricerca sulla tua pagina Web. Un collegamento di riepilogo è un collegamento diretto quindi non è conveniente per gli utenti contattare il proprio team aziendale e lasciare più recensioni.

Un altro approccio consiste nell'utilizzare un widget di recensioni di Google sul tuo sito Web: questo richiederà automaticamente recensioni ai tuoi clienti e li porterà alla tua pagina di recensioni. È completamente autonomo, come dovrebbe essere qualsiasi tecnologia eccellente, offrendoti un po' di riposo.

2.7 Aggiorna regolarmente il profilo aziendale

Non vuoi che i clienti si sentano come se fossero arrivati ​​nel posto sbagliato quando visitano il profilo della tua attività su Google per inviare una recensione. Mantieni la coerenza del marchio in tutto il tuo profilo per assicurarti che i tuoi clienti sappiano che sono arrivati ​​nell'elenco corretto e più aggiornato della tua organizzazione.

Ciò implica che il tuo profilo dovrebbe includere immagini di alta qualità, una descrizione dettagliata dell'attività, orari di apertura aggiornati e post del profilo aziendale di Google per evidenziare le notizie più recenti dalla tua azienda.

Come ottenere più recensioni su Google

Le aziende dovrebbero aggiornare regolarmente le informazioni su immagini e informazioni

2.8 Aggiungi link di recensione al tuo sito web o e-mail di ringraziamento

Aggiungi un link di recensione al tuo sito web o invia un link personalizzato tramite e-mail per facilitare ai tuoi consumatori l'invio di una recensione su Google. Semplifica la procedura perché il cliente deve solo compilare i dettagli senza completare alcun duro lavoro.

Come ottenere più recensioni su Google

Invia un link di recensione via e-mail ai clienti per facilitarne la valutazione

Per creare un link di recensione Google personalizzato, procedi nel seguente modo:

  • Accedi al profilo della tua attività su Google
  • Scegli la sede o l'attività da amministrare
  • Scegli l'opzione Ottieni più recensioni
  • Facendo clic sulla matita per modificare, puoi creare un URL breve univoco.
  • Distribuisci ai tuoi consumatori
Come ottenere più recensioni su Google

Condividere il link della recensione tramite le piattaforme social è anche un modo per ottenere più recensioni

Usa questo link come pop-up sul tuo sito web o in un'e-mail mirata mentre ringrazi il cliente o invii la fattura. L'obiettivo è rendere più facile per loro seguirti in modo che possano pubblicare una recensione su Google per la tua attività.

2.9 Investire in software per la generazione di recensioni

Non preoccuparti se hai provato più metodi per ottenere recensioni dai tuoi clienti online e non hai ancora ottenuto un numero più alto. Un'altra opzione più semplice è utilizzare uno strumento per la generazione di recensioni.

Queste applicazioni automatizzano il processo di richiesta di recensioni da consumatori o clienti verificati.

Gli strumenti per la creazione di recensioni forniscono modelli per utilizzare la voce, i colori e lo stile del tuo marchio per costruire campagne che sollecitano il feedback dei tuoi consumatori. Basta inserire le informazioni del cliente una volta e invierà le richieste di revisione e le seguirà.

È una tecnica eccellente per automatizzare la generazione di recensioni e garantire che ogni consumatore lasci una recensione.

2.10 Crea una recensione Google sul tuo sito web

Sebbene la strategia sopra descritta sia efficace, un modo ancora migliore è designare un intero Accessibile dal menu di navigazione principale, una pagina del sito Web dedicata alle recensioni di Google (o alle recensioni in generale). Il sito Web dovrebbe contenere sia un invito all'azione per creare una recensione che recensioni correnti. Questi non solo invogliano i potenziali clienti a diventare clienti, ma forniscono anche un'ulteriore motivazione per un cliente attuale a pubblicare una recensione.

Puoi caricare la tua pagina delle recensioni con screenshot, ma idealmente dovrebbero essere in forma di testo. Poiché le recensioni sono spesso ricche di parole chiave, visualizzarle sul tuo sito Web in una forma che i crawler di Google possano "leggere" costituisce un eccellente approccio SEO per piccole aziende.

Detto questo, potresti voler creare un modello per copiare e incollare il testo. Esistono sistemi e plug-in aggiuntivi che ti consentono di raccogliere automaticamente le recensioni di Google nel tuo sito web.

Potrebbe piacerti anche: Usare le recensioni di Google aiuta la SEO Migliorare le classifiche?

2.11 Inserisci l'invito all'azione per la recensione di Google nel piè di pagina

Puoi includerlo nel piè di pagina del tuo sito web in aggiunta o invece di avere una pagina separata sul tuo sito web per le recensioni di Google (o le recensioni in generale). Non dovrai preoccuparti di determinare dove e quando aggiungere la CTA. L'esempio qui sotto ha delle foto, ma il testo di ancoraggio sarà sufficiente.

Come ottenere più recensioni su Google

Puoi inserire un invito all'azione nella parte inferiore del piè di pagina del tuo sito Web per invitare i clienti a recensire

2.12 Utilizzare gli annunci e-mail di revisione di Google

L'email marketing è un'altra strategia efficiente per aumentare le valutazioni aziendali di Google, sia attraverso messaggi personalizzati che con uno sforzo maggiore. Dichiara semplicemente chiaramente la tua esigenza: non cercare di addolcirla, girarci intorno o fare pressione sui consumatori affinché pubblichino una recensione. Non c'è niente di sbagliato nel chiedere loro di fare qualcosa per aiutare altri potenziali consumatori a fare scelte consapevoli.

Inoltre, rimarrai stupito dalla disponibilità dei clienti entusiasti a inviare una recensione. È più probabile che tu ottenga risposte positive alla tua richiesta se la procedura è semplice e facile da seguire.

2.13 Collegamento alla recensione di Google sui social media

Il marketing conversazionale e l'apertura sono ideali per le piattaforme di social media. Pubblica un'istantanea della tua migliore recensione e invita i tuoi clienti a fornire un feedback (incluso il tuo link di scelta rapida per la recensione di Google semplice e pulito). Ricorda ai tuoi follower che questa è un'opportunità per loro di presentare a qualcuno simile a loro i vantaggi di lavorare con la tua azienda.

Piattaforme come Facebook hanno il proprio sistema di revisione, quindi tienilo a mente quando le contatti.

Come ottenere più recensioni su Google

Fornisci un'immagine dell'attività e chiedi le recensioni dei clienti

Leggi anche: Come posso ottenere recensioni su Google per la mia attività?

3. Come funzionano le recensioni su Google?

Efficaci strategie di marketing digitale guidano l'algoritmo di Google per la SEO locale. Per questo motivo, è molto probabile che le aziende con molte recensioni appaiano per prime nelle ricerche locali per una specifica frase di marca.

E come già notato, la posizione di un annuncio nelle mappe di Google sarà molto probabilmente decisa da un mix di valutazione media, numero di recensioni e vicinanza dell'utente. Pertanto, avere un profilo Google My Business ottimizzato e recensioni di Google aiuta la tua valutazione locale sia su Ricerca che su Maps.

Come ottenere più recensioni su Google

Le recensioni di Google funzionano in base agli algoritmi di Google

Di conseguenza, dovrebbe essere ovvio che se vuoi che la tua azienda si distingua su Maps o Ricerca Google, devi sviluppare una procedura per raccogliere, gestire e rispondere alle recensioni di Google.

Ti potrebbe piacere anche: Dovresti Paga per le recensioni di Google? Sicuro e garantito 2022

4. Dove vengono visualizzate le recensioni di Google?

I tuoi rapporti Google vengono visualizzati nel tuo profilo Google My Business. La valutazione di Google può quindi raccoglierli e mostrarli in:

4.1 Risultati di ricerca di Google Local

Quando qualcuno prova a cercare una parola chiave di navigazione, ad esempio "la migliore pizza vicino a me", Google mostrerà la tua scheda di attività commerciale se fai parte dell'azienda "pizzeria" e il potenziale cliente è vicino alla tua posizione.

Come ottenere più recensioni su Google

Le migliori aziende verranno visualizzate per prime quando cerchi una determinata parola chiave

4.2 Google Maps

Inoltre, se qualcuno cerca il nome della tua azienda, potrebbe apparire nella parte di Google Maps dei risultati di ricerca di Google o immediatamente nell'app Google Maps.

Come ottenere più recensioni su Google

I clienti possono cercare attività commerciali tramite Google Maps

5. Google esamina i requisiti di base che devi conoscere

È fondamentale notare che per ricevere le recensioni di Google, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

Devi conoscere le norme di Google

Quando richiedi recensioni, devi rispettare i Termini di servizio di Google. Ciò significa che non dovresti offrire alcun incentivo e invece chiedere ai tuoi clienti se hanno avuto un'esperienza positiva o negativa acquista la recensione di Google.

Come ottenere più recensioni su Google

I revisori devono seguire le norme di Google quando lasciano recensioni su Google

La tua azienda dovrebbe essere un "Luogo" su Google Maps

Questo ti offrirà un profilo dell'attività su Google su cui i clienti possono scrivere recensioni

Il profilo della tua attività su Google deve essere confermato

Non hai il controllo su una scheda su Google Maps (che produce automaticamente un profilo dell'attività). Devi creare un account Google My Business e utilizzarlo per autenticare la proprietà del profilo della tua attività.

6. Come gestire le recensioni spam

La richiesta di ulteriori recensioni ti espone alla possibilità di ricevere più feedback negativi. È una verità degli affari che anche se vai al di sopra e al di sopra per i tuoi consumatori, qualcuno avrà un'esperienza negativa.

Ma non lasciare che la possibilità di una recensione negativa smorzi i tuoi tentativi di ottenere ulteriori recensioni. Alcune recensioni negative gestite in modo appropriato sembrano migliori della mancanza di recensioni in generale. È più probabile che i clienti credano alle classifiche delle recensioni che non sono perfette, perché un punteggio perfetto potrebbe sembrare fasullo.

Il modo migliore per ottenere recensioni su Google

Le recensioni negative non sono sempre dannose per la tua attività

Puoi utilizzare recensioni negative per mostrare ai potenziali consumatori che sei un negozio responsabile che lavora sodo per sistemare le cose. Ricorda che rispondere alle recensioni ti fa sembrare bravo e il modo in cui rispondi è importante.

Prepara un piano per gestire le recensioni negative di Google se compaiono sul tuo profilo Google Business:

  • Rispondi a feedback sfavorevoli il prima possibile. Prova a rispondere alle recensioni negative entro una settimana dalla loro pubblicazione. Sembra buono per i futuri consumatori e ti offre l'opportunità di riconquistare il cliente scontento il più rapidamente possibile.
  • Mantieni le tue risposte al minimo. Riconosci il loro problema e prometti di sistemare le cose in poche frasi.
  • Mantieni un comportamento professionale e astieniti dal difenderti, anche se ritieni che il cliente abbia torto.

Leggi anche: Come ottenere recensioni Google a 5 stelle

Domande frequenti su come posso ottenere recensioni su Google

Perché hai bisogno di ottenere più recensioni su Google?

Una revisione di Google può essere un processo rapido e semplice, ma i vantaggi sono costanti. Più persone riesci a convincere a lasciare una recensione su Google per la tua attività, più sarai in grado di raggiungere gli obiettivi aziendali.

Se non stai ancora ponendo l'accento sulle recensioni aziendali di Google, ora è il momento di cambiarlo e dargli la priorità nella tua strategia di marketing locale. Ecco alcuni fatti e statistiche a sostegno di ciò:

  • Più recensioni, più contatti: Sapevi che l'88% dei consumatori si fida delle recensioni online tanto quanto dei consigli personali? Costruire le tue recensioni aumenta la probabilità che un utente che effettua una ricerca su Google interagisca con la tua attività dopo averla trovata.
  • Più recensioni positive, più acquisti: i consumatori ricercano e leggono le recensioni prima di prendere decisioni di acquisto. Infatti, leggono almeno 10 recensioni prima di sentirsi sicuri nel prendere una decisione. Più recensioni dei clienti Google hai, più è probabile che venga effettuato un acquisto.
  • Recensioni più alte, classifica più alta: Google premia le aziende che hanno recensioni frequenti e positive. Sono un sicuro fattore di ranking SEO locale, come confermato da Google stessa.
  • Tante recensioni, costi più bassi: Non sono previsti costi per lasciare recensioni o per rispondere ad esse. I consigli positivi per la tua attività nel profilo dell'attività fungono da pubblicità Google gratuita per la tua attività sulla piattaforma più affidabile al mondo.

Leggi anche: Paga per le recensioni su Google

Come generare recensioni su Google?

Ottenere recensioni su Google prevede un processo in più fasi progettato per consentire ai tuoi clienti di lasciare facilmente il loro feedback. Ecco alcuni modi efficaci per generare più recensioni:

  • Richiedi e ottimizza la tua scheda Google My Business
  • Fornire un eccellente servizio clienti
  • Chiedi recensioni
  • Rendi semplice lasciare recensioni
  • Rispondi alle recensioni
  • Creare una strategia di gestione delle revisioni

Come posso ottenere più recensioni su Google?

Esistono alcuni modi per incoraggiare i clienti a lasciare recensioni, ad esempio:

  • Chiedendolo di persona
  • Invio di e-mail di follow-up
  • Includere link di recensione sul tuo sito web o nelle firme delle email
  • Creazione di post sui social media
  • Esecuzione di campagne Google Ads

È possibile ottenere recensioni false su Google?

A volte potresti dover eliminare una recensione di Google se ritieni che violi i termini di Google. Sfortunatamente, occasionalmente potrebbero apparire false recensioni su Google. Anche se Google rimuoverà automaticamente tutte le recensioni inappropriate, volgari o offensive, è importante controllare regolarmente le tue recensioni su Google.

In questo modo, puoi segnalare eventuali recensioni false per la rimozione tramite il profilo della tua attività su Google.

Se proviene da un cliente che non sembra o non sembra familiare, o da qualcuno che non ha recensito spesso altre attività in passato, ciò potrebbe indicare che la tua recensione su Google potrebbe essere falsa.

sopra è come ottenere recensioni su Google da clienti aggregati e condivisi da Pubblico di nuovo. Le recensioni di Google non influenzano solo la tua reputazione, ma determinano anche il tuo posizionamento. Prova ad applicare i suggerimenti sopra riportati alla tua attività per vedere come cambia!

Articoli correlati:


Come rimuovere più follower su Instagram contemporaneamente? Rimozione di massa dei follower in modo sicuro

Come rimuovere più follower su Instagram contemporaneamente? Considerando che Instagram è una piattaforma di social media piuttosto popolare al momento, la maggior parte delle volte...

Chi ha più recensioni su Google? Qual è il posto numero uno con più di 400.000 recensioni?

Chi ha più recensioni su Google? Tra le località ai primi posti per il maggior numero di recensioni su Google ci sono luoghi come la Fontana di Trevi a Roma, la Torre Eiffel...

Quando sono iniziate le revisioni di Google? La storia delle recensioni online

Quando sono iniziate le revisioni di Google? Le recensioni di Google sono una parte essenziale del panorama aziendale moderno e probabilmente diventeranno ancora più popolari...

Devi essere loggato per pubblicare un commento Accedi