1. ຈຸດປະສົງ ແລະ ຂອບເຂດຂອງການເກັບກໍາ

ການ​ເກັບ​ກໍາ​ຂໍ້​ມູນ​ຕົ້ນ​ຕໍ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ ໄດ້ຮັບຜູ້ຊົມ ເວັບໄຊທ໌ປະກອບມີ: ຊື່, ອີເມວ, ເບີໂທລະສັບ, ທີ່ຢູ່. ນີ້ແມ່ນຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ລູກຄ້າສະຫນອງໃນເວລາລົງທະບຽນບັນຊີແລະສົ່ງຄໍາແນະນໍາຕິດຕໍ່ແລະຄໍາສັ່ງເພື່ອຮັບປະກັນຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ລູກຄ້າຈະຮັບຜິດຊອບພຽງແຕ່ສໍາລັບຄວາມລັບແລະການເກັບຮັກສາການບໍລິການທັງຫມົດທີ່ໃຊ້ບໍລິການພາຍໃຕ້ຊື່ລົງທະບຽນ, ລະຫັດຜ່ານແລະກ່ອງອີເມວຂອງພວກເຂົາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ລູກຄ້າມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ຈະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາທັນທີກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ການລ່ວງລະເມີດ, ການລະເມີດຄວາມປອດໄພ, ແລະຮັກສາຊື່ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງພາກສ່ວນທີສາມທີ່ລົງທະບຽນເພື່ອໃຊ້ມາດຕະການແກ້ໄຂ. ພໍດີ.

2. ຂອບເຂດການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເພື່ອ:
- ການສະຫນອງການບໍລິການແລະຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ;
- ສົ່ງ​ແຈ້ງ​ການ​ກ່ຽວ​ກັບ​ກິດ​ຈະ​ກໍາ​ການ​ສື່​ສານ​ລະ​ຫວ່າງ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ ໄດ້ຮັບຜູ້ຊົມ ເວັບໄຊທ໌.
- ປ້ອງກັນກິດຈະກໍາທໍາລາຍບັນຊີຜູ້ໃຊ້ຂອງລູກຄ້າ ຫຼືກິດຈະກໍາທີ່ປອມຕົວເປັນລູກຄ້າ;
- ຕິດ​ຕໍ່​ແລະ​ແກ້​ໄຂ​ລູກ​ຄ້າ​ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ພິ​ເສດ​
- ຫ້າມໃຊ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້ານອກຈຸດປະສົງຂອງການຢືນຢັນ ແລະຕິດຕໍ່ກິດຈະກໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ ໄດ້ຮັບຜູ້ຊົມ.
- ໃນກໍລະນີຂອງຂໍ້ກໍານົດທາງດ້ານກົດຫມາຍ: ພວກເຮົາຮັບຜິດຊອບໃນການຮ່ວມມືກັບການສະຫນອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍຈາກອົງການຕຸລາການ, ລວມທັງ: ການຈັດຊື້, ສານ, ການສືບສວນຕໍາຫຼວດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການລະເມີດກົດຫມາຍບາງຢ່າງຂອງລູກຄ້າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ບໍ່ມີໃຜມີສິດທີ່ຈະປະນີປະນອມຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າ.

3. ເວລາເກັບຂໍ້ມູນ

– ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ໄວ້​ຈົນ​ກ​່​ວາ​ມີ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ໃຫ້​ຍົກ​ເລີກ​. ທີ່ຍັງເຫຼືອຢູ່ໃນທຸກກໍລະນີຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າຈະຖືກເກັບຮັກສາເປັນຄວາມລັບຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງເວັບໄຊທ໌. ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ບຸກ​ຄົນ​ຖືກ​ສົງ​ໃສ​ວ່າ​ເປັນ​ການ​ປອມ​ແປງ​, ລະ​ເມີດ​ລະ​ບຽບ​ການ​ຫຼື​ບໍ່​ມີ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ​ການ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​ສໍາ​ລັບ 6 ເດືອນ​, ຂໍ້​ມູນ​ດັ່ງ​ກ່າວ​ຈະ​ຖືກ​ລົບ​.

4. ບຸກຄົນ ຫຼື ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ

ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ໃຫ້​ລູກ​ຄ້າ​ໃນ​ລະ​ຫວ່າງ​ການ​ໃຫ້​ຄໍາ​ປຶກ​ສາ​ແລະ​ການ​ສັ່ງ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ພຽງ​ແຕ່​ໃນ​ຂອບ​ເຂດ​ທີ່ 2 ຂອງ​ນະ​ໂຍ​ບາຍ​ນີ້​. ລວມມີການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າແລະການສະຫນອງໃຫ້ແກ່ເຈົ້າຫນ້າທີ່ໃນເວລາທີ່ຈໍາເປັນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຂໍ້ມູນຈະບໍ່ຖືກເປີດເຜີຍໃຫ້ບຸກຄົນທີສາມອື່ນໆໂດຍບໍ່ມີການຍິນຍອມເຫັນດີຈາກລູກຄ້າ.

5. ທີ່ຢູ່ຂອງໜ່ວຍງານທີ່ເກັບກຳ ແລະ ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ

ຂໍ້​ມູນ​ຕິດ​ຕໍ່:

ບໍລິສັດຫວຽດນາມ: ບໍລິສັດ AudienceGain Marketing and Services Limited

ທີ່ຢູ່: ບໍ່. 19 ຖະ ໜົນ Nguyen Trai, ເມືອງຄູນ Trung, ເມືອງ Thanh Xuan, ນະຄອນຮ່າໂນ້ຍ, ປະເທດຫວຽດນາມ

UK Company: MID-MAN DIGITAL LTD

ທີ່ຢູ່: 27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom, WC1N 3AX

ອີເມວ: contact@audiencegain.net

Whatsapp: + 8470.444.6666

6. ວິທີການແລະເຄື່ອງມືສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃນການເຂົ້າເຖິງແລະແກ້ໄຂຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ.

– ລູກ​ຄ້າ​ສາ​ມາດ​ສົ່ງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ໃຫ້​ພວກ​ເຮົາ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ໃນ​ການ​ກວດ​ສອບ​, ການ​ປັບ​ປຸງ​, ການ​ແກ້​ໄຂ​ຫຼື​ຍົກ​ເລີກ​ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ບຸກ​ຄົນ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​.
– ລູກຄ້າມີສິດທີ່ຈະຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຕໍ່ບຸກຄົນທີສາມຕໍ່ກັບຄະນະບໍລິຫານຂອງເວັບໄຊທ໌. ເມື່ອໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາຈະຢືນຢັນຂໍ້ມູນ, ຕ້ອງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຕອບສະຫນອງເຫດຜົນແລະແນະນໍາສະມາຊິກໃນການຟື້ນຟູແລະຮັບປະກັນຂໍ້ມູນ.
ອີເມວ: contact@audiencegain.net

7. ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາໃນການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າ

- ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ແມ່ນມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະຮັກສາຄວາມລັບຢ່າງແທ້ຈິງຕາມນະໂຍບາຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ກໍານົດໄວ້. ການເກັບກໍາແລະການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າສາມາດດໍາເນີນການໄດ້ໂດຍການຍິນຍອມເຫັນດີຂອງລູກຄ້ານັ້ນ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າກົດຫມາຍໄດ້ສະຫນອງໃຫ້ເປັນຢ່າງອື່ນ.
ພວກເຮົາໃຊ້ໂປແກຼມ Secure Sockets Layer (SSL) ເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າໃນລະຫວ່າງການໂອນຂໍ້ມູນໂດຍການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໃສ່.
– ລູກຄ້າມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການປົກປ້ອງຕົນເອງຈາກການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນລະຫັດຜ່ານໃນເວລາທີ່ແບ່ງປັນຄອມພິວເຕີກັບຄົນຈໍານວນຫຼາຍ. ໃນເວລານັ້ນ, ລູກຄ້າຕ້ອງແນ່ໃຈວ່າໄດ້ອອກຈາກບັນຊີຫຼັງຈາກໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ
- ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະບໍ່ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນລູກຄ້າໂດຍເຈດຕະນາ, ບໍ່ຂາຍ ຫຼືແບ່ງປັນຂໍ້ມູນເພື່ອຈຸດປະສົງທາງການຄ້າ.
ນະໂຍບາຍຄວາມປອດໄພດ້ານຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງລູກຄ້າແມ່ນຖືກ ນຳ ໃຊ້ໃນເວັບໄຊທ໌້ຂອງພວກເຮົາເທົ່ານັ້ນ. ມັນບໍ່ລວມຫລືກ່ຽວຂ້ອງກັບພາກສ່ວນທີສາມອື່ນໆເພື່ອວາງໂຄສະນາຫລືມີລິ້ງຢູ່ໃນເວບໄຊທ໌.
– ໃນກໍລະນີທີ່ເຊີບເວີຂໍ້ມູນຖືກໂຈມຕີໂດຍແຮກເກີ ສົ່ງຜົນໃຫ້ສູນເສຍຂໍ້ມູນລູກຄ້າ, ພວກເຮົາຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບແຈ້ງເຈົ້າໜ້າທີ່ສືບສວນ ເພື່ອແກ້ໄຂ ແລະ ແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບໂດຍໄວ. ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກ.
– ຄະນະກໍາມະການຄຸ້ມຄອງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບຸກຄົນຕິດຕໍ່, ສະຫນອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດເຊັ່ນ: ຊື່ເຕັມ, ເບີໂທລະສັບ, ບັດປະຈໍາຕົວ, ອີເມລ໌, ຂໍ້ມູນການຈ່າຍເງິນແລະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນຂ້າງເທິງ. ຄະນະກໍາມະການບໍ່ຮັບຜິດຊອບຫຼືແກ້ໄຂທຸກຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້ານັ້ນຖ້າມັນພິຈາລະນາວ່າຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໃນການລົງທະບຽນເບື້ອງຕົ້ນແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

8. ກົນໄກການຮັບ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ

ເມື່ອລູກຄ້າສົ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວໃຫ້ພວກເຮົາ, ລູກຄ້າໄດ້ຕົກລົງກັບຂໍ້ ກຳ ນົດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ, ພວກເຮົາມີຄວາມມຸ້ງ ໝັ້ນ ທີ່ຈະປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າໃນທາງທີ່ເປັນໄປໄດ້. ພວກເຮົາໃຊ້ລະບົບການເຂົ້າລະຫັດເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນນີ້ຈາກການດຶງເອົາ, ການ ນຳ ໃຊ້ຫຼືການເປີດເຜີຍທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
ພວກເຮົາຍັງແນະ ນຳ ໃຫ້ລູກຄ້າຮັກສາຂໍ້ມູນທີ່ເປັນຄວາມລັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລະຫັດຜ່ານຂອງເຂົາເຈົ້າແລະບໍ່ແບ່ງປັນກັບຜູ້ອື່ນ.
ໃນກໍລະນີທີ່ ຄຳ ຕິຊົມຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບການ ນຳ ໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ຂັດກັບຈຸດປະສົງທີ່ໄດ້ລະບຸ, ພວກເຮົາຈະ ດຳ ເນີນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ລູກຄ້າສົ່ງ ຄຳ ຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ລວບລວມກົງກັນຂ້າມກັບຈຸດປະສົງທີ່ໄດ້ລະບຸ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ພະແນກເບິ່ງແຍງລູກຄ້າໄດ້ຮັບແລະພົວພັນກັບພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້, ພວກເຮົາຈະອອກໃຫ້ເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ທີ່ມີຄວາມສາມາດຮ້ອງຂໍການແກ້ໄຂ.
ພວກເຮົາຍິນດີຕ້ອນຮັບຄໍາຄິດເຫັນ, ຕິດຕໍ່ແລະຄໍາຕິຊົມຈາກລູກຄ້າກ່ຽວກັບ "ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ" ນີ້. ຖ້າລູກຄ້າມີຄໍາຖາມໃດໆ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ Email: contact@audiencegain.net.