Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ? ກ່ຽວກັບການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າຂອງ Google 2024

ເນື້ອໃນ

ການທົບທວນ Google ແມ່ນຫຍັງ? ໃນຂະນະທີ່ພູມສັນຖານດິຈິຕອນຍັງສືບຕໍ່ຫັນປ່ຽນຢ່າງໄວວາ, ການໃຊ້ອໍານາດຂອງ Google Reviews ໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງຂອງທຸລະກິດໃດໆ.

ປະຕິບັດຕາມເພື່ອຄົ້ນພົບກົນລະຍຸດທີ່ມີປະສິດທິພາບເພື່ອເພີ່ມການທົບທວນຄືນ Google ຂອງທ່ານ.

ອ່ານ​ຕື່ມ: ຊື້ການທົບທວນຄືນສໍາລັບ Google | 100% ລາຄາຖືກ & ປອດໄພ

ໃຊ້ທ່າແຮງຂອງຄໍາຕິຊົມທີ່ເອື້ອອໍານວຍເພື່ອຂະຫຍາຍການຂະຫຍາຍຕົວທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນປັດຈຸບັນ! ໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນ Google ທີ່ແທ້ຈິງຈາກເວທີທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງພວກເຮົາທີ່ ໄດ້ຮັບຜູ້ຊົມ ແລະເປັນພະຍານເຖິງຊື່ສຽງຂອງເຈົ້າຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ.

ການທົບທວນຄືນຂອງ Google ແມ່ນຫຍັງ?

ການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າຂອງ Google ເປັນໂຄງການທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານໃຫ້ຄະແນນປະສົບການການຊື້ຂອງທ່ານກັບຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນໂຄງການ. ການຈັດອັນດັບທີ່ທ່ານໃຫ້ໃນການທົບທວນຄືນຂອງທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊື້ອື່ນຕັດສິນໃຈຊື້ຢ່າງມີຂໍ້ມູນ.

ຖ້າທ່ານເລືອກທີ່ຈະຮັບແບບສໍາຫຼວດຈາກການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າຂອງ Google, Google ຈະສົ່ງອີເມວໃຫ້ທ່ານສອງສາມມື້ຫຼັງຈາກຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຖືກຈັດສົ່ງ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ທ່ານໃຫ້ການທົບທວນຄືນຫຼັງຈາກຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດທົບທວນຄືນປະສົບການການຊື້ທັງຫມົດຂອງທ່ານ.

Google ຈະບໍ່ສົ່ງອີເມວອື່ນເປັນຜົນມາຈາກການທີ່ທ່ານເລືອກເຂົ້າ. ອີເມວດັ່ງກ່າວມີແບບສຳຫຼວດໜຶ່ງນາທີທີ່ມີລັກສະນະດັ່ງນີ້:

Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ

ການທົບທວນຄືນຂອງ Google (ເອີ້ນວ່າ "Google ທຸລະກິດຂອງຂ້ອຍ") ແມ່ນການທົບທວນທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຊ້ແລະຄໍາຄິດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບທຸລະກິດແລະການບໍລິການທີ່ເຜີຍແຜ່ໃນເວທີ Google.

ການທົບທວນຄືນເຫຼົ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດແບ່ງປັນຄວາມຄິດເຫັນແລະປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າກັບທຸລະກິດສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ເຊັ່ນ: ຮ້ານອາຫານ, ໂຮງແຮມ, ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າອື່ນໆ. ຜະລິດຕະພັນອື່ນໆ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີທ່າແຮງອື່ນໆ.

Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ

ການທົບທວນຄືນຂອງ Google ມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງລູກຄ້າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ

ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາໂດຍການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າຂອງ Google

ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Google ສົ່ງແບບສໍາຫຼວດໃຫ້ທ່ານໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມ, ການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າຂອງ Google ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ກ່ຽວກັບຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານເຂົ້າຮ່ວມ:

ຂໍ້ມູນ ລາຍລະອຽດ
ID Order ID ນີ້ແມ່ນໝາຍເລກການສັ່ງຊື້ສະເພາະສຳລັບການຊື້ຂອງທ່ານ. Google ໃຊ້ມັນເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ການທົບທວນຄືນຂອງທ່ານກັບຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.
ອີ​ເມວ​ຂອງ​ທ່ານ ທີ່ຢູ່ອີເມວນີ້ແມ່ນອັນທີ່ທ່ານໃຫ້ມາເມື່ອທ່ານເລືອກເຂົ້າໃນການທົບທວນລູກຄ້າຂອງ Google ໃນເວລາສໍາເລັດການຊື້ຂອງທ່ານ. ການສໍາຫຼວດການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າຂອງ Google ຈະຖືກສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ນີ້.
ຂໍ້ມູນບັນຊີ Google ຖ້າທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Google ໃນເວລາເລືອກເຂົ້າ, ຂໍ້ມູນບັນຊີ Google ຂອງທ່ານແລະຕົວຕົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ປະ​ເທດ ຊື່ປະເທດຈະລະບຸບ່ອນທີ່ການສັ່ງຊື້ຂອງເຈົ້າຈະຖືກຈັດສົ່ງ.
ວັນທີຈັດສົ່ງ ວັນທີຈັດສົ່ງຄໍາສັ່ງແມ່ນວັນທີທີ່ຜູ້ຄ້າປີກຄາດວ່າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຈະຖືກຈັດສົ່ງ. ການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າຂອງ Google ຈະສົ່ງການສໍາຫຼວດໃຫ້ທ່ານຫຼັງຈາກຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງ.
GTIN GTIN ແມ່ນໝາຍເລກລາຍການການຄ້າທົ່ວໂລກສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ລວມຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະລະບຸວ່າຜະລິດຕະພັນໃດທີ່ຂໍ້ມູນການທົບທວນຄືນຫມາຍເຖິງ.

Google Reviews ເຮັດວຽກແນວໃດ?

Google ທົບທວນເຮັດວຽກ ກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດເພື່ອຂັບລົດ SEO ທ້ອງຖິ່ນຂອງ Google ສູດການຄິດໄລ່. ດັ່ງນັ້ນ, ທຸລະກິດທີ່ມີການທົບທວນຄືນຫຼາຍມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະປາກົດຄັ້ງທໍາອິດໃນການຊອກຫາໃນທ້ອງຖິ່ນສໍາລັບຄໍາທີ່ໃຊ້ຖ່ານກ້ອນສະເພາະ. ແລະ, ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວກ່ອນຫນ້ານີ້, ການປະສົມປະສານຂອງການຈັດອັນດັບສະເລ່ຍ, ຈໍານວນການທົບທວນຄືນ, ແລະຄວາມໃກ້ຊິດກັບຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່ຈະກໍານົດຕໍາແຫນ່ງຂອງລາຍຊື່ໃນ Google Maps.

ດັ່ງນັ້ນ, ການມີໂປຣໄຟລ໌ Google My Business ທີ່ຖືກປັບໃຫ້ດີທີ່ສຸດ ແລະການທົບທວນຄືນຂອງ Google ປັບປຸງການຈັດອັນດັບທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານໃນການຄົ້ນຫາ ແລະແຜນທີ່.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານໂດດເດັ່ນໃນແຜນທີ່ ຫຼື Google ຊອກຫາ, ທ່ານຈະຕ້ອງຕັ້ງຄ່າຂະບວນການເກັບກຳ, ຈັດການ ແລະຕອບສະໜອງຕໍ່ Google Reviews.

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງອາດຈະຢາກ: ເປັນຫຍັງການທົບທວນຄືນ Google ຂອງຂ້ອຍຫາຍໄປ? 24 ເຫດຜົນທົ່ວໄປ

ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການທົບທວນຄືນຂອງ Google ແລະການຈັດອັນດັບຂອງ Google

ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນບາງຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສໍາຄັນລະຫວ່າງການທົບທວນຄືນຂອງ Google ແລະການຈັດອັນດັບທີ່ທຸລະກິດຕ້ອງເຂົ້າໃຈ.

Google Reviews Google Ratings
Google ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າໃຫ້ຄະແນນທຸລະກິດໂດຍບໍ່ຕ້ອງເພີ່ມການທົບທວນຄືນ. ການຈັດອັນດັບຂອງ Google ແມ່ນຄະແນນຕົວເລກທີ່ລູກຄ້າສາມາດໃຫ້ກັບທຸລະກິດ. ຄະແນນແມ່ນໃຫ້ລະຫວ່າງ 1 ແລະ 5 ໂດຍ 1 ແມ່ນຫນ້ອຍທີ່ສຸດແລະ 5 ແມ່ນສູງສຸດ.
ການທົບທວນຄືນຂອງ Google ຖືກກໍານົດເປັນຄໍາຕິຊົມລະອຽດຈາກລູກຄ້າທີ່ປະກອບມີປະສົບການຂອງພວກເຂົາໃນການບໍລິການຂອງຍີ່ຫໍ້. ມັນເປັນປັດໄຈອັນດັບທີ 6 ທີ່ສູງທີ່ສຸດທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ SEO ທ້ອງຖິ່ນຂອງທຸລະກິດຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານ SEO.
ດ້ວຍທຸກໆ 10 ການທົບທວນຄືນໃຫມ່ທີ່ໄດ້ຮັບໃນ Google, ການປ່ຽນແປງໂດຍລວມກ່ຽວກັບທຸລະກິດເພີ່ມຂຶ້ນ 2.8%. ດ້ວຍການເພີ່ມຂຶ້ນ 1 ດາວເຕັມໃນການຈັດອັນດັບດາວຂອງ Google, ການປ່ຽນແປງໃນທຸລະກິດເພີ່ມຂຶ້ນ 44%.
ເມື່ອທຸລະກິດທັນເວລາຕອບສະຫນອງ 75% ຂອງການທົບທວນລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ມີການເພີ່ມຂື້ນຂອງການແປງ 12.3%. ທຸລະກິດບໍ່ມີທາງເລືອກທີ່ຈະຕອບສະຫນອງພຽງແຕ່ການຈັດອັນດັບຂອງ Google.
Google ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າອອກຈາກການທົບທວນຄືນໂດຍບໍ່ມີການໃຫ້ຄະແນນທຸລະກິດ. Google ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າໃຫ້ຄະແນນທຸລະກິດໂດຍບໍ່ມີການເພີ່ມການທົບທວນຄືນ.

 

Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ
Google Rating Google Reviews

7 ເຫດຜົນການທົບທວນຄືນຂອງ Google ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ

ເພື່ອເຂົ້າໃຈທັງຫມົດ "ການທົບທວນ Google ແມ່ນຫຍັງ?", ຄວາມເຂົ້າໃຈ ຄວາມສຳຄັນຂອງ Google ເປັນບູລິມະສິດສູງສຸດ.

✅ ຊອກຫາທຸລະກິດຂອງທ່ານຢູ່ Google: ໃນຄວາມເປັນຈິງ, 86% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກອ່ານການທົບທວນຄືນເມື່ອພວກເຂົາຕ້ອງການວຽກເຮັດຫຼືການບໍລິການ.

Google ທົບທວນປັບປຸງການຈັດອັນດັບການຄົ້ນຫາໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ: ເປັນສັນຍານຂອງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື, ພວກເຂົາຊ່ວຍຢືນອອກຈາກຝູງຊົນ, ມີຂອບເຫນືອຄູ່ແຂ່ງ, ແລະສາມາດຊ່ວຍສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ນໍາໄປສູ່ການຂາຍແລະການປ່ຽນແປງຫຼາຍຂຶ້ນ.

ລູກຄ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຫັນການທົບທວນຄືນທີ່ຜ່ານມາs:

  • ການບໍລິການແມ່ນໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຈາກປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍ
  • ຮັບປະກັນລູກຄ້າວ່າຄົນອື່ນກໍາລັງໃຊ້ຢ່າງຈິງຈັງແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການ.

ທຸລະກິດຂອງທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງໄດ້ຄະແນນ 5 ດາວຢູ່ Google: ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນຈະເຫັນຄໍາຕິຊົມຫຼ້າສຸດຂອງເຈົ້າທໍາອິດ

ຈໍານວນຄໍາຕິຊົມທີ່ດີມີຜົນກະທົບຕໍ່ຊື່ສຽງຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ: ການທົບທວນຄືນທີ່ດີສາມາດຊ່ວຍຂັບລົດການຂາຍ, ເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າ, ແລະດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ການທົບທວນຄືນທີ່ບໍ່ດີສາມາດນໍາໄປສູ່ການຂາຍຫຼຸດລົງແລະຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ແຕ່ການທົບທວນຄືນທີ່ດີທັງຫມົດຈະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າສົງໃສ.

ລູກຄ້າຕ້ອງການເບິ່ງການທົບທວນຄືນທີ່ຊື່ສັດສະເຫມີ:

  • ເມື່ອຮ້ອງຂໍໃຫ້ Google ທົບທວນຄືນ, ຊອກຫາຜູ້ທີ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະໃຊ້ເວລາແລະເປັນຄວາມຈິງ. ການທົບທວນຄືນສັ້ນ, ບໍ່ມີຕົວຕົນບໍ່ໄດ້ບອກລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງເລັກນ້ອຍກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ເຂົາເຈົ້າສາມາດປະກົດວ່າຂີ້ຕົວະບາງຄັ້ງ ຊື້ການທົບທວນຄືນຂອງ Google
  • ເປັນການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ, ສະເຫນີຄໍາແນະນໍາລູກຄ້າຫຼືແມ່ແບບຂອງທ່ານ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ຈະອອກຈາກການທົບທວນຄືນໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ (ເພີ່ມເຕີມຢູ່ຂ້າງລຸ່ມນີ້).

ລູກຄ້າຈະອ່ານສຽງແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການທົບທວນຄືນໃນປະຈຸບັນຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ:

  • ການຈັດອັນດັບດາວ, ຈໍານວນການທົບທວນຄືນ, ຄວາມຍາວ, ແລະຄວາມໃຫມ່ແມ່ນປັດໃຈສໍາຄັນທັງຫມົດສໍາລັບການປະເມີນຜົນຂອງ Google.
  • Google ອາດຈະບໍ່ໃຊ້ຄວາມຮູ້ສຶກເພື່ອຈັດອັນດັບທ່ານໃນການຄົ້ນຫາໃນທ້ອງຖິ່ນແລະແຜນທີ່, ແຕ່ລູກຄ້າແນ່ນອນເຮັດ. ນີ້ແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການໄດ້ຮັບການທົບທວນທີ່ຊື່ສັດ, ຄຸນນະພາບສູງຫຼາຍຂຶ້ນ.
Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ

ລູກຄ້າຕ້ອງການເບິ່ງການທົບທວນຄືນທີ່ຊື່ສັດສະເຫມີ

ການທົບທວນຄືນຂອງ Google ປາກົດຢູ່ໃສ?

ການທົບທວນ Google ຈະຖືກສະແດງຢູ່ໃນໂປຣໄຟລ໌ Google My Business ຂອງທ່ານ. ລະບົບການຈັດອັນດັບຂອງ Google ສາມາດເລືອກເອົາພວກມັນແລະສະແດງໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈ "ສິ່ງທີ່ Google ທົບທວນ".

ຜົນການຄົ້ນຫາໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງ Google

ເມື່ອຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງຊອກຫາຄໍາທີ່ໃຊ້ໃນການນໍາທາງ, ຕົວຢ່າງ: "pizza ທີ່ດີທີ່ສຸດຢູ່ໃກ້ຂ້ອຍ", ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນທຸລະກິດ "pizza" ແລະລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຢູ່ໃກ້ກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ, Google ຈະສະແດງລາຍຊື່ທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ

ຜົນການຄົ້ນຫາໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງ Google

ແຜນທີ່ກູໂກ

ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງຊອກຫາຊື່ບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ມັນອາດຈະປາກົດຢູ່ໃນສ່ວນ Google Maps ຂອງຜົນການຄົ້ນຫາຂອງ Google ຫຼືໂດຍກົງໃນແອັບຯ Google Maps.

Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ

ແຜ່ນ​ທີ່​ກູ​ໂກ

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງອາດຈະຢາກ: ວິທີການລຶບ Google Review ໃນ: ຄອມພິວເຕີ, Android, IOS

4 ຂັ້ນຕອນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນເພີ່ມເຕີມໃນ Google

ຫວັງວ່າ, ຕອນນີ້ເຈົ້າຮູ້ເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການເກັບກໍາການທົບທວນຄືນຂອງ Google ຫຼາຍຂຶ້ນ, ແຕ່ທ່ານອາດຈະສົງໄສວ່າຈະເລີ່ມຕົ້ນແນວໃດ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນສໍາລັບການຕັ້ງຄ່າໂປຣໄຟລ໌ທຸລະກິດ Google ຂອງທ່ານແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບມັນເພື່ອເກັບກໍາການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌.

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ອ້າງສິດຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນການອ້າງເອົາລາຍຊື່ທຸລະກິດ Google ຂອງທ່ານ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະກໍານົດມັນອອກຈາກການແຂ່ງຂັນ. ນີ້ແມ່ນສໍາເລັດໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ໂປຣໄຟລ໌ທຸລະກິດ Google.

Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ

ອ້າງສິດເປັນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ເຮັດໃຫ້ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທ່ານເບິ່ງດີແລະໂດດເດັ່ນ

ເມື່ອທ່ານສາມາດປັບປຸງລາຍຊື່ຂອງທ່ານ, ພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ມັນຫນ້າສົນໃຈແລະເຕັມໄປດ້ວຍຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ຈະຊັກຊວນໃຫ້ຜູ້ຄົ້ນຫາຄລິກໃສ່ລາຍຊື່ຂອງທ່ານ.

ເນື່ອງຈາກວ່າການທົບທວນຄືນຂອງ Google ຊ່ວຍໃຫ້ລາຍຊື່ຂອງທ່ານໂດດເດັ່ນແລະນໍາເອົາຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ແທ້ຈິງຂອງລູກຄ້າໄປສູ່ແຖວຫນ້າ, ທ່ານຄວນເຮັດສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຢ່າງຫນ້ອຍ:

  • ລວມເອົາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ: ເມື່ອສ້າງລາຍລະອຽດທຸລະກິດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ລວມເອົາຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ລູກຄ້າອາດຈະເຫັນວ່າເປັນປະໂຫຍດ. ທ່ານສາມາດມີຄໍາສໍາຄັນ, ແຕ່ຢ່າໃຊ້ນີ້ເປັນໂອກາດທີ່ຈະເອົາຄໍາສໍາຄັນ. Google ພິຈາລະນາ spam ນີ້ເລື້ອຍໆ, ແລະການຈັດອັນດັບການຄົ້ນຫາໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານອາດຈະທົນທຸກ.
  • ລວມຊົ່ວໂມງປະຕິບັດການປະຈຸບັນ: ລູກຄ້າຈະຊອກຫາທຸລະກິດໃນ google. ດັ່ງນັ້ນ, ທຸກຄັ້ງທີ່ມີການປ່ຽນແປງຊົ່ວໂມງປະຕິບັດງານຂອງທ່ານ, ທ່ານຄວນໃຊ້ເວລາເພື່ອປັບປຸງພວກມັນ. ມັນຍັງມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ຈະລວມເອົາການປ່ຽນແປງຕ່າງໆ, ເຊັ່ນວ່າທ່ານມີເວລາວັນພັກໂດຍສະເພາະ.
  • ອັບໂຫຼດຮູບພາບໃນຄວາມລະອຽດສູງ: ທຸລະກິດຈໍານວນຫຼາຍຕ້ອງອັບໂຫລດຮູບພາບເພີ່ມເຕີມເພື່ອຈໍາແນກລາຍຊື່ຂອງເຂົາເຈົ້າຈາກການແຂ່ງຂັນ. ຮູບພາບໃນໂປຣໄຟລ໌ທຸລະກິດ Google ຂອງທ່ານຊ່ວຍບອກເລື່ອງພາບກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ມັນເຮັດທຸລະກິດກັບທ່ານ ແລະຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີການໂຕ້ຕອບຫຼາຍຂຶ້ນກັບຜູ້ຄົ້ນຫາອອນໄລນ໌. ອີງຕາມ Google, ລາຍຊື່ທີ່ມີຮູບພາບໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍເສັ້ນທາງການຂັບລົດຫຼາຍກວ່າ 42% ຈາກ Google Maps ແລະ 35% ເພີ່ມເຕີມຄລິກຜ່ານເວັບໄຊທ໌ທຸລະກິດ.
Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ

ເຮັດໃຫ້ລາຍຊື່ຂອງເຈົ້າເບິ່ງດີແລະໂດດເດັ່ນ

ຂັ້ນຕອນທີ 3: ໃຊ້ເວທີການຄຸ້ມຄອງການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌ທີ່ດີ

ເມື່ອລາຍຊື່ທຸລະກິດຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການອ້າງສິດແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະລວບລວມການທົບທວນຄືນຂອງ Google, ທີ່ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດຢ່າງຕັ້ງໃຈ. ທ່ານຄວນພະຍາຍາມຮ່ວມກັນເພື່ອຮ້ອງຂໍການທົບທວນ Google ຈາກລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

ເພື່ອເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ທ່ານຄວນເຮັດໃຫ້ຂະບວນການງ່າຍດາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ນີ້ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການປະຕິບັດເວທີການຄຸ້ມຄອງການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌ທີ່ປັບປຸງຂະບວນການເຊື້ອເຊີນແລະເຮັດໃຫ້ມັນໂງ່ສໍາລັບພະນັກງານຂອງທ່ານເພື່ອເຊີນລູກຄ້າແລະລູກຄ້າອອກຈາກການທົບທວນຄືນ.

ຂັ້ນຕອນທີ 4: ໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Google

ການປະຕິບັດແພລະຕະຟອມການຄຸ້ມຄອງການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌ແມ່ນບ່ອນທີ່ດີທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ, ແຕ່ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເບິ່ງການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌ຢ່າງແທ້ຈິງ, ໃຫ້ພິຈາລະນາຕໍ່ໄປນີ້:

  • ກໍານົດເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະສົ່ງຄໍາເຊີນ: ໃນປະສົບການຂອງພວກເຮົາ, ເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການທົບທວນຄືນແມ່ນໃນລະຫວ່າງການພັກຜ່ອນໃນຂະບວນການຂາຍ. ໃນອຸດສາຫະກໍາລົດໃຫຍ່, ເວລາທີ່ດີອາດຈະເປັນຫຼັງຈາກການຂາຍສໍາເລັດແລະລູກຄ້າກໍາລັງລໍຖ້າທາງດ້ານການເງິນ. ເນື່ອງຈາກວ່າລູກຄ້າຂອງທ່ານນັ່ງຢູ່ແລ້ວ, ເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ຂໍໃຫ້ພວກເຂົາອອກຈາກການທົບທວນຄືນແລະຍ່າງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຜ່ານຂະບວນການ?
  • ສ້າງຄວາມຄາດຫວັງຂອງການທົບທວນຄືນ: ຫຼັງຈາກກໍານົດເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຊື້ອເຊີນລູກຄ້າ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງສໍາລັບສິ່ງທີ່ທ່ານຄາດຫວັງໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດ. ເມື່ອຕັ້ງຄວາມຄາດຫວັງ, ແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
    • ເປັນຫຍັງການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌ຈຶ່ງສໍາຄັນສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ?
    • ເຂົາເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບຄຳເຊີນແນວໃດ (ຂໍ້ຄວາມ ຫຼື ອີເມວ)
    • ເມື່ອ​ໃດ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ຄຳ​ເຊີນ?
  • ເອົາອຸປະສັກທັງຫມົດອອກ: ລູກຄ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະອອກຈາກການທົບທວນຄືນຖ້າມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ທ່ານຄວນເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ແລະຖ້າທ່ານໄດ້ປະຕິບັດເວທີການຄຸ້ມຄອງການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌ແລ້ວ, ທ່ານຢູ່ໃນເສັ້ນທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ.
Google Reviews ແມ່ນຫຍັງ

ຮັບການຕິຊົມເພີ່ມເຕີມຢູ່ Google

ໃຊ້ວິທີປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຮັບການທົບທວນຄືນຂອງ Google

ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍການທົບທວນຄືນຈາກລູກຄ້າໂດຍການແບ່ງປັນ URL ສະເພາະກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ທ່ານສາມາດຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານເຜີຍແຜ່ຄໍາສັບກ່ຽວກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານການທົບທວນ Google ດ້ວຍການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເຫຼົ່ານີ້:

ເຄັດລັບ: ລູກຄ້າຂອງທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຢູ່ Gmail ເພື່ອອອກຈາກການກວດສອບຖ້າພວກເຂົາເຂົ້າສູ່ລະບົບ ບັນຊີ Google ຂອງເຂົາເຈົ້າ.

  • ຢັ້ງຢືນໂປຣໄຟລ໌ທຸລະກິດຂອງທ່ານ: ນີ້ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນທຸລະກິດຂອງທ່ານປາກົດຢູ່ໃນແຜນທີ່, ຊອກຫາ ແລະການບໍລິການອື່ນໆຂອງ Google. ເພື່ອຕອບສະຫນອງການທົບທວນຄືນ, ທ່ານຈະຕ້ອງມີທຸລະກິດທີ່ຢັ້ງຢືນ.
  • ເຕືອນລູກຄ້າໃຫ້ອອກຈາກການທົບທວນຄືນ: ໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າມັນໄວ ແລະງ່າຍໃນການອອກຄຳເຫັນ. ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດບໍ່ຄວນສະເຫນີແຮງຈູງໃຈໃຫ້ລູກຄ້າອອກຄໍາເຫັນ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໃຫ້ລູກຄ້າອອກຈາກການທົບທວນຄືນຖ້າທ່ານສ້າງແລະແບ່ງປັນການເຊື່ອມຕໍ່.
  • ຕອບກັບການທົບທວນຄືນເພື່ອສ້າງຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນຂອງລູກຄ້າ: ລູກຄ້າຂອງທ່ານຈະສັງເກດເຫັນທຸລະກິດຂອງທ່ານໃຫ້ຄຸນຄ່າການປ້ອນຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາຖ້າທ່ານອ່ານແລະຕອບກັບການທົບທວນຄືນຂອງພວກເຂົາ.
  • ໃຫ້ມູນຄ່າການທົບທວນທັງຫມົດ: ການທົບທວນຄືນເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາມີຄວາມຊື່ສັດແລະຈຸດປະສົງ. ລູກຄ້າພົບວ່າການທົບທວນທາງບວກ ແລະທາງລົບ ມີຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍຂຶ້ນ. ທ່ານສາມາດຕອບສະຫນອງຕໍ່ການທົບທວນຄືນເພື່ອສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ວ່າທ່ານສົນໃຈແລະສະຫນອງສະພາບການເພີ່ມເຕີມ. ຖ້າການກວດສອບບໍ່ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາການປະກາດຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍການລຶບມັນອອກໄດ້.

Respond To Retain: ວິທີການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການທົບທວນຄືນ

ບໍ່ວ່າຈະເປັນທາງບວກ, ລົບ, ຫຼືເປັນກາງ, ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງຕອບສະໜອງຕໍ່ກັບທຸກບົດວິຈານທີ່ໂພສລົງທາງອອນລາຍ. ການຕອບໂຕ້ຢ່າງກະທັນຫັນຕໍ່ກັບການທົບທວນຄືນແມ່ນໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງໂດຍຜູ້ໃຊ້ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຮູ້ສຶກຮັບຮູ້. Google ຍັງຊື່ນຊົມກັບການຕອບໂຕ້ການຕິຊົມ ເນື່ອງຈາກມັນກະຕຸ້ນໃຫ້ລູກຄ້າເພີ່ມການຕິຊົມຫຼາຍຂຶ້ນ.

ການມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ໃຊ້ໂດຍຜ່ານການຕອບສະຫນອງຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມສໍາພັນກັບພວກເຂົາ. ນີ້ໃນທີ່ສຸດເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເປັນລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່.

ການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການທົບທວນຄືນທາງລົບສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ຍີ່ຫໍ້ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະປັບປຸງແລະເອົາຄໍາຕິຊົມຢ່າງຈິງຈັງ.

ມີວິທີທີ່ແນ່ນອນທີ່ຫນຶ່ງຄວນຕອບສະຫນອງການທົບທວນຄືນຕາມທໍາມະຊາດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃຫ້​ເຮົາ​ປຶກ​ສາ​ຫາ​ລື​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ໃນ​ລະ​ອຽດ​.

ຕອບສະຫນອງຕໍ່ການທົບທວນຄືນທາງບວກຂອງ Google

ວິທີການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການທົບທວນຄືນ Google ໃນທາງບວກ:

  • ຮັບຮູ້ແລະຍົກຍ້ອງ: ມັນໃຊ້ເວລາບາງຄວາມພະຍາຍາມສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະໃຊ້ເວລາຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຮູ້ຈັກຍີ່ຫໍ້ໃນການທົບທວນຄືນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ກ່ອນອື່ນໝົດພວກເຂົາຕ້ອງຂອບໃຈສຳລັບການເຮັດເຊັ່ນດຽວກັນ.
  • ກໍານົດການຍ້ອງຍໍສະເພາະ: ການເນັ້ນຄໍາຍ້ອງຍໍສະເພາະໃນການຕອບສະຫນອງເຮັດໃຫ້ປະທັບໃຈທີ່ທ່ານອ່ານແລະເຂົ້າໃຈການທົບທວນຄືນທັງຫມົດ. ນີ້ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີແລະເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າອອກຈາກການທົບທວນຄືນຫຼາຍຂຶ້ນໃນອະນາຄົດ.
  • ຄໍາຕອບສ່ວນບຸກຄົນ: ຍີ່ຫໍ້ບໍ່ຄວນສະແດງການຕອບສະຫນອງດຽວກັນກັບທຸກໆການທົບທວນຄືນໃນທາງບວກ. ການຕອບສະຫນອງສ່ວນບຸກຄົນຕໍ່ກັບແຕ່ລະການທົບທວນຄືນເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກພິເສດແລະເພີ່ມຊື່ສຽງອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ.
  • ສະແດງບຸກຄະລິກກະພາບຂອງຍີ່ຫໍ້: ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງປ່ອຍໃຫ້ບຸກຄະລິກກະພາບຂອງມັນສົດໃສໃນຂະນະທີ່ຕອບສະຫນອງການຕອບສະຫນອງໃນທາງບວກ. ຕົວຢ່າງ: ການຕອບສະຫນອງສາມາດເປັນ witty ຖ້າຫົວຂໍ້ຍີ່ຫໍ້ແມ່ນ humor ແລະເປັນມິດ.
  • ບໍ່ມີການສົ່ງເສີມການເກີນ: ລູກຄ້າມີຄວາມປະທັບໃຈກັບການບໍລິການຂອງຍີ່ຫໍ້ແລ້ວ, ດັ່ງນັ້ນການຕອບສະຫນອງການທົບທວນຄືນຂອງພວກເຂົາດ້ວຍການສົ່ງເສີມຍີ່ຫໍ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມຄິດທີ່ດີ. ນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການທົບທວນຄືນທີ່ຖືກແບ່ງປັນບໍ່ໄດ້ອ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະຍີ່ຫໍ້ພຽງແຕ່ສຸມໃສ່ການເຜີຍແຜ່.
  • ສຸມໃສ່ການຕິດຕາມຄໍາເຫັນ: ການຕອບສະໜອງຄັ້ງດຽວຕໍ່ກັບການທົບທວນຄືນແມ່ນບໍ່ພຽງພໍ. ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງເບິ່ງແຍງຖ້າຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຕອບສະຫນອງຕໍ່ການຕອບສະຫນອງຂອງແບ. ການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການຕິດຕາມຄໍາຄິດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບການທົບທວນຄືນໃນທາງບວກເພີ່ມການພົວພັນກັບລູກຄ້າ.

ຕອບສະຫນອງຕໍ່ການທົບທວນຄືນທາງລົບຂອງ Google

ວິທີການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການທົບທວນຄືນທາງລົບຂອງ Google:

  • ຮັບຮູ້ແລະຍົກຍ້ອງ: ເຖິງແມ່ນວ່າການທົບທວນຄືນປະໄວ້ເປັນລົບ, ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງຂໍຂອບໃຈຜູ້ໃຊ້ສໍາລັບການໃຊ້ເວລາອອກແລະເພີ່ມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ. ການຕອບໂຕ້ແບບຫັດຖະກໍາທີ່ດີຕໍ່ການທົບທວນທາງລົບດ້ວຍຄວາມຂອບໃຈຕໍ່ລູກຄ້າເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນ.
  • ສຽງເປັນມືອາຊີບ: ເປັນການປ້ອງກັນໃນຂະນະທີ່ຕອບສະຫນອງການທົບທວນຄືນທາງລົບແມ່ນສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດທີ່ຍີ່ຫໍ້ສາມາດເຮັດໄດ້ໃນກໍລະນີນີ້. ການຮັກສາສຽງທີ່ສະຫງົບແລະເປັນມືອາຊີບໃນຂະນະທີ່ຕອບສະຫນອງການທົບທວນຄືນທາງລົບສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆທີ່ອ່ານການທົບທວນຄືນ.
  • ເຫັນອົກເຫັນໃຈ ແລະຂໍໂທດ: ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງເຂົ້າໃຈຄວາມກັງວົນຂອງຜູ້ທົບທວນແລະຄວນຂໍອະໄພສໍາລັບປະສົບການທີ່ພວກເຂົາມີ. ການເຫັນອົກເຫັນໃຈກັບຜູ້ໃຊ້ຍັງເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ.
  • ການ​ແກ້​ໄຂ​ຄວາມ​ກັງ​ວົນ​: ການຕອບສະຫນອງຂອງຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາໄດ້ເຂົ້າໃຈຢ່າງສົມບູນກ່ຽວກັບຄວາມກັງວົນຂອງຜູ້ໃຊ້. ການແກ້ໄຂທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຄວນໄດ້ຮັບການເພີ່ມເຂົ້າໃນການຕອບສະຫນອງຖ້າເປັນໄປໄດ້. ນີ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີຕໍ່ຜູ້ທົບທວນຍ້ອນວ່າແບໄດ້ພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາຂອງພວກເຂົາທັນທີ.
  • ການຮັບປະກັນການປັບປຸງ: ໃນຂະນະທີ່ຕອບສະຫນອງຄໍາຄິດຄໍາເຫັນໃນທາງລົບ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍທີ່ຈະຮັບປະກັນຜູ້ທົບທວນວ່າພວກເຂົາຈະບໍ່ມີປະສົບການທີ່ບໍ່ດີໃນອະນາຄົດ. ນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນໂອກາດຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະແຍກຕົວເອງກັບຍີ່ຫໍ້.

ຕອບສະຫນອງຕໍ່ການທົບທວນ Google Netural

ມີບາງຄັ້ງທີ່ການທົບທວນຄືນປະໄວ້ໂດຍລູກຄ້າແມ່ນລາຍລະອຽດແຕ່ບໍ່ແມ່ນດ້ານບວກຫຼືທາງລົບ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວມັນປະກອບມີພຽງແຕ່ປະສົບການໂດຍລວມທີ່ລູກຄ້າເຄີຍມີຢູ່. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວການທົບທວນຄືນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໄດ້ຄະແນນ 3 ດາວ.

ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງຕອບສະຫນອງຕໍ່ການທົບທວນເຫຼົ່ານີ້.

  • ເນັ້ນຄໍາສັນລະເສີນ: ຖ້ານັກທົບທວນກ່າວເຖິງລັກສະນະໃນທາງບວກຂອງປະສົບການຂອງພວກເຂົາ, ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງເນັ້ນໃສ່ມັນໃນການຕອບສະຫນອງ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ການສັນລະເສີນຫຼາຍເບິ່ງເຫັນກັບຜູ້ອ່ານແລະຜູ້ທົບທວນອື່ນໆເຊັ່ນກັນ.
  • ມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະປັບປຸງ: ຖ້າຜູ້ໃຊ້ໄດ້ກ່າວເຖິງລັກສະນະທາງລົບຂອງປະສົບການຂອງພວກເຂົາ, ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງຂໍອະໄພແລະຮັບປະກັນການປັບປຸງໃນຂະນະທີ່ຕອບສະຫນອງ.
  • ຮັບຮູ້ແລະຍົກຍ້ອງ: ຜູ້ກວດກາໃຊ້ເວລາເພື່ອເພີ່ມຄໍາຕອບຂອງພວກເຂົາຕ້ອງໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງໃນການຕອບສະຫນອງ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການໄປຢ້ຽມຢາມສະຖານທີ່ອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະເພີ່ມການທົບທວນຄືນຕື່ມອີກ.
  • ເຊີນກັບຄືນ ແລະຄໍາຕິຊົມເພີ່ມເຕີມ: ໃນຂະນະທີ່ຕອບສະຫນອງການທົບທວນຄືນທີ່ເປັນກາງ, ບໍລິສັດຕ້ອງຂໍໃຫ້ຜູ້ທົບທວນກັບຄືນມາ. ນີ້ເພີ່ມການຮັກສາລູກຄ້າແລະອາດຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເປັນປົກກະຕິ. ການຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີຄໍາຕິຊົມເພີ່ມເຕີມໃນອະນາຄົດຫຼັງຈາກຮັບຮູ້ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາໃຫ້, ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກສໍາຄັນເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຕ້ອງການກັບຄືນມາ.

FAQs ກ່ຽວກັບການທົບທວນ Google

ພວກເຮົາໄດ້ລວບລວມບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄໍາຖາມທົບທວນຄືນຂອງ Google ທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດ. ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່:

ເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າອອກຄໍາເຫັນໃນ Google?

ມີວິທີການຈໍານວນຫນຶ່ງເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າອອກຈາກການທົບທວນຄືນຂອງ Google, ແຕ່ງ່າຍດາຍທີ່ສຸດຄື:

  • ໃຊ້ແຄມເປນອີເມລ໌.
  • ຫຼັງຈາກການຊື້, ສົ່ງອີເມວໄປຫາລູກຄ້າຂອງທ່ານຂໍໃຫ້ພວກເຂົາອອກການທົບທວນຄືນໃນຫນ້າທຸລະກິດ Google ຂອງທ່ານ.
  • ທ່ານຍັງສາມາດລວມເອົາການເຊື່ອມຕໍ່ໄປຫາຫນ້າການທົບທວນຄືນໃນອີເມວເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດອອກຈາກຫນຶ່ງຢ່າງໄວວາ.

ການທົບທວນຄືນຂອງ Google ມີຜົນກະທົບຕໍ່ CTR ໃນຜົນການຄົ້ນຫາແນວໃດ?

ເມື່ອຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງຊອກຫາທຸລະກິດໃນ Google, ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີດ້ວຍລາຍຊື່ຜົນໄດ້ຮັບ. ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າ Zero Limit Web ຫຼ້າສຸດ, ຫ້າຜົນໄດ້ຮັບ SERP ສູງສຸດໄດ້ຮັບ 67.60% ຂອງການຄລິກທັງຫມົດ.

ທຸລະກິດທີ່ມີການຈັດອັນດັບໂດຍລວມທີ່ສູງຂຶ້ນປາກົດຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່. ດັ່ງນັ້ນ, ການມີຕໍາແຫນ່ງທີ່ດີກວ່າເຮັດໃຫ້ທ່ານສັງເກດເຫັນຫຼາຍຕໍ່ຜູ້ໃຊ້. ການຈັດອັນດັບທີ່ດີຍັງເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຫຼາຍຂຶ້ນ. ເມື່ອທັງຫມົດນີ້ຖືກພິຈາລະນາ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຄລິກໃສ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານແມ່ນຂ້ອນຂ້າງສູງ.

ວິທີການຕອບກັບການທົບທວນຄືນຂອງ Google?

ໂດຍປົກກະຕິ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນໃຫມ່. ເມື່ອທ່ານຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ຕອບ, ທ່ານຈະຖືກນໍາໄປຫາໂປຣໄຟລ໌ Google My Business ຂອງທ່ານ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດພິມຄໍາຕອບຂອງທ່ານໄດ້ໂດຍກົງ:

ວິທີທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດເພື່ອຕອບສະຫນອງການທົບທວນຄືນຂອງ Google ແມ່ນເພື່ອ:

  • ຂອບໃຈຜູ້ຕິຊົມສຳລັບຄຳຕິຊົມຂອງພວກເຂົາ
  • ຂໍໂທດຖ້າພວກເຂົາມີປະສົບການທີ່ບໍ່ດີ
  • ສະເໜີໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອຖ້າເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ

ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ມີການທົບທວນຄືນ 5 ດາວເພີ່ມເຕີມຢູ່ Google?

ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນ 5 ດາວຂອງ Google ແມ່ນເພື່ອຂໍໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງທ່ານອອກຈາກການທົບທວນຄືນ.

ຂ້ອຍສາມາດລຶບ ຫຼືແກ້ໄຂການທົບທວນ Google ໄດ້ບໍ?

ບຸກຄົນທີ່ເພີ່ມການທົບທວນຄືນແມ່ນຜູ້ດຽວທີ່ສາມາດແກ້ໄຂແລະລຶບການທົບທວນຄືນຂອງເຂົາເຈົ້າປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້.

  • ເປີດ Google Maps.
  • ກົດ​ເມ​ນູ​ຢູ່​ແຈ​ເບື້ອງ​ຊ້າຍ​ດ້ານ​ເທິງ​.
  • ເລືອກການປະກອບສ່ວນຂອງທ່ານແລະຄລິກໃສ່ການທົບທວນຄືນ.
  • ຊອກຫາການທົບທວນຄືນທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະແກ້ໄຂຫຼືລຶບໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ເພີ່ມເຕີມ" ຖັດຈາກມັນ.
  • ເລືອກການແກ້ໄຂການທົບທວນຄືນຫຼືລົບການທົບທວນຄືນແລະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນໃນຫນ້າຈໍ

Google ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດແກ້ໄຂ ຫຼືລຶບຄໍາຕິຊົມທີ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາໂພສລົງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາລາຍງານການທົບທວນຄືນຖ້າພວກເຂົາມີຄວາມລັງກຽດຫຼືບໍ່ເຫມາະສົມ.

ທີມງານກວດສອບຂອງ Google ວິເຄາະການທົບທວນຄືນຫຼັງຈາກທີ່ມັນຖືກລາຍງານ, ແລະລຶບມັນອອກຖ້າພວກເຂົາຖືກພົບເຫັນວ່າລະເມີດຄໍາແນະນໍາ. ດັ່ງນັ້ນ, ຍີ່ຫໍ້ຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາໃຊ້ທາງເລືອກໃນການລາຍງານການທົບທວນຄືນຢ່າງມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ການກວດສອບຈະຕ້ອງຖືກລາຍງານພຽງແຕ່ຖ້າມັນລະເມີດນະໂຍບາຍການທົບທວນຄືນ.

ທຸລະກິດຂອງຂ້ອຍຕ້ອງການການທົບທວນ Google ຫຼາຍປານໃດ?

ມີຫຼາຍປັດໃຈທີ່ເຂົ້າມາຫຼິ້ນໃນຂະນະທີ່ຕັດສິນໃຈວ່າມີຈໍານວນການທົບທວນທີ່ດີພຽງພໍສໍາລັບທຸລະກິດ. ປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບອຸດສາຫະກໍາ, ສະຖານທີ່, ແລະການແຂ່ງຂັນ. ບໍລິສັດຕ້ອງຕັ້ງເປົ້າໝາຍໃຫ້ຢ່າງໜ້ອຍ 10 ການທົບທວນຄືນກ່ຽວກັບໂປຣໄຟລ໌ທຸລະກິດຂອງຕົນ.

ມີຈໍານວນການທົບທວນຄືນທີ່ດີໃຫ້ລູກຄ້າໃຫມ່ມີຂໍ້ມູນພຽງພໍກ່ຽວກັບທຸລະກິດ.

ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຕັດສິນໃຈຢ່າງມີຂໍ້ມູນວ່າຈະເລືອກທຸລະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼືບໍ່.

ຈໍານວນຂອງການທົບທວນຄືນຍັງຂຶ້ນກັບອາຍຸຂອງທຸລະກິດ. ການທົບທວນຄືນໃຫມ່ຕ້ອງມີຈຸດປະສົງເພື່ອໃຫ້ໄດ້ 5 ການທົບທວນຄືນໄວເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້ເພື່ອສ້າງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ທຸລະກິດທີ່ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແລ້ວຕ້ອງມີຢ່າງຫນ້ອຍ 20 ການທົບທວນຄືນເພື່ອຮັກສາຊື່ສຽງທີ່ດີໃນຕະຫຼາດ.

ການທົບທວນຄືນທັງຫມົດຂອງຂ້ອຍແມ່ນ 5 ດາວ. ເປັນຫຍັງ?

ມັນສະເຫມີເປັນສັນຍານໃນທາງບວກຖ້າຫາກວ່າການທົບທວນຄືນທັງຫມົດຂອງທ່ານແມ່ນ 5 ດາວ. ຖ້າການທົບທວນຄືນທັງຫມົດກ່ຽວກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານແມ່ນຖືກຕ້ອງແລະມີການຈັດອັນດັບ 5 ດາວ, ນີ້ເວົ້າວ່າມີຫຼາຍສິ່ງໃນທາງບວກກ່ຽວກັບການບໍລິການຂອງທ່ານ.

ມີຫຼາຍເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງການທົບທວນຄືນທັງຫມົດຂອງທ່ານແມ່ນ 5 ດາວລວມທັງການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດ, ບໍລິການຄຸນນະພາບສູງ, ຫຼືຜະລິດຕະພັນ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຫາຍາກຫຼາຍສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນທີ່ຈະມີການທົບທວນຄືນ 5 ດາວທັງຫມົດ. ເພາະສະນັ້ນ, ຖ້າທຸລະກິດຂອງທ່ານມີທັງຫມົດ 5 ດາວ, ມັນອາດຈະເປັນໄປໄດ້ທີ່ສຸດເພາະວ່າມັນໃຫມ່ຫຼືຂະຫນາດຕົວຢ່າງຂອງລູກຄ້າທີ່ທົບທວນທຸລະກິດແມ່ນຂະຫນາດນ້ອຍ.

ສະຫຼຸບ

ຖ້າເຂົ້າໃຈຢ່າງຖືກຕ້ອງ, Google Reviews ສາມາດເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທຸລະກິດໃນຫຼາຍວິທີ.

ຕອນນີ້ທ່ານໄດ້ຜ່ານຄູ່ມືການທົບທວນ Google ນີ້, ທ່ານເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ເຮັດແລະບໍ່ໄດ້ຂອງ Google Reviews ດີກວ່າ.

Harness ອໍານາດຂອງ SEO ທ້ອງຖິ່ນແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າໂດຍການຕອບສະຫນອງທີ່ເຫມາະສົມກັບການທົບທວນຄືນທີ່ຈັດພີມມາໂດຍລູກຄ້າ.

ຄຳ ຖາມທີ່ວ່າ“ການທົບທວນ Google ແມ່ນຫຍັງ?” ໄດ້ຮັບການຕອບ. ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາໄດ້ຄົ້ນຄ້ວາຢ່າງລະມັດລະວັງ, ບໍ່ມີຫຍັງແນ່ນອນ 100% ເພາະວ່າຈະມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ດ້ວຍຂໍ້ມູນຂ້າງເທິງ, ໄດ້ຮັບຜູ້ຊົມ ຫວັງວ່າທ່ານຈະສາມາດໃຊ້ການທົບທວນຄືນຂອງ Google ຢ່າງເປັນມືອາຊີບໄດ້ຢ່າງໝັ້ນໃຈ.

ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ:


ວິທີການເຮັດໃຫ້ຜູ້ຕິດຕາມ Instagram ປອມ? ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ຈະເພີ່ມ IG FL

ວິທີການເຮັດໃຫ້ຜູ້ຕິດຕາມ Instagram ປອມ? ການສ້າງຜູ້ຕິດຕາມປອມເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະເພີ່ມການມີຢູ່ໃນອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ. ຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ຕິດຕາມບັນຊີຂອງທ່ານ...

ວິທີການຂະຫຍາຍຜູ້ຕິດຕາມ Instagram ແບບອິນຊີ? 8 ວິທີການຂະຫຍາຍຜູ້ຕິດຕາມ ig ຂອງທ່ານ

ວິທີການຂະຫຍາຍຜູ້ຕິດຕາມ Instagram ແບບອິນຊີ? Instagram ມີ algorithm ທີ່ມີຄວາມຊັບຊ້ອນສູງທີ່ຕັດສິນໃຈວ່າຂໍ້ຄວາມໃດຖືກສະແດງໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ໃດ. ນີ້ແມ່ນ algorithm ...

ທ່ານໄດ້ຮັບຜູ້ຕິດຕາມ 10k ໃນ Instagram ໄດ້ແນວໃດ? ຂ້ອຍໄດ້ຮັບ 10000 IG FL ບໍ?

ທ່ານໄດ້ຮັບຜູ້ຕິດຕາມ 10k ໃນ Instagram ໄດ້ແນວໃດ? ການກົດດັນຜູ້ຕິດຕາມ 10,000 ຄົນໃນ Instagram ແມ່ນເຫດການທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ. ບໍ່ພຽງແຕ່ຈະມີຜູ້ຕິດຕາມ 10k...

ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບເພື່ອສະແດງຄວາມຄິດເຫັນ ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ