Atsižvelgiant į tai, jis turėtų būti suskirstytas į 2 etapus:
Pirmajame etape pagrindinis dėmesys bus skiriamas turinio rašymui, kuris vaidina Klientų, kurie pasinaudoję paslauga, dalijasi savo teigiama nuomone ir pateikia pasiūlymus, kuriuos prekės ženklą reikia tobulinti. Šio 1 etapo tikslas – sušvelninti ankstesnių 1–1 žvaigždučių apžvalgų negatyvumą, pakeičiant juos 3–1 žvaigždučių apžvalgomis, bet geresniu turiniu. Atsižvelgiant į neigiamų atsiliepimų apie prekės ženklą skaičių, turėsime tinkamą apdorojimo laiką, paprastai apie 3–10 dienų.
2 etapas tvirtai apims 4–5 žvaigždučių apžvalgas su teigiamu turiniu, kad padidėtų verslo reitingai apžvalgų platformoje. Tačiau norėdami pasiekti didžiausią efektyvumą, geriname klientų patirtį su prekės ženklu, ypač reaguodami į visus blogus atsiliepimus ir pasiūlydami tinkamus sprendimus jūsų klientams.