എപ്പോഴാണ് Google അവലോകനങ്ങൾ ആരംഭിച്ചത്? ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങളുടെ ചരിത്രം

എപ്പോഴാണ് Google അവലോകനങ്ങൾ ആരംഭിച്ചത്? ആധുനിക ബിസിനസ്സ് ലാൻഡ്‌സ്‌കേപ്പിൻ്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണ് Google അവലോകനങ്ങൾ, വരും വർഷങ്ങളിൽ അവ കൂടുതൽ ജനപ്രിയമാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ബിസിനസ്സ് സ്വന്തമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അവലോകനങ്ങളിൽ മുന്നിൽ നിൽക്കുകയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സാധ്യമായ ഏറ്റവും മികച്ച അനുഭവം നൽകുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.

അടുത്തതായി, നമുക്ക് പഠിക്കാം എപ്പോഴാണ് Google അവലോകനങ്ങൾ ആരംഭിച്ചത്? കൂടെ പ്രേക്ഷക നേട്ടം!

എപ്പോഴാണ് Google അവലോകനങ്ങൾ ആരംഭിച്ചത്?

2007-ൽ സെർച്ച് എഞ്ചിൻ ഭീമൻ ബിസിനസുകളെ അവരുടെ Google My Business പേജുകളിൽ ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് പോസ്റ്റുചെയ്യാൻ അനുവദിച്ചപ്പോൾ Google അവലോകനങ്ങൾ ആരംഭിച്ചു.. അക്കാലത്തെ വിപ്ലവകരമായ ഈ നീക്കം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ അനുഭവങ്ങൾ ഓൺലൈനിൽ കമ്പനികളുമായി പങ്കുവെക്കാനുള്ള ഒരു നേരിട്ടുള്ള വഴി നൽകി. ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾക്കുള്ള ഏറ്റവും വിശ്വസനീയമായ ഉറവിടങ്ങളിലൊന്നായി പിന്നീട് Google മാറിയിരിക്കുന്നു, ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ആളുകൾ പ്രാദേശിക ബിസിനസുകൾക്കുള്ള ശുപാർശകൾ കണ്ടെത്താൻ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു.

Google അവലോകനങ്ങൾ താരതമ്യേന പുതിയ ഒരു പ്രതിഭാസമാണെങ്കിലും, ബിസിനസുകൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിനെ അവ ഇതിനകം തന്നെ സാരമായി ബാധിച്ചിട്ടുണ്ട്. മിക്ക കേസുകളിലും, നല്ല അവലോകനങ്ങൾക്ക് ഒരു ബിസിനസ്സ് ഉണ്ടാക്കാനോ തകർക്കാനോ കഴിയും, കാരണം അവർക്ക് പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കാനും സാധ്യതയുള്ള ക്ലയൻ്റുകളുമായി വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കാനും കഴിയും. നേരെമറിച്ച്, മോശം അവലോകനങ്ങൾ ഒരു ബിസിനസ്സിൻ്റെ പ്രശസ്തിയെ നശിപ്പിക്കുകയും അതിൻ്റെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ആളുകളെ തടയുകയും ചെയ്യും.

Google അവലോകനങ്ങൾ എവിടെ നിന്ന് വരുന്നു?

ഒരു പ്രത്യേക ബിസിനസ്സിൽ ഷോപ്പിംഗ് നടത്തിയവരും അവരുടെ അനുഭവങ്ങൾ മറ്റുള്ളവരുമായി പങ്കിടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവരുമായ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നാണ് Google അവലോകനങ്ങൾ വരുന്നത്. ഒരു അവലോകനം നൽകുന്നതിന്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു Google അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടായിരിക്കുകയും സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുകയും വേണം. റെസ്റ്റോറൻ്റുകൾ, ഷോപ്പുകൾ, ഹോട്ടലുകൾ എന്നിവയും മറ്റും ഉൾപ്പെടെ ഏത് ബിസിനസ്സിനും അവലോകനങ്ങൾ നൽകാവുന്നതാണ്. ഒരു അവലോകനം പോയിക്കഴിഞ്ഞാൽ, അത് ബിസിനസിൻ്റെ Google ലിസ്റ്റിംഗിൽ എല്ലാവർക്കുമായി ദൃശ്യമാകും.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പോസിറ്റീവും പ്രതികൂലവുമായ അവലോകനങ്ങൾ നൽകാം, ഇത് ബിസിനസ്സ് ഉപയോഗിക്കാൻ ആലോചിക്കുന്ന മറ്റ് സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സഹായകരമാകും. നെഗറ്റീവ് അവലോകനങ്ങൾ ബിസിനസുകളെ അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനമോ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കും. മൊത്തത്തിൽ, Google അവലോകനങ്ങൾ കമ്പനികൾക്കും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഉപയോഗപ്രദമാകുന്ന വിലപ്പെട്ട ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുന്നു.

ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങൾ ഓൺലൈൻ ബിസിനസുകളെ ബാധിക്കുമോ?

ബിസിനസുകൾ അവരുടെ ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്നു. ഈ ബിസിനസുകൾ അവരുടെ ഓൺലൈൻ പ്രശസ്തി മൂലം ജീവിക്കുകയും മരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് പറയാം - ഇത് ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്ക് പ്രത്യേകിച്ചും സത്യമാണ്.

എന്നാൽ ആ പഞ്ചനക്ഷത്ര റേറ്റിംഗ് പെട്ടെന്ന് ഒരു നക്ഷത്രമായി മാറുമ്പോൾ എന്ത് സംഭവിക്കും? അത് ബിസിനസിനെ എത്രത്തോളം ബാധിക്കുന്നു?

ഇത് വളരെയധികം മാറുന്നു.

ഹാർവാർഡ് ബിസിനസ് സ്കൂൾ നടത്തിയ ഒരു പഠനം കാണിക്കുന്നത് Yelp-ൻ്റെ ഒരു നക്ഷത്ര വർദ്ധനവ് വരുമാനത്തിൽ 5-9% വർദ്ധനവിന് കാരണമായി. അതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് 50 അവലോകനങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കുകയും ശരാശരി 4 മുതൽ 3.5 വരെ നക്ഷത്രങ്ങൾ ലഭിക്കുകയും ചെയ്താൽ, നിങ്ങളുടെ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളിൽ ഏകദേശം 9% നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടപ്പെടാം.

ബിസിനസ്സുകളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം ഇത് വളരെ വലുതാണ്, കാരണം അതിന് അവയെ ഉണ്ടാക്കാനോ തകർക്കാനോ കഴിയും. ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങളിൽ തുടങ്ങി മികച്ച ഓൺലൈൻ പ്രശസ്തി നേടേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.

പോസിറ്റീവ് അവലോകനങ്ങൾ കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് നയിക്കുകയും സെർച്ച് എഞ്ചിനുകളിൽ അവരുടെ റാങ്കിംഗ് മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ബിസിനസുകളെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. തിരയൽ ഫലങ്ങളിൽ ഉയർന്നതായി കാണിക്കുന്ന ഒരു ബിസിനസ്സിൽ ആളുകൾ ക്ലിക്കുചെയ്യാൻ കൂടുതൽ സാധ്യതയുള്ളതിനാൽ ഇത് കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.

ഇത് ഒരിക്കലും അവസാനിക്കാത്ത പോസിറ്റിവിറ്റി സൈക്കിളാണ് - എല്ലാ ബിസിനസ്സുകളും പരിശ്രമിക്കേണ്ട ഒന്ന്. അതിനാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ബിസിനസ്സ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, ആ ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുക! അവർക്ക് കാര്യമുണ്ട്.

ഗൂൾജിൽ അവലോകനങ്ങൾ ദൃശ്യമാകുന്നതിന് എത്ര സമയം മുമ്പ്?

അവലോകനങ്ങൾ Google-ൽ ദൃശ്യമാകാൻ ഒരാഴ്ച വരെ എടുത്തേക്കാം. കാരണം, അവലോകനം ഒരു സ്വാഭാവിക വ്യക്തിയിൽ നിന്നാണെന്ന് Google-ന് പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഒരാഴ്‌ചയ്‌ക്ക് ശേഷവും നിങ്ങളുടെ അവലോകനം ദൃശ്യമാകാൻ നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, പ്രക്രിയ വേഗത്തിലാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചെയ്യാനാകുമോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.

നിങ്ങളൊരു ബിസിനസ്സ് ഉടമയാണെങ്കിൽ, വാങ്ങലിനുശേഷം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഫോളോ-അപ്പ് ഇമെയിലുകൾ അയച്ചുകൊണ്ട് പോസിറ്റീവ് അവലോകനങ്ങൾ നൽകാൻ അവരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാം. നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലോ ഇമെയിൽ ഒപ്പിലോ നിങ്ങളുടെ Google My Business പേജിലേക്ക് ഒരു ലിങ്ക് ചേർക്കാനും കഴിയും.

ഉപഭോക്താക്കളോട് അവലോകനങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നത് Google-ൽ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ ദൃശ്യപരത മെച്ചപ്പെടുത്താനും പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കാനും സഹായിക്കും. അതിനാൽ ലജ്ജിക്കരുത് - മുന്നോട്ട് പോയി ചോദിക്കൂ!

കൂടുതല് വായിക്കുക: എന്തുകൊണ്ടാണ് എൻ്റെ Google അവലോകനം അപ്രത്യക്ഷമായത്?

Google അവലോകനങ്ങൾ കണ്ടെത്താനാകുമോ?

Google അവലോകനങ്ങൾ അജ്ഞാതമാണ്, അവ ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. പ്രതികാരത്തെ ഭയപ്പെടാതെ സത്യസന്ധമായ അഭിപ്രായങ്ങൾ നൽകാൻ ആളുകളെ അനുവദിക്കുന്നതിനാൽ, Google അവലോകനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൻ്റെ പ്രയോജനങ്ങളിൽ ഒന്നാണിത്. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു നിരൂപകൻ അവരുടെ ഇമെയിൽ വിലാസമോ മറ്റ് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളോ അവരുടെ അവലോകനത്തിൽ നൽകിയാൽ, Google-ന് അവരെ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയും.

നിങ്ങൾക്ക് സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ച് ആശങ്കയുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അവലോകനത്തിൽ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളൊന്നും നൽകരുതെന്ന് ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

Google അവലോകനങ്ങൾ ഓഫാക്കിയോ?

ഇല്ല, Google അവലോകനങ്ങൾ ഓഫാക്കിയിട്ടില്ല. അവലോകനങ്ങൾ ഗൂഗിൾ മൈ ബിസിനസ് (ജിഎംബി) പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൻ്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണ്, കൂടാതെ ബിസിനസുകളെക്കുറിച്ച് അറിയാനും ബന്ധപ്പെടാനുമുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവ വിലപ്പെട്ട മാർഗമായി തുടരുന്നു.

എന്നിരുന്നാലും, GMB ലിസ്റ്റിംഗുകളിൽ അവലോകനങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന രീതിയിൽ Google ചില മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തിയിട്ടുണ്ട്. "Google ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ" ബാഡ്‌ജ് ഇനി ബിസിനസ്സ് ലിസ്റ്റിംഗുകളിൽ കാണിക്കില്ല എന്നതാണ് ഏറ്റവും ശ്രദ്ധേയമായ വ്യത്യാസം.

ബിസിനസ്സുകളെ Google പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ വിശ്വസനീയമാണെന്നും കാണിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗമായിരുന്നു ഈ ബാഡ്ജ്. എന്നിരുന്നാലും, ബാഡ്ജ് എല്ലായ്‌പ്പോഴും കൃത്യമായിരുന്നില്ല, കാരണം അത് വ്യാജമോ പക്ഷപാതപരമോ ആയ അവലോകനങ്ങൾ പരിഗണിക്കില്ല.

ബാഡ്‌ജ് ഇല്ലാതെ, പ്രാദേശിക ബിസിനസുകൾ മറ്റ് മാർഗങ്ങളെ ആശ്രയിക്കേണ്ടിവരും, കാരണം ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലോ സോഷ്യൽ മീഡിയ പേജുകളിലോ സന്തുഷ്ടരായ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള സാക്ഷ്യപത്രങ്ങൾ ഫീച്ചർ ചെയ്യുന്നത് പോലുള്ള ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങളെ വിശ്വസിക്കുന്നു.

Google ഉപഭോക്തൃ അവലോകന ബാഡ്‌ജ് നീക്കം ചെയ്‌തിട്ടും, അവലോകനങ്ങൾ ഇപ്പോഴും GMB-യുടെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണ്, കൂടാതെ ബിസിനസുകൾ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നത് തുടരണം. Google തിരയൽ ഫലങ്ങളിൽ അവരുടെ ദൃശ്യപരതയും റാങ്കിംഗും മെച്ചപ്പെടുത്താനും, ബിസിനസിനെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾ എന്താണ് ചിന്തിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള മൂല്യവത്തായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകാനും അവലോകനങ്ങൾക്ക് പ്രാദേശിക ബിസിനസുകളെ സഹായിക്കാനാകും.

എന്തുകൊണ്ടാണ് Google അവലോകനങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നത്?

ഗൂഗിൾ അതിൻ്റെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കാത്ത അവലോകനങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നു. അവലോകനങ്ങൾ കൃത്യവും ഉപഭോക്താവിൻ്റെ യഥാർത്ഥ ലോകാനുഭവം പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതുമായിരിക്കണം. കൂടാതെ, അവലോകനം ചെയ്യുന്ന ബിസിനസ്സിൽ നേരിട്ടുള്ള അനുഭവം ഉള്ള ആളുകളാണ് അവലോകനങ്ങൾ എഴുതേണ്ടത്.

ഒരു അവലോകനം ഈ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അത് നീക്കം ചെയ്യപ്പെടും. Google അവലോകനങ്ങൾ കൃത്യവും എല്ലാവർക്കും വിലപ്പെട്ടതുമായി നിലനിർത്താൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു.

Google-ൻ്റെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്ന ഒരു അവലോകനം നിങ്ങൾ കാണുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്കത് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാനാകും. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന് അവലോകനത്തിന് അടുത്തുള്ള "ഫ്ലാഗ്" ഐക്കണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. ഗൂഗിൾ റിപ്പോർട്ട് പരിശോധിച്ച് ഉചിതമായ നടപടി സ്വീകരിക്കും.

Google അവലോകനങ്ങൾ എവിടെ പോയി?

നിങ്ങളുടെ ഗൂഗിൾ റിവ്യൂകൾ എവിടെ പോയി എന്ന് നിങ്ങൾ ചിന്തിച്ചിരുന്നെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഒറ്റയ്ക്കല്ല. നിരവധി ബിസിനസുകൾ അവരുടെ Google അവലോകനങ്ങൾ അപ്രത്യക്ഷമായതായി കണ്ടെത്തുന്നു.

എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇത് സംഭവിക്കുന്നത് എന്നതിന് സാധ്യമായ ചില വിശദീകരണങ്ങളുണ്ട്:

• ഗൂഗിൾ അതിൻ്റെ റിവ്യൂ സിസ്റ്റവും അത് റിവ്യൂകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്ന രീതിയും മാറ്റി.
• നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് അതിൻ്റെ പേര് മാറ്റുകയോ മാറ്റുകയോ ചെയ്‌തിരിക്കാം, അതിൻ്റെ ഫലമായി നിങ്ങളുടെ അവലോകനങ്ങൾ തെറ്റായ ലിസ്റ്റിംഗിലേക്ക് അറ്റാച്ചുചെയ്യപ്പെടാം.
• ഗൂഗിളിൻ്റെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ലംഘിച്ചതിനാൽ നിങ്ങളുടെ അവലോകനങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യപ്പെടാനും സാധ്യതയുണ്ട്. അവ വ്യാജമോ കൃത്യമല്ലാത്തതോ പ്രമോഷണലുകളോ ആയി കണക്കാക്കിയാൽ ഇത് സംഭവിക്കാം.

നിങ്ങളുടെ ഗൂഗിൾ റിവ്യൂകൾ അപ്രത്യക്ഷമാകാൻ കാരണം ഇവയിലൊന്നായിരിക്കാം എന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, അവ തിരികെ കൊണ്ടുവരാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ചില കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാനാകും.

• നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് അതിൻ്റെ പേര് മാറ്റിയിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. അങ്ങനെയെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ Google-ലെ നിങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റിംഗ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ പ്രാദേശിക ബിസിനസ്സ് അവലോകനങ്ങൾ വീണ്ടും ക്ലെയിം ചെയ്യുകയും വേണം.
• നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ പ്രാദേശിക ബിസിനസ് അവലോകനങ്ങൾ Google-ൻ്റെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ലംഘിച്ചതിനാൽ നീക്കം ചെയ്‌തതായി നിങ്ങൾ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ, ഇവിടെയുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് തീരുമാനത്തിനെതിരെ അപ്പീൽ ചെയ്യാം.
• അവസാനമായി, നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക ബിസിനസ്സ് അവലോകനങ്ങൾക്ക് എന്ത് സംഭവിച്ചുവെന്നോ അവ എങ്ങനെ തിരികെ ലഭിക്കുമെന്നോ നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും ഉറപ്പില്ലെങ്കിൽ, സഹായത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് Google-നെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാം.

കമ്പനികൾക്ക് Google അവലോകനങ്ങൾ തടയാൻ കഴിയുമോ?

അതെ, കമ്പനികൾക്ക് Google അവലോകനങ്ങൾ തടയാനാകും. ഒന്നുകിൽ അവരുടെ Google My Business പേജിലെ അവലോകന ഓപ്‌ഷൻ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കിയോ Google അവലോകന മോഡറേഷൻ ടൂൾ ഉപയോഗിച്ചോ ഇത് ചെയ്യാം. മോഡറേഷൻ ടൂളുകൾ കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ ബിസിനസ്സിനായി അവശേഷിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും അവലോകനങ്ങൾ അംഗീകരിക്കാനോ നിരസിക്കാനോ സ്പാം ചെയ്യാനോ അനുവദിക്കുന്നു. ഒരു അവലോകനം നിരസിക്കുകയോ സ്‌പാമായി അടയാളപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്‌താൽ, അത് കമ്പനിയുടെ GMB ലിസ്റ്റിംഗിൽ ദൃശ്യമാകില്ല.

ചില കമ്പനികൾ അവരുടെ GMB ലിസ്റ്റിംഗിലെ അവലോകന ഓപ്ഷൻ പൂർണ്ണമായും പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. ഇതിനർത്ഥം പോസിറ്റീവോ നെഗറ്റീവോ ആയ റിവ്യൂ നൽകാൻ ആർക്കും കഴിയില്ല എന്നാണ്. ഇത് നിങ്ങളുടെ പ്രശസ്തി സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച മാർഗമായി തോന്നുമെങ്കിലും, ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ ദോഷകരമായി ബാധിക്കും. നിങ്ങൾ തുറന്നതും സുതാര്യവുമാണെന്ന് കാണാൻ ഉപഭോക്താക്കൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ അവലോകന ഓപ്ഷൻ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും മറയ്ക്കാനുണ്ടെന്ന് തോന്നിപ്പിക്കും.

നിങ്ങളൊരു ബിസിനസ്സ് ഉടമയാണെങ്കിൽ, Google അവലോകനങ്ങൾ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുമെന്ന് നിങ്ങൾ പരിഗണിക്കണം. സത്യസന്ധമായ ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഉപഭോക്താക്കൾ ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങളെ വിശ്വസിക്കുന്നതുകൊണ്ടും നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. എന്നിരുന്നാലും, പ്രാദേശിക ബിസിനസ്സ് അവലോകനങ്ങൾ മോഡറേറ്റ് ചെയ്യാനോ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാനോ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് ന്യായമായും സുതാര്യമായും ചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.

Google-ൽ ഒരു നെഗറ്റീവ് അവലോകനം എങ്ങനെ നീക്കംചെയ്യാം?

നിങ്ങൾക്ക് Google-ൽ ഒരു ബിസിനസ്സ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവലോകനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റിംഗിൻ്റെ വലിയ ഭാഗമാണെന്ന് നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിച്ചിരിക്കാം. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രാദേശിക ബിസിനസ്സ് അവലോകനങ്ങൾ നൽകാം, Google-ൽ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് നോക്കുന്ന ആർക്കും ഈ അവലോകനങ്ങൾ ദൃശ്യമാകും.

ചിലപ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് മോശം അവലോകനം ലഭിച്ചേക്കാം. ഇത് നിരാശാജനകമായേക്കാം, എന്നാൽ Google-ൽ ഒരു നെഗറ്റീവ് അവലോകനം നീക്കം ചെയ്യാനുള്ള വഴികളുണ്ട്.

ഉപഭോക്താവിനോട് പ്രതികരിക്കുക

ആദ്യം, മോശം അവലോകനം ഉപേക്ഷിച്ച ഉപഭോക്താവിനെ ബന്ധപ്പെടാൻ ശ്രമിക്കുക. നിങ്ങളുടെ Google ലിസ്റ്റിംഗിൽ നേരിട്ട് അവലോകനത്തോട് പ്രതികരിക്കാം. ചില സമയങ്ങളിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ആശങ്കകൾ പരിഹരിക്കപ്പെട്ടതായി തോന്നിയാൽ അവരുടെ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സ് അവലോകനങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യും.

അവലോകനം ഫ്ലാഗ് ചെയ്യുക

ഉപഭോക്താവ് അത് നീക്കം ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് Google അവലോകനം അനുചിതമെന്ന് ഫ്ലാഗ് ചെയ്യാം. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ Google ലിസ്റ്റിംഗിലെ അവലോകനത്തിന് അടുത്തുള്ള മൂന്ന് ഡോട്ടുകളിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക, തുടർന്ന് "അനുചിതമെന്ന് ഫ്ലാഗ് ചെയ്യുക" ക്ലിക്കുചെയ്യുക. ഫ്ലാഗുചെയ്‌ത അവലോകനം Google തുടർന്ന് അവലോകനം ചെയ്യുകയും അത് നീക്കം ചെയ്യണോ വേണ്ടയോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുകയും ചെയ്യും.

അവലോകനം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക

അവസാനമായി, നിരൂപകൻ ഒരു യഥാർത്ഥ ഉപഭോക്താവല്ലെന്ന് വിശ്വസിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ന്യായമായ കാരണമുണ്ടെങ്കിൽ (ഉദാഹരണത്തിന്, അവർ ഒരു മോശം അവലോകനം നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും യഥാർത്ഥത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിലേക്ക് പോയിട്ടില്ലെങ്കിൽ), നിങ്ങൾക്ക് അവലോകനം Google-ലേക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം.

ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ Google ലിസ്റ്റിംഗിലെ അവലോകനത്തിന് അടുത്തുള്ള മൂന്ന് ഡോട്ടുകളിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുക, തുടർന്ന് "ദുരുപയോഗം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക" ക്ലിക്കുചെയ്യുക. Google അവലോകനം പരിശോധിച്ച് അത് നീക്കം ചെയ്യണോ വേണ്ടയോ എന്ന് തീരുമാനിക്കും.

നിങ്ങൾ ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുകയാണെങ്കിൽ, Google-ലെ ഒരു നെഗറ്റീവ് അവലോകനം വിജയകരമായി നീക്കം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും.

പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

എന്തുകൊണ്ട് വ്യാജ അവലോകനങ്ങൾ മോശമാണ്?

ആളുകൾ വ്യാജ റിവ്യൂകൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ, മറ്റുള്ളവരെ വഴിതെറ്റിക്കുന്ന തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു. ഇത് ബിസിനസുകൾക്ക് മോശമാണ്, കാരണം ഇത് അവിശ്വാസം സൃഷ്ടിക്കുകയും സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുകയും ചെയ്യും.

കൂടാതെ, വ്യാജ അവലോകനങ്ങൾ ഒരു ബിസിനസ്സിൻ്റെ പ്രശസ്തിയെ നശിപ്പിക്കുകയും അവർക്ക് വിജയിക്കുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാക്കുകയും ചെയ്യും. അവസാനമായി, വ്യാജ അവലോകനങ്ങൾ പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നത് സത്യസന്ധമല്ലാത്തതും ബിസിനസ്സുകളോടും ഉപഭോക്താക്കളോടും അന്യായവുമാണ്.

എല്ലാ ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങളും വ്യാജമാണോ?

ചില ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങൾ വ്യാജമാണെന്നത് ശരിയാണെങ്കിലും, അവയെല്ലാം വ്യാജമല്ല. ഏതൊക്കെ അവലോകനങ്ങളാണ് യഥാർത്ഥവും അല്ലാത്തതും എന്ന് കണ്ടെത്തുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഗവേഷണം നടത്തേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.

ഒരു അവലോകനം വ്യാജമാണോ എന്ന് അറിയാനുള്ള ഒരു മാർഗം ഉപയോഗിച്ച ഭാഷ നോക്കുക എന്നതാണ്. അവലോകനം അമിതമായി പോസിറ്റീവ് അല്ലെങ്കിൽ നെഗറ്റീവ് ആണെന്ന് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, അത് വ്യാജമായിരിക്കാം. ഒരു അവലോകനം വ്യാജമാണോ എന്ന് അറിയാനുള്ള മറ്റൊരു മാർഗ്ഗം, അത് എഴുതിയ വ്യക്തി മറ്റ് നിരവധി ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സ് അവലോകനങ്ങളും എഴുതിയിട്ടുണ്ടോ എന്ന് നോക്കുക എന്നതാണ്. അവർ ഉണ്ടെങ്കിൽ, വ്യാജ അവലോകനങ്ങൾ എഴുതാൻ അവർക്ക് പണം ലഭിക്കാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്.

ഒരു അവലോകനം സത്യസന്ധമാണോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഉൽപ്പന്നം നിർമ്മിച്ച കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും അവരോട് അതിനെക്കുറിച്ച് ചോദിക്കുകയും ചെയ്യാം. അവലോകനം സത്യസന്ധമാണോ അല്ലയോ എന്ന് അവർക്ക് നിങ്ങളോട് പറയാൻ കഴിയണം.

അതിനാൽ, ചില ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങൾ വ്യാജമാണെങ്കിലും, അവയെല്ലാം വ്യാജമല്ല. നിങ്ങൾ വായിക്കുന്നതെല്ലാം വിശ്വസിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ Google തിരയൽ ഉറപ്പാക്കുക!

വെബ്‌സൈറ്റുകൾക്ക് വ്യാജ അവലോകനങ്ങൾ നടത്താൻ കഴിയുമോ?

അതെ, വെബ്സൈറ്റുകൾക്ക് വ്യാജ അവലോകനങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിയും. കാരണം, ആർക്കും ഒരു വെബ്‌സൈറ്റ് സൃഷ്‌ടിക്കാനാകും, കൂടാതെ ആർക്കും ഒരു വെബ്‌സൈറ്റിൽ അവലോകനങ്ങൾ എഴുതാനും കഴിയും. ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങൾ യഥാർത്ഥമാണോ വ്യാജമാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കാൻ ഒരു മാർഗവുമില്ല. കൂടാതെ, ചില കമ്പനികൾ ആളുകൾക്ക് അവരുടെ ബിസിനസ്സ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് വ്യാജ അവലോകനങ്ങൾ എഴുതാൻ പണം നൽകിയേക്കാം.

അതിനാൽ, ഓൺലൈൻ അവലോകനങ്ങൾ വായിക്കുമ്പോൾ ശ്രദ്ധിക്കുക, ഒരു തരി ഉപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് അവ എടുക്കുക. ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഗവേഷണം നടത്തുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും നല്ലതാണ്.

ഓൺലൈൻ റിവ്യൂകൾ വ്യാജമാണോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ പറയാൻ കഴിയും?

അവലോകനങ്ങൾ നോക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ശ്രദ്ധിക്കാവുന്ന ചില കാര്യങ്ങൾ ഉണ്ട്, അത് വ്യാജമാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കാം.

ആദ്യം, അവലോകനത്തിൽ ഉപയോഗിച്ചിരിക്കുന്ന ഭാഷ നോക്കുക. അത് അമിതമായി പോസിറ്റീവോ നെഗറ്റീവോ ആണെന്ന് തോന്നുകയോ അവലോകനം അർത്ഥശൂന്യമാണെന്ന് തോന്നുകയോ ചെയ്താൽ അത് വ്യാജമായിരിക്കാം. കൂടാതെ, ധാരാളം വ്യാകരണ പിശകുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവലോകനം സത്യസന്ധമായിരിക്കില്ല എന്നതിൻ്റെ മറ്റൊരു സൂചനയാണിത്.

റിവ്യൂ പോസ്റ്റ് ചെയ്ത അക്കൗണ്ടും നോക്കാം. അവർ എപ്പോഴെങ്കിലും അവലോകനം ചെയ്‌തത് നിങ്ങൾ നോക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നം മാത്രമാണെന്ന് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ അവയെല്ലാം ഒരേ ശൈലിയിൽ എഴുതിയതായി തോന്നുന്ന ധാരാളം ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സ് അവലോകനങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അത് മറ്റൊരു ചെങ്കൊടിയാണ്.

അവസാനമായി, സൈറ്റ് അവലോകനം പരിശോധിച്ചിട്ടുണ്ടോയെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് പരിശോധിക്കാം. ഇത് സാധാരണയായി അവലോകനത്തിന് അടുത്തുള്ള ഒരു ചെറിയ ബാഡ്‌ജാണ് സൂചിപ്പിക്കുന്നത്, അതായത് ഈ വ്യക്തി അവർ അവലോകനം ചെയ്യുന്ന ഉൽപ്പന്നം യഥാർത്ഥത്തിൽ വാങ്ങിയെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ സൈറ്റ് പരിശോധിച്ചു എന്നാണ്. ഒരു അവലോകനത്തിന് ഈ ബാഡ്‌ജ് ഇല്ലെങ്കിൽ, അത് വ്യാജമാണെന്ന് അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല, പക്ഷേ ഇത് മനസ്സിൽ സൂക്ഷിക്കേണ്ട കാര്യമാണ്.

എന്നതിനെ കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളാണ് മുകളിൽ എപ്പോഴാണ് Google അവലോകനങ്ങൾ ആരംഭിച്ചത്? ആ പ്രേക്ഷക നേട്ടം സമാഹരിച്ചിരിക്കുന്നു. മുകളിലുള്ള ഉള്ളടക്കത്തിലൂടെ, ഈ ലേഖനം നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിശദമായി മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു

ഇന്ന് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് അനുകൂലമായ അവലോകനങ്ങളുടെ സാധ്യതകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക! ഞങ്ങളുടെ പ്രശസ്തമായ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ നിന്ന് യഥാർത്ഥ Google അവലോകനങ്ങൾ നേടുക പ്രേക്ഷക നേട്ടം നിങ്ങളുടെ പ്രശസ്തി വാനോളമുയരുന്നതിന് സാക്ഷ്യം വഹിക്കുക.

ഞങ്ങളുടെ പോസ്റ്റ് വായിച്ചതിന് നന്ദി.

കൂടുതല് വായിക്കുക:

• Google മാപ്‌സ് അവലോകനങ്ങൾ വാങ്ങുക
• എന്തുകൊണ്ട് Google അവലോകനങ്ങൾ പ്രധാനമാണ്