1. Tujuan dan skop pengumpulan
Pengumpulan data utama di Keuntungan Penonton laman web merangkumi: nama, e-mel, nombor telefon, alamat. Ini adalah maklumat yang perlu kami berikan kepada pelanggan semasa mendaftar akaun dan menghantar nasihat dan pesanan untuk memastikan kepentingan pengguna.
Pelanggan akan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kerahsiaan dan penyimpanan semua perkhidmatan menggunakan perkhidmatan dengan nama, kata laluan dan kotak e-mel mereka yang didaftarkan. Di samping itu, pelanggan memiliki tanggung jawab untuk segera memberitahu kami tentang penggunaan, penyalahgunaan, pelanggaran keselamatan yang tidak sah, dan menyimpan nama dan kata laluan pihak ketiga untuk mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikannya. sesuai.
2. Skop penggunaan maklumat
Kami menggunakan maklumat yang diberikan oleh pelanggan kami untuk:
- Menyediakan perkhidmatan dan produk kepada pelanggan;
- Kirim pemberitahuan mengenai aktiviti komunikasi antara pelanggan dan Keuntungan Penonton laman web.
- Mencegah aktiviti memusnahkan akaun pengguna atau aktiviti yang menyamar sebagai pelanggan;
- Hubungi dan selesaikan pelanggan dalam kes khas
- Jangan menggunakan maklumat peribadi pelanggan di luar tujuan pengesahan dan aktiviti berkaitan hubungan di laman web Keuntungan Penonton.
- Dalam hal persyaratan hukum: kami bertanggung jawab untuk bekerja sama dengan penyediaan informasi pribadi kepada pelanggan atas permintaan dari badan kehakiman, termasuk: Kejaksaan, pengadilan, penyiasatan polisi yang berkaitan dengan pelanggaran hukum tertentu terhadap pelanggan. Di samping itu, tidak ada yang berhak mengompromikan maklumat peribadi pelanggan.
3. Masa penyimpanan maklumat
- Data peribadi pelanggan akan disimpan sehingga ada permintaan untuk membatalkan. Selalunya, maklumat peribadi pelanggan akan dirahsiakan di pelayan laman web. Sekiranya maklumat peribadi disyaki palsu, melanggar peraturan atau tidak mempunyai interaksi masuk selama 6 bulan, maklumat tersebut akan dihapus.
4. Orang atau organisasi yang mempunyai akses kepada maklumat
Maklumat yang kami minta kepada pelanggan semasa berunding dan memesan hanya akan digunakan sejauh perkara 2 dalam Polisi ini. Termasuk sokongan pelanggan dan penyediaan kepada pihak berkuasa apabila diperlukan.
Selain itu, maklumat tersebut tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga lain tanpa persetujuan pelanggan.
5. Alamat unit yang mengumpulkan dan menguruskan maklumat peribadi
Maklumat Hubungan:
Syarikat Vietnam: AudienceGain Marketing And Services Company Limited
Alamat: No. 19 Nguyen Trai, Khuong Trung Ward, Daerah Thanh Xuan, Bandar Hanoi, Vietnam
Syarikat UK: MID-MAN DIGITAL LTD
Alamat: 27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom, WC1N 3AX
E-mel: contact@audiencegain.net
WhatsApp: + 8470.444.6666
6. Sarana dan alat untuk pengguna mengakses dan membetulkan data peribadi mereka.
- Pelanggan dapat mengirimkan permintaan kepada kami untuk meminta bantuan dalam memeriksa, mengemas kini, memperbaiki atau membatalkan maklumat peribadi mereka.
- Pelanggan berhak mengajukan aduan mengenai pendedahan maklumat peribadi kepada pihak ketiga kepada Lembaga Pengurusan laman web. Apabila menerima maklum balas ini, kami akan mengesahkan maklumat tersebut, harus bertanggungjawab untuk memberi respons kepada alasan dan membimbing anggota untuk memulihkan dan mengamankan maklumat tersebut.
E-mel: contact@audiencegain.net
7. Komitmen untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan
- Maklumat peribadi pelanggan di laman web komited untuk kerahsiaan mutlak mengikut dasar perlindungan maklumat peribadi yang ditetapkan. Pengumpulan dan penggunaan maklumat pelanggan hanya dapat dilakukan dengan persetujuan pelanggan tersebut, kecuali jika ditentukan oleh undang-undang.
Kami menggunakan perisian Secure Sockets Layer (SSL) untuk melindungi maklumat pelanggan semasa pemindahan data dengan mengenkripsi maklumat yang anda masukkan.
- Pelanggan bertanggungjawab melindungi diri dari akses maklumat kata laluan ketika berkongsi komputer dengan banyak orang. Pada masa itu, Pelanggan mesti memastikan log keluar dari akaun setelah menggunakan perkhidmatan kami
- Kami berkomitmen untuk tidak secara sengaja mendedahkan maklumat pelanggan, tidak menjual atau berkongsi maklumat untuk tujuan komersial.
Dasar keselamatan maklumat pelanggan hanya diterapkan di laman web kami. Itu tidak termasuk atau berhubungan dengan pihak ketiga lain untuk meletakkan iklan atau mempunyai pautan di laman web.
- Sekiranya pelayan maklumat diserang oleh penggodam yang mengakibatkan kehilangan data pelanggan, kami akan bertanggung jawab untuk memberitahu pihak penyiasat untuk segera menangani dan memberi tahu pelanggan. Dikenali.
- Lembaga pengurusan menghendaki individu untuk menghubungi, untuk memberikan semua maklumat peribadi yang berkaitan seperti: Nama penuh, nombor telefon, kad pengenalan, e-mel, maklumat pembayaran dan bertanggungjawab terhadap integriti Pengesahan maklumat di atas. Lembaga Pengarah tidak bertanggungjawab untuk atau menyelesaikan semua aduan yang berkaitan dengan kepentingan pelanggan tersebut sekiranya menganggap bahawa semua maklumat yang diberikan dalam pendaftaran awal tidak tepat.
8. Mekanisme untuk menerima dan menyelesaikan aduan yang berkaitan dengan maklumat peribadi
Apabila pelanggan menyerahkan maklumat peribadi kepada kami, pelanggan telah bersetuju dengan syarat yang kami gariskan di atas, kami berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan dengan cara yang mungkin. Kami menggunakan sistem penyulitan untuk melindungi maklumat ini daripada pengambilan, penggunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Kami juga mengesyorkan agar pelanggan menyimpan maklumat sulit yang berkaitan dengan kata laluan mereka dan tidak berkongsi dengan orang lain.
Sekiranya maklum balas pelanggan mengenai penggunaan maklumat yang bertentangan dengan tujuan yang dinyatakan, kami akan melakukan langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Pelanggan menghantar maklum balas mengenai maklumat peribadi yang dikumpulkan bertentangan dengan tujuan yang dinyatakan.
Langkah 2: Jabatan Perkhidmatan Pelanggan menerima dan berurusan dengan pihak yang berkaitan.
Langkah 3: Sekiranya tidak terkawal, kami akan mengeluarkan pihak berkuasa yang berwenang untuk meminta penyelesaian.
Kami sentiasa mengalu-alukan komen, hubungan dan maklum balas daripada pelanggan tentang "Dasar Privasi" ini. Jika pelanggan mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi E-mel: contact@audiencegain.net.