1. संग्रहको उद्देश्य र दायरा
मा मुख्य डाटा संग्रह दर्शक वेबसाइट समावेश: नाम, इमेल, फोन नम्बर, ठेगाना। यो जानकारी हो जुन हामीले ग्राहकहरूलाई खाता दर्ता गर्दा प्रदान गर्न र उपभोक्ताहरूको हित सुनिश्चित गर्न सम्पर्क सल्लाह र अर्डर पठाउन आवश्यक छ।
ग्राहकहरू आफ्नो दर्ता नाम, पासवर्ड र इमेल बक्स अन्तर्गत सेवा प्रयोग गरी सबै सेवाहरूको गोपनीयता र भण्डारणको लागि पूर्ण रूपमा जिम्मेवार हुनेछन्। थप रूपमा, ग्राहकहरूले हामीलाई अनाधिकृत प्रयोग, दुरुपयोग, सुरक्षा उल्लङ्घनहरूको बारेमा तुरुन्त सूचित गर्ने, र समाधान गर्न उपायहरू लिन तेस्रो पक्षको दर्ता नाम र पासवर्ड राख्ने जिम्मेवारी छ। फिट
२. सूचना प्रयोगको दायरा
हामी हाम्रा ग्राहकहरु द्वारा प्रदान गरिएको जानकारी को लागी प्रयोग गर्दछौं:
- ग्राहकहरूलाई सेवा र उत्पादनहरू प्रदान गर्दै;
- ग्राहकहरु र बीच संचार गतिविधिहरु बारे सूचनाहरू पठाउनुहोस् दर्शक वेबसाइट।
- ग्राहक प्रयोगकर्ता खाताहरू वा ग्राहकहरूको नक्कल गर्ने गतिविधिहरू नष्ट गर्ने गतिविधिहरूलाई रोक्नुहोस्;
- विशेष अवस्थामा ग्राहकहरूलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र समाधान गर्नुहोस्
- वेबसाइटमा पुष्टिकरण र सम्पर्क सम्बन्धित गतिविधिहरूको उद्देश्य बाहिर ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग नगर्नुहोस् दर्शक.
- कानूनी आवश्यकताहरूको मामलामा: हामी न्यायिक एजेन्सीहरूबाट अनुरोधमा ग्राहकहरूलाई व्यक्तिगत जानकारीको प्रावधानमा सहयोग गर्न जिम्मेवार छौं, जसमा: प्रक्युरेसी, अदालत, ग्राहकको निश्चित कानूनी उल्लङ्घनसँग सम्बन्धित प्रहरी अनुसन्धान। थप रूपमा, कसैलाई पनि ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारी सम्झौता गर्ने अधिकार छैन।
3. सूचना भण्डारण समय
- रद्द गर्न अनुरोध नभएसम्म ग्राहकहरूको व्यक्तिगत डाटा भण्डारण गरिनेछ। बाँकी सबै अवस्थामा ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारी वेबसाइटको सर्भरमा गोप्य राखिनेछ। यदि व्यक्तिगत जानकारी नक्कली भएको, नियमहरू उल्लङ्घन गरेको वा 6 महिनासम्म लगइन अन्तरक्रिया नगरेको शंका छ भने, त्यस्ता जानकारीहरू मेटाइनेछ।
4. जानकारीमा पहुँच भएका व्यक्ति वा संस्थाहरू
हामीले परामर्श र अर्डर गर्ने क्रममा ग्राहकहरूलाई अनुरोध गर्ने जानकारी यस नीतिको वस्तु २ को हदसम्म मात्र प्रयोग गरिनेछ। ग्राहक समर्थन र आवश्यक हुँदा अधिकारीहरूलाई प्रावधान समावेश गर्दछ।
थप रूपमा, जानकारी ग्राहकको सहमति बिना कुनै अन्य तेस्रो पक्षलाई खुलासा गरिने छैन।
5. व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन र व्यवस्थापन गर्ने इकाईको ठेगाना
सम्पर्क जानकारी:
भियतनाम कम्पनी: AudienceGain मार्केटिङ र सेवा कम्पनी लिमिटेड
ठेगाना: होईन। १ N नुयएन ट्राई, खुong्ग ट्रुंग वार्ड, थान जुआन जिल्ला, हनोई शहर, भियतनाम
इमेल: contact@audiencegain.net
फोन: 070.444.6666
6. प्रयोगकर्ताहरूको व्यक्तिगत डेटा पहुँच गर्न र सच्याउनको लागि साधन र उपकरणहरू।
- ग्राहकहरूले उनीहरूको व्यक्तिगत जानकारी जाँच गर्न, अद्यावधिक गर्न, सुधार गर्न वा रद्द गर्न मद्दतको लागि हामीलाई अनुरोध पठाउन सक्छन्।
- ग्राहकहरूलाई वेबसाइटको व्यवस्थापन बोर्डमा तेस्रो पक्षलाई व्यक्तिगत जानकारीको खुलासाको बारेमा उजुरी गर्ने अधिकार छ। यी प्रतिक्रियाहरू प्राप्त गर्दा, हामी जानकारी पुष्टि गर्नेछौं, कारणको जवाफ दिन जिम्मेवार हुनुपर्दछ र जानकारी पुनर्स्थापना र सुरक्षित गर्न सदस्यहरूलाई मार्गदर्शन गर्नुपर्दछ।
इमेल: contact@audiencegain.net
7. ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित गर्न प्रतिबद्धता
- वेबसाइटमा ग्राहकहरूको व्यक्तिगत जानकारी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा नीति सेट अनुसार पूर्ण गोपनीयताको लागि प्रतिबद्ध छ। ग्राहकको जानकारीको सङ्कलन र प्रयोग त्यस ग्राहकको सहमतिमा मात्र गर्न सकिन्छ, अन्यथा कानूनद्वारा प्रदान गरिएको अवस्थामा बाहेक।
हामी तपाईंले प्रविष्ट गर्नुहुने ईन्क्रिप्ट गरेर डाटा ट्रान्सफरको बखत ग्राहकको जानकारी जोगाउन सुरक्षित सॉकेट लेयर (SSL) सफ्टवेयर प्रयोग गर्छौं।
- धेरै व्यक्तिहरूसँग कम्प्युटर साझेदारी गर्दा पासवर्ड जानकारीको पहुँचबाट आफूलाई सुरक्षित राख्नका लागि ग्राहकहरू जिम्मेवार हुन्छन्। त्यस समयमा, ग्राहकले हाम्रो सेवा प्रयोग गरेपछि खाताबाट लग आउट गर्न निश्चित हुनुपर्छ
- हामी जानाजानी ग्राहक जानकारी खुलासा नगर्ने, व्यापारिक उद्देश्यका लागि जानकारी बिक्री वा साझेदारी नगर्न प्रतिबद्ध छौं।
ग्राहक जानकारी सुरक्षा नीति हाम्रो वेबसाइट मा मात्र लागू गरीन्छ। यो समावेश गर्दैन वा अन्य तेस्रो पक्षसँग सम्बन्धित छैन विज्ञापन राख्न वा वेबसाईटमा लिंकहरू छन्।
- यदि सूचना सर्भरमा ह्याकरले आक्रमण गरी ग्राहकको डाटा हराएको छ भने, हामी ग्राहकलाई तुरुन्तै ह्यान्डल गर्न र सूचित गर्न अनुसन्धान अधिकारीहरूलाई सूचित गर्न जिम्मेवार हुनेछौं। चिनिन्छन् ।
- व्यवस्थापन बोर्डले व्यक्तिहरूलाई सम्पर्क गर्न, सबै सान्दर्भिक व्यक्तिगत जानकारीहरू प्रदान गर्न आवश्यक छ जस्तै: पूरा नाम, फोन नम्बर, आईडी कार्ड, इमेल, भुक्तानी जानकारी र माथिको जानकारीको अखण्डता प्रमाणीकरणको लागि जिम्मेवारी लिन। यदि प्रारम्भिक दर्तामा प्रदान गरिएका सबै जानकारीहरू गलत छन् भनी सो ग्राहकको हितसँग सम्बन्धित सबै गुनासोहरूको लागि सञ्चालक समिति जिम्मेवार हुँदैन वा समाधान गर्दैन।
8. व्यक्तिगत जानकारी सम्बन्धी गुनासोहरू प्राप्त गर्ने र समाधान गर्ने संयन्त्र
जब ग्राहकहरु हामीलाई व्यक्तिगत जानकारी पेश गर्छन्, ग्राहकहरु शर्तहरु संग सहमत भए जुन हामीले माथि उल्लेख गरिसकेका छौं, हामी कुनै पनि हालतमा ग्राहकहरूको गोपनीयता सुरक्षित गर्न प्रतिबद्ध छौं। हामी ईन्क्रिप्शन प्रणालीहरू अनधिकृत पुन: प्राप्ति, प्रयोग वा खुलासेबाट यो जानकारी सुरक्षित गर्न प्रयोग गर्दछौं।
हामी सिफारिस गर्दछौं कि ग्राहकहरूले उनीहरूको पासवर्डसँग सम्बन्धित गोप्य जानकारी राख्नुहोस् र अरू कसैसँग पनि सेयर नगर्नुहोस्।
कथित उद्देश्यको विपरित जानकारीको उपयोगको बारेमा ग्राहकको प्रतिक्रियाको घटनामा हामी निम्न चरणहरू अगाडि बढाउछौं।
चरण १: ग्राहकले उक्त उद्देश्यको विपरीत एकत्रित गरिएको व्यक्तिगत जानकारीमा प्रतिक्रिया पठाउँदछ।
चरण २: ग्राहक सेवा विभागले सान्दर्भिक पार्टीहरूसँग सम्झौता गर्दछ।
चरण:: नियन्त्रण भन्दा बाहिरको मामलामा हामी सक्षम अधिकारीहरूलाई रिजोलुसनको लागि अनुरोध गर्नेछौं।
हामी सधैं यस "गोपनीयता नीति" बारे ग्राहकहरुबाट टिप्पणी, सम्पर्क र प्रतिक्रिया स्वागत गर्दछौं। यदि ग्राहकहरूसँग कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया इमेलमा सम्पर्क गर्नुहोस्: contact@audiencegain.net।