यो आवश्यकता संग, यो 2 चरणहरु मा विभाजित हुनुपर्छ:
चरण 1 ले सेवा प्रयोग गरेपछि ग्राहकहरूले आफ्नो सकारात्मक विचार साझा गर्ने र ब्रान्डलाई सुधार गर्न आवश्यक सुझावहरू दिने भूमिका खेल्ने सामग्री लेखनमा केन्द्रित हुनेछ। यस चरण 1 को उद्देश्य अघिल्लो 1-3 तारा समीक्षाहरूको नकारात्मकतालाई 1-3 तारा समीक्षाहरू तर राम्रो सामग्रीको साथ बदलेर नरम पार्नु हो। ब्रान्डले प्राप्त गरेको नकारात्मक समीक्षाहरूको संख्यामा निर्भर गर्दै, हामीसँग उपयुक्त प्रशोधन समय हुनेछ, सामान्यतया लगभग 10-20 दिन।
चरण 2 ले समीक्षा प्लेटफर्ममा व्यापार मूल्याङ्कन बढाउन सकारात्मक सामग्रीको साथ 4-5 तारा समीक्षाहरूलाई दृढतापूर्वक कभर गर्नेछ। यद्यपि, उच्चतम दक्षता प्राप्त गर्न, हामी ब्रान्डसँग ग्राहकको अनुभव सुधार गर्छौं, विशेष गरी सबै खराब समीक्षाहरूलाई प्रतिक्रिया दिएर र तपाइँका ग्राहकहरूको लागि उपयुक्त समाधानहरू प्रदान गरेर।