Met deze behoefte moet het worden verdeeld in 2 fasen:
Fase 1 zal zich richten op het schrijven van inhoud die de rol speelt van klanten die hun positieve mening delen na het gebruik van de service en het geven van suggesties die het merk moet verbeteren. Het doel van deze fase 1 is om de negativiteit van eerdere beoordelingen met 1-3 sterren te verzachten door ze te vervangen door beoordelingen met 1-3 sterren, maar met betere inhoud. Afhankelijk van het aantal negatieve beoordelingen dat het merk heeft ontvangen, hebben we een passende verwerkingstijd, meestal rond de 10-20 dagen.
Fase 2 zal 4-5 sterrenrecensies met positieve inhoud stevig behandelen om de bedrijfsbeoordelingen op het beoordelingsplatform te verhogen. Om de hoogste efficiëntie te bereiken, verbeteren we echter de ervaring van de klant met het merk, vooral door te reageren op alle slechte recensies en passende oplossingen aan te bieden voor uw klanten.