Как получить хорошие отзывы в Google? Положительные отзывы в Google?

Как получить хорошие отзывы в Google? Почему людям нужны положительные отзывы Google о своем бизнесе? В условиях быстрого развития цифровой среды обзоры Google стали неотъемлемой частью любого успешного бизнеса.

Отзывы Google могут существенно повлиять на видимость и авторитет вашего бизнеса, что в конечном итоге повлияет на решения клиентов. Читайте дальше и узнайте, как получить больше обзоров Google, а также некоторые практические советы, практические советы и мнения экспертов по их использованию.

Почему положительные отзывы в Google важны?

Положительные отзывы Google Возможно, это быстрый и простой процесс, но преимущества сохраняются. Чем больше людей вы сможете оставить отзыв о вашем бизнесе в Google, тем большего вы сможете достичь в достижении бизнес-целей.

Если вы еще не уделяете внимания бизнес-обзорам Google, сейчас самое время изменить это и сделать это приоритетом в своей местной маркетинговой стратегии. Вот некоторые факты и статистика, подтверждающие это:

Больше отзывов, больше лидов

Знаете ли вы, что 88% потребителей доверяют онлайн-обзорам так же, как личным рекомендациям? Наличие обзоров повышает вероятность того, что пользователь Google заинтересуется вашим бизнесом, обнаружив его.

Больше положительных отзывов, больше покупок.

Потребители исследуют и читают отзывы, прежде чем принять решение о покупке. Фактически, они читают минимум 10 отзывов, прежде чем чувствовать уверенность в принятии решения. Чем больше у вас отзывов клиентов Google, тем больше вероятность совершения покупки.

Выше отзывы, выше рейтинг

Google вознаграждает компании, которые оставляют частые и положительные отзывы. Они являются определенным локальным фактором ранжирования SEO, что подтверждает сам Google.

Много отзывов, низкая цена.

За оставление отзывов или ответы на них плата не взимается. Положительные отзывы о вашем бизнесе в профиле вашей компании служат бесплатной рекламой вашего бизнеса в Google на самой надежной платформе в мире.

Читайте также: Купить обзоры карт Google

Как получить хорошие отзывы в Google?

Теперь, когда вы понимаете преимущества увеличения количества отзывов в Google для вашего бизнеса, пришло время приступить к работе.

Существует несколько способов побудить клиентов оставлять положительные комментарии об их опыте работы или покупок в вашей организации.

Вот совет, как ответить на вопрос «Как получить хорошие отзывы в Google«:

1. Попросите оставить отзыв клиента после покупки

Иногда это просто требует некоторой работы. Научите своих сотрудников просить клиентов оставить оценку вашей компании на вашей странице рейтинга. Особенно, если клиент сказал что-то действительно положительное или сотрудник делает все возможное, чтобы помочь клиенту.

Самое главное, если вы хотите увеличить количество отзывов в Google: проведите опрос удовлетворенности клиентов. Когда дело доходит до того, чтобы предложить вашему клиенту оставить отзыв после заполнения опроса, вы (будем надеяться) скорректировали свою практику на основе результатов опроса об удовлетворенности.

Например, предположим, что многим посетителям что-то не понравилось в вашем бизнесе. Если вы нашли время, чтобы изменить эту проблему, проблема больше не существует. Поэтому, когда клиенты оставят этот отзыв, у них будет больше шансов оставить положительный отзыв.

Довольные клиенты чувствовали, что сделали все хорошо. Вы будете удивлены тем, насколько они готовы ответить тем же, если их спросят, будет ли это так же просто, как 10 секунд на их телефоне. Это станет своеобразной тренировкой вашего персонала, чтобы выявлять подобные переживания и держать страницу рейтинга в центре внимания. Постоянные напоминания вашим сотрудникам имеют решающее значение для конверсий.

Читайте также: Как заставить клиентов оставлять отзывы в Google

2. Добавьте ссылку на свою страницу GMB в конце квитанции.

Простая, но недостаточно используемая тактика увеличения количества отзывов в Google — это добавление ссылки на страницу обзора/рейтинга в конце чеков от клиентов. Это дает уходящему клиенту бумажный след по ссылке.

Учитывая объем продаж, это также означает, что вы, вероятно, выиграете от множества оценок клиентов, даже если только 1-2% ваших клиентов решат оставить отзыв. Если у вас 500 продаж в день, это все равно 5-10 отзывов в день и 35-70 отзывов в неделю.

Они быстро накапливаются, и добавить эту ссылку в конец квитанции будет довольно просто.

3. Добавьте вывеску на вашем предприятии

Как и в следующем совете, чем больше внимания вы сможете привлечь к своей странице рейтинга, тем больше увеличится количество обзоров в Google. Подумайте о том, чтобы установить киоск или хотя бы вывеску возле выхода из вашего офиса. Все дело в том, чтобы поймать клиента в нужный момент.

Сегодня, когда почти у каждого есть смартфон, оставить оценку легко. Подумайте также о размещении QR-кода на вывеске, чтобы клиент мог открыть приложение камеры и перейти прямо на страницу отзывов.

Для счастливого клиента нет ничего проще.

4. Продемонстрируйте свои рейтинги на своем веб-сайте.

Внимание порождает еще больше внимания. Если у вас уже есть твердый рейтинг Google в 4–5 звезд, вам следует продемонстрировать это. Идеальное место для этого — ваш веб-сайт в виде избранной выноски. Вы можете связать посетителей сайта непосредственно с вашей страницей рейтинга Google, чтобы они могли просмотреть положительные отзывы.

Кроме того, рассмотрите возможность добавления избранных рейтингов или ссылок на ваши рейтинги Google в свои маркетинговые материалы. Это могут быть любые PDF-файлы или файлы для загрузки на вашем сайте, а также автономные материалы, такие как меню, брошюры или рекламные листки.

Привлекайте внимание к своим рейтингам. Это побудит других последовать этому примеру.

5. Предложите скидку на следующую покупку (если оставят оценку)

Мы все недавно были в Dunkin' Donuts, не так ли?

Подобно одному из наших предложений выше о добавлении ссылки на страницу рейтинга в квитанцию, вам также следует рассмотреть возможность предложения скидки. Существует множество вариантов этого, включая бесплатный продукт, процентную скидку на следующую покупку или распродажу (BOGO).

Это не только дает им возможность оставить отзыв, но и побуждает их еще раз посетить ваш бизнес. Беспроигрышный вариант.

6. Обращайте внимание на своих лучших клиентов или недавних победителей, чтобы отплатить им тем же.

Нет лучшего времени, чтобы получить от кого-то 5-звездочный рейтинг, чем после того, как он только что выиграл конкурс, выиграл лотерею или получил что-то бесплатно. Это увеличивает количество отзывов в Google и практически гарантирует, что отзывы будут положительными.

Воспользуйтесь этим волнением и опытом, чтобы попросить оставить отзыв или оценку на вашей бизнес-странице. Как фирма, занимающаяся исследованиями рынка, мы выплачиваем вознаграждения и подарочные карты участникам многих наших исследований.

Нет лучшего времени для запроса отзыва, чем когда вы платите кому-то 100, 200 или 300 долларов в качестве благодарности за время, проведенное в фокус-группе.

Подробнее: Google 5-звездочный рейтинг

Почему мои положительные отзывы в Google не увеличиваются? 

Это может быть одна из многих причин, по которым вы не собираете больше (или вообще не собираете) отзывов в Google. Ниже мы расскажем о некоторых общих факторах, стоящих за этим.

1. Отзывы помечаются как спам.

Это большой.

Спам-отзывы наказываются и, проще говоря, не будут отображаться в вашей компании. Google внимательно следит за обнаружением отзывов такого типа и помечает их, если они соответствуют критериям спама.

Если отзыв помечен как спам, это может означать: 

• Это было продублировано
• Имеет неприемлемый контент
• Контент носит рекламный характер
• Он содержит личную контактную информацию

Лучше всего удалить отзывы, которые являются спамом, или подать жалобу в Google, чтобы доказать, что это не спам.

2. Ваша компания недавно появилась в списке

Еще одна причина, по которой количество отзывов может не увеличиваться, заключается в том, что ваш бизнес только что появился в Интернете.

Это вполне естественно: поскольку ваш бизнес существует в Google недолго, для повышения рейтинга потребуется некоторое время. Чем выше рейтинг, тем больше пользователей его увидят.

Но не волнуйтесь: чем дольше ваша компания будет в Google, скорее всего, ситуация изменится.

Более того, есть способы взять на себя ответственность и повысить этот рейтинг…

• Будьте активны в социальных сетях вашей компании (это особенно важно для локального рейтинга).
• Убедитесь, что ваша компания указана на Картах Google.
• Создайте раздел вопросов и ответов.

3. Встроенные ссылки в обзорах Google

Если вы хотите увеличить количество отзывов Google о своем бизнесе, важно знать, что отзывы с включенными URL-адресами не помогут.

Это еще одно качество, которое в глазах Google считается спамом.

Но подождите, вы действительно можете что-то с этим сделать. Пожалуйста, обратитесь к клиенту, оставившему отзыв, и посмотрите, смогут ли они удалить URL-адрес, прежде чем он будет удален.

4. Поддельные обзоры Google

И, наконец, фейковые отзывы всегда будут «пойманы» всемогущим Google.

Общий виновник этой проблемы?

Покупка отзывов в Google.

Это может показаться заманчивым, но не делайте этой ошибки. Купленные отзывы обычно делают боты, под видом профиля.

Хотите верьте, хотите нет, но более 80% потребителей, вероятно, читали фейковый обзор в недавнем прошлом.

Если вашу компанию арестуют за покупку отзывов, Google может вообще удалить профиль — так что держитесь подальше!

Подробнее: Поддельные 5-звездочные обзоры Google

Часто задаваемые вопросы о том, как получить положительные отзывы в Google

Еще есть вопросы как получить положительные отзывы в Google? Мы обеспечим вас:

Как получить положительные отзывы в Google?

Несколько советов, которые помогут вам легко получить положительные отзывы в Google, например:

• Запросите отзыв клиента после покупки
• Добавьте ссылку на свою страницу GMB в конце квитанции.
• Добавьте вывеску на вашем предприятии
• Покажите свои рейтинги на своем сайте
• Предложите скидку на следующую покупку (если оставят оценку)
• Обратите внимание на своих лучших клиентов или недавних победителей, чтобы отплатить им тем же.

Где отображаются отзывы Google о моей компании?

Обзоры Google появляются на странице результатов поисковой системы, когда вы ищете конкретную компанию.

Можете ли вы купить обзоры Google?

Нет, отзывы Google оставляют клиенты, и ваш бренд не может ими манипулировать. Фактически, вложение денег в обзоры Google нарушает правила Google. Именно по этой причине клиенты по всему миру полагаются на Google, чтобы получить достоверные отзывы о компании!

Можете ли вы попросить положительные отзывы в Google?

Хотя вы не можете платить людям за то, чтобы они оставляли отзывы о вашем бизнесе, или стимулировать их оставлять отзывы, рекомендуется и рекомендуется просить постоянных клиентов оставлять отзывы в Google, чтобы помочь расширить присутствие вашего бизнеса в Интернете!

Однако Google запрещает массовый сбор отзывов или запросы определенных типов отзывов. Дополнительные советы о том, как запросить отзывы, можно найти здесь!

Подробнее: Как получить отзывы о моем бизнесе в Google

Доверяют ли люди положительным отзывам в Google?

Да! Фактически, 72% людей говорят, что положительные отзывы заставляют их больше доверять местному бизнесу. Более того, 92% людей предпочтут вести бизнес с местным бизнесом, если он имеет рейтинг не ниже 4 звезд.

Однако идеально сочетать как положительные, так и отрицательные отзывы. Это потому, что плохие отзывы могут быть полезны и для бизнеса, поскольку 82% людей ищут плохие отзывы специально, чтобы помочь им соответствующим образом сформулировать свои ожидания. Часто то, как вы реагируете на отзывы, имеет большее значение, чем тип отзывов в Google, которые вы получаете.

Можете ли вы получить фальшивые отзывы в Google?

Иногда вам может потребоваться удалить отзыв Google, если вы считаете, что он нарушает условия Google. К сожалению, иногда могут появляться фейковые обзоры Google. Хотя Google автоматически удаляет любые неприемлемые, нецензурные или оскорбительные отзывы, важно регулярно проверять свои отзывы в Google.

Таким образом, вы можете пометить любые фальшивые отзывы для удаления через свой бизнес-профиль в Google.

Если он исходит от клиента, который не звучит или не выглядит знакомым, или от человека, который в прошлом нечасто писал отзывы о других компаниях, это может указывать на то, что ваш отзыв в Google может быть фальшивым.

Можно ли удалить отзывы Google?

Да! Если отзыв нарушает политику Google, он может быть помечен для удаления. Прочтите нашу полную публикацию о том, как удалить отзывы Google, в которой описаны простые шаги по борьбе с любой мошеннической деятельностью в профиле компании в Google.

Выше приведено объяснение, необходимое для ответа на вопрос. как получить хорошие отзывы в Google?

Пожалуйста, обратитесь к этому ресурсу, поскольку он важен для вас. Прирост аудитории надеется, что вы сможете получить полезную информацию о как получить положительные отзывы в Google? и будьте уверены в будущей обзорной деятельности.

Используйте силу положительных отзывов для развития вашего бизнеса прямо сейчас! Получите подлинные обзоры Google на нашей авторитетной платформе по адресу Прирост аудитории и вы увидите, как ваша репутация взлетит до небес.