Jinsi Maoni ya Google Hufanya Kazi | Mambo Ya Kujua

Ikiwa tayari unajua juu ya ukaguzi wa google basi lazima uwe unashangaa jinsi ukaguzi wa Google hufanya kazi na hutengeneza ufanisi. Hapa Audiencegain itakuongoza jinsi ya kufanya ukaguzi wako kwenye ubora wa google, ikijumuisha maelezo zaidi na pia hatua za kufanya ukamilishe ukaguzi kamili. Kufuatia chapisho hapa chini.

Soma zaidi: Nunua Maoni ya Google | 100% Nafuu & Salama

1. Muhtasari wa hakiki za Google

Je, umewahi kuchagua mkahawa mmoja badala ya mwingine kulingana na hakiki za mtandaoni? Maoni ya Google ndivyo yanavyosikika. Huwawezesha wateja kuchapisha hadharani ukaguzi wa Google kuhusu matumizi yao na kampuni na huduma na bidhaa zake.

Ukaguzi wa Google ni zana muhimu kwako kupata hakiki nzuri kwa kila kitu

Ukaguzi wa Google ni kipengele kilichounganishwa katika Biashara Yangu na Ramani za Google. Wateja wanaweza kukadiria na kukagua bidhaa au huduma zako wakati kampuni yako imeorodheshwa na kuonekana kwenye tovuti hizi. Kadiri ukaguzi unavyokuwa bora, ndivyo trafiki ya tovuti yako itakuwa bora.

2. Umuhimu wa hakiki za Google

Hebu tujue ni kwa nini ukaguzi wa Google ni muhimu, hiyo ndiyo motisha inayokufanya utake kujua kuihusu jinsi ukaguzi wa Google unavyofanya kazi.

2.1 Ukaguzi wa Google huboresha nafasi ya utafutaji wa ndani

Ikiwa una hakiki nzuri kwenye tovuti kama Yelp na Google, nafasi yako katika matokeo ya utafutaji wa karibu itapanda, ambayo ni mojawapo ya faida kuu za kutumia hakiki za mtandaoni. Utafutaji wa ndani huruhusu biashara kutangaza bidhaa na huduma zao kwa wateja katika eneo hilo.

Kwa kuboresha SEO yako ya ndani, utasaidia kampuni yako kuonekana zaidi na kupatikana kwa watu wanaoitafuta.

2.2 Google hukagua uaminifu wa kujenga

Wateja hutazama uhakiki wa Google kama vile wanavyoangalia mapendekezo ya maneno ya mdomo. 92% ya watumiaji walitumia mtandao kutafuta biashara ya ndani mwaka jana, na 82% ya watu hao walisoma maoni mtandaoni. Maoni yanaweza kukusaidia kuamua mahali pa kutumia pesa zako na ni biashara gani zitakazofadhiliwa. Kwa kusikiliza wateja wako, unaweza kuboresha ubora wa bidhaa na huduma zako.

Maoni ya Google ni muhimu kwa wateja kama vile mapendekezo ya maneno ya mdomo

2.3 Maoni ya Google huathiri ubadilishaji

Maoni chanya mtandaoni huthibitisha maslahi ya wateja katika bidhaa au huduma wanapoitafuta. Hii hatimaye husababisha kuongezeka kwa trafiki ya miguu. Vinginevyo, ikiwa kampuni yako ina hakiki hasi, inaweza kuwafukuza wateja.

Unaweza pia kama: Maoni ya Google ni Nini? Muhtasari Mpya Zaidi wa Uhakiki wa Google

3. SERPs na nyota?

Google hutumia algoriti kukokotoa nyota ngapi kutoa aina tofauti za uorodheshaji, kama vile matangazo na viungo vya samawati. Mtu anapotafuta kwenye Google, ataona ukadiriaji wa vitu kama vile matangazo na viungo kulingana na idadi ya watu ambao tayari wamekadiria.

Ukadiriaji wa nyota kwenye Google si sababu ya cheo lakini inaweza kuwa sababu kubwa katika ubadilishaji. Wanaweza kukusaidia kuonyesha uthibitisho wa kijamii na kujenga uaminifu wako.

3.1 Google stars na matokeo ya kifurushi cha ndani

Google hurahisisha kupata biashara karibu nawe, kwa kuonyesha maelezo yao kwenye Ramani za Google, kurasa za Biashara Yangu kwenye Google na vyanzo vingine. Unaweza pia kuona ukaguzi kutoka kwa watu wengine katika eneo lako, na kufanya maamuzi bora zaidi kwa kuzingatia taarifa zote zinazopatikana. Maoni mapya yanaweza kuchukua hadi wiki mbili ili kuonekana katika matokeo yako ya jumla.

Picha ya skrini ya kifurushi cha karibu cha SERP za Google

Jinsi ya Kufanya Nyota Zaidi za Google Kuonekana katika Matokeo ya Utafutaji wa Karibu Nawe

Wateja lazima watoe maoni kuhusu mali za biashara za karibu nawe na tovuti zingine za ukaguzi wa ndani nunua maoni kwenye Google. Google inapendekeza kuwa wamiliki wa biashara waombe maoni ya wateja, ambayo yanajumuisha mbinu bora kama vile:

• Kuomba maoni ya wateja na kuifanya iwe rahisi kwao kutoa maoni kwa kuunganisha kwenye kurasa zako za ukaguzi.
• Kuunda vidokezo vya ukaguzi wa simu na eneo-kazi.
• Jibu kwa mahitaji.
• Hakuna motisha.

3.2 Google Stars na uorodheshaji wa kawaida wa "Blue Link".

Tovuti zinaweza kujitofautisha na washindani kwa kuweka nyota karibu na kurasa zao za kuorodhesha matokeo ya utafutaji wa kikaboni. Ilikuwa hivi majuzi tu ambapo Google ilianza kujaribu ukadiriaji wa nyota katika utaftaji wa kikaboni.

Jinsi ya Kupata Nyota za Google katika Matokeo ya Utafutaji wa Kikaboni

Ongeza alama za taratibu kwenye tovuti yako ikiwa unataka nyota zionekane katika matokeo ya utafutaji wa kikaboni.

Kisha, kwa usaidizi wa timu yako ya ukuzaji, unaweza kuongeza nambari ya kuthibitisha kwenye tovuti yako inayoonyesha wastani wa ukadiriaji, wa juu zaidi, wa chini zaidi na jumla ya hesabu ya ukadiriaji.

Picha ya skrini ya hati ya JSON-LD kwenye Wasanidi Programu wa Google, Agosti 2021

Ni juu ya Google kabisa wakati vijisehemu tele vitaonekana kwenye SERPs baada ya kuviongeza kwenye tovuti yako. Ukimaliza, tumia Zana ya Google ya Kujaribu Data Iliyoundwa ili kuangalia kazi yako mara mbili.

Kuongeza schema kunahimizwa sana. Hata kama huna, ikiwa unamiliki duka la rejareja lenye ukadiriaji wa nyota, Google inaweza kuzionyesha katika matokeo ya injini tafuti.

3.3 Matangazo yanayolipishwa na nyota za Google

Google Stars inafafanuliwa kama "aina ya kiendelezi otomatiki ambayo huangazia watangazaji walio na alama za juu" wanapoonekana kwenye matangazo ya utafutaji yanayolipishwa.

Matangazo ya maandishi, matangazo ya ununuzi (kama inavyoonekana hapo juu), na uorodheshaji bila malipo yote yana haya. Jumla ya idadi ya kura au maoni na ukadiriaji wa nyota huonyeshwa.

Jinsi ya Kupata Nyota za Google kwenye Matangazo Yanayolipishwa

• Fuata sera zote kuhusu maelezo yanayoweza kumtambulisha mtu binafsi, barua taka, programu hasidi, mahitaji ya kisheria na masuala mengine.
• Wasilisha mpasho kupitia Google Merchant Center, au ujumuishe lebo ya data iliyopangwa kwenye tovuti yao (kama ilivyoelezwa katika sehemu iliyotangulia).

Pata Google Stars kwenye Matangazo Yanayolipishwa

Tena, licha ya kutotumia alama za taratibu, maudhui ya wauzaji wa e-commerce yanaweza kuonekana katika SERP.

Kwa maandishi na matangazo ya ununuzi ili kuonyesha ukadiriaji wa nyota, wauzaji lazima wawe na angalau maoni 100 katika miezi kumi na miwili iliyopita.

Kwa sababu Google hushughulikia maoni kwa njia tofauti katika nchi tofauti, kiwango cha chini cha ukaguzi 100 kinatumika kwa eneo moja kwa wakati mmoja.

Ili ukadiriaji wa nyota uonekane kwenye matangazo, kampuni ya e-commerce ya Kanada, kwa mfano, lazima iwe imepokea angalau hakiki 100 kutoka nchini Kanada katika mwaka uliopita.

Google huzingatia maoni kutoka kwa Maoni ya Wateja wa Google pamoja na tovuti za ukaguzi wa washirika wengine zilizoidhinishwa, hivyo kurahisisha wauzaji kukidhi kiwango cha chini cha ukaguzi cha kila mwaka. Google pia inaomba:

• Kikoa chenye ukadiriaji lazima kiwe sawa na kilicho kwenye tangazo.
• Google au washirika wake lazima wafanye tathmini ya utafiti wa tovuti yako.
• Maoni yaliyojumuishwa lazima yawe kuhusu bidhaa au huduma inayouzwa.

Hatimaye, Google hutoa mahitaji (ya kutatanisha) yanayosema.

3.4 Matokeo mazuri, Google stars, na kama mapishi

Kikoa chenye ukadiriaji lazima kilingane na kile kilichoonyeshwa kwenye tangazo. Google au mmoja wa washirika wake lazima afanye tathmini ya utafiti wa tovuti yako. Maoni yaliyojumuishwa lazima yawe kuhusu bidhaa au huduma inayouzwa.

Kama maoni mengine, kadi za mapishi katika matokeo ya utafutaji zinaonyesha wastani wa ukadiriaji na jumla ya idadi ya hakiki. Matokeo yake yamezua mjadala miongoni mwa wanablogu wa vyakula, kwani ni mapishi matatu pekee kwa kila utafutaji yanaonekana kwenye matokeo ya eneo-kazi la Google (kama inavyoonyeshwa kwenye picha hapo juu), na nne huonekana kwenye simu ya mkononi.

Nafasi hizi zilizoidhinishwa zitapokea 75% ya mibofyo, na kuwaacha wale ambao hawajafahamu ukaguzi wa wateja mtandaoni katika vumbi. Hii ina maana kwamba ubora wa mapishi si lazima kuendesha haya.

Jinsi ya Kupata Nyota za Google kwenye Matokeo ya Mapishi 

Wanablogu wa vyakula na tovuti za mapishi lazima waongeze utaratibu kwenye tovuti zao kwa ukadiriaji wa nyota, sawa na jinsi nyota zinavyoonekana kwenye uorodheshaji wa viungo vya samawati.

Walakini, kuorodhesha wastani na jumla ya idadi ya ukadiriaji sio rahisi. Wasanidi wanapaswa kufuata miongozo ya lebo ya mapishi ya Google. Markup inahitajika na inapendekezwa:

Alama Inayohitajika kwa Mapishi

• Jina la mapishi.
• Mchoro wa mapishi

Arufu Inayopendekezwa kwa Mapishi

• Ukadiriaji kwa ujumla.
• Mwandishi.
• Wakati wa kupikia, wakati wa maandalizi, na wakati wa jumla
• Tarehe ya kuchapishwa
• Maelezo.
• Maneno muhimu.
• Taarifa za lishe.
• Aina ya mapishi, kama vile Mkoa wa "chakula cha jioni" unaohusishwa na mapishi
• Viungo.
• Maagizo.
• Jumla ya resheni au mavuno
• Video (na markup nyingine inayohusiana, ikiwa kuna video katika mapishi).

Alama ya maagizo ya mapishi ingeonekana kitu

3.5 Nyota za Google na tovuti za ukaguzi za watu wengine

Kampuni nyingi za programu hutumia tovuti za ukaguzi wa wahusika wengine kusaidia wateja katika kufanya maamuzi ya ununuzi. Tovuti za ukaguzi wa watu wengine ni pamoja na Yelp, G2, na zingine nyingi ambazo hazimilikiwi na chapa na huruhusu wateja kutoa maoni.

Nyingi za tovuti hizi, ikiwa ni pamoja na Capterra, hutoa ukadiriaji wa nyota.

Jinsi ya Kupata Google Stars kwenye Tovuti za Uhakiki za Watu Wengine

Njia bora ya kupata hakiki kwenye tovuti ya ukaguzi ya wahusika wengine inabainishwa na tovuti ambayo ni bora kwa chapa au biashara.

Ikiwa una wateja wanaofanya kazi kwenye Yelp, kwa mfano, unaweza kuchagua kushirikiana nao hapo.

Vile vile, ikiwa tovuti ya ukaguzi wa programu, kama vile Trust Pilot, inaonekana kwa utafutaji wako wenye chapa, unaweza kutuma barua pepe kwa orodha yako ya wateja ukiwauliza watoe ukaguzi.

Google inatambua tovuti zifuatazo za ukaguzi wa wahusika wengine:

• Rubani anaweza kuaminiwa.
• Reevoo.
• Bizrate - kupitia Shopzilla.

Kuhusu maoni ya watu wengine, Google hukumbusha biashara kwamba hakuna njia ya kujiondoa kutoka kwao na kwamba masuala yoyote yanapaswa kushughulikiwa na wamiliki wa tovuti nyingine.

Picha ya skrini kutoka kwa orodha ya SERPs ya tovuti ya ukaguzi, Google, Agosti 2021

3.6 Google stars na matokeo ya duka la programu

Wakati programu ni bidhaa kuu ya kampuni, kwa kawaida hutegemea App Store na vipakuliwa vya Duka la Google Play.

Kutoka kwa SERPs, watafiti wanaweza kuona ukadiriaji wa nyota wa programu, jumla ya kura, na maelezo mengine muhimu kama vile ikiwa programu ni ya bila malipo.

Jinsi ya Kupata Google Stars kwenye App Store

Biashara zinaweza kuwasilisha programu zao za iOS kwenye Duka la Programu, kuhimiza wateja kuacha maoni na kuyajibu. Wanaweza kufanya vivyo hivyo kwenye Google Play; maelekezo yanapatikana hapa.

4. Je, ukaguzi wa Google hufanya kazi vipi?

Shida ni jinsi maoni ya Google yanavyofanya kazi kwa biashara. Kufuatia watafiti, mambo haya hapa chini yataathiri jinsi zana hii inavyofanya kazi kwa uhakiki bora.

4.1 Biashara za ndani na maeneo

Unaweza kupata maelezo yafuatayo kuhusu maeneo na biashara za karibu nawe kwenye Tafuta na Google na Ramani:

• Chunguza matokeo
• Maoni bora
• Jumla ya idadi ya hakiki ni

Alama zote zimekadiriwa kutoka 1 hadi 5, na alama 5 zikiwa za juu zaidi.

Je, alama huamuliwaje?

Wastani wa ukadiriaji wote wa Google wa eneo au biashara hiyo hutumika kukokotoa alama za ukaguzi.

Muhimu: Baada ya mtu kuacha ukaguzi mpya, inaweza kuchukua hadi wiki mbili ili kupokea alama ya ukaguzi iliyosasishwa.

Pata alama za ukaguzi wa maeneo na biashara za karibu nawe

Je, tunatumia vipi hakiki kutoka kwa tovuti zingine

Katika baadhi ya matukio, Maoni ya Wateja kutoka tovuti zingine za ukaguzi wa karibu nawe yanaweza kuonyeshwa katika Maelezo ya Biashara. Maoni haya yanatolewa kiotomatiki kulingana na maelezo kutoka kwa wavuti na Google. Wasiliana na tovuti asili moja kwa moja ikiwa una wasiwasi kuhusu ukaguzi wa tovuti zingine.

4.2 Pata hakiki za Google

Kwa hivyo, ukaguzi wa Google hufanya kazi vipi?

Maoni kwenye Google hutoa taarifa muhimu na kusaidia biashara yako kuwa ya kipekee. Maoni yanaonekana kando ya Maelezo ya Biashara yako katika Ramani na Tafuta na Google. Fuata mbinu bora ili kupata hakiki. Unaweza kuomba maoni ya wateja kwa kusambaza URL ya kipekee kwa biashara yako.

Kwa mbinu bora zifuatazo, unaweza kuwahimiza wateja wako kueneza habari kuhusu biashara yako kupitia ukaguzi wa Google:

• Thibitisha Maelezo ya Biashara yako: Maelezo ya kampuni yako yataonekana kwenye Ramani, Tafuta na Google na huduma zingine za Google. Lazima uwe na biashara iliyothibitishwa ili kujibu ukaguzi.
• Wakumbushe wateja kuacha maoni: Wafahamishe kuwa ni haraka na rahisi kufanya hivyo. Wateja hawapaswi kupewa motisha ya kuacha maoni kutoka kwa wamiliki wa biashara. Unaweza pia kuwahimiza wateja kuacha ukaguzi kwa kuunda na kushiriki kiungo.
• Jibu maoni ili kuongeza imani ya wateja: Wateja wataona kwamba kampuni yako inathamini maoni yao ikiwa utasoma na kujibu maoni yao.
• Zingatia maoni yote: Maoni yanapokuwa ya uaminifu na yenye lengo, yana manufaa kwa wateja watarajiwa. Wateja wanaamini kuwa mchanganyiko wa maoni chanya na hasi ni ya kuaminika zaidi. Unaweza kujibu maoni wakati wowote ili kuwaonyesha wateja kuwa unawajali na kutoa muktadha zaidi. Ikiwa ukaguzi hauzingatii miongozo yetu ya uchapishaji, unaweza kuomba uondolewe.

Shiriki kiungo cha ukaguzi.

Unaweza kuunda na kusambaza kiungo ambacho wateja wanaweza kuacha ukaguzi. Ili kuhimiza wateja kubofya kiungo:

• Inapaswa kujumuishwa katika barua pepe za asante.
• Ijumuishe mwishoni mwa mazungumzo ya gumzo.
• Iandike kwenye risiti zako.

Nenda kwenye Maelezo ya Biashara yako.

Chagua Wateja > Maoni > Pata maoni zaidi. 

Tip: Unapotumia Huduma ya Tafuta na Google kwenye kompyuta yako, chagua Uliza maoni.

Shiriki kiungo moja kwa moja na wateja wako au tumia chaguo za kushiriki ulizopewa.

Inashiriki ukaguzi wa kiungo

Unaweza pia kama: Kwa Nini Uhakiki Wangu wa Google Ulitoweka? 24 Sababu za Kawaida

5. Mambo kuhusu Google usiyoyajua?

Google ni ngumu sana, lakini ukizingatia tu baadhi ya sehemu zinazoathiri cheo chako cha ukaguzi, zitakusaidia kupata maoni bora kwenye mtandao.

5.1 Ripoti hakiki za uwongo

Ukaguzi bandia bado umeenea katika wenyeji wa Google lakini ni rahisi kuripoti. Na mchakato ni sawa kama hakiki ni hasi kwa kampuni yako au chanya kwa mshindani.

Ili kuanza, tafuta kampuni kwa jina kisha ubofye idadi ya hakiki:

Kisha, elea juu ya ukaguzi bandia na utaona bendera ikitokea karibu na wakati ukaguzi ulipochapishwa:

Utachukuliwa kwa skrini mpya baada ya kubofya hiyo. Acha tu barua pepe yako (kwa wasimamizi wa Google, si ya biashara au mkaguzi) na uonyeshe kama chapisho lina "matangazo au barua taka" au "migogoro ya maslahi." Huo ndio mwisho wake.

Unaweza pia kutembelea skrini hiyo hiyo kwa kubofya miduara mitatu iliyo karibu na ukaguzi kwenye mwonekano wa ramani:

5.2 Kiwango kinazidi ukadiriaji wa ubora

Hii inaweza kuonekana kuwa ya nyuma, lakini ni sawa. Ukilinganisha biashara mbili ambazo zinaweza kubadilishana, lakini moja ina hakiki moja (wastani wa nyota 5) na nyingine ina hakiki 20 (wastani wa nyota 3.5), ile iliyo na hakiki 20 kwa kawaida itakuwa ya juu zaidi.

Kwa nini?

Hii ni kutokana na mambo mbalimbali.

Kuanza, kuwa na hakiki zaidi kunaonyesha kuwa unapaswa kuweka uaminifu zaidi kwa wastani. Inaweza kuwa ya nje ikiwa kampuni yako ina hakiki moja tu, iwe ni 1 au 5. Huenda mtu amekuwa na siku nzuri (au hasa mbaya) kwa sababu zisizohusiana na kampuni yako.

Hata hivyo, kampuni yako ina sifa mara tu kuna hakiki za kutosha kuonyesha muundo. Hata sifa mbaya ni bora kuliko kutokuwa na sifa kwa Google.

Biashara zilizo na hakiki zaidi zina ukadiriaji wa juu

Pili, maelezo ya ukaguzi yanaweza kufichua mengi kuhusu biashara.

Hata maoni hasi yanataja jinsi kahawa ya Ireland inavyopendeza, kwa hivyo unajua ni nzuri. Hata kama wastani wao wa ukadiriaji ulikuwa wa nyota tatu pekee, lakini kila mtu alikubali kuwa walifurahia kahawa ya Kiayalandi, Google bado ingeiweka katika nafasi ya juu kwa "SF kahawa ya Ireland."

Maoni haya yanaweza pia kuarifu Google kuhusu huduma zozote za ziada ambazo huenda umepuuza katika ukurasa wa programu ya Biashara Yangu kwenye Google na tovuti yako. Iwapo wewe ni mtaalamu wa bustani/mkulima/mkandarasi wa umwagiliaji/msafirishaji taka, huenda Google ikapuuza kwamba unapaswa kujitokeza kwa ajili ya "usakinishaji wa shimo maalum" hadi mtu aitaje kwenye ukaguzi.

5.3 Google inakutaka uulize ukaguzi

Kulingana na sera rasmi ya Yelp, hupaswi kamwe kuuliza ukaguzi. Wateja wanaombwa tu kuacha maoni yasiyotarajiwa, ambayo sio bora kwa wakandarasi.

Google, kwa upande mwingine, inakuhimiza kuwakumbusha wateja wako kuacha ukaguzi. Alimradi hutasanidi vioski ili kukusanya maoni na usitoe motisha yoyote, anga ndiyo kikomo.

5.4 Ukaguzi wa vichujio vya Google

Kila mtu anakemea kichujio cha ukaguzi cha Yelp, lakini si sana dhidi ya Google.

Google wakati mwingine huchuja ukaguzi kwa sababu zile zile Yelp anafanya: nyingi sana ziliachwa kwa kufuatana haraka kutoka kwa kompyuta moja, au kutoka kwa watu ambao si watumiaji wa Google amilifu. Tofauti kuu ni kwamba Google ilichelewa sana kwenye mchezo wa mapitio hivi kwamba mara nyingi wangependelea hakiki nyingi kuliko kutosha.

Ukaguzi wa kichujio cha Google mtandaoni

5.5 Athari kubwa kwa biashara yako

Ukiangalia picha iliyo hapa chini, unaweza kuwasiliana na kampuni ya kwanza au ya pili?

Kulingana na mantiki ya kawaida ya SEO, kampuni ya kwanza kuonekana inapokea kubofya.

Kampuni ya pili inaiponda katika suala la kitaalam. Kurejesha Ubora kunaonekana kuwa chaguo bora, hata kama hujui jinsi ukaguzi wa Google unavyofanya kazi.

Wateja wataona hesabu yako ya wastani ya nyota ukitokea katika utafutaji wa kibiashara (kama vile "urejeshaji wa uharibifu wa maji karibu nami") au utafutaji wa chapa (kama vile "wataalamu wa kurejesha kijani"). Wateja wanaweza kutafuta jina lako, kuona ukadiriaji wako wa nyota na kuamua kutokupigia simu.

Iwe unaipenda au hupendi, ukaguzi wako wa Google husimulia hadithi karibu kila mara mtu anapokutana na uorodheshaji wako wa karibu wa Google. Hakikisha ni nzuri.

Related makala:

• Nani Anaweza Kuona Maoni Yangu ya Google | Jinsi ya Kupata na Kusimamia
• Jinsi ya Kupachika Ukaguzi wa Google Katika Tovuti | Mwongozo Hatua Kwa Hatua

Kupitia makala hapo juu, unaelewa kiasi gani jinsi ukaguzi wa Google hufanya kazi. Ikiwa ungependa kujua maelezo zaidi, tafadhali wasiliana na Audiencegain kwa usaidizi. Nakala zingine za Hadhira tena pia wana kiasi sawa cha maarifa, hivyo wana uhakika wa kukusaidia sana.