1. Мақсад ва доираи ҷамъоварӣ
Ҷамъоварии маълумоти асосӣ дар бораи AudienceGain вебсайт дар бар мегирад: ном, почтаи электронӣ, рақами телефон, суроға. Ин маълумотест, ки ба мо мизоҷон лозим аст, ки ҳангоми бақайдгирии суратҳисоб пешниҳод кунанд ва барои таъмини манфиатҳои истеъмолкунандагон маслиҳат ва фармоиш фиристанд.
Мизоҷон барои махфият ва нигоҳдории ҳама хидматҳо бо истифода аз хидмат таҳти номи сабти ном, парол ва қуттии почтаи электронии худ масъул хоҳанд буд. Илова бар ин, муштариён вазифадоранд, ки сари вақт моро дар бораи истифодаи беиҷозат, сӯиистифода, вайрон кардани амният огоҳ созанд ва ном ва пароли бақайдгирифтаи тарафи сеюмро нигоҳ доранд, то барои ҳалли онҳо чора андешанд. мувофиқ.
2. Доираи истифодаи иттилоот
Мо маълумотеро, ки муштариёни худ пешниҳод кардаанд, истифода мебарем:
- пешниҳоди маҳсулот ва хидматҳо ба мизоҷон;
- Ирсоли огоҳиномаҳо дар бораи фаъолияти иртиботӣ байни муштариён ва AudienceGain сомонаи.
– Пешгирӣ кардани фаъолиятҳои нобуд кардани ҳисобҳои корбарони муштариён ё фаъолиятҳое, ки ба шахсияти муштариён монанд мешаванд;
- Дар ҳолатҳои махсус бо муштариён тамос гиред ва ҳал кунед
- Маълумоти шахсии муштариёнро берун аз ҳадафҳои тасдиқ истифода набаред ва бо фаъолиятҳои марбут ба вебсайт тамос гиред AudienceGain.
– Дар мавриди талаботи қонунӣ: мо барои ҳамкорӣ бо пешниҳоди маълумоти шахсӣ ба мизоҷон бо дархости мақомоти судӣ масъулем, аз ҷумла: Прокуратура, судҳо, тафтишоти полис вобаста ба вайронкунии муайяни ҳуқуқии муштарӣ. Илова бар ин, ҳеҷ кас ҳақ надорад, ки маълумоти шахсии муштариёнро вайрон кунад.
3. Вақти нигоҳдории иттилоот
- Маълумоти шахсии муштариён то пайдо шудани дархост оид ба бекоркунӣ нигоҳ дошта мешавад. Дар ҳама ҳолатҳо маълумоти шахсии муштариён дар сервери вебсайт махфӣ нигоҳ дошта мешавад. Дар сурати гумонбар шудани маълумоти шахсӣ ба қалбакӣ, вайрон кардани қоидаҳо ё дар тӯли 6 моҳ алоқаи воридшавӣ надоштан, ин маълумот нест карда мешавад.
4. Шахсон ё ташкилотҳое, ки ба иттилоот дастрасӣ доранд
Маълумоте, ки мо ҳангоми машварат ва фармоиш аз муштариён дархост мекунем, танҳо ба андозаи банди 2-и ин Сиёсат истифода мешавад. Дастгирии муштариён ва пешниҳодро ба мақомот дар ҳолати зарурӣ дар бар мегирад.
Илова бар ин, маълумот ба ягон шахси сеюм бе розигии муштарӣ ифшо карда намешавад.
5. Суроғаи шӯъбае, ки маълумоти шахсиро ҷамъоварӣ ва идора мекунад
Контактҳо:
Ширкати Ветнам: AudienceGain Marketing and Services Company Limited
Суроға: № 19 Нгуен Трай, Уорд Хуонг Трунг, ноҳияи Тханхуан, шаҳри Ханой, Ветнам
Ширкати Британияи Кабир: MID-MAN DIGITAL LTD
Суроға: 27 Old Gloucester Street, Лондон, Подшоҳии Муттаҳида, WC1N 3AX
Почтаи электронӣ: contact@audiencegain.net
Сайтҳо: + 8470.444.6666
6. Воситаҳо ва воситаҳо барои истифодабарандагон барои дастрасӣ ва ислоҳи маълумоти шахсии онҳо.
– Мизоҷон метавонанд ба мо дархост барои кӯмак дар тафтиш, навсозӣ, ислоҳ ё бекор кардани маълумоти шахсии худ фиристанд.
– Муштариён ҳуқуқ доранд дар бораи ифшои маълумоти шахсӣ ба шахси сеюм ба Раёсати вебсайт шикоят кунанд. Ҳангоми гирифтани ин ҷавобҳо, мо маълумотро тасдиқ мекунем, бояд барои посух додан ба сабаб масъул бошем ва аъзоёнро барои барқарор ва бехатарии иттилоот роҳнамоӣ кунем.
Почтаи электронӣ: contact@audiencegain.net
7. Уҳдадорӣ оид ба ҳифзи маълумоти шахсии муштариён
- Маълумоти шахсии муштариён дар вебсайт мувофиқи сиёсати ҳифзи маълумоти шахсӣ ба махфияти мутлақ риоя карда мешавад. Ҷамъоварӣ ва истифодаи маълумоти муштарӣ метавонад танҳо бо ризоияти он муштарӣ анҷом дода шавад, агар дар қонун тартиби дигаре пешбинӣ нашуда бошад.
Мо нармафзори Secure Sockets Layer (SSL) -ро барои ҳимояи иттилооти муштариён ҳангоми интиқоли маълумот тавассути рамзгузории иттилооти воридкардаи худ истифода мебарем.
– Муштариён барои ҳифзи худ аз дастрасӣ ба маълумоти парол ҳангоми мубодилаи компютерҳо бо одамони зиёд масъуланд. Дар он вақт, муштарӣ бояд боварӣ дошта бошад, ки пас аз истифодаи хидмати мо аз ҳисоб хориҷ шавад
- Мо ӯҳдадор ҳастем, ки маълумоти муштариро қасдан ифшо накунем, маълумотро бо мақсадҳои тиҷоратӣ нафурӯшем ё мубодила накунем.
Сиёсати амнияти иттилоотии муштариён танҳо дар сайти мо татбиқ карда мешавад. Он ба шахсони сеюм оид ба ҷойгир кардани таблиғот ва пайвандҳо дар вебсайт дохил намешавад.
- Дар сурати ҳамлаи хакерӣ ба сервери иттилоотӣ, ки боиси гум шудани маълумоти муштарӣ мегардад, мо масъулем, ки мақомоти тафтишотиро барои сари вақт коркард ва огоҳ кардани муштарӣ огоҳ кунем. маълуманд.
– Раёсат аз шахсони алоҳида талаб мекунад, ки тамос гиранд, ҳама маълумоти дахлдори шахсиро пешниҳод кунанд, аз қабили: Номи пурра, рақами телефон, корти ID, почтаи электронӣ, маълумоти пардохт ва барои якпорчагӣ Тафтиши маълумоти дар боло зикршуда масъулиятро ба дӯш гиранд. Шӯрои директорон барои ҳамаи шикоятҳои марбут ба манфиатҳои ин муштарӣ ҷавобгар нест ва ҳал намекунад, агар он ҳама маълумоти дар бақайдгирии аввалия пешниҳодшударо нодуруст ҳисоб кунад.
8. Механизми қабул ва ҳалли шикоятҳои марбут ба маълумоти шахсӣ
Вақте ки муштариён маълумоти шахсиро ба мо пешниҳод мекунанд, муштариён ба шартҳое, ки мо дар боло гуфта будем, розӣ шуданд, мо вазифадорем, ки махфияти муштариёнро бо ҳар роҳе муҳофизат кунем. Мо системаҳои рамзкунониро барои муҳофизати ин иттилоот аз ҷустуҷӯи беиҷозат, истифода ё ошкор истифода мебарем.
Мо инчунин тавсия медиҳем, ки муштариён маълумоти махфии марбут ба гузарвожаи худро нигоҳ доранд ва бо касе мубодила накунанд.
Дар сурати бозгашти муштариён оид ба истифодаи маълумоте, ки хилофи ҳадафи зикршуда мебошад, мо қадамҳои зеринро идома медиҳем:
Қадами 1: Фармоишгар дар бораи маълумоти шахсии бар хилофи ҳадафи зикршуда ҷамъоваришуда фикру мулоҳизаҳои худро ирсол мекунад.
Қадами 2: Шӯъбаи нигоҳубини муштариён ҷонибҳои дахлдорро қабул ва муомила мекунад.
Қадами 3: Дар сурати берун аз назорат, мо мақомоти салоҳиятдорро хоҳиш хоҳем кард, ки ҳалли худро талаб кунанд.
Мо ҳамеша шарҳҳо, тамос ва фикру мулоҳизаҳои муштариёнро дар бораи ин "Сиёсати махфият" истиқбол мекунем. Агар муштариён ягон савол дошта бошанд, лутфан бо почтаи электронӣ тамос гиред: contact@audiencegain.net.