Баррасиҳои Google чист? Дар бораи Google Баррасиҳои муштариён 2024

Мундариҷа

Баррасии Google чист? Вақте ки манзараи рақамӣ босуръат тағир меёбад, истифодаи қудрати Google Reviews як ҷузъи муҳими шукуфоии ҳама гуна тиҷорат гардид.

Пайравӣ кунед, то стратегияҳои муассирро барои зиёд кардани баррасии Google-и худ кашф кунед.

Бештар: Баррасиҳо барои Google харед | 100% Арзон ва Бехатар

Потенсиали бозгашти мусоидро барои афзоиш додани рушди тиҷорати худ ҳоло истифода баред! Аз платформаи боэътимоди мо дар сайти мо Шарҳҳои аслии Google-ро ба даст оред AudienceGain ва шоҳиди нашъунамои обрӯи шумо.

Баррасиҳои Google чист?

Баррасиҳои муштариёни Google барномаест, ки ба шумо имкон медиҳад, ки таҷрибаи хариди худро бо шарикони мо, ки дар барнома иштирок мекунанд, арзёбӣ кунед. Рейтинге, ки шумо дар баррасии худ медиҳед, метавонад ба харидорони дигар дар қабули қарори огоҳона барои харид кӯмак кунад.

Агар шумо барои гирифтани пурсиш аз Google Customer Reviews обуна шавед, пас аз чанд рӯзи супурдани фармоиши шумо Google ба шумо паёми электронӣ мефиристад. Муҳим аст, ки шумо пас аз супурдани фармоиши шумо баррасиро пешниҳод кунед, то шумо тамоми таҷрибаи хариди худро аз назар гузаронед.

Дар натиҷаи интихоби шумо, Google ягон паёми электронии дигар намефиристад. Ин почтаи электронӣ пурсишномаи якдақиқаӣ дорад, ки чунин менамояд:

Баррасиҳои Google чист

Баррасиҳои Google (маълумот бо номи "Google My Business") баррасиҳо ва шарҳҳои аз ҷониби корбарон дар бораи тиҷорат ва хидматҳое мебошанд, ки дар платформаи Google нашр шудаанд.

Ин баррасиҳо ба муштариён имкон медиҳанд, ки фикру ақида ва таҷрибаи худро бо тиҷорати мушаххас, аз қабили тарабхона, меҳмонхона, мағозаи чакана ё провайдери хидматрасон ба манфиати муштариёни дигар мубодила кунанд. дигар махсулот, дигар махсулоти потенциалй.

Баррасиҳои Google чист

Баррасиҳои Google ба қарорҳои муштариён хеле таъсир мерасонанд

Маълумот аз ҷониби Google муштариён ҷамъоварӣ шудааст

Барои боварӣ ҳосил кардани он, ки Google пурсишро дар вақти лозима ба шумо мефиристад, Google Баррасиҳои муштариён пас аз ворид шуданатон маълумоти зеринро дар бораи фармоиши шумо мегирад:

Маълумот Тавсифи
Тартиби ID Ин ID рақами ягонаи фармоиш барои хариди шумост. Google онро барои пайваст кардани баррасии шумо бо фармоиши шумо истифода мебарад.
Имейли шумо Ин суроғаи почтаи электроние мебошад, ки шумо ҳангоми ворид шудан ба Шарҳи муштариёни Google ҳангоми анҷоми хариди худ пешниҳод кардаед. Тадқиқоти Google Муштариён ба ин суроға фиристода мешавад.
Маълумоти ҳисоби Google Агар шумо ҳангоми ворид шудан ба ҳисоби Google ворид шуда бошед, маълумоти ҳисоби Google ва шахсияти алоқаманд.
кишвар Номи кишвар муайян мекунад, ки фармоиши шумо ба куҷо расонида мешавад.
Санаи расонидани фармоиш Санаи расонидани фармоиш он санаест, ки фурӯшанда интизори он аст, ки фармоиши шумо расонида мешавад. Баррасиҳои муштариёни Google ба шумо пас аз супурдани фармоишатон пурсиш мефиристад.
GTIN GTIN рақами молҳои ҷаҳонии тиҷорат барои маҳсулотест, ки ба фармоиши шумо дохил карда шудааст. Ин муайян мекунад, ки маълумоти барраси ба кадом маҳсулот дахл дорад.

Google Reviews чӣ гуна кор мекунад?

Баррасиҳои Google кор мекунанд тактикаи муваффақи маркетинги рақамӣ барои рондан SEO-и маҳаллии Google алгоритм. Дар натиҷа, корхонаҳое, ки баррасиҳои зиёд доранд, эҳтимоли аввал дар ҷустуҷӯҳои маҳаллӣ барои калимаи мушаххаси бренд пайдо мешаванд. Ва, тавре ки қаблан гуфта шуда буд, омезиши рейтинги миёна, шумораи баррасиҳо ва наздикӣ ба корбар эҳтимолан мавқеи листингро дар харитаҳои Google муайян мекунад.

Дар натиҷа, доштани профили хуби Google My Business ва баррасии Google рейтинги маҳаллии шуморо дар Ҷустуҷӯ ва Харитаҳо беҳтар мекунад.

Агар шумо хоҳед, ки тиҷорати шумо дар Харитаҳо ё Ҷустуҷӯи Google фарқ кунад, ба шумо лозим меояд, ки раванди ҷамъоварӣ, идора ва посух додан ба баррасии Google-ро танзим кунед.

Шумо инчунин метавонед монанд: Чаро баррасии Google-и ман нопадид шуд? 24 Сабабҳои умумӣ

Тафовут дар байни баррасии Google ва рейтингҳои Google

Дар зер баъзе аз фарқиятҳои калидӣ байни Google Баррасиҳо ва Рейтингҳо мавҷуданд, ки тиҷорат бояд дарк кунад.

Шарҳи Google Рейтингҳои Google
Google ба муштарӣ имкон медиҳад, ки бидуни илова барраси ба тиҷорат баҳо диҳад. Рейтингҳои Google холҳои ададӣ мебошанд, ки муштарӣ метавонад ба тиҷорат диҳад. Хол аз 1 то 5 дода мешавад, ки 1 камтарин ва 5 баландтарин аст.
Google Review ҳамчун фикру мулоҳизаҳои муфассали муштарӣ муайян карда мешавад, ки таҷрибаи онҳоро бо истифода аз хидматҳои бренд дар бар мегирад. Аз рӯи коршиносони SEO, ин 6-уми баландтарин омилест, ки ба SEO-и маҳаллии тиҷорат таъсир мерасонад.
Бо ҳар 10 баррасии наве, ки дар Google ба даст оварда мешавад, табдили умумии тиҷорат 2.8% меафзояд. Бо афзоиши 1 ситораи пурра дар рейтинги ситораҳои Google, табдили тиҷорат 44% меафзояд.
Вақте ки тиҷорат ба 75% баррасиҳои муштариёни худ сари вақт посух медиҳад, афзоиши табдил ба 12.3% мушоҳида мешавад. Бизнес имкони посух додан ба рейтингҳои Google надорад.
Google ба муштарӣ иҷозат намедиҳад, ки бидуни баҳодиҳии тиҷорат баррасиро тарк кунад. Google ба муштарӣ имкон медиҳад, ки бидуни илова баррасӣ ба тиҷорат баҳо диҳад.

 

Баррасиҳои Google чист Баррасиҳои Google чист
Рейтинги Google Шарҳи Google

7 сабабе, ки баррасиҳои Google ин қадар муҳиманд

Барои пурра фаҳмидани "баррасии Google чист?", фаҳмидани аҳамияти Google афзалияти аввалиндараҷа аст.

✅ Бизнеси худро дар Google пайдо кунед: Дарвоқеъ, 86% истеъмолкунандагон баррасиҳоро мехонанд, вақте ки онҳо ба кор ё хидмат ниёз доранд.

Баррасиҳои Google рейтинги ҷустуҷӯии маҳаллии шуморо беҳтар мекунад: Ҳамчун нишонаи эътимод, онҳо кӯмак мекунанд, ки аз байни мардум фарқ кунанд, бар рақибон бартарӣ дошта бошанд ва метавонанд ба эҷоди эътимод ба муштариёни эҳтимолӣ кӯмак расонанд, ки ба фурӯш ва табдили бештар оварда расонанд.

Мизоҷон одатан баррасии охиринро мебинандs:

  • Хизматрасонӣ аз ҷониби бисёр одамон манфиатдор аст
  • Мизоҷонро итминон диҳед, ки дигарон аз маҳсулот ё хидмат фаъолона истифода мебаранд ва муваффақият ба даст меоранд.

Бизнеси шумо набояд дар Google баҳои 5 ситора дошта бошад: Бисёр муштариён аввал баррасиҳои охирини шуморо мебинанд

Шумораи баррасиҳои хуб ба эътибори тиҷорати шумо таъсир мерасонад: Баррасиҳои хуб метавонанд ба афзоиши фурӯш, баланд бардоштани садоқати муштариён ва ҷалби муштариёни нав кӯмак расонанд. Аз тарафи дигар, баррасиҳои бад метавонад боиси кам шудани фурӯш ва норозигии муштариён гардад. Аммо ҳама баррасиҳои хуб муштариёнро шубҳанок мекунанд.

Мизоҷон ҳамеша мехоҳанд баррасиҳои ростқавлро бубинанд:

  • Ҳангоми дархости баррасиҳои Google, онҳоеро ҷустуҷӯ кунед, ки мехоҳанд вақт ҷудо кунанд ва ростқавл бошанд. Баррасиҳои кӯтоҳ ва ғайришахсӣ ба муштариёни эҳтимолӣ дар бораи ширкати шумо каме маълумот намедиҳанд. Онҳо ҳатто метавонанд баъзан қалбакӣ пайдо шаванд баррасии Google харед
  • Ҳамчун таҷрибаи беҳтарин, ба мизоҷони худ роҳнамоӣ ё қолаб пешниҳод кунед. Ин ба муштариён имкон медиҳад, ки баррасиҳо гузоранд ва инчунин сифатро таъмин кунанд (бештар дар зер).

Мизоҷон оҳанг ва эҳсосоти баррасиҳои кунунии тиҷорати шуморо мехонанд:

  • Рейтинги ситораҳо, шумораи баррасиҳо, дарозӣ ва навтарин омилҳои муҳим барои арзёбии Google мебошанд.
  • Google метавонад эҳсосотро барои рейтинги шумо дар Ҷустуҷӯҳои маҳаллӣ ва Харитаҳо истифода набарад, аммо муштариён албатта ин корро мекунанд. Ин ба гирифтани баррасиҳои ростқавл ва баландсифат алоқаманд аст.
Баррасиҳои Google чист

Мизоҷон ҳамеша мехоҳанд баррасиҳои ростқавлро бубинанд

Баррасиҳои Google дар куҷо пайдо мешаванд?

Баррасиҳои Google дар профили Google My Business нишон дода мешаванд. Пас аз он системаи рейтингии Google метавонад онҳоро интихоб кунад ва нишон диҳад, то фаҳманд, ки "баррасиҳои Google чист".

Натоиҷи ҷустуҷӯи маҳаллии Google

Вақте ки касе калимаи калидии навигатсиониро ҷустуҷӯ мекунад, масалан: "беҳтарин пицца дар наздикии ман", агар шумо дар тиҷорати "пицца" бошед ва муштарии эҳтимолӣ дар наздикии макони шумо бошад, Google рӯйхати тиҷорати шуморо нишон медиҳад.

Баррасиҳои Google чист

Натоиҷи ҷустуҷӯи маҳаллии Google

Maps Google

Ғайр аз он, агар касе номи ширкати шуморо ҷустуҷӯ кунад, он метавонад дар қисмати Google Maps дар натиҷаҳои ҷустуҷӯи Google ё бевосита дар барномаи Google Maps пайдо шавад.

Баррасиҳои Google чист

Харитаи Google

Шумо инчунин метавонед монанд: Чӣ тавр Google Reviewро нест кардан мумкин аст Дар: Компютер, Android, IOS

4 Қадам барои гирифтани баррасиҳои бештар дар Google

Умедворам, ки ҳоло шумо аҳамияти ҷамъоварии бештари баррасиҳои Google-ро дарк мекунед, аммо шумо шояд дар ҳайрат бошед, ки чӣ гуна оғоз кардан лозим аст. Дар зер як раванди зина ба зина барои сохтани профили тиҷоратии Google ва оптимизатсияи он барои ҷамъоварии баррасиҳои онлайн оварда шудааст.

Қадами 1: Моликияти тиҷоратро талаб кунед

Қадами аввал ин талаб кардани рӯйхати тиҷорати Google мебошад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки онро бо маълумоти дақиқ навсозӣ кунед ва онро аз рақобат ҷудо кунед. Ин тавассути истифодаи профили Google Business анҷом дода мешавад.

Баррасиҳои Google чист

Моликияти тиҷоратро талаб кунед

Қадами 2: Рӯйхати худро хуб ва фарқкунанда созед

Пас аз он ки шумо рӯйхати худро навсозӣ карда метавонед, кӯшиш кунед, ки он ҷолиб ва пур аз маълумоти мувофиқ бошад, ки ҷустуҷӯкунандагонро барои пахш кардани листинги шумо водор созанд.

Азбаски баррасиҳои Google кӯмак мекунанд, ки листинги шумо фарқ кунад ва эҳсосоти воқеии муштариёнро ба мадди аввал расонад, шумо бояд ҳадди аққал амалҳои зеринро иҷро кунед:

  • Маълумоти дахлдорро дар бораи ширкати шумо дохил кунед: Ҳангоми таҳияи тавсифи тиҷорати худ, ҳама маълумотеро, ки муштариён метавонанд муфид диҳанд, дохил кунед. Шумо метавонед калимаҳои калидӣ дошта бошед, аммо инро ҳамчун имконияти пур кардани калимаҳои калидӣ истифода набаред. Google аксар вақт ин спамро баррасӣ мекунад ва рейтинги ҷустуҷӯии маҳаллии шумо метавонад зарар расонад.
  • Соатҳои кориро дар бар гиред: Муштарӣ тиҷоратро дар Google пайдо мекунад. Дар натиҷа, вақте ки дар соатҳои кори шумо тағирот ба амал меояд, шумо бояд барои навсозии онҳо вақт ҷудо кунед. Инчунин дохил кардани вариантҳо муҳим аст, масалан, агар шумо соатҳои махсуси ид дошта бошед.
  • Аксҳоро бо қарори баланд бор кунед: Бисёре аз корхонаҳо бояд аксҳои бештар бор кунанд, то рӯйхати худро аз рақобат фарқ кунанд. Тасвирҳо дар профили тиҷоратии Google-и шумо барои нақл кардани як ҳикояи визуалӣ дар бораи он, ки тиҷорат бо шумо чӣ гуна аст, кӯмак мекунад ва ба шумо кӯмак мекунад, ки бо ҷустуҷӯкунандагони онлайн бештар муошират кунед. Мувофиқи маълумоти Google, рӯйхатҳо бо аксҳо аз харитаҳои Google 42% бештар дархостҳои самтҳои ронандагӣ мегиранд ва 35% бештар кликҳоро ба вебсайти тиҷоратӣ мегиранд.
Баррасиҳои Google чист

Рӯйхати худро хуб ва барҷаста гардонед

Қадами 3: Платформаи хуби идоракунии баррасии онлайнро истифода баред

Пас аз он ки рӯйхати тиҷорати шумо даъво ва оптимизатсия карда шуд, вақти ҷамъоварии баррасиҳои Google расидааст, ки ба шумо лозим нест, ки ба таври ғайрифаъол кор кунед. Шумо бояд кӯшиш кунед, ки аз муштариёни худ баррасиҳои Google-ро талаб кунед.

Барои осон кардани кор барои муштариёни худ, шумо бояд равандро то ҳадди имкон содда кунед. Инро тавассути татбиқи платформаи идоракунии баррасии онлайн метавон анҷом дод, ки раванди даъватро содда мекунад ва барои коргарони шумо даъвати муштариён ва барои муштариён тарк кардани баррасиҳоро бемаънӣ осон мекунад.

Қадами 4: Дар Google баррасиҳои бештар гиред

Татбиқи платформаи идоракунии баррасии онлайн ҷои хубест барои оғоз, аммо агар шумо дар ҳақиқат мехоҳед дидани баррасиҳои онлайнро бинед, инҳоро баррасӣ кунед:

  • Беҳтарин вақт барои фиристодани даъватро муайян кунед: Дар таҷрибаи мо, беҳтарин вақти дархости бознигарӣ ҳангоми танаффус дар раванди фурӯш аст. Дар саноати автомобилӣ, вақти хубе метавонад пас аз ба итмом расидани фурӯш ва муштарӣ интизори молия бошад. Азбаски муштарии шумо аллакай дар он ҷо нишастааст, чаро аз онҳо хоҳиш накунед, ки баррасӣ гузоранд ва онҳоро тавассути раванд гузаронанд?
  • Муайян кардани интизориҳои барраси: Пас аз муайян кардани вақти беҳтарин барои даъвати муштарӣ, шумо метавонед ба муқаррар кардани интизориҳои он чизе, ки аз онҳо интизор аст, оғоз кунед. Ҳангоми муқаррар кардани интизориҳо, ба муштарӣ дар бораи зерин хабар диҳед:
    • Чаро баррасиҳои онлайн барои ширкати шумо муҳиманд?
    • Чӣ тавр онҳо даъватномаро қабул мекунанд (матн ё почтаи электронӣ)
    • Онҳо кай даъватнома мегиранд?
  • Ҳама монеаҳоро бартараф кунед: Муштариён эҳтимоли бештари баррасиҳоро тарк мекунанд, агар ин барои онҳо осонтар бошад. Аз ин рӯ, шумо бояд онро то ҳадди имкон содда кунед ва агар шумо аллакай платформаи идоракунии баррасии онлайнро татбиқ карда бошед, шумо дар роҳи дуруст ҳастед.
Баррасиҳои Google чист

Дар Google баррасиҳои бештар гиред

Барои гирифтани баррасиҳои Google таҷрибаҳои беҳтаринро истифода баред

Шумо метавонед тавассути мубодилаи URL-и мушаххаси тиҷорати худ аз муштариён баррасиҳоро дархост кунед.

Шумо метавонед муштариёни худро ташвиқ кунед, ки тавассути баррасиҳои Google бо ин таҷрибаҳои беҳтарин калимаро дар бораи тиҷорати шумо паҳн кунанд:

Маслиҳат: Мизоҷони шумо ба суроғаи Gmail лозим нест, ки агар онҳо ба он ворид шаванд, шарҳ диҳанд ҳисоби Google-и онҳо.

  • Профили тиҷорати худро тасдиқ кунед: Ин имкон медиҳад, ки маълумоти тиҷоратии шумо дар Харитаҳо, Ҷустуҷӯ ва дигар хидматҳои Google нишон дода шавад. Барои посух додан ба барраси, шумо бояд тиҷорати тасдиқшуда дошта бошед.
  • Ба муштариён хотиррасон кунед, ки баррасиҳо гузоранд: Бигзор онҳо бидонанд, ки тарк кардани баррасиҳо зуд ва осон аст. Соҳибони тиҷорат набояд ба муштариён барои тарк кардани баррасиҳо ҳавасмандӣ пешниҳод кунанд. Шумо инчунин метавонед муштариёнро маҷбур созед, ки баррасиҳо гузоранд, агар шумо истинодро эҷод кунед ва мубодила кунед.
  • Ҷавоб ба баррасиҳо барои эҷоди эътимоди муштариён: Агар шумо ба баррасиҳои онҳоро хонед ва посух диҳед, муштариёни шумо аҳамияти тиҷорати шумо ба саҳми онҳо хоҳанд расид.
  • Ҳама баррасиҳоро қадр кунед: Баррасиҳо барои муштариёни эҳтимолӣ ҳангоми ростқавлӣ ва объективӣ муфиданд. Мизоҷон омезиши баррасиҳои мусбат ва манфиро эътимодноктар мешуморанд. Шумо ҳамеша метавонед ба барраси ҷавоб диҳед, то ба муштариён нишон диҳед, ки шумо ғамхорӣ мекунед ва контексти иловагӣ пешниҳод кунед. Агар барраси ба дастурҳои интишори мо мувофиқат накунад, шумо метавонед ҳазфи онро дархост кунед.

Ҷавоб додан ба нигоҳдорӣ: Чӣ тавр ба баррасиҳо посух додан мумкин аст

Хоҳ мусбат, манфӣ ё бетараф, бренд бояд ба ҳама баррасиҳои дар интернет нашршуда ҷавоб диҳад. Ҷавоби фаврӣ ба баррасиҳо аз ҷониби корбарон қадр карда мешавад, зеро онҳо худро эътироф мекунанд. Google инчунин посух додан ба баррасиҳоро қадр мекунад, зеро он муштариёнро барои илова кардани баррасиҳои бештар бармеангезад.

Муошират бо корбарон тавассути посухҳо ба таҳкими муносибатҳои онҳо бо онҳо мусоидат мекунад. Ин дар ниҳоят боиси муштариёни содиқ мегардад.

Вокуниш ба баррасиҳои манфӣ таассуроте ба вуҷуд меорад, ки бренд ният дорад беҳтар шавад ва фикру мулоҳизаҳоро ҷиддӣ қабул кунад.

Як роҳи муайяне вуҷуд дорад, ки шахс бояд ба баррасиҳо мувофиқи табиати онҳо посух диҳад. Биёед онҳоро ба таври муфассал муҳокима кунем.

Вокуниш ба баррасиҳои мусбии Google

Роҳи вокуниш ба баррасиҳои мусбии Google:

  • Эътироф кунед ва қадр кунед: Барои корбар вақти худро сарф кардан ва дар баррасии худ брендеро қадр кардан каме саъй лозим аст. Аз ин рӯ, пеш аз ҳама ба онҳо бояд барои ҳамин кор ташаккур кард.
  • Таърифҳои мушаххасро муайян кунед: Дар ҷавоб таъкид кардани ситоишҳои мушаххас таассуроте ба вуҷуд меорад, ки шумо тамоми баррасиро хонда ва фаҳмидед. Ин таассуроти хуб эҷод мекунад ва муштариро водор мекунад, ки дар оянда баррасиҳои бештар гузорад.
  • Ҷавоби фардӣ: Бренд набояд ҳеҷ гоҳ ба ҳар як баррасии мусбӣ як вокуниш нишон диҳад. Ҷавоби инфиродӣ ба ҳар як барраси муштариро эҳсоси махсус мекунад ва ба эътибори онлайни шумо илова мекунад.
  • Намоиши шахсияти бренд: Бренд бояд ҳангоми вокуниш ба посухҳои мусбӣ шахсияти худро дурахшон кунад. Масалан: Ҷавоб метавонад ҷолиб бошад, агар мавзӯи бренд юмор ва дӯстона бошад.
  • Не пешбурди зиёдатӣ: Мизоҷ аллакай аз хидматҳои бренд мутаассир шудааст, аз ин рӯ посух додан ба баррасии онҳо бо таблиғи бренд фикри хуб нест. Ин нишон медиҳад, ки баррасии муштарак дуруст хонда нашудааст ва бренд танҳо ба таблиғ нигаронида шудааст.
  • Таваҷҷӯҳ ба шарҳҳои пайгирӣ: Як маротиба ҷавоб додан ба барраси кофӣ нест. Бренд бояд ғамхорӣ кунад, ки корбар ба посухи бренд посух додааст. Вокуниш ба шарҳҳои минбаъда дар бораи баррасии мусбӣ ҷалби муштариёнро афзоиш медиҳад.

Вокуниш ба баррасиҳои манфии Google

Тарзи вокуниш ба баррасиҳои манфии Google:

  • Эътироф кунед ва қадр кунед: Ҳатто агар баррасии боқимонда манфӣ бошад ҳам, бренд бояд ба корбар барои ҷудо кардани вақт ва илова кардани фикру мулоҳизаҳо ташаккур кунад. Ҷавоби хуб таҳияшуда ба баррасиҳои манфӣ бо миннатдорӣ ба муштарӣ боиси шунидани эҳсоси муштарӣ мегардад.
  • Оҳанги касбӣ: Ҳангоми вокуниш ба баррасии манфӣ дифоъ кардан бадтарин корест, ки бренд дар чунин ҳолатҳо карда метавонад. Нигоҳ доштани оҳанги ором ва касбӣ ҳангоми посух додан ба баррасии манфӣ барои корбарони дигар мутолиаи баррасиҳо таассуроти хуб эҷод мекунад.
  • Ҳамдардӣ кунед ва бахшиш пурсед: Бренд бояд нигаронии баррасикунандаро дарк кунад ва барои таҷрибаи доштааш бахшиш пурсад. Ҳамдардӣ бо корбар инчунин корбарро эътироф мекунад.
  • Мурочиат ба ташвиш: Ҷавоби бренд бояд нишон диҳад, ки онҳо нигаронии корбарро комилан дарк кардаанд. Агар имконпазир бошад, бояд ба ҷавоб қарори дахлдор илова карда шавад. Ин ба баррасӣ таассуроти хуб мебахшад, зеро бренд кӯшиш кард, ки мушкилоти худро фавран ҳал кунад.
  • Кафолати беҳбудӣ: Ҳангоми посух додан ба шарҳи манфӣ, хеле муҳим аст, ки баррасикунандаро итминон диҳед, ки онҳо дар оянда таҷрибаи бад нахоҳанд дошт. Ин имконияти корбарро барои ҷудо кардани худ бо бренд коҳиш медиҳад.

Вокуниш ба баррасиҳои Netural Google

Ҳолатҳое ҳастанд, ки баррасии аз ҷониби муштарӣ гузошташуда муфассал аст, аммо на дар паҳлӯи мусбат ё манфӣ. Он одатан танҳо таҷрибаи умумии муштариро дар бар мегирад, ки чӣ гуна аст. Ин баррасиҳо одатан бо 3 ситора баҳогузорӣ карда мешаванд.

Ин аст, ки брендҳо бояд ба ин баррасиҳо чӣ гуна посух диҳанд.

  • Таърифро таъкид кунед: Агар баррасикунанда як ҷанбаи мусбати таҷрибаи худро зикр кунад, бренд бояд дар посух онро таъкид кунад. Ин таърифро барои дигар хонандагон ва муоинакунандагон низ намоёнтар мекунад.
  • Уҳдадорӣ ба беҳбудӣ: Агар корбар як ҷанбаи манфии таҷрибаи худро зикр карда бошад, бренд бояд бахшиш пурсад ва ҳангоми посух ба беҳбудиро кафолат диҳад.
  • Эътироф кунед ва қадр кунед: Вақти баррасикунанда барои илова кардани посухи худ бояд дар посух қадр карда шавад. Ин корбарро водор мекунад, ки дубора ба ин ҷо боздид кунад ва баррасиҳои бештар илова кунад.
  • Даъват баргардонидан ва фикру мулоҳизаҳои бештар: Ҳангоми посух додан ба баррасии бетараф, ширкат бояд аз баррасикунанда хоҳиш кунад, ки баргардад. Ин нигоҳ доштани муштариёнро зиёд мекунад ва метавонад онҳоро як чизи муқаррарӣ гардонад. Пас аз эътирофи он чизе, ки онҳо дода буданд, дар оянда дархости бештари фикру мулоҳизаҳо, муштариро эҳсос мекунад, ки онҳо мехоҳанд баргарданд.

Саволҳо дар бораи баррасии Google

Мо рӯйхати саволҳои аз ҳама бештар пурсидашудаи баррасии Google тартиб додем. Рӯйхати зерин аст:

Чӣ тавр муштариёнро маҷбур кардан мумкин аст, ки дар Google баррасиҳо гузоранд?

Якчанд усулҳо барои ҷалби муштариён барои тарк кардани баррасиҳои Google мавҷуданд, аммо соддатаринаш ин аст:

  • Аз маъракаи почтаи электронӣ истифода баред.
  • Пас аз харид, ба мизоҷони худ паёми электронӣ фиристед ва аз онҳо хоҳиш кунед, ки дар саҳифаи Google Business-и худ барраси гузоранд.
  • Шумо ҳатто метавонед истинод ба саҳифаи баррасиро дар почтаи электронӣ дохил кунед, то онҳо зуд як саҳифаро тарк кунанд.

Баррасиҳои Google ба CTR дар натиҷаҳои ҷустуҷӯ чӣ гуна таъсир мерасонанд?

Вақте ки касе дар Google тиҷоратро ҷустуҷӯ мекунад, ба онҳо рӯйхати натиҷаҳо пешниҳод карда мешавад. Тибқи тадқиқоти охирини Zero Limit Web, панҷ натиҷаҳои беҳтарини SERP 67.60% кликҳои умумиро мегиранд.

Корхонаҳое, ки рейтингҳои умумии баландтар доранд, дар рӯйхат баландтаранд. Дар натиҷа, доштани мавқеи беҳтар шуморо барои корбарон намоёнтар мекунад. Рейтинги хуб инчунин шуморо эътимодноктар мекунад. Вақте ки ҳамаи ин ба назар гирифта мешавад, эҳтимолияти клик кардани корбарон ба тиҷорати шумо хеле баланд аст.

Чӣ тавр ба баррасиҳои Google ҷавоб додан мумкин аст?

Одатан, шумо паёми электронӣ мегиред, ки ба шумо хабар медиҳад, ки баррасии нав қабул кардаед. Вақте ки шумо истиноди посухро пахш мекунед, шумо ба профили Google My Business-и худ бурда мешавед, ки дар он ҷо шумо метавонед посухи худро мустақиман нависед:

Роҳи аз ҳама самараноки посух додан ба баррасиҳои Google ин аст:

  • Ташаккур ба баррасӣ барои фикру мулоҳизаҳои худ
  • Узр пурсед, агар онҳо таҷрибаи манфӣ дошта бошанд
  • Пешниҳод кунед, ки агар онҳо инро талаб кунанд, кӯмак кунед

Барои гирифтани баррасиҳои 5-ситорадори бештар дар Google ман чӣ кор кунам?

Беҳтарин роҳи ба даст овардани баррасиҳои 5-ситораи Google ин аст, ки аз муштариёне, ки аз маҳсулот ё хидмати шумо қаноатманданд, хоҳиш кунанд, ки баррасӣ гузоранд.

Оё ман метавонам баррасии Google-ро нест кунам ё таҳрир кунам?

Шахсе, ки барраси илова кардааст, ягона шахсест, ки метавонад баррасии худро пас аз қадамҳои зерин таҳрир ва нест кунад.

  • Харитаҳои Google кушода аст.
  • Менюро дар кунҷи чапи болои пахш кунед.
  • Ҳиссаҳои худро интихоб кунед ва баррасиҳоро клик кунед.
  • Баррасиеро, ки мехоҳед таҳрир кунед ё нест кунед, ҷустуҷӯ кунед, ки дар паҳлӯи он "Бештар" -ро клик кунед.
  • Таҳрири барраси ё Нест кардани баррасиро интихоб кунед ва қадамҳои дар экран бударо иҷро кунед

Google ба тиҷорат иҷозат намедиҳад, ки баррасиҳои муштариёни худро таҳрир ё нест кунад. Бо вуҷуди ин, он ба онҳо имкон медиҳад, ки баррасиҳоро дар сурати таҳқиромез ё номуносиб будани онҳо қайд кунанд.

Гурӯҳи баррасии Google баррасиро пас аз қайд шудани он таҳлил мекунад ва агар ошкор шавад, ки онҳо дастурҳоро вайрон мекунанд, онро нест мекунад. Аз ин рӯ, бренд бояд боварӣ ҳосил кунад, ки онҳо имкони қайд кардани баррасиро бомасъулият истифода баранд. Барраси бояд танҳо гузориш дода шавад, агар он сиёсати баррасиро вайрон кунад.

Чӣ қадар баррасиҳои Google ба тиҷорати ман лозим аст?

Якчанд омилҳо мавҷуданд, ки ҳангоми муайян кардани шумораи кофӣ баррасиҳо барои тиҷорат ба амал меоянд. Ин омилҳо саноат, ҷойгиршавӣ ва рақобатро дар бар мегиранд. Ширкат бояд ҳадди аққал 10 баррасиро дар профили тиҷоратии худ ҳадаф қарор диҳад.

Доштани шумораи хуби баррасиҳо ба муштарии нав дар бораи тиҷорат маълумоти кофӣ медиҳад.

Ин ба онҳо дар қабули қарори огоҳона дар интихоби тиҷорати дахлдор ё не, кӯмак мекунад.

Шумораи баррасиҳо инчунин аз сола будани тиҷорат вобаста аст. Баррасии нав бояд ҳадафи он бошад, ки ҳарчи зудтар 5 барраси гирифта шавад, то эътимоднокии онҳоро муқаррар кунад.

Барои нигоҳ доштани обрӯи хуб дар бозор як тиҷорати аллакай таъсисёфта бояд ҳадди аққал 20 барраси дошта бошад.

Ҳама баррасиҳои ман 5 ситораанд. Чаро?

Ин ҳамеша як аломати мусбӣ аст, агар ҳамаи баррасиҳои шумо 5 ситора бошанд. Агар ҳама баррасиҳо дар бораи тиҷорати шумо қонунӣ бошанд ва рейтинги 5-ситора дошта бошанд, ин дар бораи хидматҳои шумо бисёр чизҳои мусбӣ мегӯяд.

Сабабҳои зиёде мавҷуданд, ки чаро ҳама баррасиҳои шумо 5 ситора доранд, аз ҷумла хидматрасонии аълои муштариён, хидматҳои босифат ё маҳсулот.

Аммо, хеле кам аст, ки тиҷорати муқарраршуда дорои ҳама баррасиҳои 5-ситорадор бошад. Аз ин рӯ, агар тиҷорати шумо дорои 5 ситора бошад, ин эҳтимол аз он аст, ки он нав аст ё андозаи намунаи муштариёне, ки тиҷоратро баррасӣ мекунанд, хурд аст.

хулоса

Агар дуруст фаҳмед, Google Баррасиҳо метавонад барои тиҷорат бо якчанд роҳ муфид бошад.

Акнун, ки шумо ин дастури Google Review-ро аз сар гузаронидаед, шумо корҳои Google-ро беҳтар мефаҳмед, ки чӣ бояд кард ва чӣ не.

Қувваи SEO-и маҳаллӣ ва ҷалби муштариёнро тавассути вокуниши мувофиқ ба баррасиҳои интишоркардаи муштариён истифода баред.

Саволи «Баррасии Google чист?” ҷавоб дода шудааст. Гарчанде ки мо хеле бодиққат таҳқиқ кардем, ҳеҷ чиз 100% итминон нест, зеро истисноҳо хоҳанд буд.

Аммо, бо маълумоти дар боло зикршуда, AudienceGain умедворам, ки шумо метавонед аз баррасиҳои Google ба таври касбӣ истифода баред.

Мақолаҳои марбута:


Чӣ тавр пайравони қалбакии Instagram эҷод кардан мумкин аст? Роҳи осони баланд бардоштани IG FL

Чӣ тавр пайравони қалбакии Instagram эҷод кардан мумкин аст? Эҷоди пайравони қалбакӣ як роҳи олии баланд бардоштани ҳузури шумо дар интернет аст. Истифодабарандагоне, ки ҳисоби шуморо пайгирӣ намекунанд...

Чӣ тавр пайравони Instagramро органикӣ парвариш кардан мумкин аст? 8 Роҳи афзоиш додани пайравони ig-и худ

Чӣ тавр пайравони Instagramро органикӣ парвариш кардан мумкин аст? Instagram як алгоритми хеле мураккаб дорад, ки муайян мекунад, ки кадом паёмҳо ба кадом корбарон нишон дода мешаванд. Ин як алгоритм аст ...

Чӣ тавр шумо дар Instagram 10 ҳазор пайравон пайдо мекунед? Оё ман 10000 IG FL мегирам?

Чӣ тавр шумо дар Instagram 10 ҳазор пайравон пайдо мекунед? Гирифтани аломати 10,000 пайравон дар Instagram як марҳилаи ҳаяҷонбахш аст. На танҳо 10 нафар пайравон хоҳанд дошт...

Барои интишори як тавзеҳот шумо бояд вориди систем шавед Даромадан