Bir Google Yorumu Nasıl Silinir: Bilgisayar, Android, IOS

İçerik

Google incelemesi nasıl silinir? pek çok kişinin merak ettiği bir sorudur. Google'da yapılan yorumlar, kullanıcıların işletmenin hizmet kalitesini bilmesine yardımcı olur. Ancak, birçok olumsuz ve karışık eleştiri de aldı. Peki bu gönderileri nasıl sileceğiz. Burada, Audiencegain size bu çelişkili gönderileri nasıl sileceğinizi gösterecek.

Daha fazla oku: Google'da İyi Yorumlar Satın Alın | %100 Ucuz ve Güvenli

İşletmenizi bugün geliştirmek için olumlu yorumların gücünden yararlanın! Şu adresteki saygın platformumuzdan orijinal Google İncelemeleri satın alın: Kitle Kazancı ve itibarınızın geliştiğini gözlemleyin.

1. Bir Google incelemesini silebilir miyim?

Google, incelemeleri için bir "sil" seçeneği sunmamaktadır. Bunun yerine, bir incelemeyi kaldırmanın yalnızca iki yolu vardır:

Yöntem 1:  Eğer bir incelemeciyseniz şunları yapabilirsiniz: “düzenleyebilir” veya “incelemeyi silebilirsiniz”.

Yöntem 2: İşletme sahibi veya yöneticisiyseniz şunları yapabilirsiniz: "yorumu Google'ın politikalarını ihlal ettiği için işaretleyebilirsiniz" veya "uygunsuz yorumların kaldırılmasını talep edebilirsiniz" (Bir yorumun işaretlenmesi Google'a yorumun sahte olduğunu veya Google'ın yorum politikalarına uymadığını bildirir)

google incelemesi nasıl kaldırılır

İletişime geçmek için e-posta bilgilerinizi girmeniz gereken bir sayfaya yönlendirileceksiniz.

Bunları da beğenebilirsin: 13 İpucu ve Yol Daha Fazla Google İncelemesi Nasıl Alınır?

2. Google incelemesi nasıl silinir?

İncelemeyi politika ihlalleri nedeniyle işaretleyerek bunu nasıl yapacağınızı gösteririz.

2.1 "Bilgisayar"daki bir Google incelemesi nasıl silinir

1. Adım: Web tarayıcınızı başlatın

2. Adım: business.google.com'a gidin

Soldaki gezinti menüsünden İncelemeler'i tıklayın.

İşaretlemek istediğiniz incelemenin yanında, "Diğer" simgesini (üç yatay nokta) tıklayın

  • "Uygunsuz olarak işaretle"yi seçin
  • İncelemeyi işaretlemek için bir gerekçe seçin.

2.2 “Android”de Google incelemesi nasıl silinir

Android cihazınızda Başlat menüsü Haritalar uygulamasını açın.

Sağ üst köşedeki profil resminize tıklayarak İşletme Profilinize gidin

"İncelemeler"i seçin

  • Şikayet etmek istediğiniz incelemeyi bulun.
  • "İnceleme bildir" düğmesini tıklayın

2.3 “iPhone” ve “iPad” ile ilgili bir Google incelemesi nasıl silinir

iPhone veya iPad'inizde Google Haritalar uygulamasını açın.

Sağ üst köşedeki profil resminizi tıklayarak İşletme Profilinize gidin.

"Yorumlar"ı seçin.

  • Yorum yapmak istediğiniz incelemeyi bulun.
  • "İnceleme bildir"i seçin.

3. Google ne tür incelemeleri kaldırır?

Yukarıda, iPhone ve Ipad'de bir Google incelemesini kaldırmayla ilgili talimatlar yer almaktadır. Ardından, Google'ın kaldıracağı inceleme türlerini öğreneceğiz.

Sivil söylem

  • rahatsızlık
  • nefret dolu konuşma
  • uygunsuz malzeme
  • Senin hakkında bilgi

Aldatıcı içerik

  • Sahte ilişki
  • Impersonation
  • yanlış bilgi
  • yanlış tanıtma

yanlış bilgi

  • Küfür ve müstehcenlik
  • Cinsel içerikli materyal
  • yetişkinlere yönelik malzeme
  • Kan ve şiddet

Düzenlenmiş, tehlikeli ve Yasa Dışı

  • Kısıtlanmış malzeme
  • tehlikeli içerik
  • yasa dışı malzeme
  • çocuk koruma
  • terörist malzeme

Bilgi kalitesi

  • Konu dışı
  • Talep ve reklam
  • Anlamsız ve tekrarlayan içerik
bir google incelemesini nasıl kaldırabilirim

Google tarafından kaldırılan 5 tür inceleme vardır.

4. Silinme ihtimali olan inceleme durumları

Olumsuz yorumlar, müşterinin davranışsal kararlarını etkiler Google incelemeleri satın al. İşletmeyi ziyaret eden ve kötü yorumlar gören müşteriler, işletme hakkında olumsuz bir görüşe sahip olacaktır. İşte müşterilerinizin gözünde işletmeniz hakkında iyi bir izlenim bırakmak için silmeyi düşünmeniz gereken yorumlar:

Olgu 1: Sahte yorumlar:

  • Örnek: “Bu yere hiç gitmedim ama muhteşem olduklarını duydum. 5 yıldız!"
  • Örnek: “Rakip X çok daha iyi. Bu yerden kaçının.”

Olgu 2: Nefret Söylemi veya Saldırgan İçerik:

  • Örnek: Irkçı hakaretler, nefret söylemi veya aşağılayıcı dil içeren bir yorum.

Olgu 3: Alakasız İçerik:

  • Örnek: Bir pizza restoranına yönelik, araba tamir hizmetlerinden bahseden bir inceleme.
  • Örnek: “Yeri bulamıyorum. Nasıl olduğu hakkında hiçbir fikrim yok.

Olgu 4: Çıkar çatışması:

  • Örnek: İşletmenin bir çalışanının, bağlılığını açıklamadan yorum yazması.
  • Örnek: Kendi işletmesi için olumlu yorumlar yazan bir işletme sahibi.

Olgu 5: Teşvik Edilen İncelemeler:

  • Örnek: "5 yıldızlı yorum karşılığında bedava yemek aldım. İyi yemek!"
  • Örnek: "Bu yorumun karşılığında bana indirim yaptılar."

Olgu 6: Spam'ı inceleyin:

  • Örnek: İlgisiz web sitelerine veya ürünlere çok sayıda bağlantı içeren bir inceleme.
  • Örnek: “Harika bir yer. Harika yer. Harika yer. Harika yer."

Olgu 7: Yinelenen İncelemeler:

  • Örnek: Aynı yorum farklı hesaplar altında birden çok kez yayınlanmıştır.

Olgu 8: Yasal sorunlar:

  • Örnek: Bir işletmenin ürünleri veya hizmetleri hakkında yanlış ve iftira niteliğinde iddialarda bulunan bir yorum.

Olgu 9: Kimliğe bürünme:

  • Örnek: Ünlü bir ünlü veya tanınmış bir kişi gibi davranan birinin yazdığı bir inceleme.
  • Örnek: Bir işletme sahibinin veya personelin kimliğine bürünen bir yorum.

Olgu 10: Yasaklanan Hesaplardan Gelen İncelemeler:

  • Örnek: Politika ihlalleri nedeniyle Google tarafından yasaklanan bir hesaptan yapılan inceleme.

Google'ın İnceleme Politikalarının İhlalleri: Kişisel bilgiler veya gizli veriler içeren veya diğer herhangi bir Google inceleme politikasını ihlal eden tüm incelemeler.

5. Bir incelemeyi silemiyorsam ne yapmalıyım?

İncelemeleri silemiyorsak, bunları nasıl ele alacağız? Her incelemenin, konuğun bir işletme hakkındaki ilk izlenimiyle çok ilgisi vardır. Olumsuz yorumu kaldıramıyorsanız, müşteri yorumunu aldığınızı ve dinlediğinizi göstererek konuğa yanıt verebilirsiniz.

5.1 İncelemeyi yanıtlayın

Olumsuz bir yorum gerçekse işletme sahibi, yorum yapan kişiye mümkün olan en kısa sürede yanıt vermelidir. Bazen tüketici, Google incelemesini kendisi silmeye karar verebilir.

En azından, diğer potansiyel tüketicilerin hikayeyi sizin tarafınızdan duymasına ve müşteri hizmetleri uzmanlığınız hakkında daha fazla bilgi edinmesine izin vererek zararı sınırlayabilirsiniz.

Google'ın bir yorumu kaldırması nasıl sağlanır?

Olumsuz yorumlara yanıt vermek, işletmenizin profesyonelliğini göstermenin bir yoludur.

Ancak, Google'ın içerik yönergelerini ihlal etmediği sürece, bir müşteriyi işletmenize ilişkin meşru, kötü bir yorumu silmeye asla teşvik etmemelisiniz. Kötü bir incelemeye tepki verirken hatırlamanız gereken bazı noktalar şunlardır:

  • Lütfen kibarca cevap verin.
  • Üzülmekten veya kişisel algılamaktan kaçının.
  • Gerekirse pişmanlığınızı ifade edin ve işleri düzeltmek için çaba gösterin.
  • Yanıtınızda kısa ve öz olun.
  • Sohbeti, mesajlaşma veya e-posta gönderme gibi özel bir kanala aktarın.
  • Bu işaretçiler, incelemeyi yapan kişinin olumsuz incelemeyi geri çekmesi ile devam ettirmesine izin vermesi arasındaki fark olabilir. İlk etapta olumsuz bir inceleme göndermesine neden olan sorunu inceleyebilmeniz için kişinin kuruluşunuzla iletişime geçmesini isteyin. Takip ederlerse, deneyimlerini keyifli hale getirmek için elinizden gelen her şeyi yapın.

5.2 Google İncelemelerine nasıl yanıt verilir?

İncelemeye yanıt verebilmek için nasıl oturum açacağınızdan emin değil misiniz? Google bunu çok kolaylaştırıyor. Aşağıdaki adımları uygulayın:

  • 1 Adım: İlk olarak, işletme girişinizi talep ettiğinizden, yani Google'da sahip olarak kayıtlı olduğunuzdan emin olun. Bu, Google'ın arama sonuçlarındaki listeye erişmenizi sağlayarak web sitesi veya çalışma saatleri gibi bilgileri değiştirmenize ve geri bildirimlere yanıt vermenize olanak tanır. Google .com/business adresine gidip bilgilerinizi vererek işletme girişinizi talep edin.
  • 2 Adım: Google İşletme Profilinde oturum açın (henüz yapmadıysanız bu hesabı 1. adımda oluşturacaksınız) ve yanıtlamak istediğiniz yorumun bulunduğu konumu (birden fazla varsa) seçin.
  • 3 Adım: Menüden "İncelemeler"i seçin. Ardından, yanıtlamak istediğiniz yorumun yanındaki "Yanıtla"yı tıklayın.
  • 4 Adım: Yanıtınızı girin ve “Gönder” düğmesine basın.
google yorumları nasıl kaldırılır

İncelemelere yanıt vermek için Google işletme profilinizde oturum açın

Şunlar da hoşunuza gidebilir: Google Yorumları İçin Ödeme Yapın? Güvenli ve Garantili 2022

6. Google incelemesinin nasıl silineceğine ilişkin SSS

Google'ın bir yorumu kaldırması nasıl sağlanır?? hakkında SSS bir Google incelemesi nasıl kaldırılır Audiencegain'in referansınız için derlediği.

Google'ın bir yorumu kaldırması ne kadar sürer?

Google'ın bir yorumu kaldırma zamanlaması bazı durumlarda değişiklik gösterebilir:

  • Spam gibi açık politika ihlallerinde otomatik kaldırma işlemi yalnızca birkaç saatten birkaç güne kadar sürebilir.
  • Kullanıcılar veya işletme sahipleri tarafından incelenmek üzere işaretlenen incelemelerin değerlendirilmesi ve potansiyel olarak kaldırılması birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebilir.
  • Yasal sorunlar ve anlaşmazlıklar daha uzun sürelere yol açabilir ve incelemecilerin itirazları süreci daha da uzatabilir.
  • Google'ın yanıt süreleri, aldıkları raporların hacminden ve her vakanın özel koşullarından da etkilenebilir.

Google, yorumları bildirenlerin kimliklerini açıklıyor mu?

Hayır, Google, yorum bildiren kişilerin veya işletmelerin kimliklerini açıklamaz. İnceleyenler, raporlayanın kimliğine ilişkin herhangi bir bilgi olmadan, yalnızca incelemelerinin kaldırıldığını veya bir sorunla karşılaşıldığını belirten bir bildirim alacaktır.

Böylece, İzleyici kazancı paylaştı Google incelemesi nasıl silinir ve o makaleyi silemiyorsanız sorunu çözün. Her incelemenin müşterilerinizin ve işletmenizin satın alma davranışları üzerinde etkisi vardır. Google incelemeleriyle ilgili yanıtlara en hızlı yanıt için lütfen bizimle iletişime geçin.

İlgili yazılar:


Instagram'da birden fazla takipçiyi aynı anda nasıl kaldırabilirim? Takipçileri güvenli bir şekilde toplu olarak kaldırın

Instagram'da birden fazla takipçiyi aynı anda nasıl kaldırabilirim? Instagram'ın şu anda oldukça popüler bir sosyal medya platformu olduğunu düşünürsek, çoğu zaman...

En çok Google incelemesi kimde? 400.000'den fazla yorum alan bir numaralı yer neresi?

En çok Google incelemesi kimde? En çok Google yorumuna göre ilk sıralarda yer alan yerler arasında Roma'daki Trevi Çeşmesi, Eyfel Kulesi gibi yerler yer alıyor...

Google incelemeleri ne zaman başladı? Çevrimiçi İncelemelerin Tarihi

Google incelemeleri ne zaman başladı? Google incelemeleri, modern iş ortamının önemli bir parçasıdır ve muhtemelen daha da popüler hale gelecektir...

Yorum yapabilmek için giriş yapmalısınız Giriş Yap