Ushbu ehtiyoj bilan uni 2 bosqichga bo'lish kerak:
1-bosqichda mijozlarning xizmatdan foydalangandan so‘ng ijobiy fikrlarini baham ko‘rishlari va brendni yaxshilashi kerak bo‘lgan takliflar berish rolini o‘ynaydigan kontent yozishga e’tibor qaratiladi. Ushbu 1-bosqichning maqsadi avvalgi 1-3 yulduzli sharhlarning salbiy tomonlarini 1-3 yulduzli sharhlar bilan, lekin yaxshiroq kontent bilan almashtirish orqali yumshatishdir. Brend olgan salbiy sharhlar soniga qarab, bizda tegishli ishlov berish vaqti bo'ladi, odatda 10-20 kun.
2-bosqichda ko'rib chiqish platformasida biznes reytinglarini oshirish uchun 4-5 yulduzli sharhlar ijobiy tarkibga ega bo'ladi. Biroq, eng yuqori samaradorlikka erishish uchun, ayniqsa, barcha yomon Sharhlarga javob berish va mijozlaringiz uchun mos echimlarni taklif qilish orqali mijozning brend bilan tajribasini yaxshilaymiz.