Cách nhận đánh giá trên Google | 13 cách để nhận được nhiều đánh giá hơn

Cách nhận đánh giá của Google? Đánh giá trên Google rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Phần lớn khách hàng trước khi mua sản phẩm, dịch vụ. Tất cả họ đều tìm kiếm và xem hoạt động kinh doanh như thế nào. Đây, thu hút khán giả giới thiệu cho bạn những lời khuyên và câu trả lời làm cách nào để bạn nhận được đánh giá trên Google.

Tìm hiểu thêm: Mua các bài đánh giá trên Google trực tuyến | 100% giá rẻ và an toàn

Tận dụng sức mạnh của các đánh giá tích cực để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn ngay hôm nay! Mua các Bài đánh giá chính hãng của Google từ nền tảng quý giá của chúng tôi tại Đối tượng tăng và quan sát danh tiếng của bạn phát triển.

Dưới đây là danh sách nhanh để nhận thêm các ý tưởng đánh giá trên Google do độc giả của chúng tôi bình chọn

• 🥇 Chủ động yêu cầu đánh giá từ khách hàng của bạn
• 🔎 Làm cho nó dễ dàng để lại một đánh giá
• ???? Cung cấp ưu đãi hoặc phần thưởng
• 📚 Trả lời các bài đánh giá
• 🍀 Tạo đánh giá Google trên trang web của bạn

1. Google Review là gì?

Làm thế nào bạn có thể tiến hành một nhà hàng gần đó hoặc tìm kiếm địa điểm? Bạn nhập tên nhà hàng hoặc món ăn bạn thích vào Google Maps hoặc Tìm kiếm, đúng không?

Kết quả từ Google thường là sự kết hợp giữa mức độ gần của một doanh nghiệp với khu vực của bạn và mức độ đánh giá của doanh nghiệp đó ở đó. Và các đánh giá mà người dùng đăng cho một khu vực cụ thể trên Google Maps được thu thập để tạo đánh giá đó.

Các bài đánh giá của Google cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về hoạt động của công ty và trải nghiệm của những khách hàng đã xử lý công ty đó. Nói thật, Google là nền tảng đánh giá quan trọng nhất cho các doanh nghiệp nhỏ vì đây là nơi khách hàng tìm thấy các doanh nghiệp địa phương.

Đánh giá của Google cung cấp trải nghiệm của khách hàng tại doanh nghiệp

2. Làm thế nào để bạn nhận được đánh giá trên Google

Cách nhận được nhiều đánh giá hơn trên Google? Dưới đây là 13 cách nhận được nhiều đánh giá hơn trên Google để giúp bạn tạo động lực cho khách hàng viết nhiều đánh giá hơn.

2.1 Yêu cầu Google đánh giá

Kỹ thuật hiệu quả nhất để nhận được nhiều đánh giá hơn là HỎI. Và không chỉ một vài, mà là từng người trong số họ.

Vì vậy, trước khi bạn hoàn thành nhiệm vụ với khách hàng hoặc đang ở giữa dự án với khách hàng, hãy yêu cầu họ để lại đánh giá cho bạn.

Đặt câu hỏi đánh giá khiến khách hàng quan tâm hơn đến việc chia sẻ trải nghiệm của họ

Nhưng hãy nhớ rằng yêu cầu xem xét vào thời điểm thích hợp là rất quan trọng. Và thời điểm lý tưởng là khi người tiêu dùng của bạn hài lòng.

Dưới đây là một số nguyên tắc để yêu cầu Google xem xét:

• Cung cấp cho họ hướng dẫn chi tiết về cách gửi đánh giá.
• Cung cấp cho họ kết nối trực tiếp đến Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn.
• Chia sẻ các mẫu đánh giá hàng đầu của bạn để họ có thể hiểu được những gì người khác đã viết về doanh nghiệp của bạn.
• Nếu có liên quan, hãy cung cấp cho khách hàng của bạn đánh giá về đặt phòng GMB hoặc hồ sơ LinkedIn của họ để hợp tác.

Yêu cầu là một quy trình đơn giản, nhưng nhiều công ty không muốn làm như vậy vì lo ngại rằng họ có thể nhận được đánh giá không tốt hoặc khách hàng có thể không muốn để lại đánh giá. Tuy nhiên, bạn phải thực hiện một bước nhảy vọt về niềm tin.

Cũng đọc: Cách nhận được đánh giá trên Google từ khách hàng

2.2 Cung cấp dịch vụ xuất sắc

Một chiến lược chắc chắn để nhận được nhiều bài đánh giá trên Google hơn là cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt, điều này buộc khách hàng phải tự do để lại bài đánh giá cho bạn. Một trong những đặc điểm quan trọng nhất của doanh nghiệp là tùy thuộc vào cách bạn đối xử với khách hàng của mình, bạn hoàn toàn có thể thay đổi nó.

Bạn giành chiến thắng nếu bạn tạo mối quan hệ với họ, cung cấp dịch vụ xuất sắc và thể hiện sự cảm ơn vì họ đã là khách hàng của bạn.

Dưới đây là một số chiến lược để đáp ứng yêu cầu của khách hàng của bạn:

• Cung cấp hỗ trợ cá nhân ngoài hỗ trợ thông thường.
• Hãy xem xét phản hồi của khách hàng thường xuyên và thực hiện các cải tiến.
• Xác định các mẫu bạn có thể làm tốt hơn để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
• Khuyến khích các thành viên trong nhóm của bạn tôn trọng và từ bi.
• Làm cho nó đơn giản để khách hàng liên lạc với bạn.

Nhân bản hóa công ty của bạn bằng cách cung cấp hỗ trợ cá nhân và các dịch vụ tuyệt vời cho người tiêu dùng của bạn. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ không cần phải xin ý kiến ​​phản hồi nữa.

2.3 Chia sẻ đánh giá tích cực về doanh nghiệp của bạn

Bất kỳ đánh giá tích cực nào của Google dành cho công ty của bạn đều nên được chấp nhận! Đảm bảo đăng các đánh giá tích cực trên trang web của công ty bạn và các trang truyền thông xã hội để khuyến khích nhiều người tiêu dùng viết phản hồi.

Chia sẻ các bài đánh giá tích cực trên Google sẽ khuyến khích khách hàng viết nhiều bài đánh giá hơn

Những điều trên không chỉ giúp hiển thị bất kỳ bài đánh giá tuyệt vời nào trên Google mà bạn nhận được mà còn có thể khuyến khích những người dùng khác làm theo và thậm chí đưa ra nhiều nhận xét hơn. Không phải mọi khách hàng mới đều có thể lọt vào danh sách Google của bạn ngay từ đầu, vì vậy, việc thúc đẩy các đánh giá tích cực của bạn trên nhiều kênh tiếp thị sẽ mở rộng kiến ​​thức của bạn về giao diện Google của mình.

2.4 Hướng dẫn khách hàng cách đánh giá trên Google

Việc cung cấp kết nối đánh giá trên Google có thể không mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng nếu họ không biết cách hoạt động của việc tạo đánh giá trên Google. Kết quả là, thực hiện việc nâng hạng nặng cho họ. Họ sẽ hiểu rõ hơn tầm quan trọng của đánh giá và các vị trí tiềm năng của đánh giá đó.

Khách hàng của bạn sẽ phải: để lại cho bạn bài đánh giá trên Google

• Đảm bảo rằng họ đã đăng nhập bằng tài khoản Gmail (tài khoản Google) (tài khoản Google)
• Tìm kiếm doanh nghiệp của bạn trên Google (trừ khi bạn đã cung cấp cho họ một liên kết trực tiếp)
• Chuyển đến khu vực để Google đánh giá. Những khoảng trống này nằm dưới tên công ty của bạn trong thanh tìm kiếm của Google và bên cạnh xếp hạng sao trong kết quả tìm kiếm.
• Nhấp vào Viết đánh giá
• Viết về trải nghiệm của họ, xếp hạng và sau đó chia sẻ.

Doanh nghiệp càng có nhiều đánh giá, khách hàng càng tin tưởng

Hãy cho họ hiểu rằng họ cũng có thể sử dụng điện thoại thông minh hoặc ứng dụng Google Maps.

Với các bước sau:

• Tìm kiếm tên doanh nghiệp
• Nhấp vào tên trên biểu ngữ ở phía dưới
• Chuyển đến phần đánh giá, cuộn xuống các ngôi sao không phổ biến và nhấp vào ngôi sao bạn muốn
• Viết về kinh nghiệm của bạn và sau đó chia sẻ nó

Nó chỉ đơn giản như vậy, mặc dù họ có thể thấy hơi khó tin nếu bạn trực tiếp chứng minh tất cả các bước này…gần giống như bạn đang cố gắng tự mình viết bài đánh giá.

Ngoài ra, hãy phát triển một hướng dẫn ngắn gọn về cách viết bài đánh giá trên Google cho người tiêu dùng và gửi nó đến địa chỉ email của họ.

Bạn thậm chí có thể kết hợp các bài đánh giá của Google vào trang web của mình để cho khách truy cập thấy bạn đánh giá cao phản hồi của họ như thế nào. Một cách tuyệt vời để làm nổi bật bằng chứng xã hội của bạn là nhúng các bài đánh giá của Google.

2.5 Cảm ơn khách hàng đã để lại đánh giá

Sẽ mất thời gian để viết đánh giá, đặc biệt nếu khách hàng đi sâu vào chi tiết. Thật tốt khi phản hồi các đánh giá tốt và các nhận xét xấu – mặc dù đó có thể chỉ là "cảm ơn bạn đã dành thời gian để đưa ra đánh giá của Google". Ai đó sẽ thấy rằng bạn trả lời với lòng biết ơn, khuyến khích họ gửi đánh giá.

2.6 Tạo link đánh giá trên Google

Thiết lập kết nối đánh giá trên Google và chia sẻ nó trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm cả trang Google Doanh nghiệp của tôi, là một trong những cách nhanh nhất để kiếm thêm đánh giá trên Google.

• Truy cập ID địa điểm của Google
• Đăng ký tên doanh nghiệp của bạn trong phần 'nhập địa điểm'
• Nhấn vào tên doanh nghiệp của bạn trong danh sách thả xuống
• Ghi lại ID địa điểm xuất hiện
• Dán số ID sau dấu '=' ở cuối liên kết này https://search.google.com/local/writereview?

Chia sẻ đánh giá kinh doanh trên nhiều nền tảng khác nhau bằng cách thiết lập các liên kết liên kết

Bạn không bắt buộc phải chia sẻ liên kết đánh giá Google dài dòng, đặc biệt là trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc trên trang web của bạn. Rút ngắn nó bằng các công cụ như bit.ly để làm cho nó dễ tiêu hóa hơn đối với người tiêu dùng ngoài tiểu bang và những người đang tìm kiếm các công ty địa phương.

Hãy nhớ thêm liên kết trang web và thiết lập nút đánh giá để giúp mọi thứ dễ dàng xem và tìm thấy trên trang web của bạn. Kết nối tóm tắt là kết nối trực tiếp nên không thuận tiện cho người dùng liên hệ với nhóm kinh doanh của họ và để lại nhiều đánh giá hơn.

Một cách tiếp cận khác là sử dụng tiện ích đánh giá của Google trên trang web của bạn – tiện ích này sẽ tự động thu hút các đánh giá từ khách hàng của bạn và đưa họ đến trang đánh giá của bạn. Nó hoàn toàn tự động, giống như bất kỳ công nghệ tuyệt vời nào, giúp bạn yên tâm.

2.7 Cập nhật hồ sơ doanh nghiệp thường xuyên

Bạn không muốn khách hàng cảm thấy như thể họ đến nhầm địa điểm khi truy cập vào Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn để gửi bài đánh giá. Duy trì tính nhất quán của thương hiệu trên hồ sơ của bạn để đảm bảo khách hàng của bạn biết rằng họ đã truy cập vào danh sách phù hợp và cập nhật nhất của tổ chức bạn.

Điều này ngụ ý rằng hồ sơ của bạn phải bao gồm hình ảnh chất lượng cao, mô tả chi tiết về doanh nghiệp, giờ hoạt động cập nhật và Bài đăng trên hồ sơ doanh nghiệp trên Google để làm nổi bật những tin tức mới nhất từ ​​công ty của bạn.

Doanh nghiệp nên thường xuyên cập nhật thông tin về hình ảnh, thông tin

2.8 Thêm liên kết đánh giá vào trang web của bạn hoặc email cảm ơn

Thêm liên kết đánh giá vào trang web của bạn hoặc gửi liên kết được cá nhân hóa qua email để giúp người tiêu dùng gửi cho bạn đánh giá trên Google dễ dàng hơn. Nó đơn giản hóa thủ tục vì khách hàng chỉ cần điền thông tin chi tiết mà không cần hoàn thành bất kỳ công việc khó khăn nào.

Gửi link đánh giá qua email cho khách hàng để họ đánh giá dễ dàng hơn

Để tạo liên kết đánh giá Google tùy chỉnh, hãy làm theo các bước sau:

• Truy cập Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn
• Chọn địa điểm hoặc doanh nghiệp để quản lý
• Chọn tùy chọn Nhận thêm đánh giá
• Bằng cách nhấp vào bút chì để sửa đổi, bạn có thể tạo một URL ngắn duy nhất.
• Phân phối cho người tiêu dùng của bạn

Chia sẻ liên kết đánh giá qua các nền tảng xã hội cũng là một cách để nhận được nhiều đánh giá hơn

Sử dụng liên kết này làm cửa sổ bật lên trên trang web của bạn hoặc trong email được nhắm mục tiêu trong khi cảm ơn khách hàng hoặc gửi hóa đơn qua đường bưu điện. Mục tiêu là giúp họ dễ dàng theo dõi để họ có thể đăng bài đánh giá trên Google cho doanh nghiệp của bạn.

2.9 Đầu tư vào phần mềm tạo đánh giá

Đừng lo lắng nếu bạn đã thử nhiều phương pháp nhận đánh giá từ khách hàng trực tuyến mà vẫn chưa nhận được con số cao hơn. Một tùy chọn khác đơn giản hơn là sử dụng công cụ tạo đánh giá.

Các ứng dụng này tự động hóa quy trình thu hút đánh giá từ người tiêu dùng hoặc khách hàng đã được xác minh.

Các công cụ tạo đánh giá cung cấp các mẫu để sử dụng tiếng nói, màu sắc và phong cách thương hiệu của bạn để xây dựng các chiến dịch thu thập phản hồi từ người tiêu dùng của bạn. Chỉ cần nhập thông tin khách hàng của bạn một lần và nó sẽ gửi yêu cầu đánh giá và theo dõi họ.

Đó là một kỹ thuật tuyệt vời để tự động hóa việc tạo đánh giá và đảm bảo rằng mọi người tiêu dùng đều để lại đánh giá.

2.10 Tạo bài đánh giá của Google trên trang web của bạn

Mặc dù chiến lược được mô tả ở trên có hiệu quả, nhưng một cách thậm chí còn tốt hơn là chỉ định toàn bộ Có thể truy cập được từ menu điều hướng chính của bạn, một trang web dành riêng cho các bài đánh giá của Google (hoặc các bài đánh giá nói chung). Trang web nên có cả CTA để tạo đánh giá và đánh giá hiện tại. Những điều này không chỉ lôi kéo khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng mà còn cung cấp thêm động lực để khách hàng hiện tại đăng bài đánh giá.

Bạn có thể tải trang đánh giá của mình bằng ảnh chụp màn hình, nhưng lý tưởng nhất là chúng phải ở dạng văn bản. Bởi vì các bài đánh giá thường chứa nhiều từ khóa, nên việc hiển thị chúng trên trang web của bạn ở dạng mà trình thu thập dữ liệu của Google có thể “đọc” sẽ tạo nên một phương pháp SEO tuyệt vời cho công ty nhỏ.

Nói như vậy, bạn có thể muốn tạo một mẫu để sao chép và dán văn bản. Có các hệ thống và trình cắm bổ sung cho phép bạn tự động thu thập các bài đánh giá trên Google vào trang web của mình.

Bạn cũng có thể: Sử dụng Google Reviews có giúp SEO không Cải thiện thứ hạng?

2.11 Đặt CTA đánh giá của Google ở ​​cuối trang

Bạn có thể đưa nó vào chân trang web của mình ngoài hoặc thay vì có một trang riêng trên trang web của bạn để Google đánh giá (hoặc đánh giá nói chung). Bạn sẽ không phải lo lắng về việc xác định vị trí và thời điểm thêm CTA. Mẫu bên dưới có ảnh, nhưng anchor text là đủ.

Bạn có thể đặt CTA ở cuối chân trang web để mời khách hàng xem xét

2.12 Sử dụng quảng cáo email đánh giá của Google

Tiếp thị qua email là một chiến lược hiệu quả khác để tăng xếp hạng doanh nghiệp của Google, cho dù thông qua tin nhắn phù hợp hay nỗ lực lớn hơn. Chỉ cần nêu rõ nhu cầu của bạn—đừng cố gắng tô vẽ nó, nói vòng vo hay gây áp lực buộc người tiêu dùng phải đăng bài đánh giá. Không có gì sai khi yêu cầu họ làm điều gì đó để hỗ trợ những người tiêu dùng tiềm năng khác đưa ra những lựa chọn có hiểu biết.

Hơn nữa, bạn sẽ ngạc nhiên trước mức độ hài lòng của khách hàng khi gửi đánh giá. Bạn có nhiều khả năng nhận được phản hồi tích cực cho yêu cầu của mình nếu quy trình đơn giản và dễ thực hiện.

2.13 Liên kết đánh giá của Google trên phương tiện truyền thông xã hội

Tiếp thị đàm thoại và cởi mở là lý tưởng cho các nền tảng truyền thông xã hội. Đăng ảnh chụp nhanh bài đánh giá tốt nhất của bạn và mời khách hàng của bạn cung cấp phản hồi (bao gồm cả liên kết lối tắt đánh giá Google rõ ràng và đơn giản của bạn). Nhắc nhở những người theo dõi của bạn rằng đây là cơ hội để họ giới thiệu những người tương tự như họ về những lợi ích khi làm việc với công ty của bạn.

Các nền tảng như Facebook có hệ thống đánh giá riêng, vì vậy hãy chịu khó khi liên hệ với họ.

Cung cấp hình ảnh của doanh nghiệp và kêu gọi đánh giá của khách hàng

Ngoài ra đọc: Làm cách nào để tôi nhận được các bài đánh giá trên Google cho doanh nghiệp của mình

3. Google đánh giá hoạt động như thế nào?

Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả thúc đẩy thuật toán của Google cho SEO địa phương. Do đó, rất có thể các công ty có nhiều đánh giá sẽ xuất hiện đầu tiên trong các tìm kiếm địa phương cho một cụm từ thương hiệu cụ thể.

Và như đã lưu ý, vị trí của một danh sách trong bản đồ của Google rất có thể sẽ được quyết định bởi sự kết hợp giữa xếp hạng trung bình, số lượng bài đánh giá và vùng lân cận của người dùng. Do đó, việc có hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi được tối ưu hóa và các bài đánh giá trên Google sẽ giúp xếp hạng địa phương của bạn trên cả Tìm kiếm và Maps.

Đánh giá của Google hoạt động dựa trên các thuật toán của Google

Do đó, không cần phải nói rằng nếu bạn muốn công ty của mình nổi bật trên Maps hoặc Google Tìm kiếm, thì bạn phải xây dựng quy trình thu thập, quản lý và phản hồi Đánh giá của Google.

Bạn cũng có thể thích: Bạn có nên Trả tiền cho các bài đánh giá trên Google? An toàn & Bảo đảm 2022

4. Đánh giá của Google xuất hiện ở đâu?

Báo cáo Google của bạn hiển thị trên hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi. Xếp hạng của Google sau đó có thể chọn chúng và hiển thị chúng trong:

4.1 Kết quả tìm kiếm địa phương của Google

Khi ai đó cố gắng tìm kiếm một từ khóa điều hướng, chẳng hạn như “pizza ngon nhất gần tôi”, Google sẽ hiển thị danh sách doanh nghiệp của bạn nếu bạn ở trong công ty “pizza” và khách hàng tiềm năng ở gần vị trí của bạn.

Các doanh nghiệp tốt nhất sẽ hiển thị đầu tiên khi bạn tìm kiếm một từ khóa nhất định

4.2 Bản đồ Google

Hơn nữa, nếu ai đó tìm kiếm tên công ty của bạn, tên đó có thể xuất hiện trong phần Google Maps của kết quả Google Tìm kiếm hoặc ngay lập tức trong ứng dụng Google Maps.

Khách hàng có thể tìm kiếm doanh nghiệp qua oogle maps

5. Google review những yêu cầu cơ bản bạn cần biết

Điều quan trọng cần lưu ý là để nhận được đánh giá của Google, các điều kiện sau phải được đáp ứng:

Bạn phải làm quen với các chính sách của Google

Khi yêu cầu đánh giá, bạn phải tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Google. Điều này có nghĩa là bạn không nên đưa ra bất kỳ ưu đãi nào và thay vào đó hãy hỏi khách hàng xem họ có trải nghiệm tích cực hay tiêu cực mua đánh giá của Google.

Người đánh giá phải tuân theo chính sách của Google khi rời khỏi Google đánh giá

Công ty của bạn phải là một “Địa điểm” trên Google Maps

Điều này sẽ cung cấp cho bạn Hồ sơ doanh nghiệp trên Google mà khách hàng có thể viết bài đánh giá trên đó

Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn phải được xác nhận

Bạn không có quyền kiểm soát danh sách trên Google Maps (tự động tạo Hồ sơ doanh nghiệp). Bạn phải tạo tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi và sử dụng tài khoản đó để xác thực quyền sở hữu Hồ sơ doanh nghiệp của mình.

6. Cách xử lý các đánh giá spam

Yêu cầu đánh giá bổ sung khiến bạn có khả năng nhận được nhiều phản hồi tiêu cực hơn. Có một sự thật trong kinh doanh là ngay cả khi bạn làm hết sức mình vì người tiêu dùng thì ai đó cũng sẽ có trải nghiệm tiêu cực.

Tuy nhiên, đừng để khả năng nhận được đánh giá tiêu cực làm cản trở nỗ lực của bạn nhằm đạt được các đánh giá bổ sung. Một số bài đánh giá kém được xử lý phù hợp có vẻ tốt hơn so với việc thiếu bài đánh giá tổng thể. Khách hàng có nhiều khả năng tin vào xếp hạng đánh giá không hoàn hảo, bởi vì điểm hoàn hảo có thể là giả mạo.

Đánh giá tiêu cực không phải lúc nào cũng gây bất lợi cho doanh nghiệp của bạn

Bạn có thể sử dụng các bài đánh giá tiêu cực để cho người tiêu dùng tiềm năng thấy rằng bạn là một cửa hàng có trách nhiệm và luôn nỗ lực làm việc đúng đắn. Hãy nhớ rằng việc trả lời các bài đánh giá khiến bạn trông có vẻ tốt và cách bạn trả lời các bài đánh giá đó là điều quan trọng.

Chuẩn bị sẵn kế hoạch để đối phó với các bài đánh giá tiêu cực trên Google nếu chúng xuất hiện trên hồ sơ Doanh nghiệp trên Google của bạn:

• Trả lời phản hồi bất lợi càng sớm càng tốt. Cố gắng trả lời các đánh giá xấu trong vòng một tuần kể từ khi chúng được đăng. Nó có vẻ tốt đối với người tiêu dùng trong tương lai và mang đến cho bạn cơ hội giành lại khách hàng đang bất mãn càng nhanh càng tốt.
• Giữ câu trả lời của bạn ở mức tối thiểu. Nhận ra vấn đề của họ và hứa sẽ giải quyết vấn đề ngay trong một vài cụm từ.
• Duy trì phong thái chuyên nghiệp và không bào chữa cho bản thân, ngay cả khi bạn tin rằng khách hàng không đúng.

Ngoài ra đọc: Cách nhận được đánh giá 5 sao của Google

Câu hỏi thường gặp về cách tôi nhận được các bài đánh giá trên Google

Tại sao bạn cần nhận được nhiều đánh giá hơn từ Google?

Đánh giá của Google có thể là một quá trình nhanh chóng và đơn giản nhưng vẫn mang lại lợi ích. Càng có nhiều người để lại đánh giá trên Google cho doanh nghiệp của bạn thì bạn càng có thể đạt được nhiều mục tiêu kinh doanh hơn.

Nếu bạn chưa đặt trọng tâm vào các đánh giá kinh doanh trên Google thì giờ là lúc để thay đổi điều đó và ưu tiên nó trong chiến lược tiếp thị địa phương của bạn. Dưới đây là một số sự kiện và số liệu thống kê để chứng minh điều này:

• Nhiều đánh giá hơn, nhiều khách hàng tiềm năng hơn: Bạn có biết rằng 88% người tiêu dùng tin tưởng các đánh giá trực tuyến cũng như các đề xuất cá nhân không? Việc xây dựng các bài đánh giá của bạn sẽ nâng cao khả năng người tìm kiếm trên Google sẽ tương tác với doanh nghiệp của bạn khi tìm thấy nó.
• Đánh giá tích cực hơn, mua nhiều hơn: Người tiêu dùng nghiên cứu và đọc các nhận xét trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Trên thực tế, họ đọc tối thiểu 10 bài đánh giá trước khi cảm thấy tự tin đưa ra quyết định. Bạn càng có nhiều đánh giá của khách hàng Google thì khả năng mua hàng được thực hiện càng cao.
• Đánh giá cao hơn, thứ hạng cao hơn: Google thưởng cho các doanh nghiệp có đánh giá tích cực và thường xuyên. Chúng là một yếu tố xếp hạng SEO địa phương rõ ràng, được xác nhận bởi chính Google.
• Nhiều đánh giá, chi phí thấp hơn: Không có phí để lại đánh giá hoặc trả lời chúng. Những lời chứng thực tích cực cho doanh nghiệp của bạn trên Hồ sơ doanh nghiệp đóng vai trò là quảng cáo miễn phí trên Google cho doanh nghiệp của bạn trên nền tảng đáng tin cậy nhất thế giới.

Cũng đọc: Trả tiền cho các bài đánh giá trên Google

Làm cách nào để tạo đánh giá trên Google?

Nhận bài đánh giá trên Google bao gồm một quy trình gồm nhiều bước được thiết kế để giúp khách hàng của bạn dễ dàng để lại phản hồi. Dưới đây là một số cách hiệu quả để tạo ra nhiều đánh giá hơn:

• Yêu cầu và tối ưu hóa danh sách Google Doanh nghiệp của tôi
• Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc
• Yêu cầu đánh giá
• Giúp việc để lại đánh giá trở nên dễ dàng
• Trả lời bài đánh giá
• Tạo chiến lược quản lý đánh giá

Làm cách nào để nhận được nhiều đánh giá trên Google hơn?

Có một số cách bạn có thể khuyến khích khách hàng để lại đánh giá, chẳng hạn như:

• Hỏi trực tiếp họ
• Gửi email tiếp theo
• Bao gồm các liên kết đánh giá trên trang web của bạn hoặc trong chữ ký email
• Tạo bài đăng trên mạng xã hội
• Chạy chiến dịch Google Ads

Bạn có thể nhận được các đánh giá giả mạo trên Google không?

Đôi khi bạn có thể cần phải xóa bài đánh giá trên Google nếu cảm thấy nó vi phạm các điều khoản của Google. Thật không may, các đánh giá giả mạo trên Google đôi khi có thể xuất hiện. Mặc dù Google sẽ tự động xóa mọi bài đánh giá không phù hợp, tục tĩu hoặc xúc phạm nhưng điều quan trọng là bạn phải thường xuyên kiểm tra các bài đánh giá trên Google của mình.

Bằng cách đó, bạn có thể gắn cờ mọi bài đánh giá giả mạo để xóa thông qua Trang doanh nghiệp trên Google của mình.

Nếu nó đến từ một khách hàng có vẻ xa lạ hoặc trông không quen thuộc hoặc một người nào đó chưa thường xuyên đánh giá các doanh nghiệp khác trước đây, điều đó có thể cho thấy đánh giá trên Google của bạn có thể là giả mạo.

Trên đây là cách nhận đánh giá của Google từ khách hàng được tổng hợp và chia sẻ bởi thu hút khán giả. Đánh giá của Google không chỉ ảnh hưởng đến danh tiếng của bạn mà còn quyết định thứ hạng của bạn. Hãy thử áp dụng những mẹo trên vào doanh nghiệp của mình để xem sự thay đổi như thế nào nhé!

Các bài liên quan:

• Google Business Reviews không hiển thị: Tại sao và phải làm gì?
• Hướng dẫn chi tiết: Cách viết đánh giá trên Google?
• Mua đánh giá 5 sao
• Cách nhận được đánh giá trên Google từ khách hàng
• Đánh giá của Google Viral là gì
• Google review bot 5 sao là gì
• Cách thêm đánh giá vào Google doanh nghiệp của tôi
• Đánh giá Google 5 sao giả mạo là gì
• Cách mua đánh giá tiêu cực của Google
• Cách nhận được đánh giá 5 sao của Google
• Cách nhận được các bài đánh giá trên Google cho doanh nghiệp của tôi
• Cách nhận được đánh giá tốt trên Google
• Cách nhận được đánh giá trả phí trên Google