1. Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chính trên Đối tượng tăng trang web bao gồm: tên, email, số điện thoại, địa chỉ. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký tài khoản và gửi liên hệ tư vấn, đặt hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết. Phù hợp.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin do khách hàng cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng;
- Gửi thông báo về các hoạt động giao tiếp giữa khách hàng và Đối tượng tăng trang web.
- Ngăn chặn các hoạt động phá hoại tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động mạo danh khách hàng;
- Liên hệ và giải quyết khách hàng trong các trường hợp đặc biệt
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ hoạt động có liên quan tại website Đối tượng tăng.
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân cho khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp, bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cảnh sát điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm thông tin cá nhân của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
- Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website. Trong trường hợp thông tin cá nhân bị nghi ngờ là giả mạo, vi phạm quy định hoặc không có tương tác đăng nhập trong 6 tháng, các thông tin đó sẽ bị xóa.
4. Những người hoặc tổ chức có quyền truy cập thông tin
Thông tin chúng tôi yêu cầu khách hàng trong quá trình tư vấn và đặt hàng sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi mục 2 của Chính sách này. Bao gồm hỗ trợ khách hàng và cung cấp cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu.
Ngoài ra, thông tin sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác khi chưa được sự đồng ý của khách hàng.
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
LIÊN HỆ:
Công ty Việt Nam: Công ty TNHH Tiếp thị và Dịch vụ AudienceGain
Địa chỉ: Số 19 Nguyễn Trãi, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Công ty Anh: CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT SỐ MID-MAN
Địa chỉ: 27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom, WC1N 3AX
Email: contact@audiencegain.net
whatsapp: + 8470.444.6666
6. Phương tiện và công cụ để người dùng truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Khách hàng có thể gửi yêu cầu đến chúng tôi để được hỗ trợ kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình.
Trong quá trình giao dịch thanh toán tại website mid-man.com, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không được lưu giữ.
Email: contact@audiencegain.net
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Công ty sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
‒ Cung cấp các dịch vụ đến thành viên;
‒ Gửi hàng hóa theo địa chỉ thành viên mua cung cấp;
‒ Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mại nếu thành viên chấp nhận điều khoản này trong khi đăng ký;
‒ Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và website mid-man.com;
‒ Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên;
- Ban quản lý yêu cầu các cá nhân khi liên hệ phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, số điện thoại, CMND, email, thông tin thanh toán và chịu trách nhiệm về tính chính xác của những thông tin trên. Ban quản trị không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cung cấp trong đăng ký ban đầu là không chính xác.
8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của mid-man.com.
XNUMX. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Trong trường hợp khách hàng phản hồi về việc sử dụng thông tin trái với mục đích đã nêu, chúng tôi sẽ tiến hành các bước sau:
Bước 1: Khách hàng gửi phản hồi về thông tin cá nhân đã thu thập trái với mục đích đã nêu.
Bước 2: Bộ phận CSKH tiếp nhận và giải quyết với các bên liên quan.
Bước 3: Trong trường hợp ngoài tầm kiểm soát, chúng tôi sẽ đưa ra các cơ quan có thẩm quyền để yêu cầu giải quyết.
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi từ khách hàng về “Chính sách bảo mật” này. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Email: contact@audiencegain.net.