TripAdvisor ግምገማዎችን እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል | አዲሱ መመሪያ 2023

TripAdvisor ግምገማዎችን እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል? ይህ በብዙ ቢዝነሶች የሚጠየቅ ጥያቄ ነው። በተለያዩ ምክንያቶች ኩባንያዎች የTripadvisor ግምገማዎችን ከTripadvisor የንግድ ገጾቻቸው ላይ ማስወገድ ያስፈልጋቸው ይሆናል። ሆኖም, Tripadvisor አይፈቅድም. ታዲያ ምክንያቱ ምንድን ነው? ማስተካከል እችላለሁ? መልሱ በዚህ የአድማጭ መረጃ መጣጥፍ ውስጥ ይሆናል።

ተጨማሪ ያንብቡ: Tripadvisor ግምገማዎችን ይግዙ | 100% ዋስትና ያለው እና ርካሽ

1. የTripadvisor ግምገማን ማስወገድ ይችላሉ?

በተለያዩ ምክንያቶች ኩባንያዎች የTripadvisor ግምገማዎችን ከTripadvisor የንግድ ገጾቻቸው ላይ ማስወገድ ያስፈልጋቸው ይሆናል።

ነገር ግን፣ ግምገማዎችን መሰረዝ አይችሉም፡ Tripadvisor ንግዶች ግምገማዎችን ከገጾቻቸው እንዲያስወግዱ አይፈቅድም። በምትኩ ሁለት አማራጮች አሉህ፡-

• ከደንበኞች ጋር ችግሮችን መፍታት እና የተዘመኑ ግምገማዎችን ይጠይቁ
• ግምገማዎችን እንደ የውሸት ይጠቁሙ

Tripadvisor ንግዶች ግምገማዎችን ከጣቢያቸው እንዲያስወግዱ አይፈቅድም።

2. Tripadvisor ግምገማዎችን ለማስወገድ 7 እርምጃዎች

አንዳንድ ጊዜ ለንግድዎ አገልግሎቶች አዎንታዊ ግምገማዎችን ያገኛሉ። አንዳንድ ጊዜ በመስመር ላይ መድረኮች ላይ ጎጂ ሊሆኑ የሚችሉ መጥፎ ግምገማዎችን ለመቋቋም ትገደዳለህ።

ከታች ባለው ይዘት ውስጥ እናስተላልፋለን። ግምገማን ከTripadvisor ያስወግዱ እና የመስመር ላይ ዝናዎን መጠበቅ።

2.1 ለግምገማዎች መለያዎን ያረጋግጡ

በመስተንግዶ ዘርፍ ውስጥ እንደ ከፍተኛ ኩባንያ ተሳታፊ በመለያዎ ውስጥ የተለያዩ መለኪያዎችን ለመተንተን የTripadvisor ገጽ መሳሪያዎችን መረዳት አለቦት።

ለምሳሌ፣ የድርጅትዎ የትእዛዝ ማእከል የTripadvisor Management Center ሊሆን ይችላል። ድርጅትዎን የሚነኩ ሁሉንም ነገር ለመተንተን በጣም ጥሩው ቦታ እዚህ አለ።

የTripadvisor Management Centerን ለመድረስ ንብረቶቻችሁን በመድረክ ላይ ይዘርዝሩ። የሚከተሉትን ማድረግ ይችላሉ:

• ዝርዝርዎን በደቂቃዎች ውስጥ ይጠይቁ
• ሁሉንም ግምገማዎችዎን ይመልከቱ እና ለእነሱ ምላሽ ይስጡ
• ከቁልፍ ግንዛቤዎችዎ ይማሩ እና አፈፃፀሙን ይከታተሉ

ከአስተዳዳሪ ማእከል የእርስዎን ግምገማዎች አስተዳድር የሚለውን አገናኝ ጠቅ በማድረግ በቀጥታ ወደ Tripadvisor ግምገማዎች ገጽ ይሄዳሉ።

በመለያዎ ውስጥ ያሉትን የተለያዩ መለኪያዎችን ለመተንተን Tripadvisor የሚያቀርባቸውን መሳሪያዎች መረዳት አለቦት።

2.2 የእርስዎን የTripadvisor ግምገማዎች ደረጃ ይስጡ

የእርስዎን Tripadvisor ግምገማዎችን መተንተን በጣም አስፈላጊ ነው። ሁሉም ሰው ሞቅ ያለ የሆቴል ባለቤት የመከላከያ እርምጃ ሲወስድ ከማየት መቆጠብ ይፈልጋል፣ ስለዚህ በማንበብ እና ለግምገማዎች ምላሽ በመስጠት ጊዜዎን መውሰድ በጣም አስፈላጊ ነው። ግምገማዎችዎን በደንብ በመመርመር ለአሉታዊ እና አዎንታዊ ግምገማዎች ዝግጁ ሊሆኑ ይችላሉ።

በተጨማሪም ሊወዱት ይችላሉ: በ Tripadvisor ላይ ግምገማ እንዴት እንደሚፃፍ? ለተጓዦች ከፍተኛ መመሪያ

2.3 ለአሉታዊ ግምገማዎች በፍጥነት ምላሽ ይስጡ

የበይነመረብ ግምገማዎችን ለመቆጣጠር እና ምላሽ ለመስጠት ንቁ መርሃ ግብር መፍጠር አለብህ። እንዲሁም የግምገማ ሂደቱን ለማፋጠን ሶፍትዌርን መጠቀም ይችላሉ። ወዲያውኑ ምላሽ እንዲሰጡዎት አዲስ ግምገማ ሲመጣ ሊያስጠነቅቅዎት ይችላል።

ለመጥፎ ግምገማዎች ምላሽ በመስጠት ስለ ኩባንያዎ የሚነገረውን ታሪክ ቢያስተዳድሩ ይሻላል። ሁሉም ነገር በዝና እና በማስተዋል ላይ የተመሰረተ መሆኑን ፈጽሞ አትዘንጉ.

ለአሉታዊ የTripadvisor ግምገማዎች እንዴት ምላሽ መስጠት እንደሚችሉ እነሆ፡-

• ችግሩን አምኖ መቀበል
• ያለምክንያት ይቅርታ
• አስፈላጊ ከሆነ ዝርዝር ማብራሪያ ይስጡ
• ገምጋሚዎችን በተገቢው መንገድ ካሳ ይክፈሉ።
• ውይይቱን ወደ ከመስመር ውጭ ሁነታ ይቀይሩ - ይህ ይህን ችግር በፍጥነት ይፈታል

ለአሉታዊ ግምገማዎች ምላሽ መስጠት ንግድዎን እንዲቆጣጠሩ ያደርግዎታል።

2.4 እንዲወገድ ግምገማውን ይጠቁሙ

አልፎ አልፎ አስቂኝ ግምገማዎች ያጋጥሙዎታል; ደንበኞች ካመኑዋቸው በኩባንያዎ ላይ በደንብ ሊያንፀባርቁ ይችላሉ. በTripadvisor ላይ የውሸት ግምገማ ካዩ፣ ከእነሱ ጋር መገናኘት ይችላሉ፣ ነገር ግን መጥፎ ግምገማ እንዲያነሱ ብቻ መጠየቅ አይችሉም።

በTripadvisor ላይ የውሸት ግምገማዎችን እንዴት ሪፖርት ማድረግ እንደሚቻል እነሆ

• ወደ አስተዳደር ማእከል ይግቡ
• በግምገማዎች ትር ላይ ጠቅ ያድርጉ
• የግምገማ ሪፖርት ምርጫን ይምረጡ
• ስለግምገማ ተጨንቄያለሁ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ?
• የእኛን መመሪያዎች ይመልከቱ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ እና አስተያየቶችዎን ያስገቡ
• አጠያያቂ ግምገማ ይምረጡ
• ማስረጃችሁን ዘርዝሩ

የTripadvisor ቡድን የግምገማ የማስወገድ ሂደቱን ከመጀመሩ በፊት ያቀረቡትን ማስረጃ እና ማስረጃ ይመረምራል። በTripadvisor ላይ የእርስዎን ግምገማ መሰረዝ ወይም ማስተካከል ፈታኝ ሊሆን ይችላል ምክንያቱም ኩባንያው የመጨረሻውን አስተያየት ይዟል. እድሉን ለማግኘት በቂ ማስረጃዎችን ለማቅረብ መሞከር አለብዎት.

2.5 የTripadvisor ድጋፍ ቡድንን ያነጋግሩ

ቦታ ማስያዝዎን በሚጎዱ አሉታዊ ግምገማዎች ላይ ችግር ካጋጠመዎት ከድጋፍ ቡድኑ ጋር መገናኘት ይችላሉ። የእርስዎን ምልክት ከማድረግ ይልቅ ይህን ለማድረግ ፈጣን ሊሆን ይችላል። Tripadvisor ግምገማ ይግዙ.

ለድጋፍ የTripadvisor ቡድንን ማነጋገር ይችላሉ።

ሂደቱን ለማፋጠን እና ወደፊት በመስመር ላይ ስምዎ ላይ ጉዳት እንዳይደርስ ለመከላከል፣ በተቻለ ፍጥነት ከTripadvisor Management Center ጋር መገናኘት አለብዎት። በTripadvisor መለያዎ ውስጥ ያለውን ቀጥተኛ የግንኙነት ጣቢያ አሁን ይጠቀሙ።

ከባድ የኢንተርኔት ጉዳትን ለመከላከል ከTripadvisor ተወካይ ጋር ይገናኙ። አሁንም ማስረጃዎችን ማቅረብ አለብህ።

2.6 በTripadvisor ላይ የበለጠ አዎንታዊ ግምገማዎችን ለማግኘት መጣር

የእርስዎ መጥፎ ግምገማዎች አንዳንድ ጊዜ ብቻ ሊሰረዙ ይችላሉ። በጣም መጥፎው ነገር የበለጠ ጥሩ ግምገማዎችን በማግኘት ስምህን ለማሳደግ መስራት ትችላለህ፣ ስለዚህ ይህ ሊሆን የሚችለው የከፋው አይደለም።

ሁሉንም የረኩ ደንበኞችዎን ለግምገማዎች በመጠየቅ አሉታዊዎቹን በፍጥነት ማሸነፍ ይችላሉ። ይሁን እንጂ ሁሉም ደንበኞችዎ ግምገማ ለመጻፍ ጊዜ አይወስዱም ምክንያቱም የተወሰነ ጥረት ማድረግ ያስፈልግዎታል.

ዋስትና ያለው፡-

• ደንበኞች ግምገማዎችን እንዲተዉ በመጋበዝ ንቁ ይሁኑ።
• ደንበኞችን ያስደስቱ እና አዎንታዊ ግምገማዎችን ይተዉ
• ደንበኞች በመደበኛነት እንዲገመግሙ ያበረታቷቸው
• ግምገማዎች ንግድዎን እንዴት እንደሚያግዙ ላለፉት ደንበኞችዎ ያብራሩ
• ለቀላል ግምገማዎች Tripadvisor አገናኞችን በጣቢያዎ ላይ ያካትቱ

መልካም ስም ለመገንባት ብዙ አቀራረቦችን ወደ ንግድዎ ማካተት አለብዎት። ነገር ግን፣ ለግምገማ ሲጠይቁ መጠንቀቅ አለብዎት። አንዳንድ ደንበኞች በዚህ ላይ ምቾት አይሰማቸውም እና አሉታዊ ግምገማዎችን ይተዉ ይሆናል. ያስታውሱ፣ የበለጠ አዎንታዊ ግምገማዎችን ማግኘት በአገልግሎትዎ ጥራት ላይ በእጅጉ ይወሰናል።

ብዙ ጥሩ የደንበኛ ግምገማዎችን ለመቀበል የንግዱን አገልግሎት ጥራት ያሻሽሉ።

2.7 የመስመር ላይ ግምገማዎችዎን ያስተዳድሩ

እንደ የጉዞ ንግድ ባለቤት፣ በጣም ተወዳዳሪ ከሆኑ ኢንዱስትሪዎች ውስጥ በአንዱ እየሰሩ ነው። አብዛኛው ጊዜዎ ደንበኞችን በማገልገል እና በንግድዎ ውስጥ ያሉ አስተዳደራዊ ጉዳዮችን በማስተናገድ ላይ ይውላል። አሉታዊ ግምገማዎችን መሰረዝ ፈታኝ ሊሆን ይችላል ነገርግን ጥረቱን ማድረግ ተገቢ ነው።

በተጨማሪም ሊወዱት ይችላሉ: የውሸት የትሪፓድቪሰር ግምገማዎችን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል? Tripadvisor በብልህነት ተጠቀም

3. በTripadvisor ላይ ግምገማን ማርትዕ እችላለሁ?

የታተሙ Tripadvisor ግምገማዎችን ማስተካከል አይቻልም። በመጠባበቅ ላይ ያሉ የTripadvisor ግምገማዎችን ማርትዕ አይችሉም። የTripadvisor ተጠቃሚ ከሆንክ ከዚህ ቀደም የፃፍከውን የኩባንያውን ግምገማ አንስተህ የተሻሻለውን ማስገባት ትችላለህ።

በTripadvisor ላይ የተዘረዘሩ የንግድ ተወካይ ከሆኑ፣ ከደንበኛ ጋር ያለውን ችግር መፍታት እና የተሻሻለ ግምገማ መጠየቅ ይችላሉ። ቀደም ሲል እንደተጠቀሰው የአሁኑን ግምገማ መቀየር አይችሉም፣ ነገር ግን የድሮውን የTripadvisor ግምገማ አውርደው በምትኩ አዲስ እንዲያስገቡ መጠየቅ ይችላሉ።

የTripadvisor የመስመር ላይ ግምገማዎችን ለማስተዳደር አንዳንድ ጠቋሚዎች እዚህ አሉ።

በግል ከገምጋሚው ጋር ግንኙነት ያድርጉ

ትሪፓድቪሶር ማሻሻያ ወይም እንደገና ማስገባትን ለመጠየቅ በግል የመልእክት መላላኪያ አማራጭ በኩል ገምጋሚዎችን የሚያነጋግሩ ንግዶችን አይቀበልም። ነገር ግን የገምጋሚው አድራሻ መረጃ በደንበኛ ዳታቤዝ (ወይም ከTripadvisor ውጪ) ካለ ከመስመር ውጭ ግንኙነት ያድርጉ።

በመጀመሪያ፣ ለትችታቸው ምላሽ እንደሰጡ እና ጭንቀቶቻቸውን ማስተናገድዎን ያረጋግጡ። እና በመጨረሻ ግምገማቸውን በድጋሚ በTripadvisor ላይ እንዲያትሙ ስትጠይቋቸው፣ በትህትና እና ግልጽ በሆነ መንገድ ያድርጉት። በTripadvisor ላይ ግምገማውን እንደገና የማስገባት ወይም የመከለስ ሂደቱን ቀላል ለማድረግ፣ የመጀመሪያ ግምገማቸውን አገናኝ ማያያዝ ይችላሉ።

ግምገማውን ለመከለስ ለመስማማት ገምጋሚውን ማነጋገር ይችላሉ።

የመጀመሪያ እና የተከለሱ ግምገማዎችን በይፋ ይመልሱ

የTripadvisor ግምገማ ከመሰረዙ እና እንደገና ከመለጠፉ በፊት እንኳን ለዋናው ግምገማ የአስተዳደር ምላሽ ይስጡ።

ምንም እንኳን ዋናውን ግምገማ የማሻሻል ሂደት አሁንም በሂደት ላይ ቢሆንም ይህ ለTripadvisor ተጠቃሚዎች ለሀሳቦቻቸው ዋጋ እንደሚሰጡ ያሳያል። ለአዲሱ ግምገማ ምላሽ ይስጡ እንዲሁም እንደ ተመዘገበ እና ታትሟል። ያስታውሱ ደንበኞች የንግዱ ባለቤት የበለጠ በሚሳተፍበት ጊዜ የምርት ስም ላይ የበለጠ ፍላጎት አላቸው።

መጥፎ ወይም ጎጂ ግምገማዎችን ሪፖርት አድርግ

በTripadvisor ላይ፣ ኢ-ፍትሃዊ ወይም ተንኮል አዘል ግምገማዎች በኩባንያው ስም ላይ ተገቢ ያልሆነ ጉዳት ሊያደርሱ ይችላሉ። የTripadvisor ደንቦችን የሚጥስ ከሆነ ግምገማን በማኔጅመንት ማእከል በኩል ሪፖርት ማድረግ ይችላሉ። በTripadvisor ላይ ግምገማዎችን ሪፖርት ለማድረግ፣ የተጓዥ መለያ (ከድርጅት መለያ ይልቅ) መጠቀም ይችላሉ። ከተገቢው ግምገማ ስር የሚታየውን ባንዲራ በቀላሉ ጠቅ ያድርጉ።

ተዛማጅ ጽሑፎች:

• Tripadvisor ምግብ ቤቶችን እንዴት ይሰጣል? ማወቅ ያለብህ ሁሉ
• Tripadvisor እንዴት እንደሚሰራ | Tripadvisor የንግድ ሞዴል

ከላይ ያለው መረጃ ነው። ታዳሚዎች ማግኘት ስለ TripAdvisor ግምገማዎችን እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል ወደ አንባቢዎች ማምጣት ይፈልጋል. ተስፋ እናደርጋለን ፣ በዚህ እውቀት ፣ ለንግድዎ ሊተገበሩ እና ጥሩ ውጤቶችን ያመጣሉ ። ሆኖም፣ አሁንም የምንመክረው በጣም አስፈላጊው ነገር ብዙ አዎንታዊ የደንበኛ ግምገማዎችን ለመቀበል የንግድዎን አገልግሎት ጥራት ማሻሻል ነው።