Proč moje recenze Google zmizela? Byl odstraněn z Googlu?

Proč moje recenze Google zmizela? Proč byla moje recenze Google odstraněna? Velké i malé firmy spoléhají na svůj firemní profil na Googlu (dříve známý jako Moje firma na Googlu) jako na zdroj kvalifikovaných potenciálních zákazníků a spotřebitelských znalostí. Jednou z nejpoužívanějších funkcí firemních profilů Google jsou recenze, a pokud jste nedávno viděli, že vaše recenze na Googlu mizí, nejste sami.

Za prvé, nepropadejte panice. K mizejícím recenzím Google došlo již dříve u mnoha typů firem různých velikostí – a Google některé důvody vysvětluje v krátkém videu níže.

Stále jste nenašli odpověď, kterou hledáte? Níže je 14 důvodů, proč vaše recenze Google zmizely, a co můžete udělat, abyste je získali zpět.

Proč moje recenze Google zmizela?

Existuje několik důvodů, proč vaše recenze Google není nikde k nalezení. Odmítnutí Googlut review spam je možná nejběžnější.

Pokud recenze porušuje zakázaný a omezený obsah recenzí společnosti Google, bude odstraněna.

Zatímco většina recenzí Google zmizí kvůli spamu, falešnému obsahu nebo obsahu mimo téma, níže jsou uvedeny všechny důvody, proč může Google ve svém boji proti spamu a nevhodnému obsahu recenze odstranit.

Proč byla moje recenze Google odstraněna?

14 důvodů, proč vaše recenze z firemního profilu Google zmizely:

Zkontrolujte spam

Nekonečný boj společnosti Google proti spamu a nevhodnému obsahu

Spam a falešný obsah

Recenze Google by měly odrážet skutečnou zkušenost zákazníka. Nemělo by být zveřejněno se záměrem manipulovat hodnocení společnosti. Kromě toho musí být recenze firemního profilu Google 100% jedinečné a nenacházet se doslovně na jiných místech na webu (Yelp, Facebook atd.). A konečně, stejnou recenzi nesmí odeslat více účtů vlastněných stejným uživatelem.

Mimo téma

Zahrnuje recenze obsah, který nesouvisí se zkušenostmi zákazníka nebo s vaší firmou? Obsahuje sociální nebo politické komentáře nebo osobní chvástání o jiných lidech, místech nebo věcech? Recenze Google zmizí, pokud obsahují obsah mimo téma.

Omezený obsah

Společnost Google si vyhrazuje právo odstranit vaše recenze na Googlu, pokud obsahují omezený obsah, jako jsou nabídky/slevy/výzvy k prodeji alkoholu, hazardních her, tabáku, zbraní, zdravotnických a zdravotnických prostředků, léčiv, finančních služeb a služeb pro dospělé. Toto není všezahrnující seznam a společnost Google si vyhrazuje právo použít svůj úsudek při rozhodování o odstranění recenze.

Omezený obsah také zahrnuje:

• Odkazy na vstupní stránky pro nákup omezeného zboží a služeb
• E-mailové adresy nebo telefonní čísla pro nákup omezeného zboží a služeb
• Propagační nabídky na omezené zboží a služby

Ne každý náhodný propagační obsah je považován za porušení zásad firemního profilu Google – jako jsou recenze včetně jídelních lístků pro restaurace.

Nelegální obsah

Pokud některá z vašich recenzí Google zmizí, může to být způsobeno tím, že obsahuje nezákonný obsah nebo aktivitu, jako například:

• Obrázky nebo obsah, který porušuje autorská práva vlastníka
• Obsah nebezpečných nebo nezákonných činů (např. obchodování s lidmi, sexuální napadení atd.)
• Nelegální produkty nebo služby, jako jsou produkty ohrožených zvířat, nelegální drogy, léky na předpis prodávané na černém trhu atd.
• obrázky nebo obsah, který propaguje násilí
• Obsah vytvořený teroristickými skupinami nebo jejich jménem

Teroristický obsah

Zasáhly váš firemní profil Google falešné recenze od teroristické skupiny ve snaze naverbovat další, propagovat teroristické činy, podněcovat násilí nebo oslavovat teroristické činy? Bude odstraněn.

Ačkoli je teroristický obsah pro malé a střední podniky ve Spojených státech nepravděpodobný, může se stát.

Sexuálně explicitní obsah

Recenze obsahující sexuálně explicitní materiál a/nebo sexuální zneužívání nezletilých budou okamžitě odstraněny.

Útočný obsah

Google odstraní recenze obsahující obscénní gesta, vulgární výrazy nebo urážlivé výrazy.

Nebezpečný a hanlivý obsah

Recenze Google budou odstraněny, pokud bude jejich obsah považován za nebezpečný nebo hanlivý, mimo jiné včetně:

• Vyhrožuje nebo obhajuje ublížení sobě nebo jiným
• Obtěžuje, zastrašuje nebo šikanuje jednotlivce nebo skupinu jednotlivců
• Podněcuje k nenávisti, propaguje diskriminaci nebo znevažuje jednotlivce nebo skupinu jednotlivců na základě rasy, etnického původu, náboženství, postižení, věku, národnosti, statusu veterána, sexuální orientace, genderové identity nebo jiných charakteristik spojených se systémovou diskriminací nebo marginalizací

Předstírání identity

Recenze zanechané jménem ostatních pod jiným účtem Google budou odstraněny.

Společnost Google si také vyhrazuje právo odstranit obsah, pozastavit účty a/nebo podniknout jiné právní kroky proti přispěvatelům recenzí, kteří nepravdivě tvrdí, že zastupují nebo jsou zaměstnáni společností Google.

Střet zájmů

Recenze Google může zmizet, pokud Google zjistí střet zájmů v obsahu recenze nebo ze strany uživatele. To zahrnuje:

• Zhodnoťte svou vlastní firmu nebo firmu, pro kterou pracujete
• Zveřejnění recenze o současné nebo minulé pracovní zkušenosti (včetně zaměstnanců, kteří byli propuštěni z oprávněného důvodu)
• Zveřejňování obsahu o konkurentovi za účelem manipulace s jeho hodnocením nebo pozicí ve vyhledávání

Přes noc jste obdrželi velký příliv recenzí

Firmy by se měly snažit generovat recenze ve svém firemním profilu Google organicky, což znamená, že každý měsíc se generuje konzistentní kadence nových recenzí.

Pokud budete 10 měsíců bez recenze a poté přes noc získáte (například) 25 recenzí, může to způsobit, že vaše recenze Google zmizí.

Recenze byla napsána z vašeho obchodu nebo z příliš velké vzdálenosti

Google je chytrý. Zjišťuje IP adresu uživatele (přesně říká, odkud byla recenze zanechána). Pokud byla ve vašem obchodě ponechána recenze, Google ji může odstranit.

Pokud obsluhujete místní zákazníky v jejich domovech, jako je společnost HVAC, instalatér, pokrývač atd., a zbude vám recenze od někoho z celé země, Google ji může odstranit.

Google selhal a vaše recenze Google teď zmizela

Google je monstrum vyhledávače. Je největší na světě a má přibližně 90% podíl na americkém trhu.

Google jako takový má mnoho algoritmů a softwaru pro správu svého vyhledávače a platforem, které vlastní – jako jsou firemní profily Google.

Někdy společnost Google zaznamená chyby a závady ve své technologii, což způsobí, že recenze Google Business zmizí. I když Google málokdy přizná chybu, může to být případ vašich chybějících recenzí.

Váš firemní profil Google byl pozastaven a recenze Google nyní zmizely

Pokud byl váš firemní profil Google pozastaven, poté obnoven a recenze během tohoto procesu zmizely, můžete své recenze získat zpět.

Chcete-li získat další pomoc, odešlete lístek podpory pro firemní profil Google.

Algoritmus Google smazal legitimní recenzi náhodou

Algoritmus Google bohužel někdy odstraní legitimní zákaznické recenze.

Poté, co je recenze odstraněna algoritmicky, nelze ji obnovit.

Nezapomeňte se ujistit, že uživatel nesmazal svou recenzi

Ve vzácných případech může uživatel Googlu recenzi z jakéhokoli důvodu smazat. Pokud jedna (nebo více) recenzí Google zmizela, znovu zkontrolujte, zda nebyla smazána.

Získat zpět své recenze není snadné

Bohužel získat zpět mizející recenze Google není tak snadné, jak to zní, a neexistuje žádná záruka, že se někdy vrátí.

Podle vlastní dokumentace společnosti Google se chybějící recenze, které byly označeny jako porušení zásad, nemohou ve vašem profilu znovu zobrazit.

Naše doporučení (možná) získat zpět vaše mizející recenze Google:

V tuto chvíli stále není známo, zda se vám recenze vrátí.

Nicméně doporučujeme odeslání žádosti o podporu firemního profilu Google přinést svůj případ Googlu a (možná) získat zpět své recenze.

Proč je třeba upřednostnit správu firemního profilu Google

Firemní profily Google jsou důležitější, než si většina majitelů firem myslí. Není to zaškrtávací políčko, které je třeba vyplnit ve vašem seznamu marketingových priorit.

Je to proto, že dnes ve společnosti Blue Corona vnímáme firemní profil Google jako hlavní zdroj kvalifikovaných potenciálních zákazníků pro naše klienty.

Podívejte se na graf níže, který ukazuje, že hovory generované firemními profily Google a místním balíčkem Google (také „zápisy map“) za posledních 33 měsíců dramaticky vzrostly:

Hovory generované firemními profily Google:

Firemní profily Google a místní balíček (fialově) nyní generují stejně mnoho, ne-li více, hovorů než tradiční organické hovory (modré) od jednotlivců, kteří před zavoláním společnosti navštíví webové stránky našich klientů.

Pokud ve své strategii SEO neupřednostňujete svůj firemní profil Google, přicházíte o kvalifikované potenciální zákazníky a prodej svým konkurentům, zaručeně.

Spravujte svůj firemní profil Google správným způsobem

Ve společnosti Blue Corona se specializujeme na pomoc podnikům poskytujícím služby pro domácnost získat více peněz z jejich online marketingu. Pomohli jsme stovkám servisních společností:

• Zvyšte počet kvalifikovaných potenciálních zákazníků a prodej z webu
• Snižte jejich marketingové náklady a zvyšte návratnost investic
• Odlište své značky online od nejlepších konkurentů

Výše jsou informace o Proč moje recenze Google zmizela? že Zisk publika sestavili. Doufejme, že prostřednictvím výše uvedeného obsahu porozumíte podrobněji Proč byla moje recenze Google odstraněna?

Uvolněte vliv zářivých recenzí a posuňte své podnikání vpřed! Zabezpečte si pravé recenze Google z naší respektované platformy na adrese Zisk publika a uvidíte, jak vaše pověst letí.

Děkujeme, že jste si přečetli náš příspěvek.

Související články:

• Koupit 5hvězdičkové recenze
• Koupit Mapy Recenze Google

Zdroj: bluecorona