Wie bekomme ich gute Bewertungen bei Google? Positive Google-Bewertungen?

Wie bekomme ich gute Bewertungen bei Google? Warum brauchen Menschen positive Google-Bewertungen für ihr Unternehmen? Da die digitale Landschaft schnell wächst, sind Google-Bewertungen zu einem integralen Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens geworden.

Google-Bewertungen können die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens erheblich beeinflussen und letztendlich die Entscheidungen der Kunden beeinflussen. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie weitere Google-Bewertungen sowie einige umsetzbare Tipps, praktische Ratschläge und Experteneinblicke zu deren Verwendung erhalten.

Warum sind positive Google-Bewertungen wichtig?

Positive Google-Bewertungen mag ein schneller und einfacher Prozess sein, aber die Vorteile bleiben bestehen. Je mehr Menschen Sie dazu bringen können, eine Google-Bewertung für Ihr Unternehmen abzugeben, desto mehr können Sie im Hinblick auf Ihre Geschäftsziele erreichen.

Wenn Sie noch keinen Schwerpunkt auf Google-Unternehmensbewertungen legen, ist es jetzt an der Zeit, dies zu ändern und ihnen in Ihrer lokalen Marketingstrategie Priorität einzuräumen. Hier sind einige Fakten und Statistiken, die dies untermauern:

Mehr Bewertungen, mehr Leads

Wussten Sie, dass 88 % der Verbraucher Online-Bewertungen genauso vertrauen wie persönlichen Empfehlungen? Durch die Erstellung Ihrer Bewertungen erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass ein Google-Sucher mit Ihrem Unternehmen interagiert, wenn er es findet.

Mehr positive Bewertungen, mehr Käufe

Verbraucher recherchieren und lesen Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Tatsächlich lesen sie mindestens 10 Bewertungen, bevor sie sich sicher fühlen, eine Entscheidung zu treffen. Je mehr Google-Kundenbewertungen Sie haben, desto wahrscheinlicher ist ein Kauf.

Höhere Bewertungen, höherer Rang

Google belohnt Unternehmen, die häufige und positive Bewertungen haben. Sie sind ein eindeutiger lokaler SEO-Rankingfaktor, wie Google selbst bestätigt hat.

Viele Bewertungen, geringere Kosten

Es fallen keine Gebühren für die Abgabe von Bewertungen oder die Beantwortung dieser Bewertungen an. Positive Empfehlungen für Ihr Unternehmen in Ihrem Unternehmensprofil dienen als kostenlose Google-Werbung für Ihr Unternehmen auf der weltweit vertrauenswürdigsten Plattform.

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Wie bekomme ich gute Bewertungen bei Google?

Nachdem Sie nun die Vorteile besserer Google-Bewertungen für Ihr Unternehmen verstanden haben, ist es an der Zeit, sich an die Arbeit zu machen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Kunden dazu zu ermutigen, positive Kommentare zu ihren Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen oder beim Kauf bei Ihrem Unternehmen zu hinterlassen.

Hier ein Tipp zur Beantwortung der Frage „So erhalten Sie gute Bewertungen bei Google"

1. Bitten Sie nach einem Kauf um Kundenfeedback

Manchmal braucht es einfach etwas Arbeit. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter darin, Kunden aufzufordern, auf Ihrer Bewertungsseite eine Bewertung für Ihr Unternehmen abzugeben. Vor allem, wenn der Kunde etwas wirklich Positives zu sagen hatte oder der Mitarbeiter sein Bestes tut, um dem Kunden zu helfen.

Das Wichtigste, wenn Sie die Bewertungen bei Google steigern möchten: Führen Sie eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit durch. Wenn es darum geht, Ihren Kunden anzuweisen, nach dem Ausfüllen der Umfrage eine Bewertung abzugeben, haben Sie (hoffentlich) Ihre Vorgehensweisen basierend auf den Ergebnissen der Zufriedenheitsumfrage angepasst.

Angenommen, es gibt etwas, das vielen Kunden an Ihrem Unternehmen nicht gefallen hat. Wenn Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Problem zu beheben, besteht das Problem nicht mehr. Wenn Kunden also eine Bewertung abgeben, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie ein positives Feedback hinterlassen.

Zufriedene Kunden hatten das Gefühl, etwas Gutes getan zu haben. Sie werden überrascht sein, wie bereit sie sind, den Gefallen zu erwidern, wenn Sie gefragt werden, ob es nur 10 Sekunden auf ihrem Telefon sind. Dies wird zu einer Schulung Ihrer Mitarbeiter, um diese Erfahrungen zu identifizieren und Ihre Bewertungsseite im Gedächtnis zu behalten. Kontinuierliche Erinnerungen an Ihre Mitarbeiter an vorderster Front sind für die Konvertierung von entscheidender Bedeutung.

Lesen Sie auch: So bringen Sie Kunden dazu, Bewertungen bei Google zu hinterlassen

2. Fügen Sie am Ende der Quittung einen Link zu Ihrer GMB-Seite hinzu

Eine einfache, aber wenig genutzte Taktik zur Steigerung der Google-Bewertungen besteht darin, am Ende Ihrer Kundenbelege einen Link zur Rezensions-/Bewertungsseite hinzuzufügen. Dadurch erhält der verlassende Kunde eine Papierspur für den Link.

Angesichts des Umsatzvolumens bedeutet dies auch, dass Sie wahrscheinlich von vielen Bewertungen von Kunden profitieren werden, selbst wenn sich nur 1–2 % Ihrer Kunden dazu entschließen, eine Bewertung abzugeben. Wenn Sie 500 Verkäufe pro Tag haben, sind das immer noch 5–10 Bewertungen pro Tag und 35–70 Bewertungen pro Woche.

Diese summieren sich schnell und es sollte ziemlich einfach sein, diesen Link am Ende der Quittung hinzuzufügen.

3. Bringen Sie ein Schild an Ihrem Geschäftssitz an

Ähnlich wie beim nächsten Tipp gilt: Je mehr Aufmerksamkeit Sie auf Ihre Bewertungsseite lenken, desto größer ist der Anstieg der Google-Bewertungen. Denken Sie darüber nach, einen Kiosk oder zumindest ein Schild in der Nähe des Ausgangs Ihres Geschäftssitzes anzubringen. Es geht darum, einen Kunden zum richtigen Zeitpunkt zu gewinnen.

Da heutzutage fast jeder ein Smartphone besitzt, ist es einfach, eine Bewertung abzugeben. Denken Sie darüber nach, auch einen QR-Code auf dem Schild anzubringen, damit der Kunde seine Kamera-App aufrufen und direkt zur Bewertungsseite weitergeleitet werden kann.

Für einen zufriedenen Kunden kann es nicht einfacher sein.

4. Präsentieren Sie Ihre Bewertungen auf Ihrer Website

Aufmerksamkeit erzeugt mehr Aufmerksamkeit. Wenn Sie bereits über eine solide Google-Bewertung von 4 bis 5 Sternen verfügen, sollten Sie dies zur Schau stellen. Ein perfekter Ort hierfür ist ein hervorgehobener Hinweis auf Ihrer Website. Sie können Website-Besucher direkt auf Ihre Google-Bewertungsseite verlinken, damit diese die positiven Bewertungen überprüfen können.

Erwägen Sie außerdem, Ihren Marketingmaterialien einige hervorgehobene Bewertungen oder einen Link zu Ihren Google-Bewertungen hinzuzufügen. Dazu können alle PDFs oder Downloads auf Ihrer Website gehören, aber auch Offline-Materialien wie Speisekarten, Broschüren oder zurückgelassene Verkaufsunterlagen.

Machen Sie auf Ihre Bewertungen aufmerksam. Es wird andere ermutigen, diesem Beispiel zu folgen.

5. Bieten Sie beim nächsten Einkauf einen Rabatt an (wenn sie eine Bewertung hinterlassen)

Wir waren alle in letzter Zeit bei Dunkin‘ Donuts, nicht wahr?

Ähnlich wie bei einem unserer Vorschläge oben zum Hinzufügen eines Links zu Ihrer Bewertungsseite auf Ihrer Quittung sollten Sie auch darüber nachdenken, einen Rabatt anzubieten. Es gibt viele Variationen davon, einschließlich eines kostenlosen Produkts, eines prozentualen Rabatts auf den nächsten Einkauf oder eines Ausverkaufs (BOGO).

Dies gibt ihnen einerseits die Möglichkeit, eine Bewertung abzugeben, regt aber auch zu einem weiteren Besuch in Ihrem Unternehmen an. Eine Win-Win-Situation.

6. Konzentrieren Sie sich auf Ihre besten Kunden oder jüngsten Gewinner, um den Gefallen zu erwidern

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um eine 5-Sterne-Bewertung von jemandem zu erhalten, als nachdem er gerade einen Wettbewerb, eine Verlosung gewonnen oder etwas geschenkt bekommen hat. Dies erhöht die Google-Bewertungen und ist fast eine Garantie dafür, dass das Feedback positiv ausfällt.

Nutzen Sie diese Begeisterung und das Erlebnis, auf Ihrer Unternehmensseite um eine Rezension oder Bewertung zu bitten. Als Marktforschungsunternehmen zahlen wir den Teilnehmern vieler unserer Studien Prämien und Geschenkkarten aus.

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um eine Bewertung anzufordern, als wenn Sie jemandem 100, 200 oder 300 US-Dollar als Dankeschön für die Zeit in einer Fokusgruppe zahlen.

Lesen Sie mehr: Google mit 5 Sternen bewertet

Warum nehmen meine positiven Google-Bewertungen nicht zu? 

Es kann einen von vielen Gründen dafür geben, dass Sie bei Google nicht mehr (oder gar keine) Bewertungen sammeln. Im Folgenden erläutern wir einige gemeinsame Faktoren, die dahinter stecken.

1. Bewertungen werden als Spam markiert

Dies ist eine große.

Spam-Bewertungen werden bestraft und für Ihr Unternehmen nicht angezeigt, um es einfach auszudrücken. Google erkennt diese Art von Bewertung sehr genau und markiert sie, wenn die Spam-Kriterien erfüllt sind.

Wenn eine Bewertung als Spam gekennzeichnet wird, kann dies Folgendes bedeuten: 

• Es wurde dupliziert
• Der Inhalt ist unangemessen
• Der Inhalt ist werblich
• Es enthält persönliche Kontaktinformationen

Löschen Sie am besten Bewertungen, bei denen es sich um Spam handelt, oder reichen Sie eine Beschwerde bei Google ein, um zu beweisen, dass es sich nicht um Spam handelt.

2. Ihr Unternehmen ist neu gelistet

Ein weiterer Grund dafür, dass die Bewertungen möglicherweise nicht zunehmen, liegt darin, dass Ihr Unternehmen gerade erst online gelistet wurde.

Das ist nur natürlich – da Ihr Unternehmen noch nicht lange auf Google vertreten ist, wird es einige Zeit dauern, bis das Ranking steigt. Je höher der Rang, desto mehr Benutzer werden es sehen.

Aber keine Sorge – das wird sich wahrscheinlich ändern, je länger Ihr Unternehmen auf Google vertreten ist.

Darüber hinaus gibt es Möglichkeiten, die Verantwortung zu übernehmen und Ihr Ranking zu verbessern …

• Seien Sie in den sozialen Medien Ihres Unternehmens aktiv (dies ist besonders wichtig für lokale Rankings)
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen auf Google Maps aufgeführt ist
• Erstellen Sie einen Abschnitt mit Fragen und Antworten

3. Eingebettete Links in Google-Bewertungen

Wenn Sie die Google-Bewertungen für Ihr Unternehmen steigern möchten, ist es wichtig zu wissen, dass Bewertungen mit URLs nicht ausreichen.

Dies ist eine weitere Eigenschaft, die in den Augen von Google als Spam gilt.

Aber warten Sie – Sie können tatsächlich etwas dagegen tun. Bitte wenden Sie sich an den Kunden, der die Bewertung hinterlassen hat, und prüfen Sie, ob er die URL entfernen kann, bevor sie entfernt wird.

4. Gefälschte Google-Bewertungen

Und schließlich werden gefälschte Bewertungen immer vom allmächtigen Google „erwischt“.

Der gemeinsame Schuldige für dieses Problem?

Google-Bewertungen kaufen.

Es mag verlockend klingen, aber machen Sie diesen Fehler nicht. Gekaufte Bewertungen sind in der Regel Bots, unter dem Deckmantel eines Profils.

Ob Sie es glauben oder nicht, wahrscheinlich haben über 80 % der Verbraucher in der jüngeren Vergangenheit eine gefälschte Bewertung gelesen.

Wenn Ihr Unternehmen wegen des Kaufs von Bewertungen verhaftet wird, kann Google das Profil ganz entfernen – bleiben Sie also fern!

Lesen Sie mehr: Gefälschte 5-Sterne-Google-Bewertungen

FAQs zum Erhalten positiver Bewertungen bei Google

Habe noch Fragen So erhalten Sie positive Bewertungen bei Google? Wir geben dir Deckung:

Wie bekomme ich positive Bewertungen bei Google?

Ein paar Tipps, damit Sie ganz einfach positive Bewertungen bei Google erhalten, wie zum Beispiel:

• Bitten Sie nach einem Kauf um Kundenfeedback
• Fügen Sie am Ende der Quittung einen Link zu Ihrer GMB-Seite hinzu
• Bringen Sie ein Schild an Ihrem Geschäftssitz an
• Präsentieren Sie Ihre Bewertungen auf Ihrer Website
• Bieten Sie einen Rabatt auf den nächsten Einkauf an (wenn sie eine Bewertung hinterlassen)
• Konzentrieren Sie sich auf Ihre besten Kunden oder jüngsten Gewinner, um den Gefallen zu erwidern

Wo werden Google-Bewertungen für mein Unternehmen angezeigt?

Google-Bewertungen erscheinen auf der Ergebnisseite der Suchmaschine, wenn Sie nach einem bestimmten Unternehmen suchen.

Kann man Google-Bewertungen kaufen?

Nein, Google-Bewertungen werden von Kunden abgegeben und können nicht von Ihrer Marke manipuliert werden. Tatsächlich verstößt es gegen die Richtlinien von Google, wenn Sie Geld in Ihre Google-Bewertungen stecken. Aus diesem Grund verlassen sich Kunden weltweit auf Google, wenn es um authentische Bewertungen eines Unternehmens geht!

Können Sie um positive Google-Bewertungen bitten?

Sie können die Leute zwar nicht dafür bezahlen, Bewertungen für Ihr Unternehmen abzugeben, oder ihnen keinen Anreiz bieten, Bewertungen abzugeben, aber treue Kunden zu bitten, Google-Bewertungen zu hinterlassen, wird sowohl empfohlen als auch gefördert, um die Online-Präsenz Ihres Unternehmens auszubauen!

Allerdings verbietet Google das Einholen von Bewertungen in großen Mengen oder das Anfordern bestimmter Arten von Bewertungen. Weitere Tipps zum Einholen von Bewertungen erhalten Sie hier!

Lesen Sie mehr: Wie erhalte ich Google-Bewertungen für mein Unternehmen?

Vertrauen Menschen positiven Google-Bewertungen?

Ja! Tatsächlich sagen 72 % der Menschen, dass positive Bewertungen dazu führen, dass sie einem lokalen Unternehmen mehr vertrauen. Darüber hinaus entscheiden sich 92 % der Menschen für eine Geschäftsbeziehung mit einem lokalen Unternehmen, wenn dieses mindestens eine 4-Sterne-Bewertung hat.

Ideal ist jedoch eine Mischung aus positiven und negativen Bewertungen. Denn schlechte Bewertungen können auch gut fürs Geschäft sein, denn 82 % der Menschen suchen gezielt nach schlechten Bewertungen, um ihre Erwartungen entsprechend zu formulieren. Oft ist die Art und Weise, wie Sie auf Bewertungen reagieren, wichtiger als die Art der Google-Bewertungen, die Sie erhalten.

Kann man gefälschte Google-Bewertungen erhalten?

Es kann vorkommen, dass Sie eine Google-Bewertung löschen müssen, wenn Sie der Meinung sind, dass sie gegen die Nutzungsbedingungen von Google verstößt. Leider kann es gelegentlich vorkommen, dass gefälschte Google-Bewertungen auftauchen. Obwohl Google alle unangemessenen, profanen oder beleidigenden Bewertungen automatisch entfernt, ist es wichtig, Ihre Google-Bewertungen regelmäßig zu überprüfen.

Auf diese Weise können Sie gefälschte Bewertungen über Ihr Google-Unternehmensprofil zur Entfernung markieren.

Wenn es von einem Kunden kommt, der Ihnen nicht bekannt vorkommt oder ihm nicht bekannt vorkommt, oder von jemandem, der in der Vergangenheit nicht häufig andere Unternehmen bewertet hat, könnte das ein Hinweis darauf sein, dass Ihre Google-Bewertung gefälscht ist.

Kann man Google Bewertungen löschen?

Ja! Wenn eine Bewertung gegen die Richtlinien von Google verstößt, kann sie zur Entfernung gemeldet werden. Sehen Sie sich unseren vollständigen Beitrag zum Löschen von Google-Bewertungen an, in dem einfache Schritte zum Umgang mit betrügerischen Google-Unternehmensprofilaktivitäten erläutert werden.

Das Obige ist die Erklärung, die zur Beantwortung der Frage erforderlich ist Wie bekomme ich gute Bewertungen bei Google?

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