So erhalten Sie 5-Sterne-Bewertungen bei Google | Es ist ganz einfach, eine Fünf-Sterne-Bewertung zu bekommen

So erhalten Sie 5-Sterne-Bewertungen bei Google? Warum brauchen Unternehmen 5 Sterne bei Google? Bewertungen und Erfahrungsberichte sind entscheidende Aspekte jedes Unternehmens. Bevor Kunden Geld in ein Produkt oder eine Dienstleistung investieren, möchten sie prüfen, ob sie mit dem richtigen Unternehmen zusammenarbeiten, und Qualitätsbewertungen spielen dabei eine entscheidende Rolle. Beachten Sie, dass der Schwerpunkt auf Qualität liegt …

Lassen Sie sich von Google mit 5 Sternen bewerten von zufriedenen Kunden. Google macht es kompliziert. Dieser Artikel macht es einfach. Und wir zeigen Ihnen, wie Sie schlechte Bewertungen geheim halten. Lokale Unternehmen im ganzen Land mussten in den letzten Jahren ihre Marketingbemühungen ändern, da das Internet ihre Geschäftsbeziehungen entscheidend beeinflussen kann.

Diejenigen, die ein kleines Unternehmen besitzen, wissen, dass Mundpropaganda die beste und kostengünstigste Form der Werbung ist und dass das Internet es einfacher denn je gemacht hat, dass Kunden die Erfahrungen, die sie in Ihrem Unternehmen gemacht haben, mit der breiten Masse teilen.

Fast die Hälfte (49 %) der Verbraucher geben an, dass sie mindestens eine 4-Sterne-Bewertung benötigen, bevor sie sich für ein Unternehmen entscheiden. Das ist enorm, wenn es darum geht, mehr Verbraucher für Sie zu gewinnen.

Bewertungsseiten besitzen die Suchergebnisse im Internet, und es ist für Unternehmen unerlässlich, sicherzustellen, dass sie so viele erhalten 5-Sterne-Google-Bewertungs von möglichst zufriedenen Kunden.

Wir betonen Real, weil es Unternehmen gibt, die lokalen Unternehmen die Möglichkeit bieten, 5-Sterne-Google-Bewertungen zu kaufen.

Warum ist eine Google-Bewertung mit 5 Sternen wichtig?

Google ist eine der einflussreichsten Quellen im Internet, um nach sozialen Beweisen für ein Unternehmen zu suchen und festzustellen, ob ein Kunde weitermachen möchte oder nicht.

Tatsächlich schauen 90 % der Verbraucher auf Google, bevor sie ein Unternehmen besuchen oder dort kaufen.

Hier sind einige Möglichkeiten Google-Bewertung 5 Sterne kann Ihrem Unternehmen helfen:

1. Sie schaffen Vertrauen für Ihr Unternehmen

Kunden werden nur dann bei Ihnen kaufen, wenn sie darauf vertrauen, dass Sie die perfekte Lösung für ihr Problem haben. Ob Produkt oder Dienstleistung – Vertrauen und Transparenz spielen eine wesentliche Rolle bei der Beeinflussung der Käuferreise. Darüber hinaus lesen 93 % der Menschen Online-Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen.

Mithilfe von Kundenrezensionen auf Google können potenzielle Kunden mehr Informationen über die Wirksamkeit Ihres Produkts, die Art des von Ihnen angebotenen Kundenservices und darüber, ob Sie für ihre Anforderungen geeignet sind, erhalten.

Kunden vertrauen Bewertungen und ehrlichem Feedback anderer Kunden mehr als den Behauptungen der Marke selbst, da Bewertungen als unparteiisch und daher vertrauenswürdiger angesehen werden.

Positive Bewertungen auf Google und die Art und Weise, wie Sie darauf reagieren, können dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Ihre Marke zu stärken.

2. Google-Bewertungen können durch SEO die Online-Sichtbarkeit erhöhen

Google-Bewertungen sind Teil der Google Business Profile-Einträge – ein kostenloser Service für Unternehmen. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Online-Präsenz zu steigern, ohne einen Cent für bezahlte Werbung auszugeben.

Wenn Sie beispielsweise eine Agentur für digitales Marketing sind und Ihren Eintrag für lokales SEO optimiert haben, werden Sie leicht gefunden.

Und gute Google-Bewertungen können Ihre Chancen erhöhen, bei relevanten lokalen Suchanfragen angezeigt zu werden – insbesondere bei Suchanfragen mit „Beste“ in der Suchanfrage. Wenn jemand beispielsweise nach „Bester Händler in meiner Nähe“ sucht, zeigt Google nur Einträge im Google-Unternehmensprofil mit einer Sternebewertung von 4.0 oder höher an.

Das heißt, wenn Sie über eine hohe Sternebewertung verfügen, könnte Ihr Eintrag auf der Suchergebnisseite über herkömmlichen organischen Einträgen angezeigt werden, was zu mehr Traffic auf Ihrer Website führen kann.

3. Bewertungen können dabei helfen, mehr Kunden zu überzeugen und zu konvertieren

Ein optimierter Google-Unternehmensprofileintrag mit Bewertungen von Kunden führt wahrscheinlich zu potenziellen Leads auf die Website Ihres Kleinunternehmens. Dies bringt sie näher an die Kaufphase heran, und wenn Ihre Website überzeugend genug ist, werden sie möglicherweise konvertieren. (Dies ist nur einer der Gründe, warum SEO zur Lead-Generierung eingesetzt werden kann!)

Für stationäre Unternehmen kann eine gute Anzahl an Google-Bewertungen die Anzahl der Kundenbesuche an Ihrem Standort erhöhen und die Conversions steigern. Die Bewertungen bilden einen automatischen Verkaufstrichter für Ihr Unternehmen, in dem die Kundenbewertungen für den Vertrauensaufbau sorgen und Ihre Website für die Überzeugungsarbeit sorgt.

So erhalten Sie 5-Sterne-Bewertungen bei Google

Hier sind sieben Möglichkeiten, 5-Sterne-Google-Bewertungen für Ihr Unternehmen zu erhalten.

1. Bitten Sie um Google-Bewertungen

Der beste Weg, mehr Bewertungen zu erhalten, besteht darin, zu FRAGEN. Und nicht nur einige Kunden, sondern jeder Kunde.

Wenn Sie also die Zusammenarbeit mit einem Kunden abgeschlossen haben oder sich mitten in einem Projekt mit einem Kunden befinden, bitten Sie ihn, Ihnen eine Bewertung zu hinterlassen.

Denken Sie jedoch daran, dass Sie unbedingt zum richtigen Zeitpunkt um eine Bewertung bitten müssen. Und der beste Zeitpunkt ist, wenn Ihr Kunde zufrieden ist.

Hier sind einige Best Practices, um eine Google-Bewertung anzufordern:

• Teilen Sie ihnen die genauen Schritte mit, die Sie befolgen müssen, um eine Bewertung abzugeben.
• Stellen Sie ihnen einen direkten Link zu Ihrem Google-Unternehmensprofil zur Verfügung.
• Teilen Sie einige Beispiele Ihrer Top-Bewertungen mit, damit sie eine Vorstellung davon bekommen, was andere über Ihr Unternehmen gesagt haben.
• Geben Sie Ihrem Kunden gegebenenfalls eine Bewertung auf seinem GMB-Eintrag oder LinkedIn-Profil, um sich zu revanchieren.

Nachzufragen ist ein einfacher Schritt, aber viele Unternehmen scheuen sich davor, um eine Bewertung zu bitten, weil sie befürchten, dass sie eine negative Bewertung erhalten könnten oder der Kunde es nicht vorziehen würde, eine Bewertung abzugeben. Sie müssen jedoch einen Vertrauensvorschuss wagen. (Außerdem hinterlassen 70 % der Leute eine Bewertung, wenn sie darum gebeten werden!)

2. Fügen Sie Ihrer Website oder Ihrer Dankes-E-Mail einen Bewertungslink hinzu

Machen Sie es Ihren Kunden einfacher, Ihnen eine Google-Bewertung zu hinterlassen, indem Sie einen Bewertungslink auf Ihrer Website hinzufügen oder einen benutzerdefinierten Link per E-Mail senden. Dies erleichtert den Vorgang, da der Kunde nun die Daten ohne großen Aufwand eingeben muss.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen benutzerdefinierten Google-Rezensionslink zu generieren:

• Melden Sie sich bei Ihrem Google Business-Profil-Konto an.
• Wählen Sie den Standort oder das Unternehmen aus, das Sie verwalten möchten.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weitere Bewertungen erhalten“.
• Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Kurz-URL, indem Sie zum Bearbeiten auf den Stift klicken.
• Teilen Sie es mit Ihren Kunden.

Verwenden Sie diesen Link auf Ihrer Website als Pop-up oder in Ihrer gezielten E-Mail, während Sie sich beim Kunden bedanken oder ihm die Rechnung senden. Die Idee besteht darin, es ihnen leichter zu machen, mitzumachen, damit sie Ihrem Unternehmen eine Google-Bewertung hinterlassen.

3. Bieten Sie einen exzellenten Kundenservice

Ein sicherer Weg, mehr Google-Bewertungen zu erhalten, besteht darin, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, der dazu zwingt, Ihnen freiwillig eine Bewertung zu hinterlassen. Einer der wichtigsten Aspekte eines Unternehmens ist, dass Sie es basierend auf der Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden behandeln, komplett umkrempeln können.

Wenn Sie eine Beziehung zu ihnen aufbauen, außergewöhnliche Dienstleistungen erbringen und sich dafür bedanken, dass sie Ihr Kunde sind, haben Sie gewonnen.

Hier sind einige Möglichkeiten, die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu erfüllen:

• Gehen Sie über den herkömmlichen Support hinaus und bieten Sie personalisierte Hilfe.
• Nehmen Sie regelmäßig Feedback von Ihren Kunden entgegen und arbeiten Sie daran.
• Identifizieren Sie Dinge, die Sie für ein besseres Kundenerlebnis besser machen können.
• Trainieren Sie Ihre Teammitglieder darin, höflich und einfühlsam zu sein.
• Machen Sie es Ihren Kunden einfach, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Humanisieren Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Ihren Kunden persönlichen Support bieten und außergewöhnliche Dienstleistungen anbieten. Sobald dies geschieht, müssen Sie sich keine Gedanken mehr darüber machen, nach Bewertungen zu fragen.

4. Reagieren Sie auf Ihre vorhandenen Google-Bewertungen

Wenn sich Ihre Kunden die Zeit nehmen, Ihnen eine Bewertung zu hinterlassen, müssen Sie ihnen antworten. Zwangsläufig erhält kein Unternehmen nur positive Bewertungen. Es wird auch negative Bewertungen geben. Der Schlüssel liegt jedoch darin, beiden mit Höflichkeit und Dankbarkeit zu antworten.

Auf negative Bewertungen antworten viele Unternehmen nicht. Ihre Reaktion auf diese Bewertungen ist jedoch von entscheidender Bedeutung, denn sie zeigt, wie sehr Sie Ihre Kunden schätzen und wie ernst Sie das Feedback nehmen.

Wenn Sie eine negative Bewertung erhalten, beachten Sie die folgenden Best Practices:

• Entschuldigen Sie sich für ihre Erfahrung.
• Verstehen Sie die Situation, indem Sie persönlich mit ihnen in Kontakt treten.
• Fragen Sie sie, was passiert ist und wie Sie es verbessern können.
• Bieten Sie ihnen einen Anreiz, der die negative Bewertung oder Dienstleistung ausgleicht.

Wenn Sie eine positive Bewertung erhalten, danken Sie ihnen.

Es kann jedoch vorkommen, dass Sie eine Google-Bewertung löschen müssen, wenn Sie der Meinung sind, dass sie gegen die Nutzungsbedingungen von Google verstößt.

5. Teilen Sie Ihre positiven Bewertungen

Jede positive Google-Bewertung, die Ihr Unternehmen erhält, sollte gefeiert werden! Stellen Sie sicher, dass Sie positive Bewertungen auf der Website Ihres Unternehmens und auf Social-Media-Plattformen teilen, um andere Kunden daran zu erinnern, ihr Feedback zu hinterlassen.

Dies trägt nicht nur dazu bei, die großartigen Google-Bewertungen hervorzuheben, die Sie erhalten, sondern kann auch andere Kunden dazu verleiten, diesem Beispiel zu folgen und noch mehr Feedback zu hinterlassen. Möglicherweise schafft es zunächst nicht jeder potenzielle Kunde auf Ihren Google-Eintrag. Wenn Sie also Ihre positiven Google-Bewertungen auf anderen Marketingkanälen bewerben, steigern Sie die Bekanntheit Ihrer Google-Präsenz.

6. Investieren Sie in Tools zur Bewertungserstellung

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie mehrere Methoden ausprobiert haben, um online Bewertungen von Ihren Kunden zu erhalten, es aber immer noch nicht geschafft haben, eine größere Anzahl zu erzielen. Es gibt eine andere, vergleichsweise einfachere Möglichkeit, dies zu tun – ein Tool zur Bewertungserstellung.

Diese Tools automatisieren den Prozess und helfen Ihnen, verifizierte Kunden oder Klienten um Bewertungen zu bitten.

Tools zur Bewertungserstellung verfügen über Vorlagen, mit denen Sie Ihre Markenstimme, Farben und Ihren Stil nutzen können, um Kampagnen zu erstellen, die Ihre Kunden um Feedback bitten. Sie müssen nur einmal Ihre Kundendaten eingeben und schon werden Bewertungsanfragen versendet und diese bearbeitet.

Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Erstellung von Bewertungen zu automatisieren und sicherzustellen, dass jeder Kunde Ihnen eine Bewertung hinterlässt.

7. Aktualisieren Sie Ihr Google-Unternehmensprofil regelmäßig

Wenn Kunden Ihr Google-Unternehmensprofil aufrufen, um eine Bewertung abzugeben, möchten Sie nicht, dass sie das Gefühl haben, am falschen Ort zu sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden wissen, dass sie auf dem richtigen und aktuellsten Eintrag für Ihr Unternehmen gelandet sind, indem Sie die Markenkonsistenz in Ihrem gesamten Profil aufrechterhalten.

Das bedeutet, dass Ihr Eintrag hochwertige Fotos, eine ausführliche Unternehmensbeschreibung, aktualisierte Geschäftszeiten und Google-Unternehmensprofilbeiträge enthalten sollte, um die neuesten Nachrichten aus Ihrem Unternehmen zu präsentieren.

Wie viele Fünf-Sterne-Bewertungen von Google benötigen Sie?

Um eine 5-Sterne-Bewertung bei Google zu erhalten, ist keine festgelegte Anzahl an Bewertungen erforderlich. Die Bewertung ist ein Durchschnitt aller von Kunden abgegebenen Einzelbewertungen. Je mehr Bewertungen Sie erhalten, desto genauer und repräsentativer wird Ihre Gesamtbewertung.

Allerdings kann eine hohe Anzahl an 5-Sterne-Bewertungen Ihre Gesamtbewertung durchaus verbessern und bei potenziellen Kunden einen positiven Eindruck hinterlassen. Die Qualität der Bewertungen und die darin widergespiegelte Kundenzufriedenheit sind wichtiger als die Quantität.

Streben Sie nach konsistenten, qualitativ hochwertigen Kundenerlebnissen und ermutigen Sie zufriedene Kunden, positive Bewertungen zu hinterlassen.

Denken Sie daran, dass die Anzahl der Bewertungen, die Sie benötigen, um bei Google fünf Sterne zu erhalten, nicht in Stein gemeißelt ist. Wenn Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie sich bemühen, die positiven Bewertungen zu steigern, um eine Fünf-Sterne-Bewertung aufrechtzuerhalten.

Außerdem ist es wichtig, zeitnah auf Kundenbewertungen zu reagieren, da dies dazu beitragen kann, Ihre Gesamtbewertung zu verbessern. Indem Sie auf Kundenfeedback reagieren, können Sie potenziellen Käufern zeigen, dass Sie ihre Meinung schätzen und bereit sind, Verbesserungen vorzunehmen.

10 Tipps, um G zu bekommenoogle 5 Sterne Rezensionen

Nachdem Sie nun verstanden haben, warum Google-Bewertungen wichtig sind und wie viele Sie benötigen, um fünf Sterne zu erhalten, finden Sie hier 10 Strategien, die Ihnen dabei helfen Holen Sie sich 5-Sterne-Bewertungen von Google.

1. Fördern Sie 5-Sterne-Bewertungen mit Anreizen

Stellen Sie sich ein Win-Win-Szenario vor, bei dem sowohl Sie als auch Ihre Kunden die Nase vorn haben. Ein Rabatt oder ein Sonderangebot für Kunden, die sich die Zeit nehmen, eine 5-Sterne-Bewertung bei Google abzugeben, kann sie dazu motivieren, ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen.

Dies zeigt Ihre Wertschätzung für ihr Unternehmen und ermutigt mehr Kunden, wertvolles Feedback zu hinterlassen, das zum Wachstum und zur Verbesserung Ihres Unternehmens beitragen kann.

2. Teilen Sie Ihre 5-Sterne-Bewertungen

Lassen Sie Ihre zufriedenen Kunden für sich sprechen. Verbreiten Sie den Erfolg Ihres Unternehmens, indem Sie Ihre begeisterten 5-Sterne-Bewertungen mit Ihrem Publikum teilen.

Das Hervorheben Ihrer 5-Sterne-Google-Bewertungen auf Ihrer Website, in sozialen Medien und anderen Marketingmaterialien kann dazu beitragen, neue Kunden zu gewinnen und Vertrauen bei bestehenden Kunden aufzubauen.

Geben Sie potenziellen Kunden einen Einblick in die fantastischen Erlebnisse, die sie erwarten können, wenn sie sich für Ihr Unternehmen entscheiden.

3. Aktualisieren Sie Ihr Google-Unternehmensprofil

Ein gut gepflegtes Google Business-Profil (GBP), früher bekannt als Google My Business (GMB), ist wichtig für den Erfolg Ihres Unternehmens. Wenn Sie Ihr Profil auf dem neuesten Stand halten, können Sie Ihre Online-Sichtbarkeit verbessern, Ihr Suchmaschinenranking verbessern und neue Kunden gewinnen.

Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem GBP alle notwendigen Informationen zu Ihrem Unternehmen angeben, z. B. den korrekten Firmennamen, die Adresse, die Telefonnummer, die Website und die Öffnungszeiten.

Motivieren Sie Ihre zufriedenen Kunden, positive Bewertungen auf Ihrem GMB-Profil zu hinterlassen. Diese Bewertungen steigern Ihre Online-Reputation und verbessern Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen.

Erfahren Sie in unserer ausführlichen Schritt-für-Schritt-Anleitung mehr darüber, wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil auf die nächste Stufe heben.

4. Machen Sie das Bitten um Bewertungen zu einem Teil Ihrer Routine!

Ermutigen Sie Kunden, Sie auf Google zu bewerten. Unabhängig davon, ob Sie persönlich oder online mit Kunden interagieren, zögern Sie nicht, sie nach einem Projekt oder einer Dienstleistung um Feedback zu bitten.

Diese kleine, aber bedeutungsvolle Geste kann viel dazu beitragen, Kunden dazu zu bewegen, eine Bewertung für Ihr Unternehmen abzugeben. Indem Sie proaktiv nach Bewertungen suchen, können Sie die Kraft des Mundpropaganda-Marketings nutzen und Ihre Online-Reputation verbessern.

Stellen Sie sicher, dass Kunden wissen, dass sie auf Google Bewertungen für Ihr Unternehmen hinterlassen können. Sie können den Google-Bewertungslink auch in Ihre Quittungen, Visitenkarten, SMS oder E-Mails einfügen.

5. Machen Sie es Ihren Kunden leicht, Bewertungen abzugeben

Die Optimierung des Bewertungsprozesses ist der Schlüssel, um mehr Feedback von Ihren Kunden zu erhalten. Indem Sie einen direkten Link zu Ihrer Google-Bewertungsseite bereitstellen, können Kunden mühelos ihre Meinung zu Ihrem Unternehmen äußern.

Denken Sie daran: Je einfacher Sie es Ihren Kunden machen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich die Zeit nehmen, eine Bewertung abzugeben. Warum also den Prozess nicht so reibungslos und nahtlos wie möglich gestalten?

6. Maximieren Sie die Wirkung von Folge-E-Mails!

Nachdem ein Kunde bei Ihrem Unternehmen eingekauft hat, senden Sie ihm eine aufmerksame E-Mail, um sich zu bedanken und ihn daran zu erinnern, eine Bewertung abzugeben.

Dies zeigt nicht nur Ihre Wertschätzung für ihr Unternehmen, sondern ist auch ein sanfter Anstoß für sie, ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen.

Sie können mühelos mehr Feedback generieren und Ihre Online-Reputation steigern, indem Sie E-Mail-Bewertungserinnerungen in Ihre Kundenbindungsstrategie integrieren.

7. Reagieren Sie auf alle Kundenbewertungen, auch auf die schlechten!

Reagieren Sie auf alle Kundenbewertungen, sowohl positive als auch negative. Dies ist ein wichtiger Aspekt beim Aufbau und der Aufrechterhaltung einer starken Online-Reputation.

Ganz gleich, ob es sich um eine 5-Sterne-Bewertung oder eine 1-Stern-Beschwerde handelt: Wenn Sie sich die Zeit nehmen, zu antworten, zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie ihr Feedback wertschätzen und Ihnen ihre Erfahrung am Herzen liegt.

Auf positive Bewertungen zu reagieren ist eine hervorragende Gelegenheit, Kunden für ihr Geschäft zu danken und Wertschätzung zu zeigen. Bedanken Sie sich beim Kunden für seine freundlichen Worte und würdigen Sie die Auswirkungen seines Feedbacks auf Ihr Unternehmen.

Bei der Reaktion auf negative Bewertungen ist es wichtig, professionell und einfühlsam zu bleiben. Nehmen Sie die Bedenken des Kunden zur Kenntnis und entschuldigen Sie sich für etwaige Unannehmlichkeiten.

Bieten Sie an, das Problem zu lösen und wenn möglich eine Lösung bereitzustellen. Indem Sie zeigen, dass Sie bereit sind, die Dinge richtig zu machen, zeigen Sie Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit und das Potenzial, eine negative Situation in eine positive zu verwandeln.

8. Die Macht des Textmarketings

Halten Sie Ihr Unternehmen mit Folge-SMS durch Textmarketing im Gedächtnis Ihrer Kunden im Fokus. Personalisierte, zeitnahe Textnachrichten können dazu beitragen, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen, die Kundentreue zu erhöhen und Folgegeschäfte anzukurbeln.

Nutzen Sie Textmarketing für Dankesnachrichten, Sonderangebote, Bewertungserinnerungen oder Check-ins. Durch den direkten Versand von Bewertungslinks per SMS können Unternehmen Reibungsverluste reduzieren und es Kunden leichter machen, positive Bewertungen abzugeben. So bleiben Sie auch in Kontakt und hinterlassen einen bleibenden positiven Eindruck bei Ihren Kunden.

9. Bauen Sie einen erfolgreichen Bewertungsprozess auf – und bleiben Sie dabei!

Entwickeln Sie einen effektiven, wiederholbaren Prozess zur Einholung hochwertiger Bewertungen. Bleiben Sie konsequent dabei. Organisierte und konsequente Bemühungen bei der Einholung von Bewertungen führten zu einer erfolgreicheren Bewertungskampagne.

Ganz gleich, ob Sie am Ende einer Transaktion um Bewertungen bitten, Bewertungserinnerungen per E-Mail oder SMS versenden oder Anreize bieten: Mit konsistenten Prozessen können Sie im Laufe der Zeit mehr und bessere Bewertungen erhalten.

10. Nutzen Sie eine Online-Bewertungsmanagementplattform

Eine Online-Bewertungsmanagementplattform wie Audiencegain kann Ihr Bewertungsmanagement auf die nächste Stufe heben. Es macht es einfach, alle Ihre Online-Bewertungen an einem zentralen Ort zu verfolgen, zu überwachen, zu verwalten und darauf zu reagieren.

Audiencegain ist eine leistungsstarke All-in-One-Reputationsmanagementplattform, die Ihnen hilft, mehr Bewertungen zu erhalten, neue Kunden zu gewinnen und Ihr Geschäft zu verzehnfachen.

Mit der Benchmarking-Funktion können Sie sehen, wie Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern in Ihrer Region abschneiden. Es bietet außerdem Business-Marketing-Tools und -Ressourcen, mit denen Sie Ihre Bewertungen verbessern und 5-Sterne-Bewertungen bei Google erhalten können.

Mit den modernen Messaging-Funktionen von Audiencegain können Sie eine wechselseitige Konversation mit Ihren Kunden beginnen. Senden Sie direkt Nachrichten mit Bewertungslinks und ermöglichen Sie ihnen, in 30 Sekunden oder weniger eine Bewertung abzugeben – und das alles mit nur wenigen Klicks.

Durch die Optimierung des Überprüfungsprozesses können Sie eine konsistente und effektive Erstellung von Bewertungen sicherstellen. Es erleichtert Ihnen, mehr 5-Sterne-Bewertungen bei Google zu sammeln und Ihre Online-Reputation aufzubauen.

Holen Sie sich eine einfache und effektive Möglichkeit, 5-Sterne-Bewertungen zu erhalten und Ihr Unternehmen um das Zehnfache zu steigern.

So halten Sie schlechte Google-Bewertungen privat

Um genügend 5-Sterne-Bewertungen bei Google zu erhalten, um Ihre durchschnittliche Sternebewertung zu steigern, müssen Sie verhindern, dass schlechte Bewertungen alle Ihre 5-Sterne-Bewertungen bei Google verwässern.

Negative Google-Bewertungen sind jedem Unternehmer ein Dorn im Auge und kaum von der Seite zu entfernen, aber beherrschbar.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie verhindern können, dass Ihre schlechten Bewertungen den Durchschnitt aller Ihrer 5-Sterne-Google-Bewertungen senken.

1. Reagieren Sie auf schlechte Google-Bewertungen

Es ist wichtig, dass Sie auf jede schlechte Google-Bewertung genauso reagieren wie auf alle 5-Sterne-Google-Bewertungen.

2. Vermeiden Sie in Zukunft eine schlechte Google-Bewertung, indem Sie Kunden vorab überprüfen

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie auf negative Bewertungen reagieren müssen, versuchen wir, diese in Zukunft zu vermeiden.

Um dies zu erreichen, ist es wichtig, Ihre Kunden vorab zu prüfen.

Der Vorab-Screening-Prozess sollte per E-Mail oder SMS erfolgen. Wenn ein Kunde unzufrieden ist, wird er es Ihnen wahrscheinlich nicht ins Gesicht sagen. Kunden fühlen sich frei, die wahre Wahrheit über ihre Erfahrung auszudrücken, wenn sie dies in einer E-Mail oder SMS darlegen können.

Durch die Vorabprüfung Ihrer Kunden haben Sie auch die Möglichkeit, etwaige Probleme zu beheben, von denen Sie bei Ihrem Besuch in Ihrem Unternehmen nichts wussten.

Auf der anderen Seite werden durch die Vorabprüfung auch die Kunden identifiziert, denen ihre Erfahrung gefallen hat und die Ihnen wahrscheinlich eine tolle Bewertung geben werden.

Wissen ist Macht, und wenn Sie im Voraus wissen, wie ein Kunde sein Erlebnis in Ihrem lokalen Unternehmen wahrgenommen hat, haben Sie die Kontrolle darüber, wie Sie mit diesem Kunden weitermachen können. Dies ist entscheidend für die Kundenbindung. Sei proaktiv!

Hier ist ein kurzes Video, das ein Beispiel dafür zeigt, wie wir lokalen Unternehmen dabei helfen, Kunden vorab auf positive Bewertungen zu überprüfen.

3. Profitieren Sie von einer schlechten Google-Bewertung

Eine negative Bewertung bei Google ist frustrierend, erhöht jedoch die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens. Die Leute glauben einem 5-Sterne-Durchschnitt nicht, wenn das Unternehmen nur 5-Sterne-Google-Bewertungen hat.

Für ein Unternehmen ist es unmöglich, jeden einzelnen Kunden, der sein Geschäft betritt, glücklich zu machen. Wenn Sie also eine negative Bewertung erhalten, nutzen Sie diese als Lehrmoment für Sie und Ihre Mitarbeiter.

4. Übertönen Sie schlechte Bewertungen durch viele gute Bewertungen

Normalerweise können Sie negative Bewertungen bei Google nicht löschen. Die einzige Ausnahme besteht, wenn Sie feststellen, dass die Bewertungen möglicherweise das sind, was Google als „gefälscht“ ansieht oder gegen die Richtlinien von Google verstößt. Dann besteht die Möglichkeit, dass Sie es bei Google als unangemessen kennzeichnen und versuchen, es entfernen zu lassen.

Obwohl Sie eine negative Bewertung bei Google nicht löschen können, ist es möglich, Ihr Sterne-Ranking hoch zu halten, indem Sie sicherstellen, dass Sie eine gute Mischung aus Quantität und Qualität Ihrer Bewertungen haben.

Dieses Ziel wird erreicht, indem Sie jeden Kunden bitten, eine Bewertung zu schreiben. So einfach ist das. Je mehr Kunden 5-Sterne-Bewertungen schreiben, desto höher ist Ihre Bewertung.

Wenn Sie eine schlechte Bewertung erhalten (das tut jeder), und Sie weiterhin neue Bewertungen erhalten, wird diese negative Bewertung den Leuten, die nach Ihrem Unternehmen suchen, nicht mehr so ​​oft angezeigt.

Häufig gestellte Fragen zu Google-Rezensionen

Haben Sie noch Fragen, wenn es darum geht, Google-Bewertungen für Ihr Unternehmen zu erhalten? Wir geben dir Deckung:

Wo werden Google-Bewertungen für mein Unternehmen angezeigt?

Google-Bewertungen erscheinen auf der Ergebnisseite der Suchmaschine, wenn Sie nach einem bestimmten Unternehmen suchen.

Kann man Google-Bewertungen kaufen?

Nein, Google-Bewertungen werden von Kunden abgegeben und können nicht von Ihrer Marke manipuliert werden. Tatsächlich verstößt es gegen die Richtlinien von Google, wenn Sie Geld in Ihre Google-Bewertungen stecken. Aus diesem Grund verlassen sich Kunden weltweit auf Google, wenn es um authentische Bewertungen eines Unternehmens geht!

Können Sie nach 5-Sterne-Bewertungen bei Google fragen?

Sie können die Leute zwar nicht dafür bezahlen, Bewertungen für Ihr Unternehmen abzugeben, oder ihnen keinen Anreiz bieten, Bewertungen abzugeben, aber treue Kunden zu bitten, Google-Bewertungen zu hinterlassen, wird sowohl empfohlen als auch gefördert, um die Online-Präsenz Ihres Unternehmens auszubauen!

Allerdings verbietet Google das Einholen von Bewertungen in großen Mengen oder das Anfordern bestimmter Arten von Bewertungen. Weitere Tipps zum Einholen von Bewertungen erhalten Sie hier!

Vertrauen Menschen 5-Sterne-Bewertungen?

Ja! Tatsächlich sagen 72 % der Menschen, dass positive Bewertungen dazu führen, dass sie einem lokalen Unternehmen mehr vertrauen. Darüber hinaus entscheiden sich 92 % der Menschen für eine Geschäftsbeziehung mit einem lokalen Unternehmen, wenn dieses mindestens eine 4-Sterne-Bewertung hat.

Ideal ist jedoch eine Mischung aus positiven und negativen Bewertungen. Denn schlechte Bewertungen können auch gut fürs Geschäft sein, denn 82 % der Menschen suchen gezielt nach schlechten Bewertungen, um ihre Erwartungen entsprechend zu formulieren. Oft ist die Art und Weise, wie Sie auf Bewertungen reagieren, wichtiger als die Art der Google-Bewertungen, die Sie erhalten.

Kann man gefälschte Google-Bewertungen erhalten?

Es kann vorkommen, dass Sie eine Google-Bewertung löschen müssen, wenn Sie der Meinung sind, dass sie gegen die Nutzungsbedingungen von Google verstößt. Leider kann es gelegentlich vorkommen, dass gefälschte Google-Bewertungen auftauchen. Obwohl Google alle unangemessenen, profanen oder beleidigenden Bewertungen automatisch entfernt, ist es wichtig, Ihre Google-Bewertungen regelmäßig zu überprüfen. Auf diese Weise können Sie gefälschte Bewertungen über Ihr Google-Unternehmensprofil zur Entfernung markieren.

Wenn es von einem Kunden kommt, der Ihnen nicht bekannt vorkommt oder ihm nicht bekannt vorkommt, oder von jemandem, der in der Vergangenheit nicht häufig andere Unternehmen bewertet hat, könnte das ein Hinweis darauf sein, dass Ihre Google-Bewertung gefälscht ist.

Kann man Google Bewertungen löschen?

Ja! Wenn eine Bewertung gegen die Richtlinien von Google verstößt, kann sie zur Entfernung gemeldet werden. Sehen Sie sich unseren vollständigen Beitrag zum Löschen von Google-Bewertungen an, in dem einfache Schritte zum Umgang mit betrügerischen Google-Unternehmensprofilaktivitäten erläutert werden.

Zusammenfassung

Die 5-Sterne-Bewertung von Google ist für Unternehmen wichtig, da sie die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen verbessern, die Sichtbarkeit und Bekanntheit erhöhen, das Ranking in Suchmaschinen verbessern, einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, Umsatz und Einnahmen steigern, wertvolles Kundenfeedback und Erkenntnisse liefern, kostenlose Werbung bereitstellen und bei der Online-Verwaltung helfen können Reputation verbessern und einen langfristigen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben.

Unternehmen sollten Wert darauf legen, positive Bewertungen zu Google-Bewertungen zu erhalten und auf Kundenfeedback zu reagieren, um eine starke Online-Reputation aufzubauen und mehr Kunden anzulocken.

Das Obige ist die Erklärung, die zur Beantwortung der Frage erforderlich ist Wie bekomme ich 5-Sterne-Bewertungen bei Google?

Bitte nutzen Sie diese Ressource, da sie für Sie von wesentlicher Bedeutung ist. Publikumsgewinn hofft, dass Sie nützliche Informationen darüber erhalten können Google mit 5 Sternen bewertet und seien Sie zuversichtlich bei zukünftigen Überprüfungsaktivitäten.

 

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