Ki jan yo retire fo Google Reviews? 4 Etap pou retire fasil 2024

Ki jan yo retire fo Google Reviews? Fo revizyon depafini evalyasyon Google ou yo? Men ki jan yo tachte yo epi retire yo pou yo pa dezòd ak repitasyon sou entènèt ou ak fè pè kliyan potansyèl nan achte nan men ou.

Ann eksplore ak AudienceGain atravè kontni sa a!

Ki jan yo retire fo Google Reviews?

Rapòte yon fo revizyon atravè Google Business Profile Help.

Ou kapab tou rapòte yon revizyon lè l sèvi avèk la Google Business Profile Paj Èd. Klike sou Engage with customers > Reviews > Retire revi nan pwofil biznis ou sou Google. Lè sa a, klike sou bouton an "Demann revize retire".

Epi chwazi revizyon ou vle rapòte bay Google.

Ou pral oblije chwazi tou yon rezon pou rapòte revizyon an bay Google.

Epi ankò, apre ou fin soumèt li, ou pral oblije rete tann pou Google retire revizyon ou a. Isit la, ou pral kapab tou tcheke estati rapò ou te soumèt anvan yo wè ki jan yo ap fè.

Poukisa rapòte fo revizyon Google enpòtan?

Revi kliyan yo se yon zouti ki gen anpil valè akizisyon plon. Yo ap kreye pa kliyan ou yo epi yo enfòme potansyèl mennen kòm byen ke pwodwi ou oswa sèvis fè konpare ak mesaj maketing ou. Dirijan ki enterese nan mak ou a ka fè konfyans sa a kòm yon gid san patipri pou konnen si yo dwe fè biznis ak konpayi ou.

Men pwoblèm nan.

Se pa tout revizyon kliyan yo ekri pa kliyan yo. Gen kèk moun ki ekri fo revi kòm yon fason pou ankouraje oswa kalomnye yon mak. Gen kèk konpayi ki pral menm poste revizyon fo sou konpetitè yo kòm yon fason yo jwenn yon janm moute nan endistri yo.

Epi, li pa tankou estraòdinè jan ou ka panse.

Dapre BrightLocal, 62% nan konsomatè yo panse ke yo te li yon revizyon kliyan fo nan dènye ane a. Sa a kapab yon pwoblèm reyèl pou mak ki konte sou sit revizyon twazyèm pati, tankou Google Maps, pou atire nouvo kliyan. Sou Google, nenpòt moun ka ekri yon fo revizyon ki ale piblik imedyatman lè yo soumèt.

Epi depi Google se yon sit twazyèm pati, biznis yo pa ka jis retire revizyon an. Yo bezwen ale nan pwosesis revizyon Google pou fè apèl kont fo revizyon an

Ki kote fo revizyon Google soti?

Ou ta ka konnen li nan eksperyans. Ou dirije ti biznis ou (oswa nenpòt biznis) - petèt li nan yon boutik kafe, yon plas pitza lokal, oswa petèt yon chèn restoran nan tout peyi (oswa menm entènasyonal). Ou fè efò pou pi bon sèvis kliyan an, bay eksperyans kliyan ekselan.

Menm si, li inevitab ke chak fwa nan yon ti tan, yon kliyan pral pa kontan ak eksperyans yo ak vwa li nan yon revizyon Google.

Epi sa a trè nòmal. Men, si ou posede li epi kominike ak kliyan an, anjeneral ou ka vire sa alantou epi pafwa menm jwenn yon kliyan fidèl.

Men, fo revi sou Google se yon lòt bagay.

Paske, byen, yo fo. Pa gen okenn move eksperyans pou korije, e reyèlman, pa gen okenn kominikasyon kliyan yo dwe genyen.

Epi, mwen vle di, poukisa nenpòt moun ta ekri yon revizyon fo?

Oke, anjeneral li ka kèk bagay:

• Konpetisyon an ap travay fason ki pa etik pou mine mak ou.
• Fanatik nan yon lòt mak vle fondamantalman fè menm bagay la, menm si yo pa janm te menm itilize pwodwi ou oswa sèvis yo.
• Trolls trol.
• Gen kèk mak ki pral jwenn fo revizyon pozitif tou pou yo ka jwenn yon evalyasyon ki pi wo epi yo parèt pi plis konfyans (menm si wi ou non sa a se yon taktik efikas se yon lòt pwoblèm.)

Epi, malerezman, li rive tout tan tout tan an. Dapre BrightLocal, 50% nan konsomatè yo te wè fo revi sou Google. Epi, depi li baze sou jis pèsepsyon ak sispèk konsomatè yo, nimewo sa a se jis yon estimasyon.

Epi li trè menm jan an pou lòt sit tankou Amazon (tou 50%) oswa Facebook (42%).

Ki jan yo jwenn fo revi sou Google

Youn nan rezon ki fè li se yon nimewo ballpark se ke ou pa ka toujou di pou asire w si yon revizyon se fo. Men, gen kèk siy di. Fo revizyon sou Google yo souvan revizyon ki:

1. Gen jis evalyasyon etwal la san yo pa yon revizyon reyèl alekri (menm si sa yo ka reyèl, tou.)
2. Yo twò pozitif oswa twò negatif.
3. Gen plis revizyon ki sanble ak petèt ti chanjman nan libellé.
4. Yo li fo. Yo ta ka itilize deklarasyon jeneral, yo pa pèsonèl, epi jis li tankou yon anons (si yo se kalite pozitif). Oswa, ou konnen, tankou AI te ekri yo, men nan yon move fason.
5. Yo ekri pa itilizatè anonim (oswa itilizatè ki gen manch ki son etranj epi ki pa gen foto pwofil.)

Pou konfime sispèk ou yo, ou ka fè kèk lòt chèk, tankou:

• Gade si otè revizyon an te revize lòt biznis lokal yo sou Google ak konbyen fwa yo fè li. (Ou ka fè li lè w ale nan pwofil Google yo.)
• Pran yon gade pi pre nan avatar yo.
• Kole revizyon an nan Google pou wè si ou ka jwenn menm sa yo nenpòt lòt kote sou entènèt - sa ta dwe yon siy trè klè ou ap fè fas ak yon revizyon fo.

Ki jan yo rapòte fo revizyon Google?

Koulye a, an n di li te rive ou - ou te resevwa yon revizyon fo oswa, menm vin pi mal, yo te resevwa plis nan yo dènyèman. Ou pral evidamman vle konnen ki jan yo retire fo revizyon Google.

Ki pi enpòtan an depi (dapre menm etid BrightLocal la) Google se platfòm ki pi itilize ak fè konfyans pou revizyon. Donk, natirèlman, moun ap vle li yo anvan yo vin vizite w oswa achte nan men ou. Epi ou pa vle revizyon fo kraze repitasyon ou.

Malerezman, pa gen okenn fason fasil jis retire fo revizyon Google - ou bezwen ale nan yon pwosesis ak Google pou yo ka verifye si yon revizyon se tout bon fo epi yo ta dwe retire.

Se konsa, yon fwa ou te idantifye yon fo revizyon Google, men sa ou ka fè.

• Konekte nan kont Google My Business ou a.

• Ale nan revizyon Google pwofil ou a.
• Klike sou twa pwen akote yon revizyon epi chwazi "Rapòte revizyon"
• Lè sa a, chwazi rezon pou rapòte revizyon an nan kesyon an epi soumèt.

• Lè sa a, li nan tout nan men yo nan Google, ak tout sa ou ka fè se tann jiskaske revizyon an vin (pètèt) retire.
• Pandan ke Google verifye li epi li toujou vizib, ou ka reponn tou nan revizyon an pou moun ki wè li klè ke ou sispèk (oswa konnen) li se fo.

Ki jan yo jere revizyon lejitim ou (pozitif oswa negatif)

Retire fo revizyon Google se jis yon pati nan pran swen repitasyon sou entènèt ou. Men, jere pwofil Google biznis ou a se pi plis pase sa.

Se konsa, san konte etabli ki revizyon yo se fo ak retire yo, men kèk pi bon pratik ou ka swiv pou ede pwofil Google ou ankouraje biznis ou pi efikas ak fyab:

• Reponn a revizyon kliyan yo. Sa a ta ka difisil lè ou gen anpil kote epi jwenn anpil revizyon tout tan tout tan an. Men, li totalman vo li. Moun pa sèlman li revizyon lòt moun, men yo tou peye atansyon sou ki jan (e si) ou reponn.
• Fè revizyon Google yo yon pati entegral nan workflows sèvis kliyan ou yo. Si se kote moun vle kontakte w, pare pou li. Anplis de sa, ou pral gen fason pou reyaji byen vit epi ou pa pral rate yon revizyon move ki te la pou mwa, dekouraje lòt moun vizite ou.
• Kenbe yon pwofil biznis Google aktif. Wi, nan ka ou pa t 'konnen, ou ka poste mizajou ak rabè sou pwofil Google ou a, ankouraje kliyan potansyèl yo pran òf ki pi resan yo. Ki se yon fason reyèlman efikas nan mache yo, konsidere moun ki gade biznis ou sou Google Maps yo anjeneral trè entansyon sou jwenn yon sèvis oswa pwodwi ou bay nan zòn yo.

Resevwa fo revizyon Google se pè ak dezagreyab, men Google Erezman ofri REKOU si ou janm resevwa youn. Pandan w ap tann pou Google retire fo revizyon an, fè tout sa ou kapab pou fè revizyon pozitif ou yo briye. Remèsye kliyan (reyèl) ou yo pou biznis (reyèl) yo, epi ankouraje kliyan ou ye kounye a ba ou yon bon mo sou Google.

Yon fwa ke yo fè sa, pa bliye pou reponn Et montre ou trè byen sèvis Kliyantèl compétences.

Espere ou pa gen anpil opòtinite pou rapòte fo revi. Menm si, ann fè fas a li, yo ap mare yo rive, epi pwobableman pa gen anpil ou ka fè sou li. Men, lè yo rive, kounye a ou pral konnen kisa pou w fè pou anpeche yo depafini repitasyon sou entènèt ou.

"Kapitalize sou fòs revizyon pozitif pou avanse biznis ou jodi a! Achte otantik Google Reviews nan platfòm estime nou an nan AudienceGain epi obsève repitasyon w ap grandi.”