Hogyan lehet jó véleményeket szerezni a Google-on? Pozitív Google-vélemények?

Hogyan lehet jó véleményeket szerezni a Google-on? Miért van szükségük az embereknek pozitív Google-értékelésekre a vállalkozásukhoz? A digitális környezet rohamos növekedésével a Google Reviews minden sikeres vállalkozás szerves részévé vált.

A Google-vélemények jelentősen befolyásolhatják vállalkozása láthatóságát és hitelességét, végső soron pedig az ügyfelek döntéseit. Olvasson tovább, és tanulja meg, hogyan kaphat több Google-véleményt, valamint néhány hasznos tippet, gyakorlati tanácsot és szakértői betekintést ezek használatához.

Miért fontosak a pozitív Google-értékelések?

Pozitív Google-vélemények lehet, hogy gyors és egyszerű folyamat, de az előnyök továbbra is fennállnak. Minél többen írhatnak véleményt a Google-on a vállalkozásról, annál többet érhet el az üzleti célok terén.

Ha még nem helyezi a hangsúlyt a Google üzleti értékeléseire, akkor itt az ideje, hogy ezen változtasson, és helyezze előtérbe a helyi marketingstratégiájában. Íme néhány tény és statisztika ennek alátámasztására:

Több vélemény, több lead

Tudta, hogy a fogyasztók 88%-a annyira megbízik az online véleményekben, mint a személyes ajánlásokban? Az értékelések összeállítása növeli annak valószínűségét, hogy a Google keresője kapcsolatba lép a vállalkozásával, amikor megtalálja azt.

Több pozitív vélemény, több vásárlás

A fogyasztók utánanéznek és elolvassák a véleményeket, mielőtt vásárlási döntést hoznak. Valójában legalább 10 véleményt elolvasnak, mielőtt magabiztosan döntenek. Minél több Google-ügyfélvélemény van, annál valószínűbb, hogy vásárol.

Magasabb értékelés, magasabb rang

A Google jutalmazza azokat a vállalkozásokat, amelyek gyakran és pozitívan értékelik. Határozott helyi SEO-rangsorolási tényezőt jelentenek, amint azt maga a Google is megerősítette.

Sok vélemény, alacsonyabb költségek

A vélemények megírásáért vagy az azokra adott válaszért nem kell fizetni. A vállalkozásod profiljában szereplő pozitív ajánlások ingyenes Google-hirdetésként szolgálnak vállalkozásod számára a világ legmegbízhatóbb platformján.

Is Read: Vásároljon Google Maps véleményeket

Hogyan lehet jó véleményeket szerezni a Google-on?

Most, hogy megértette a megnövekedett Google-vélemények előnyeit vállalkozásai számára, ideje hozzálátni a munkához.

Számos módja van annak, hogy ösztönözze az ügyfeleket, hogy pozitív megjegyzéseket fűzzenek a szervezetével végzett munka vagy vásárlás során szerzett tapasztalataikhoz.

Íme egy tipp a kérdés megválaszolásához "Hogyan szerezzünk jó véleményeket a Google-on"

1. Vásárlás után kérjen vásárlói visszajelzést

Néha csak egy kis munka kell. Tanítsd meg munkatársaidat, hogy kérjék meg az ügyfeleket, hogy hagyjanak értékelést a vállalkozásodról az értékelő oldalon. Különösen akkor, ha az ügyfélnek van valami igazán pozitív mondanivalója, vagy ha a munkavállaló mindent megtesz, hogy segítsen az ügyfélnek.

A legfontosabb dolog, ha növelni szeretné a véleményeket a Google-on: végezzen ügyfél-elégedettségi felmérést. Ha arra kell utasítania ügyfelét, hogy a kérdőív kitöltése után véleményt írjon, akkor (remélhetőleg) az elégedettségi felmérés eredményei alapján módosította a gyakorlatát.

Tegye fel például, hogy volt valami, ami sok mecénásnak nem tetszett a vállalkozásában. Ha időt szánt a probléma megváltoztatására, akkor a probléma már nem létezik. Így amikor az ügyfelek elhagyják az értékelést, nagyobb az esély arra, hogy pozitív visszajelzést hagynak.

Az elégedett ügyfelek úgy érezték, jól végeztek. Meg fog lepődni, mennyire hajlandók viszonozni a szívességet, ha megkérdezik, hogy ez olyan egyszerű-e, mint 10 másodperc a telefonjukon. Ez egy kis tréning lesz a munkatársaival, hogy azonosítsák ezeket a tapasztalatokat, és tartsák szem előtt az értékelési oldalt. A konverzió szempontjából kulcsfontosságúak a frontvonal személyzetének adott következetes emlékeztetők.

Is Read: Hogyan veheti rá az ügyfeleket, hogy véleményt írjanak a Google-on

2. Adjon hozzá egy linket a Google Cégem-oldalára a nyugta végén

Egy egyszerű, de nem használt taktika a Google-értékelések számának növelésére, ha a vásárlói nyugták végén egy linket helyez el az értékelési/értékelési oldalra. Ez a távozó ügyfél számára papírnyomot biztosít a linkhez.

Az eladások mennyisége is azt jelenti, hogy valószínűleg hasznot húzhat az ügyfelektől kapott sok értékelésből, még akkor is, ha ügyfeleinek csak 1-2%-a dönt úgy, hogy véleményt ír. Ha napi 500 értékesítése van, az továbbra is napi 5-10, heti 35-70 értékelés.

Ezek gyorsan összeadódnak, és meglehetősen egyszerűnek kell lennie, ha ezt a hivatkozást a nyugta végére kell hozzáadni.

3. Helyezzen el egy táblát a telephelyén

A következő tipphez hasonlóan, minél nagyobb figyelmet fordíthat az értékelő oldalára, annál nagyobb a Google-vélemények számának növekedése. Gondoljon egy kioszk vagy legalább egy tábla elhelyezésére az üzlethelyiség kijárata közelében. Az egész arról szól, hogy megpróbáljuk a megfelelő időben elkapni egy ügyfelet.

Mivel manapság szinte mindenkinek van okostelefonja, könnyű minősítést adni. Gondoljon arra, hogy QR-kódot is elhelyezhet a táblán, így az ügyfél előhívhatja kameraalkalmazását, és közvetlenül az értékelések oldalára kerülhet.

Ennél egyszerűbb nem is lehet egy elégedett ügyfél számára.

4. Mutassa be értékeléseit a webhelyén

A figyelem több figyelmet szül. Ha már szilárd, 4-5 csillagos Google-értékeléssel rendelkezik, ezt mutassa be. Ennek tökéletes helye a webhelye kiemelt felhívásként. A webhely látogatóit közvetlenül linkelheti a Google értékelő oldalára, így megtekinthetik a pozitív véleményeket.

Ezenkívül fontolja meg néhány kiemelt értékelés vagy a Google-értékelésekre mutató hivatkozás hozzáadását marketinganyagaihoz. Ez magában foglalhatja a webhelyén található PDF-fájlokat vagy letöltéseket, valamint offline anyagokat, például étlapokat, prospektusokat vagy értékesítési lapokat.

Hívja fel a figyelmet értékeléseire. Másokat is arra ösztönöz, hogy kövessék példájukat.

5. Kedvezmény felajánlása a következő vásárláskor (ha hagynak értékelést)

Mindannyian jártunk a Dunkin' Donutsban mostanában, nem?

Hasonlóan a fenti javaslatainkhoz, amelyek az értékelő oldalra mutató hivatkozást helyeznek el a nyugtán, érdemes megfontolni a kedvezmény felajánlását is. Ennek számos változata létezik, beleértve az ingyenes terméket, a következő vásárlás utáni százalékos engedményt vagy az akciót (BOGO).

Mindkettő némi bőrt ad nekik a játékban, hogy véleményt írjanak, de arra is ösztönöz, hogy újabb látogatást tegyen a vállalkozásában. win-win.

6. Élesítse fel legjobb ügyfeleit vagy legutóbbi nyerteseit, hogy viszonozza a szívességet

Nincs jobb alkalom arra, hogy valaki 5 csillagos értékelést kapjon, mint azután, hogy megnyert egy versenyt, nyert egy tombolát, vagy kapott valamit ingyen. Ez növeli a Google-értékelések számát, és szinte garantálja, hogy a visszajelzés pozitív lesz.

Táplálkozzon ebből az izgalmából és tapasztalatából, és kérjen véleményt vagy értékelést vállalkozása oldalán. Piackutató cégként jutalmakat és ajándékutalványokat fizetünk sok tanulmányunk résztvevőinek.

Nincs jobb alkalom felülvizsgálat kérésére, mint amikor 100, 200 vagy 300 dollárt fizet valakinek köszönetképpen a fókuszcsoportban eltöltött idejéért.

Bővebben: Google 5 csillagos minősítéssel

Miért nem nőnek a pozitív Google-értékeléseim? 

Sok oka lehet annak, hogy nem gyűjt több (vagy semmilyen) véleményt a Google-on. Az alábbiakban megosztunk néhány közös tényezőt, amelyek ennek hátterében állnak.

1. A vélemények spamként vannak megjelölve

Ez egy nagy.

A spam-ellenőrzéseket büntetik, és egyszerűen fogalmazva nem jelennek meg a vállalata számára. A Google nagy figyelemmel kíséri az ilyen típusú vélemények észlelését, és megjelöli, ha teljesülnek a spam-kritériumok.

Ha egy véleményt spamként jelölnek meg, ez a következőket jelentheti: 

• Megkettőzték
• Nem megfelelő tartalom van benne
• A tartalom promóciós jellegű
• Személyes elérhetőségi adatokat tartalmaz

A legjobb, ha törli a spamnek minősülő véleményeket, vagy panaszt nyújt be a Google-nak annak bizonyítására, hogy nem spam.

2. Vállalkozása újonnan szerepel a listán

Egy másik oka annak, hogy a vélemények nem növekszenek, az az, hogy vállalkozása csak most került fel az interneten.

Ez teljesen természetes – mivel vállalkozása már régóta nem szerepel a Google-on, időbe telhet, míg a helyezések javulni fognak. Minél magasabban van besorolva, annál több felhasználó fogja látni.

De ne aggódjon – ez valószínűleg megváltozik, minél tovább szerepel a vállalkozása a Google-on.

Sőt, vannak módok arra, hogy átvegye az irányítást és növelje a helyezést…

• Legyen aktív cége közösségi médiájában (ez különösen fontos a helyi rangsoroláshoz)
• Győződjön meg arról, hogy vállalkozása szerepel a Google Térképen
• Hozzon létre egy Q&A részt

3. Beágyazott linkek a Google-véleményekben

Ha növelni szeretné vállalkozása Google-értékeléseit, fontos tudnia, hogy az URL-eket tartalmazó vélemények nem fognak visszamenni.

Ez egy újabb minőség, amely a Google szemében spamnek számít.

De várj – tényleg tehetsz ez ellen. Kérjük, forduljon a véleményt elhagyó ügyfélhez, és nézze meg, el tudja-e távolítani az URL-t, mielőtt az eltávolításra kerülne.

4. Hamis Google-vélemények

És végül, a hamis véleményeket mindig „elkapja” a mindenható Google.

A probléma közös bűnöse?

Google-vélemények vásárlása.

Lehet, hogy csábítónak hangzik, de ne kövesd el ezt a hibát. A megvásárolt vélemények általában robotok, egy profil leple alatt.

Akár hiszi, akár nem, a fogyasztók több mint 80%-a valószínűleg olvasott hamis értékelést a közelmúltban.

Ha cége kiakad a vélemények vásárlása miatt, a Google teljesen eltávolíthatja a profilt – tehát maradjon távol!

Bővebben: Hamis 5 csillagos Google-vélemények

GYIK arról, hogyan kaphat pozitív véleményeket a Google-on

Még mindig vannak kérdései hogyan szerezhet pozitív véleményeket a Google-on? Biztosítjuk Önt:

Hogyan szerezz pozitív véleményeket a Google-on?

Néhány tipp, hogy könnyen pozitív véleményeket kapjon a Google-on, például:

• Vásárlás után kérjen vásárlói visszajelzést
• Adjon hozzá egy linket a Google Cégem-oldalára a nyugta végén
• Helyezzen el egy táblát a vállalkozás helyén
• Mutassa be értékeléseit webhelyén
• Kedvezmény felajánlása a következő vásárláskor (ha értékelést hagynak)
• Élesítse fel legjobb ügyfeleit vagy legutóbbi nyerteseit, hogy viszonozza a szívességet

Hol jelennek meg a Google-vélemények a vállalkozásomról?

A Google vélemények megjelennek a keresőmotor eredményoldalán, amikor egy adott vállalkozásra keres.

Vásárolhat Google-véleményeket?

Nem, a Google-véleményeket az ügyfelek adják, és azokat az Ön márkája nem módosíthatja. Valójában, ha pénzt tesz a Google-vélemények mögé, az sérti a Google irányelveit. Ez az oka annak, hogy az ügyfelek világszerte bíznak a Google-tól, ha hiteles véleményeket kapnak egy vállalkozásról!

Kérhet pozitív véleményeket a Google-tól?

Bár nem fizethet az embereknek azért, hogy véleményeket írjanak a vállalkozásáról, és nem is ösztönözheti őket arra, hogy véleményt írjanak, a hűséges ügyfelek megkérése a Google-vélemények megírására ajánlott és bátorított is, hogy növelje vállalkozása online jelenlétét.

A Google azonban tiltja a tömeges véleménykérést vagy bizonyos típusú vélemények kérését. Itt talál további tippeket, hogyan kérhet véleményt!

Bővebben: Hogyan kaphatok Google-véleményeket a vállalkozásomról?

Bíznak az emberek a pozitív Google-véleményekben?

Igen! Valójában az emberek 72%-a azt mondja, hogy a pozitív vélemények jobban bíznak egy helyi vállalkozásban. Ráadásul az emberek 92%-a úgy dönt, hogy egy helyi vállalkozással köt üzletet, ha az legalább 4 csillagos minősítéssel rendelkezik.

Mindazonáltal ideális a pozitív és negatív vélemények keveréke. Ennek az az oka, hogy a rossz vélemények az üzleti életnek is jót tehetnek, mivel az emberek 82%-a kifejezetten a rossz véleményeket keresi, hogy segítsen nekik ennek megfelelően kialakítani elvárásait. Gyakran az, hogy hogyan reagál a véleményekre, többet számít, mint a Google-vélemények típusa.

Kaphat hamis Google-véleményeket?

Előfordulhat, hogy törölnie kell egy Google-véleményt, ha úgy érzi, hogy az sérti a Google feltételeit. Sajnos időnként felbukkanhatnak hamis Google-vélemények. Bár a Google automatikusan eltávolít minden nem megfelelő, trágár vagy sértő véleményt, fontos, hogy rendszeresen ellenőrizze Google-véleményeit.

Így minden hamis véleményt megjelölhet eltávolításra a Google-vállalkozásprofilon keresztül.

Ha olyan ügyféltől érkezik, aki nem hangzik vagy nem tűnik ismerősnek, vagy olyantól, aki a múltban nem írt gyakran véleményt más vállalkozásokról, ez arra utalhat, hogy a Google-értékelése hamis.

Törölheti a Google-véleményeket?

Igen! Ha egy vélemény sérti a Google irányelveit, megjelölhetjük eltávolítás céljából. Tekintse meg a Google-vélemények törléséről szóló teljes bejegyzésünket, amely lebontja a Google-vállalkozásprofil-tevékenységek kezelésének egyszerű lépéseit.

A fenti magyarázat a kérdés megválaszolásához szükséges hogyan lehet jó véleményeket szerezni a Google-on?

Kérjük, olvassa el ezt a forrást, mivel ez elengedhetetlen az Ön számára. Közönséggyarapodás reméli, hogy hasznos információkat kaphat hogyan lehet pozitív véleményeket szerezni a Google-on? és legyen magabiztos a jövőbeli felülvizsgálati tevékenységben.

Használja ki a pozitív beszámolók erejét vállalkozása előremozdításához! Szerezzen hiteles Google-véleményeket jó hírű platformunkról a címen Közönségnyereség és lássa, hogy hírneve az egekbe szökik.