Hogyan kaphat 5 csillagos Google-véleményeket | Egyszerűen szerezzen ötcsillagos értékelést

Hogyan kaphat 5 csillagos Google-véleményeket? Miért van szükségük a vállalkozásoknak 5 csillagra a Google-on? A vélemények és az ajánlások minden vállalkozás döntő részét képezik. Mielőtt pénzt fektetne be egy termékbe vagy szolgáltatásba, az ügyfelek szeretnék látni, hogy a megfelelő vállalkozással működnek-e együtt, és a minőségi értékelések alapvető szerepet játszanak. Figyeld meg, hogy a minőségen van a hangsúly…

A Google 5 csillagos minősítést kap elégedett ügyfelektől. A Google bonyolulttá teszi. Ez a cikk megkönnyíti. És megmutatjuk, hogyan tarthatod titokban a rossz véleményeket. A helyi vállalkozásoknak országszerte változtatniuk kellett marketing tevékenységeiken az elmúlt néhány évben, mivel az internet megszakíthatja vagy megszakíthatja üzleti kapcsolataikat.

Azok, akik kisvállalkozásokkal rendelkeznek, tudják, hogy a szájhagyomány a legjobb és legolcsóbb hirdetési forma, és az internet minden eddiginél egyszerűbbé tette, hogy az ügyfelek megosszák a tömegekkel az Ön üzletében szerzett tapasztalataikat.

A fogyasztók csaknem fele (49%) arról számolt be, hogy legalább 4 csillagos értékelésre van szüksége, mielőtt vállalkozást választana. Ez óriási, ha több fogyasztót szeretne magához vonzani.

Az internetes keresési eredményeket áttekintő webhelyek birtokolják, és a vállalkozásoknak feltétlenül gondoskodniuk kell arról, hogy minél többet kapjanak 5 csillagos Google értékeléss a lehető legelégedettebb ügyfelektől.

Hangsúlyozzuk a Realt, mert vannak olyan cégek, amelyek lehetőséget kínálnak a helyi vállalkozásoknak 5 csillagos Google-vélemények megvásárlására.

Miért fontos az 5 csillagos Google értékelés?

A Google az egyik legbefolyásosabb internetes forrás a vállalkozás körüli társadalmi bizonyítékok keresésében, és annak meghatározásában, hogy az ügyfél tovább akar-e lépni.

Valójában a fogyasztók 90%-a megnézi a Google-t, mielőtt felkeresne vagy vásárolna egy vállalkozást.

Íme néhány módszer Google értékelés 5 csillagos segítheti vállalkozását:

1. Bizalmat építenek a vállalkozása iránt

Az ügyfelek csak akkor vásárolnak Öntől, ha bíznak abban, hogy Ön a tökéletes megoldás a problémájukra. Legyen szó termékről vagy szolgáltatásról – a bizalom és az átláthatóság alapvető szerepet játszik a vásárló utazásának befolyásolásában. Nem csak ez, hanem az emberek 93%-a olvassa el az online véleményeket vásárlás előtt.

A Google-on található vásárlói vélemények segíthetnek a potenciális ügyfeleknek abban, hogy több információt gyűjtsenek a terméke hatékonyságáról, az Ön által nyújtott ügyfélszolgálatról, valamint arról, hogy Ön megfelel-e a követelményeknek.

Az ügyfelek jobban bíznak a többi vásárló által adott véleményekben és őszinte visszajelzésekben, mint magának a márkának az állításaiban, mivel a véleményeket pártatlannak és ezért megbízhatóbbnak tekintik.

A pozitív vélemények a Google-on és az azokra adott válaszok segíthetnek növelni a fogyasztók bizalmát a márkájában.

2. A Google értékelései a SEO révén növelhetik az online láthatóságot

A Google-vélemények a Google vállalkozásprofil-adatlapok részét képezik – egy ingyenes szolgáltatás a vállalkozások számára. Ez az egyik legjobb módja annak, hogy növelje online jelenlétét anélkül, hogy egy fillért is költene fizetett hirdetésekre.

Ha például Ön egy digitális marketing ügynökség, és a helyi keresőoptimalizálásra optimalizálta az adatlapját, könnyen megtalálhatja.

A jó Google-vélemények pedig növelhetik annak esélyét, hogy megjelenjen a releváns helyi kereséseknél – különösen azoknál, amelyeknél a „legjobb” kifejezés szerepel. Ha például valaki a „legjobb kereskedés a közelemben” kifejezésre keres, a Google csak a 4.0 vagy annál magasabb csillagbesorolású Google-vállalkozásprofil-adatokat jeleníti meg.

Ez azt jelenti, hogy ha magas csillagos értékelése van, akkor az adatlap megjelenhet a keresési eredményoldalon a hagyományos organikus adatok felett, ami nagyobb forgalmat irányíthat webhelyére.

3. A vélemények segíthetnek több ügyfelet meggyőzni és megtéríteni

Az ügyfelek véleményét tartalmazó, optimalizált Google Vállalkozásprofil-adatlap valószínűleg potenciális leadeket vonz a kisvállalkozás webhelyére. Ez közelebb viszi őket a vásárlási szakaszhoz, és ha webhelye elég meggyőző, konverziót hajthatnak végre. (Ez csak az egyik oka annak, hogy a SEO használható potenciális ügyfelek generálására!)

A hagyományos vállalkozások számára a jó számú Google-vélemény növelheti az ügyfelek látogatását az Ön tartózkodási helyén, és növelheti a konverziók számát. A vélemények automatikus értékesítési csatornát állítanak be vállalkozása számára, ahol a vásárlói vélemények a bizalomépítést, a webhely pedig a meggyőzést.

Hogyan kaphat 5 csillagos Google-véleményeket

Íme hét módszer, amellyel 5 csillagos Google-véleményt kaphat vállalkozásáról.

1. Kérjen véleményt a Google-tól

Az első számú módja annak, hogy több véleményt szerezzen, az, hogy KÉRDEZZ. És nem csak néhány ügyfél, hanem minden ügyfél.

Tehát, ha befejezte a munkát egy ügyféllel, vagy egy ügyféllel egy projekt kellős közepén van, kérje meg, hogy írjon véleményt.

De ne feledje, elengedhetetlen, hogy a megfelelő időben kérjen felülvizsgálatot. És a legjobb idő az, amikor az ügyfele elégedett.

Íme néhány bevált módszer, amellyel Google-értékelést kérhet:

• Mondja el nekik a pontos lépéseket, hogy véleményt írhassanak.
• Adjon nekik egy közvetlen linket a Google-vállalkozási profiljához.
• Ossz meg néhány példát a legjobb értékeléseidről, hogy képet kapjanak arról, hogy mások mit mondtak a vállalkozásodról.
• Adott esetben adjon véleményt ügyfelének a Google Cégem-adatlapján vagy a LinkedIn-profilján, hogy viszonozni tudja.

A kérés egyszerű lépés, de sok vállalkozás fél attól, hogy felülvizsgálatot kérjen, attól tartva, hogy negatív értékelést kaphat, vagy az ügyfél nem szeretne felülvizsgálatot kérni. Azonban meg kell tennie a hit ugrását. (Ráadásul az emberek 70%-a ír véleményt, ha kérik!)

2. Adjon hozzá egy vélemény linket webhelyéhez vagy köszönő e-mailhez

Könnyítse meg ügyfelei számára, hogy véleményt írjanak Önnek a Google-on: adjon hozzá egy vélemény linket webhelyéhez, vagy küldjön egyéni linket e-mailben. Ez megkönnyíti a folyamatot, mert most az ügyfélnek kemény munka nélkül kell kitöltenie az adatokat.

Egyéni Google véleményezési link létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:

• Jelentkezzen be Google vállalkozásprofil-fiókjába.
• Válassza ki a kezelni kívánt helyet vagy vállalkozást.
• Kattintson a „További értékelések” gombra.
• Hozzon létre egyéni rövid URL-t a ceruzára kattintva a szerkesztéshez.
• Oszd meg ügyfeleiddel.

Használja ezt a linket a webhelyén felugró ablakként vagy a célzott e-mailben, miközben köszönetet mond az ügyfélnek, vagy elküldi neki a számlát. Az ötlet az, hogy megkönnyítsük számukra a nyomon követést, így véleményt hagyhatnak a vállalkozásról a Google-on.

3. Kiváló ügyfélszolgálatot nyújt

Egy biztos módja annak, hogy több Google-véleményt kapjon, ha kiváló ügyfélszolgálatot biztosít, amely arra kényszeríti őket, hogy önként írjanak véleményt Önnek. Egy vállalkozás egyik legjelentősebb szempontja, hogy teljesen megfordíthatod az ügyfeleiddel való bánásmód alapján.

Ha kapcsolatot épít ki velük, kivételes szolgáltatásokat nyújt, és kifejezi háláját azért, hogy ügyfele, akkor nyer.

Íme néhány módja annak, hogy jobban megfeleljen vásárlói igényeinek:

• Lépjen túl a hagyományos támogatáson, és nyújtson személyre szabott segítséget.
• Rendszeresen fogadjon visszajelzéseket ügyfeleitől, és dolgozzon rajta.
• Határozza meg azokat a dolgokat, amelyeket jobban megtehet a jobb ügyfélélmény érdekében.
• Tanítsd a csapattagokat udvariasságra és empatikusra.
• Könnyítse meg az ügyfelek számára, hogy kapcsolatba léphessenek Önnel.

Humanizálja vállalkozását azáltal, hogy személyes támogatást nyújt, és kivételes szolgáltatásokat kínál ügyfeleinek. Ha ez megtörténik, nem kell attól tartania, hogy véleményeket kér.

4. Válaszoljon meglévő Google-véleményeire

Ha ügyfelei időt szakítanak arra, hogy véleményt írjanak Önnek, válaszolnia kell nekik. Elkerülhetetlenül egyetlen vállalkozás sem kap csak pozitív véleményeket. Lesznek negatív kritikák is. A kulcs azonban az, hogy mindkettőjükre udvariasan és hálával válaszoljunk.

A negatív véleményekre sok vállalkozás nem válaszol. Az ezekre a véleményekre adott válasza azonban elengedhetetlen, mert ez megmutatja, mennyire értékeli ügyfeleit, és mennyire veszi komolyan a visszajelzéseket.

Ha negatív véleményt kap, vegye figyelembe a következő bevált módszereket:

• Elnézést a tapasztalatukért.
• Értse meg a helyzetet úgy, hogy személyesen lép kapcsolatba velük.
• Kérdezd meg tőlük, mi történt, és hogyan tudnád javítani.
• Kínáljon nekik olyan ösztönzőt, amely pótolja a negatív értékelést vagy szolgáltatást.

Ha pozitív értékelést kap, köszönje meg nekik.

Előfordulhat azonban, hogy törölnie kell egy Google-véleményt, ha úgy érzi, hogy az sérti a Google feltételeit.

5. Ossza meg pozitív véleményeit

Ünnepelnünk kell minden pozitív Google-értékelést, amelyet vállalkozása kap! Ügyeljen arra, hogy pozitív véleményeket osszon meg vállalkozása webhelyén és a közösségi média platformjain, hogy emlékeztesse a többi ügyfelet a visszajelzésre.

Ez nem csak segít kiemelni az Ön által kapott nagyszerű Google-véleményeket, de más ügyfeleket is arra ösztönözhet, hogy kövessék példájukat, és még több visszajelzést hagyjanak. Előfordulhat, hogy kezdetben nem minden potenciális ügyfél kerül fel az Ön Google-adatlapjára, így a pozitív Google-vélemények más marketingcsatornákon való népszerűsítése növeli az Ön Google-jelenlétének ismertségét.

6. Fektessen be véleménygeneráló eszközökbe

Ha több módszert is kipróbált annak érdekében, hogy online véleményeket szerezzen az ügyfelektől, de még mindig nem sikerült több pontot elérnie, ne aggódjon. Van egy másik, viszonylag egyszerűbb módja ennek – egy áttekintés-generáló eszköz.

Ezek az eszközök automatizálják a folyamatot, hogy segítsenek ellenőrizni az ellenőrzött ügyfeleket vagy ügyfeleket.

A véleménygeneráló eszközök sablonokat tartalmaznak, amelyek segítségével a márka hangját, színeit és stílusát használhatja olyan kampányok létrehozásához, amelyek visszajelzést kérnek az ügyfelektől. Csak egyszer kell megadnia az ügyfél adatait, és kiküldi a felülvizsgálati kérelmeket, és követi őket.

Ez egy nagyszerű módja annak, hogy automatizálja a vélemények létrehozását, és biztosítsa, hogy minden ügyfél írjon Önnek véleményt.

7. Frissítse gyakran Google vállalkozásprofilját

Amikor az ügyfelek a Google-vállalkozásprofilodhoz ugrálnak, hogy véleményt írjanak, nem szeretnéd, hogy úgy érezzék, rossz helyen járnak. Győződjön meg arról, hogy ügyfelei tudják, hogy a vállalkozása megfelelő és legfrissebb adatlapjára kerültek azáltal, hogy profiljában megőrzi a márka egységességét.

Ez azt jelenti, hogy az adatlapodnak tartalmaznia kell jó minőségű fotókat, alapos vállalkozásleírást, frissített nyitvatartási időt, valamint a Google vállalkozásprofil-bejegyzéseket, amelyek bemutatják a vállalkozásod legfrissebb híreit.

Hány ötcsillagos Google értékelésre van szüksége?

Nincs szükség meghatározott számú véleményre ahhoz, hogy 5 csillagos értékelést kapjon a Google-on. Az értékelés az ügyfelek által hagyott összes egyéni értékelés átlaga. Minél több értékelést kap, annál pontosabb és reprezentatívabb lesz az általános értékelés.

Az 5 csillagos értékelések magas száma azonban minden bizonnyal javíthatja általános értékelését, és pozitív benyomást kelthet a potenciális ügyfelekben. A vélemények minősége és az általuk tükrözött vásárlói elégedettség fontosabb, mint a mennyiség.

Törekedjen a következetes, minőségi vásárlói élményre, és ösztönözze az elégedett ügyfeleket pozitív véleményekre.

Ne feledje, hogy nincs kőbe vésve, hogy hány értékelésre van szüksége ahhoz, hogy öt csillagot kapjon a Google-on. Vállalkozása növekedésével arra kell törekednie, hogy növelje a pozitív értékeléseket, hogy fenntartsa az ötcsillagos minősítést.

Ezenkívül fontos, hogy azonnal válaszoljon az ügyfelek véleményére, mivel ez javíthatja általános értékelését. Ha válaszol az ügyfelek visszajelzéseire, megmutathatja a potenciális vásárlóknak, hogy értékeli véleményüket, és hajlandó a fejlesztésekre.

10 tipp, hogyan szerezd meg Google 5 csillagos vélemények

Most, hogy megértette, miért fontosak a Google-vélemények, és hányra van szüksége az öt csillag megszerzéséhez, íme 10 stratégia, amelyek segítenek 5 csillagos értékelést kap a Google-tól.

1. Ösztönzőkkel ösztönözze az 5 csillagos értékeléseket

Képzeljen el egy mindenki számára előnyös forgatókönyvet, amelyben Ön és ügyfelei is nyernek. Egy kedvezmény vagy különleges ajánlat azoknak az ügyfeleknek, akik időt szánnak arra, hogy 5 csillagos Google-értékelést írjanak, arra ösztönözhetik őket, hogy megosszák tapasztalataikat másokkal.

Ez azt mutatja, hogy értékeli vállalkozásukat, és több ügyfelet ösztönöz arra, hogy értékes visszajelzést adjon, amely segítheti vállalkozása növekedését és fejlődését.

2. Ossza meg 5 csillagos értékeléseit

Hagyja, hogy elégedett ügyfelei beszéljenek. Terjessze vállalkozása sikerének hírét, ha megosztja közönségével ragyogó 5 csillagos értékeléseit.

Ha kiemeli az 5 csillagos Google-véleményeket a webhelyén, a közösségi médiában és más marketinganyagokban, akkor új ügyfeleket vonzhat, és bizalmat építhet a meglévőkkel szemben.

Adjon egy pillantást a potenciális ügyfeleknek, milyen fantasztikus élményekre számíthatnak, amikor az Ön vállalkozását választják.

3. Frissítse Google vállalkozásprofilját

A jól karbantartott Google cégprofil (GBP), korábban Google Cégem (GMB) néven ismert, fontos vállalkozása sikeréhez. Profiljának naprakészen tartása javíthatja online láthatóságát, javíthatja a keresőmotorok rangsorát, és új ügyfeleket vonzhat.

Mindenképpen adjon meg minden szükséges információt a vállalkozásáról, például a vállalkozás helyes nevét, címét, telefonszámát, webhelyét és nyitvatartási idejét.

Motiválja elégedett ügyfeleit, hogy pozitív véleményeket írjanak a Google Cégem-profiljáról. Ezek a vélemények javítják online hírnevét, és javítják láthatóságát a keresési eredmények között.

Részletes, lépésenkénti útmutatónkban többet megtudhat arról, hogyan hozhatja magasabb szintre Google-vállalkozásprofilját.

4. Tedd a vélemények kérését a rutinod részévé!

Bátorítsa az ügyfeleket, hogy értékeljék Önt a Google-on. Akár személyesen, akár online érintkezik az ügyfelekkel, ne habozzon kérni visszajelzésüket egy projekt vagy szolgáltatás után.

Ez az apró, de értelmes gesztus sokat segíthet abban, hogy az ügyfelek véleményt írjanak a vállalkozásról. Ha proaktívan keresi a véleményeket, kihasználhatja a szájról szájra történő marketing erejét, és javíthatja online hírnevét.

Győződjön meg arról, hogy az ügyfelek tudják, hogy véleményt írhatnak a vállalkozásról a Google-on. A Google felülvizsgálati linkjét a nyugtákon, névjegykártyákon, SMS-eken vagy e-mailjein is elhelyezheti.

5. Könnyítse meg az ügyfelek számára a véleményezést

Az ellenőrzési folyamat egyszerűsítése kulcsfontosságú ahhoz, hogy több visszajelzést kapjon az ügyfelektől. Azáltal, hogy közvetlen linket ad meg Google véleményoldalára, megkönnyíti az ügyfelek számára, hogy elhagyják a vállalkozással kapcsolatos gondolataikat.

Ne feledje, hogy minél egyszerűbbé teszi ezt az ügyfelek számára, annál valószínűbb, hogy időt szánnak véleményírásra. Akkor miért ne tenné a folyamatot a lehető legsimábbá és zökkenőmentesebbé?

6. Maximalizálja a követő e-mailek erejét!

Miután az ügyfél vásárolt az Ön vállalkozásától, küldjön neki egy átgondolt e-mailt, hogy kifejezze köszönetét, és emlékeztesse, hogy írjon véleményt.

Ez nemcsak az üzletük iránti elismerését mutatja, hanem gyengéd lökést is ad számukra, hogy megosszák tapasztalataikat másokkal.

Könnyedén szerezhet több visszajelzést, és javíthatja online hírnevét, ha e-mailes értékelési emlékeztetőket épít be ügyfél-elköteleződési stratégiájába.

7. Válaszolj minden vásárlói véleményre, még a rosszakra is!

Válaszoljon minden vásárlói véleményre, legyen az pozitív és negatív is. Ez az erős online hírnév kialakításának és megőrzésének fontos szempontja.

Legyen szó 5 csillagos értékelésről vagy 1 csillagos panaszról, a válaszadásra szánt idő megmutatja az ügyfeleknek, hogy értékelik a visszajelzéseiket, és törődnek a tapasztalataikkal.

A pozitív értékelésekre adott válasz kiváló alkalom arra, hogy megköszönje az ügyfelek üzletét, és kifejezze elismerését. Köszönjük az ügyfél kedves szavait, és ismerje el visszajelzésük hatását az Ön vállalkozására.

Ha negatív véleményekre válaszol, fontos, hogy professzionális és empatikus maradjon. Tudomásul veszi az ügyfél aggodalmát, és elnézést kér az esetlegesen tapasztalt kellemetlenségekért.

Ajánlja fel a probléma megoldását, és adjon megoldást, ha lehetséges. Azzal, hogy bizonyítja, hogy készen áll a dolgok helyesbítésére, megmutatja elkötelezettségét az ügyfelek elégedettsége iránt, és azt a lehetőséget, hogy egy negatív helyzetet pozitívvá alakítson.

8. A szöveges marketing ereje

Tartsa vállalkozását ügyfelei fejében a szöveges marketingen keresztüli nyomon követési SMS-ekkel. A személyre szabott, időszerű szöveges üzenetek segíthetnek erősebb ügyfélkapcsolatok kialakításában, növelhetik az ügyfelek lojalitását, és ösztönözhetik az ismétlődő üzletmenetet.

Használjon szöveges marketinget köszönő üzenetekhez, különleges ajánlatokhoz, felülvizsgálati emlékeztetőkhöz vagy bejelentkezéshez. Az értékelési linkek közvetlenül SMS-ben történő elküldésével a vállalkozások csökkenthetik a súrlódást, és megkönnyíthetik az ügyfelek számára, hogy pozitív véleményeket írjanak. Ez azt is lehetővé teszi, hogy kapcsolatban maradjon, és tartós pozitív benyomást keltsen ügyfelei körében.

9. Építs fel egy sikeres felülvizsgálati folyamatot – és ragaszkodj hozzá!

Hatékony, megismételhető folyamat kidolgozása a minőségi értékelések megszerzéséhez. Tartsa be következetesen. A vélemények kérésére tett szervezett és következetes erőfeszítések sikeresebb felülvizsgálati kampányt eredményeztek.

Legyen szó felülvizsgálatról a tranzakció végén, felülvizsgálati emlékeztetők küldéséről e-mailben vagy SMS-ben, vagy ösztönzők felkínálásáról, a következetes folyamatok segítségével idővel több és jobb értékelést kaphat.

10. Használjon online véleménykezelő platformot

Az olyan online véleménykezelési platform, mint az Audiencegain, magasabb szintre emelheti a véleménykezelést. Lehetővé teszi az összes online értékelés nyomon követését, megfigyelését, kezelését és megválaszolását egy központi helyen.

Az Audiencegain egy hatékony, minden az egyben hírnévkezelési platform, amely segít több értékelést szerezni, új ügyfeleket vonzani, és tízszeresére növelni vállalkozását.

A benchmarking funkciójával látni fogja, hogyan áll a versenytársakhoz képest az Ön területén. Emellett üzleti marketingeszközöket és forrásokat is kínál, amelyek segítenek javítani az értékeléseket, és 5 csillagos Google-véleményeket kapni.

Az Audiencegain modern üzenetküldési képességeivel kétirányú beszélgetést kezdeményezhet ügyfeleivel. Küldjön közvetlenül üzeneteket az értékelési linkekkel, és tegye lehetővé számukra, hogy 30 másodpercen belül vagy kevesebben közzétegyenek véleményt – mindezt mindössze néhány kattintással.

A felülvizsgálati folyamat egyszerűsítésével biztosíthatja a konzisztens és hatékony felülvizsgálatok generálását. Segítségével könnyebben gyűjthet több 5 csillagos Google-értékelést, és építheti online hírnevét.

Egyszerű és hatékony módja annak, hogy 5 csillagos értékelést kapjon, és tízszeresére növelje vállalkozását.

A rossz Google-vélemények titkosítása

Ahhoz, hogy elegendő 5 csillagos Google-véleményt kapjon az átlagos csillagos értékeléséhez, meg kell akadályoznia, hogy a rossz vélemények felhígítsák az összes 5 csillagos Google-véleményt.

A negatív Google-vélemények szálka minden cégtulajdonos szemében, és gyakorlatilag lehetetlen leszokni az oldalról, de kezelhetők.

Íme néhány módszer, amellyel megakadályozhatja, hogy rossz véleményei csökkentsék az ötcsillagos Google-vélemények átlagát.

1. Válaszoljon a rossz Google-véleményekre

Alapvető fontosságú, hogy minden rossz Google-véleményre ugyanúgy válaszoljon, mint az összes 5 csillagos Google-véleményre.

2. Kerülje el a rossz Google-értékelést a jövőben az ügyfelek előzetes szűrésével

Most, hogy tudja, hogyan kell válaszolni a negatív véleményekre, próbáljuk meg elkerülni, hogy a jövőben ilyenek legyenek.

Ennek eléréséhez fontos az ügyfelek előzetes szűrése.

Az előszűrést e-mailben vagy szöveges üzenetben kell elvégezni. Ha egy ügyfél nem elégedett, nem valószínű, hogy a szemébe mondja. Az ügyfelek nyugodtan elmondhatják a valódi igazságot tapasztalataikról, ha el tudják adni azt e-mailben vagy szöveges üzenetben.

Ügyfelei előzetes átvilágítása lehetőséget ad arra is, hogy kijavítsa azokat a problémákat, amelyekről Ön nem tudott, amíg az Ön vállalkozásában voltak.

A másik oldalon az előzetes szűrés azonosítja azokat az ügyfeleket is, akiknek tetszett a tapasztalatuk, és valószínűleg nagyszerű értékelést fognak adni.

A tudás hatalom, és ha előre tudja, hogyan vélekedett egy ügyfél a helyi vállalkozásnál szerzett tapasztalatairól, akkor Ön a vezetőülésben van abban, hogy hogyan haladjon tovább az adott ügyféllel. Ez kulcsfontosságú az ügyfelek megtartása szempontjából. Legyél proaktív!

Íme egy gyors videó, amely példát mutat be arra vonatkozóan, hogyan segítünk a helyi vállalkozásoknak előre szűrni az ügyfeleket, hogy pozitív véleményeket kapjanak…

3. Használja ki a rossz Google-vélemény előnyeit

A negatív vélemény a Google-on elkeserítő, de növeli vállalkozása hitelességét. Az emberek nem hiszik el az 5 csillagos átlagot, ha a vállalkozásnak csak 5 csillagos Google-értékelései vannak.

Lehetetlen egy cég számára, hogy minden egyes ügyfelet boldoggá tegyen, aki belép a létesítményébe. Tehát ha negatív értékelést kap, használja azt tanítási pillanatként ön és munkatársai számára.

4. Elnyomja a rossz kritikákat sok jóval

Általában nem tudja törölni a negatív véleményeket a Google-on. Az egyetlen kivétel az, ha azt látja, hogy a Google által „hamisnak” minősített vélemények vagy a Google irányelveivel ellentétesek lehetnek. Ezután lehetséges, hogy megjelölje a Google számára nem megfelelőként, és megpróbálja eltávolítani.

Bár a negatív véleményeket nem törölheti a Google-on, lehetséges, hogy magasan tartsa csillagát, ha gondoskodik arról, hogy a vélemények mennyisége és minősége kiválóan keveredjen.

Ha minden ügyfelet megkérünk, hogy írjon véleményt, az eléri ezt a célt. Ez csak ilyen egyszerű. Minél több ügyfél ír 5 csillagos értékelést, annál magasabb az értékelése.

Ha rossz véleményt kap (mindenki), akkor, ahogy folyamatosan kap új értékeléseket, a negatív vélemény nem jelenik meg olyan gyakran azoknak, akik az Ön cégét keresik.

A Google áttekintése GYIK

Továbbra is kérdései vannak a Google-vélemények megszerzésével kapcsolatban? Biztosítjuk Önt:

Hol jelennek meg a Google-vélemények a vállalkozásomról?

A Google vélemények megjelennek a keresőmotor eredményoldalán, amikor egy adott vállalkozásra keres.

Vásárolhat Google-véleményeket?

Nem, a Google-véleményeket az ügyfelek adják, és azokat az Ön márkája nem módosíthatja. Valójában, ha pénzt tesz a Google-vélemények mögé, az sérti a Google irányelveit. Ez az oka annak, hogy az ügyfelek világszerte bíznak a Google-tól, ha hiteles véleményeket kapnak egy vállalkozásról!

Kérhet 5 csillagos Google-véleményeket?

Bár nem fizethet az embereknek azért, hogy véleményeket írjanak a vállalkozásáról, és nem is ösztönözheti őket arra, hogy véleményt írjanak, a hűséges ügyfelek megkérése a Google-vélemények megírására ajánlott és bátorított is, hogy növelje vállalkozása online jelenlétét.

A Google azonban tiltja a tömeges véleménykérést vagy bizonyos típusú vélemények kérését. Itt talál további tippeket, hogyan kérhet véleményt!

Az emberek megbíznak az 5 csillagos értékelésekben?

Igen! Valójában az emberek 72%-a azt mondja, hogy a pozitív vélemények jobban bíznak egy helyi vállalkozásban. Ráadásul az emberek 92%-a úgy dönt, hogy egy helyi vállalkozással köt üzletet, ha az legalább 4 csillagos minősítéssel rendelkezik.

Mindazonáltal ideális a pozitív és negatív vélemények keveréke. Ennek az az oka, hogy a rossz vélemények az üzleti életnek is jót tehetnek, mivel az emberek 82%-a kifejezetten a rossz véleményeket keresi, hogy segítsen nekik ennek megfelelően kialakítani elvárásait. Gyakran az, hogy hogyan reagál a véleményekre, többet számít, mint a Google-vélemények típusa.

Kaphat hamis Google-véleményeket?

Előfordulhat, hogy törölnie kell egy Google-véleményt, ha úgy érzi, hogy az sérti a Google feltételeit. Sajnos időnként felbukkanhatnak hamis Google-vélemények. Bár a Google automatikusan eltávolít minden nem megfelelő, trágár vagy sértő véleményt, fontos, hogy rendszeresen ellenőrizze Google-véleményeit. Így minden hamis véleményt megjelölhet eltávolításra a Google-vállalkozásprofilon keresztül.

Ha olyan ügyféltől érkezik, aki nem hangzik vagy nem tűnik ismerősnek, vagy olyantól, aki a múltban nem írt gyakran véleményt más vállalkozásokról, ez arra utalhat, hogy a Google-értékelése hamis.

Törölheti a Google-véleményeket?

Igen! Ha egy vélemény sérti a Google irányelveit, megjelölhetjük eltávolítás céljából. Tekintse meg a Google-vélemények törléséről szóló teljes bejegyzésünket, amely lebontja a Google-vállalkozásprofil-tevékenységek kezelésének egyszerű lépéseit.

Következtetés

A Google 5 csillagos besorolása fontos a vállalkozások számára, mert javíthatja a hitelességet és a bizalmat, növelheti a láthatóságot és az ismertséget, javíthatja a keresőmotorok rangsorolását, versenyelőnyt biztosíthat, növelheti az eladásokat és a bevételt, értékes vásárlói visszajelzéseket és betekintést nyújthat, ingyenes hirdetéseket biztosíthat, segíthet az online kezelésben. jó hírnevét, és hosszú távú hatást gyakorolnak vállalkozására.

A vállalkozásoknak előnyben kell részesíteniük azt, hogy pozitív véleményeket kapjanak a Google-véleményekről, és válaszoljanak az ügyfelek visszajelzéseire, hogy erős online hírnevet szerezzenek, és több ügyfelet vonzanak magukhoz.

A fenti magyarázat a kérdés megválaszolásához szükséges hogyan lehet 5 csillagos Google-véleményeket szerezni?

Kérjük, olvassa el ezt a forrást, mivel ez elengedhetetlen az Ön számára. Közönséggyarapodás reméli, hogy hasznos információkat kaphat Google 5 csillagos minősítéssel és legyen magabiztos a jövőbeli felülvizsgálati tevékenységben.

 

Használja ki az izzó visszajelzések hatását, hogy még ma fellendítse vállalkozását! Biztosítsa az eredeti Google Véleményeket megbízható platformunkról a címen Közönségnyereség és tanúja lehet hírnevének szárnyalásának.

 

Kapcsolódó cikkek:

• Vásároljon 5 csillagos értékeléseket
• Hogyan kaphat Google-véleményeket az ügyfelektől
• Mi az a Viral Google reviews
• Mi az a Google review bot 5 star
• Hogyan adhatok hozzá véleményeket a Google cégemhez
• Mik azok a hamis 5 csillagos Google-vélemények
• Hogyan vásárolhat negatív véleményeket a Google-tól
• Hogyan kaphat 5 csillagos Google-véleményeket
• Hogyan kérhetek Google-véleményeket a vállalkozásomról
• Hogyan szerezzünk jó véleményeket a Google-on
• Hogyan kaphat fizetett véleményeket a Google-on