Googleで良いレビューを得るにはどうすればいいですか？ Google のレビューは肯定的ですか?

Googleで良いレビューを得るにはどうすればいいですか？ 自分のビジネスに対して Google で肯定的なレビューが必要なのはなぜですか? デジタル環境が急速に成長する中、Google レビューは成功するビジネスにとって不可欠なものとなっています。

Google のレビューはビジネスの知名度と信頼性に大きく影響し、最終的には顧客の意思決定に影響を与える可能性があります。 この記事を読んで、より多くの Google レビューを取得する方法と、それらの使用に関する実用的なヒント、実践的なアドバイス、専門家の洞察を得る方法を学びましょう。

Google での肯定的なレビューがなぜ重要なのでしょうか?

Google の肯定的なレビュー 迅速かつ簡単なプロセスかもしれませんが、そのメリットは継続的にあります。 あなたのビジネスについて Google レビューを残す人が増えれば増えるほど、ビジネス目標をより多く達成できるようになります。

Google ビジネス レビューをまだ重視していない場合は、今こそそれを変更し、ローカル マーケティング戦略で優先順位を付ける時期です。 これを裏付けるいくつかの事実と統計を次に示します。

レビューが増えればリードも増える

消費者の 88% が個人的な推奨事項と同じくらいオンライン レビューを信頼していることをご存知ですか? レビューを蓄積すると、Google 検索ユーザーがあなたのビジネスを見つけて関与する可能性が高くなります。

肯定的なレビューが増えれば購入も増える

消費者は購入を決定する前に、リサーチしてレビューを読みます。 実際、彼らは自信を持って決定を下す前に、少なくとも 10 件のレビューを読んでいます。 Google のカスタマー レビューが多いほど、購入される可能性が高くなります。

レビューが多いほどランクが上がる

Google は、頻繁に肯定的なレビューを投稿した企業に報酬を与えます。 Google 自身も確認しているように、これらは明確なローカル SEO ランキング要素です。

レビューが多くてコストが安い

レビューを残したり、レビューに返信したりするのに料金はかかりません。 ビジネス プロフィールであなたのビジネスを肯定的に宣伝すると、世界で最も信頼できるプラットフォーム上であなたのビジネスを無料で Google 広告として宣伝することができます。

また読む： Google マップのレビューを購入する

Googleで良いレビューを得るにはどうすればいいですか？

Google レビューの増加があなたのビジネスにもたらすメリットを理解したところで、いよいよ仕事に取り掛かります。

あなたの組織で働いたり、組織から購入したりした経験について、顧客に肯定的なコメントを残すよう促す方法は複数あります。

「」という質問に答えるヒントがここにあります。Googleで良いレビューを得る方法"

1. 購入後に顧客のフィードバックを求める

多少の作業が必要な場合もあります。 評価ページで顧客にあなたのビジネスの評価を残すように依頼できるようにスタッフをトレーニングします。 特に、顧客が本当に前向きな発言をした場合や、従業員が顧客をサポートするためにこれ以上の努力をした場合は特にそうです。

Google でのレビューを増やしたいときに最も重要なことは、顧客満足度アンケートを実施することです。 アンケートに回答した後に顧客にレビューを残すように指示する場合、満足度アンケートで見つかった内容に基づいて実践方法を (うまくいけば) 調整していることになります。

たとえば、あなたのビジネスについて多くの常連客が気に入らない点があったとします。 時間をかけてその問題を変更すれば、問題はもう存在しません。 したがって、顧客がそのレビューを残すとき、肯定的なフィードバックを残す可能性が高くなります。

満足した顧客は、しっかりと仕事を終えたように感じました。 電話で 10 秒ほど簡単にできるかと尋ねると、彼らがどれほど喜んで好意を返してくれるかに驚くでしょう。 これは、これらのエクスペリエンスを特定し、評価ページを常に念頭に置くための、スタッフとのちょっとしたトレーニングになります。 コンバージョンには、最前線のスタッフに一貫したリマインダーを与えることが重要です。

また読む： 顧客に Google にレビューを残してもらう方法

2. 領収書の末尾に GMB ページへのリンクを追加します。

Google レビューを増やすためのシンプルだが十分に活用されていない戦術は、顧客レシートの最後にレビュー/評価ページへのリンクを追加することです。 これにより、離れた顧客にリンクの紙の証跡が提供されます。

販売量も同様に、たとえ顧客の 1 ～ 2% だけがレビューを残したとしても、顧客からの多くの評価から恩恵を受ける可能性が高いことも意味します。 500 日あたり 5 件の販売がある場合でも、10 日あたり 35 ～ 70 件のレビュー、XNUMX 週間あたり XNUMX ～ XNUMX 件のレビューが発生することになります。

これらはすぐに加算され、このリンクをレシートの末尾に追加するのは非常に簡単です。

3. 事業所に看板を追加する

次のヒントと同様に、評価ページへの注目が高まるほど、Google のレビューがより大きく増加します。 キオスクを追加するか、少なくとも職場の出口の近くに看板を追加することを検討してください。 重要なのは、適切なタイミングで顧客を捕まえることです。

最近ではほぼ全員がスマートフォンを所有しているため、評価を残すのは簡単です。 顧客がカメラ アプリを起動してレビュー ページに直接移動できるように、看板に QR コードを置くことも検討してください。

顧客を満足させるのはこれほど簡単なことはありません。

4. ウェブサイトで評価を紹介する

注目はさらなる注目を生みます。 すでに Google で 4 つ星から 5 つ星の確固たる評価を得ている場合は、それを紹介する必要があります。 これを行うのに最適な場所は、Web サイト上の注目のコールアウトです。 サイト訪問者を Google 評価ページに直接リンクして、肯定的なレビューを確認できるようにすることができます。

また、マーケティング資料に注目の評価や Google 評価へのリンクを追加することも検討してください。 これには、サイト上の PDF やダウンロードのほか、メニュー、パンフレット、残されたセールス シートなどのオフライン資料が含まれる場合があります。

あなたの評価に注目してください。 それは他の人も追随するよう促すでしょう。

5. 次回購入時に割引を提供します (評価を残した場合)

最近、みんなダンキンドーナツに行ったことがありますよね？

領収書に評価ページへのリンクを追加するという上記の提案と同様に、割引を提供することも検討する必要があります。 これには、無料の製品、次回購入時のパーセント割引、セール (BOGO) など、さまざまなバリエーションがあります。

これは、レビューを残すためにゲームに参加する機会を与えるだけでなく、あなたのビジネスへの再度の訪問を奨励するものでもあります。 双方にとって有利です。

6. 恩返しをするために、最良の顧客や最近の勝者に焦点を当てる

誰かから 5 つ星の評価を得るには、コンテストで優勝した後、宝くじに当選した後、または無料で何かを受け取った後ほど最適なタイミングはありません。 これにより、Google のレビューが増加し、ほぼ確実に肯定的なフィードバックが得られます。

この興奮と経験を活かして、あなたのビジネス ページにレビューや評価を依頼してください。 市場調査会社として、私たちは多くの調査の参加者に報酬やギフトカードを支払います。

フォーカス グループに参加してくれたお礼として、誰かに 100 ドル、200 ドル、または 300 ドルを支払うときほど、レビューを依頼するのに最適なタイミングはありません。

続きを読む： Google の 5 つ星評価

Google での肯定的なレビューが増えないのはなぜですか? 

Google でより多くの（またはまったく）レビューを集められない理由は数多くありますが、そのいずれかが考えられます。 以下に、この背景にあるいくつかの共通の要因を紹介します。

1. レビューがスパムとしてマークされる

これは大きな問題です。

簡単に言うと、スパムレビューは罰せられ、あなたの会社には表示されなくなります。 Google はこの種のレビューを検出することに鋭い目を持っており、スパム基準を満たしている場合はフラグを立てます。

レビューがスパムとしてフラグ付けされると、次のような意味が考えられます。 

• 重複していました
• 不適切な内容が含まれています
• 内容は宣伝です
• 個人の連絡先情報が含まれています

スパムであるレビューを削除するか、Google に苦情を提出してスパムではないことを証明することをお勧めします。

2. あなたのビジネスが新規上場されました

レビューが増えないもう XNUMX つの理由は、あなたのビジネスがオンラインに掲載されたばかりであることです。

これは当然のことです。あなたのビジネスが Google に掲載されてから時間が経っていないため、ランキングが上がるまでには時間がかかります。 ランクが高くなるほど、より多くのユーザーに表示されます。

ただし、心配しないでください。Google でのビジネスが長くなるほど、状況は変わる可能性があります。

さらに、自分が責任を持ってランキングを上げる方法もあります…

• 会社のソーシャル メディアで積極的に活動しましょう (これはローカル ランキングにとって特に重要です)
• 自分のビジネスが Google マップに掲載されていることを確認する
• Q&Aセクションを作成する

3. Google レビューの埋め込みリンク

自分のビジネスの Google レビューを増やしたい場合は、URL が含まれるレビューでは評価されないことを知っておくことが重要です。

これも、Google の目にはスパムとしてカウントされる品質です。

しかし、待ってください。実際には、これについて何かできることがあります。 URL が削除される前に、レビューを残したお客様に連絡して、URL を削除できるかどうかを確認してください。

4. 偽のGoogleレビュー

そして最後に、偽のレビューは常に全能の Google に「捕らえられる」ことになります。

この問題の共通の犯人は?

Google のレビューを購入する。

魅力的に聞こえるかもしれませんが、間違いを犯さないでください。 購入したレビューは通常、プロフィールを装ったボットです。

信じられないかもしれませんが、消費者の 80% 以上が最近偽のレビューを読んだことがあると思われます。

あなたの会社がレビューの購入で逮捕された場合、Google はプロフィールを完全に削除する可能性があるため、近づかないでください。

続きを読む： 偽の 5 つ星の Google レビュー

Google で肯定的なレビューを得る方法に関するよくある質問

まだ質問があります Googleで肯定的なレビューを得る方法? ご対応いたします:

Googleで肯定的なレビューを得るにはどうすればよいですか?

Google で簡単に肯定的なレビューを得ることができるようにするためのヒントをいくつか紹介します。

• 購入後に顧客のフィードバックを求める
• 領収書の最後に GMB ページへのリンクを追加します
• あなたの事業所に看板を追加してください
• ウェブサイトで評価を紹介する
• 次回購入時に割引を提供します（評価を残した場合）
• 最良の顧客や最近の勝者に焦点を当てて恩返しをしましょう

私のビジネスに対する Google レビューはどこに表示されますか?

特定のビジネスを検索すると、検索エンジンの結果ページに Google レビューが表示されます。

Googleのレビューを購入できますか?

いいえ、Google のレビューは顧客によって提供されるものであり、ブランドが操作することはできません。 実際、Google のレビューにお金をつぎ込むことは Google のガイドラインに違反します。 これが、世界中の顧客がビジネスに関する本物のレビューを Google に依存している理由です。

Google での肯定的なレビューをお願いできますか?

ビジネスのレビューを残すために人々にお金を払ったり、レビューを残すインセンティブを提供したりすることはできませんが、忠実な顧客に Google レビューを残すように依頼することは、ビジネスのオンライン プレゼンスを高めるために推奨され、推奨されます。

ただし、Google はレビューを一括で募集したり、特定の種類のレビューを求めたりすることを禁止しています。 レビューを依頼する方法に関するヒントはここでご覧ください。

続きを読む： 自分のビジネスの Google レビューを取得するにはどうすればよいですか

人々は Google の肯定的なレビューを信頼しますか?

はい！ 実際、72% の人が、肯定的なレビューによって地元のビジネスをより信頼できると回答しています。 さらに、92% の人は、少なくとも 4 つ星の評価を持つ地元企業と取引することを選択します。

ただし、肯定的なレビューと否定的なレビューの両方が混在することが理想的です。 なぜなら、82% の人は特に自分の期待値を設定するために悪いレビューを探しているため、悪いレビューはビジネスにとっても良い影響を与える可能性があるからです。 多くの場合、Google で得たレビューの種類よりも、レビューにどのように反応するかが重要です。

偽の Google レビューを入手できますか?

Google の規約に違反していると思われる場合、Google レビューを削除する必要がある場合があります。 残念ながら、偽の Google レビューが時折現れることがあります。 Google は不適切、冒涜的、攻撃的なレビューを自動的に削除しますが、Google レビューを定期的に確認することが重要です。

そうすることで、Google ビジネス プロフィールを通じて、偽のレビューに削除のフラグを立てることができます。

聞き覚えのない顧客、または過去に他のビジネスを頻繁にレビューしていない顧客からのコメントである場合は、Google レビューが偽物である可能性があります。

Googleのレビューを削除できますか？

はい！ レビューが Google のポリシーに違反している場合、削除のフラグが立てられることがあります。 Google レビューを削除する方法に関する完全な投稿をご覧ください。不正な Google ビジネス プロフィールのアクティビティに対処するための簡単な手順が詳しく説明されています。

以上が質問に答えるために必要な説明です Googleで良いレビューを得るにはどうすればよいですか？

このリソースは必須ですので、参照してください。 オーディエンスゲイン について有益な情報を受け取ることができることを願っています Googleで肯定的なレビューを得るにはどうすればよいですか？ 今後のレビュー活動に自信を持って取り組んでください。

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