Google шолулары дегеніміз не? Google тұтынушылардың пікірлері 2024 туралы

Мазмұны

Google шолуы дегеніміз не? Цифрлық ландшафт тез өзгеріп жатқандықтан, Google шолуларының күшін пайдалану кез келген бизнестің өркендеуінің маңызды бөлігіне айналды.

Google шолуларын арттырудың тиімді стратегияларын табу үшін жалғастырыңыз.

Ары қарай оқу: Google үшін шолуларды сатып алыңыз | 100% арзан және қауіпсіз

Бизнесіңіздің өсуін арттыру үшін қолайлы кері байланыс әлеуетін қазір пайдаланыңыз! Біздің сенімді платформамыздан шынайы Google шолуларын алыңыз AudienceGain және сіздің беделіңіздің өркендеуіне куә болыңыз.

Google пікірлері дегеніміз не?

Google тұтынушылар туралы пікірлер — бұл бағдарламаға қатысатын серіктестерімізбен сатып алу тәжірибеңізді бағалауға мүмкіндік беретін бағдарлама. Сіздің шолуыңызда берген баға басқа сатып алушыларға сатып алу туралы саналы шешім қабылдауға көмектеседі.

Google тұтынушылардың шолуларынан сауалнама алуға қосылсаңыз, тапсырысыңыз жеткізілгеннен кейін бірнеше күннен кейін Google сізге электрондық хат жібереді. Бүкіл сатып алу тәжірибеңізді қарап шығу үшін тапсырысыңыз жеткізілгеннен кейін шолуды ұсыну маңызды.

Қосылғаныңыздың нәтижесінде Google басқа электрондық хаттарды жібермейді. Электрондық поштада келесідей бір минуттық сауалнама бар:

Google шолулары дегеніміз не

Google шолулары (әдетте «Google My Business» деп аталады) Google платформасында жарияланған бизнес пен қызметтер туралы пайдаланушы жасаған шолулар мен пікірлер.

Бұл шолулар тұтынушыларға басқа тұтынушылардың игілігі үшін мейрамхана, қонақүй, бөлшек сауда дүкені немесе қызмет провайдері сияқты белгілі бір бизнеспен өз пікірлері мен тәжірибелерімен бөлісуге мүмкіндік береді. басқа өнімдер, басқа ықтимал өнімдер.

Google шолулары дегеніміз не

Google шолулары тұтынушылардың шешімдеріне үлкен әсер етеді

Google тұтынушылардың пікірлері жинаған ақпарат

Google сізге сауалнаманы дұрыс уақытта жіберетініне көз жеткізу үшін Google тұтынушылардың шолулары сіз қосылғаннан кейін тапсырысыңыз туралы келесі ақпаратты алады:

мәліметтер сипаттамасы
Тапсырысты ID Бұл идентификатор сатып алу үшін бірегей тапсырыс нөмірі болып табылады. Google оны шолуды тапсырысыңызбен байланыстыру үшін пайдаланады.
Сіздің электрондық пошта Бұл электрондық пошта мекенжайы - сатып алу аяқталғаннан кейін Google тұтынушылардың шолуларына қосылған кезде берген электрондық пошта мекенжайы. Google тұтынушылардың шолулары сауалнамасы осы мекенжайға жіберіледі.
Google есептік жазбасы туралы ақпарат Тіркелу кезінде Google есептік жазбасына кірген болсаңыз, Google есептік жазбаңыздың ақпараты және оған қатысты жеке куәлік.
ел Ел атауы тапсырысыңыз қайда жеткізілетінін анықтайды.
Тапсырысты жеткізу күні Тапсырысты жеткізу күні - сатушы тапсырысыңыз жеткізіледі деп күткен күн. Google тұтынушылардың шолулары тапсырысыңыз жеткізілгеннен кейін сізге сауалнама жібереді.
GTIN GTIN – тапсырысыңызға енгізілген өнімдерге арналған жаһандық сауда элементінің нөмірі. Бұл шолу деректері қай өнімге қатысты екенін анықтайды.

Google шолулары қалай жұмыс істейді?

Google шолулары жұмыс істейді жүргізу үшін табысты цифрлық маркетинг тактикасы Google жергілікті SEO алгоритм. Нәтижесінде көптеген шолулары бар компаниялар белгілі бір бренд кілт сөзі үшін жергілікті іздеулерде бірінші рет пайда болады. Ал, бұрын айтылғандай, орташа рейтингтің, шолулар санының және пайдаланушыға жақындықтың тіркесімі Google Maps-тегі листингтің орнын анықтауы мүмкін.

Нәтижесінде жақсы оңтайландырылған Google My Business профилі және Google шолулары Search және Maps қолданбаларында жергілікті рейтингіңізді жақсартады.

Бизнесіңіздің Maps немесе Google Search қолданбаларында ерекшеленуін қаласаңыз, Google шолуларын жинау, басқару және жауап беру процесін орнатуыңыз қажет.

Сіз сондай-ақ ұнайды мүмкін: Менің Google шолуым неге жоғалып кетті?? 24 Жалпы себептер

Google шолулары мен Google рейтингтері арасындағы айырмашылық

Төменде бизнес түсінуі керек Google шолулары мен рейтингтері арасындағы кейбір негізгі айырмашылықтар берілген.

Google шолулары Google рейтингтері
Google тұтынушыға пікір қоспай-ақ бизнесті бағалауға мүмкіндік береді. Google рейтингтері - бұл тұтынушы бизнеске бере алатын сандық ұпайлар. Ұпай 1-ден 5-ке дейін беріледі, 1 ең аз, 5 ең жоғары.
Google шолуы тұтынушының бренд қызметтерін пайдалану тәжірибесін қамтитын егжей-тегжейлі пікірі ретінде анықталады. SEO сарапшыларының пікірінше, бұл бизнестің жергілікті SEO-не әсер ететін 6-шы ең жоғары фактор.
Google-да алынған әрбір 10 жаңа шолумен бизнестегі жалпы конверсия 2.8%-ға артады. Google жұлдыздарының рейтингінде 1 толық жұлдыздың жоғарылауымен бизнестегі конверсия 44%-ға артады.
Бизнес тұтынушылардың пікірлерінің 75%-ына уақтылы жауап бергенде, конверсия 12.3%-ға артады. Компанияның тек Google рейтингтеріне жауап беру мүмкіндігі жоқ.
Google тұтынушыға бизнесті бағаламай пікір қалдыруға рұқсат бермейді. Google тұтынушыға пікір қоспай-ақ бизнесті бағалауға мүмкіндік береді.

 

Google шолулары дегеніміз не Google шолулары дегеніміз не
Google рейтингі Google шолулары

Google шолуларының маңыздылығының 7 себебі

Толық түсіну үшін «Google шолуы дегеніміз не?», түсіну Google маңыздылығы басты басымдық болып табылады.

✅ Google-дан бизнесіңізді табыңыз: Шындығында, тұтынушылардың 86% орындалған жұмыс немесе қызмет қажет болғанда пікірлерді оқиды.

Google шолулары жергілікті іздеу рейтингін жақсартады: Сенімділік белгісі ретінде олар көпшіліктен ерекшеленуге, бәсекелестерден басымдыққа ие болуға және әлеуетті тұтынушылармен сенімділікті арттыруға көмектесіп, көбірек сатылымдар мен конверсияларға әкеледі.

Клиенттер соңғы шолуды көредіs:

  • Қызмет көрсетуге көптеген адамдар қызығушылық танытуда
  • Тұтынушыларды басқалардың өнімді немесе қызметті белсенді түрде пайдаланып жатқанына және табысқа жеткеніне сендіріңіз.

Сіздің бизнесіңіз Google-да 5 жұлдызды бағалаудың қажеті жоқ: Көптеген тұтынушылар алдымен сіздің ең соңғы пікірлеріңізді көреді

Жақсы пікірлердің саны сіздің бизнесіңіздің беделіне әсер етеді: Жақсы пікірлер сатылымдарды арттыруға, тұтынушылардың адалдығын арттыруға және жаңа тұтынушыларды тартуға көмектеседі. Екінші жағынан, нашар шолулар сатылымның төмендеуіне және тұтынушылардың қанағаттанбауына әкелуі мүмкін. Бірақ барлық жақсы пікірлер тұтынушыларды күдікті етеді.

Клиенттер әрқашан шынайы пікірлерді көргісі келеді:

  • Google шолуларын сұраған кезде, уақыт бөлуге және шыншыл болуға дайын адамдарды іздеңіз. Қысқа, жеке емес шолулар әлеуетті тұтынушыларға компанияңыз туралы аздап айтпайды. Олар тіпті кейде жалған болып көрінуі мүмкін Google пікірлерін сатып алыңыз
  • Ең жақсы тәжірибе ретінде тұтынушыларға нұсқаулықты немесе үлгіні ұсыныңыз. Бұл тұтынушылардың сапаны қамтамасыз ете отырып, пікірлер қалдыруын жеңілдетеді (төменде толығырақ).

Клиенттер сіздің бизнесіңіздің ағымдағы шолуларының үні мен эмоциясын оқиды:

  • Жұлдызша рейтингі, шолулар саны, ұзақтығы және жаңалығы Google бағалауы үшін маңызды факторлар болып табылады.
  • Google сізді Жергілікті іздеулер мен карталарда рейтингтеу үшін көңіл-күйді пайдаланбауы мүмкін, бірақ тұтынушылар, әрине. Бұл шынайы, жоғары сапалы шолуларды алуға байланысты.
Google шолулары дегеніміз не

Клиенттер әрқашан шынайы пікірлерді көргісі келеді

Google пікірлері қай жерде пайда болады?

Google пікірлері Google My Business профилінде көрсетіледі. Google рейтингтік жүйесі оларды таңдап, «Google шолулары дегеніміз не» дегенді түсіну үшін көрсете алады.

Google жергілікті іздеу нәтижелері

Біреу навигациялық кілт сөзді іздегенде, мысалы: «менің қасымдағы ең жақсы пицца», егер сіз «пицца» бизнесінде болсаңыз және әлеуетті тұтынушы орналасқан жеріңізге жақын болса, Google сіздің бизнес тізімін көрсетеді.

Google шолулары дегеніміз не

Google жергілікті іздеу нәтижелері

Google Maps

Сонымен қатар, егер біреу сіздің компанияңыздың атыңызды іздесе, ол Google іздеу нәтижелерінің Google Maps бөлімінде немесе тікелей Google Maps қолданбасында пайда болуы мүмкін.

Google шолулары дегеніміз не

Google картасы

Сіз сондай-ақ ұнайды мүмкін: Google шолуын қалай жоюға болады Қосулы: Компьютер, Android, IOS

4 Google-да көбірек пікірлер алу үшін қадам

Енді сіз көбірек Google шолуларын жинаудың маңыздылығын түсінесіз деп үміттенеміз, бірақ сіз неден бастау керек деген сұрақ туындауы мүмкін. Төменде Google бизнес профилін орнату және оны онлайн шолуларды жинау үшін оңтайландырудың қадамдық процесі берілген.

1-қадам: Кәсіпкерлік меншік құқығын талап ету

Бірінші қадам - ​​Google бизнес тізіміне шағымдану, оны нақты ақпаратпен жаңартуға және оны бәсекелестерден бөлектеуге мүмкіндік береді. Бұл Google Business Profile пайдалану арқылы жүзеге асырылады.

Google шолулары дегеніміз не

Кәсіпкерлік меншік құқығын талап етіңіз

2-қадам: Тізіміңізді жақсы және ерекше етіп жасаңыз

Листингіңізді жаңартқаннан кейін, оны тартымды етуге және іздеушілерді листингті басуға итермелейтін тиісті ақпаратқа толы етуге тырысыңыз.

Google шолулары сіздің листингіңізді ерекшелеуге және шынайы тұтынушылардың сезімін бірінші орынға шығаруға көмектесетіндіктен, кем дегенде келесі әрекеттерді орындауыңыз керек:

  • Компанияңыз туралы тиісті ақпаратты қосыңыз: Бизнес сипаттамасын жасаған кезде, тұтынушылар пайдалы деп санайтын барлық ақпаратты қосыңыз. Сізде кілт сөздер болуы мүмкін, бірақ оны кілт сөздерді толтыру мүмкіндігі ретінде пайдаланбаңыз. Google бұл спамды жиі қарастырады және сіздің жергілікті іздеу рейтингіңіз нашарлауы мүмкін.
  • Ағымдағы жұмыс уақытын қосыңыз: тұтынушы бизнесті Google-дан табады. Нәтижесінде, жұмыс уақытыңыз өзгерген сайын, оларды жаңартуға уақыт бөлуіңіз керек. Сондай-ақ, сізде белгілі бір мереке сағаттары бар сияқты вариацияларды қосу өте маңызды.
  • Фотосуреттерді жоғары ажыратымдылықпен жүктеңіз: көптеген компаниялар өздерінің тізімін бәсекелестерден ажырату үшін көбірек фотосуреттерді жүктеп салуы керек. Google бизнес профиліндегі кескіндер сізбен бизнес жүргізудің қандай болатыны туралы визуалды оқиғаны айтуға көмектеседі және онлайн іздеушілермен көбірек әрекеттесуге көмектеседі. Google мәліметтері бойынша, фотосуреттері бар тізімдер Google Maps қолданбасынан 42%-ға көбірек көлік жүргізу бағыты бойынша сұрауларды алады және компанияның веб-сайтына 35%-ға көбірек басылады.
Google шолулары дегеніміз не

Тізіміңізді жақсы және ерекше етіп жасаңыз

3-қадам: Жақсы онлайн шолуды басқару платформасын пайдаланыңыз

Сіздің компанияңыздың листингіне шағым жасалып, оңтайландырылғаннан кейін, Google пікірлерін жинайтын кез келді, оны пассивті түрде орындаудың қажеті жоқ. Клиенттеріңізден Google пікірлерін сұрау үшін күш салуыңыз керек.

Клиенттерге жағдайды жеңілдету үшін процесті мүмкіндігінше қарапайым ету керек. Бұл шақыру процесін жеңілдететін және сіздің қызметкерлеріңіздің тұтынушыларды шақыруын және тұтынушылардың пікірлер қалдыруын қисынсыз қарапайым ететін онлайн шолуды басқару платформасын енгізу арқылы қол жеткізуге болады.

4-қадам: Google-да көбірек пікірлер алыңыз

Онлайн шолуды басқару платформасын енгізу - бастау үшін жақсы орын, бірақ егер сіз шынымен онлайн шолуларды көргіңіз келсе, төмендегілерді қарастырыңыз:

  • Шақыруды жіберудің ең жақсы уақытын анықтаңыз: Біздің тәжірибемізге сәйкес, шолуды сұраудың ең жақсы уақыты сату процесіндегі үзіліс болып табылады. Автокөлік өнеркәсібінде жақсы уақыт сату аяқталғаннан кейін және тұтынушы қаржыны күтіп тұрғаннан кейін болуы мүмкін. Клиентіңіз қазірдің өзінде сол жерде отырғандықтан, неге олардан пікір қалдыруды және процесте жүруді сұрамасқа?
  • Шолудың күтулерін белгілеңіз: Тұтынушыны шақырудың ең жақсы уақытын анықтағаннан кейін, олардан күткен нәрсеге қатысты күтуді бастауға болады. Күтулерді орнату кезінде тұтынушыға мынаны хабарлаңыз:
    • Неліктен сіздің компанияңыз үшін онлайн шолулар маңызды?
    • Олар шақыруды қалай алады (мәтін немесе электрондық пошта)
    • Олар шақыруды қашан алады?
  • Барлық кедергілерді алып тастаңыз: Клиенттердің пікір қалдыруы оларға оңайырақ болса. Сондықтан сіз оны мүмкіндігінше қарапайым етуіңіз керек және егер сіз онлайн шолуды басқару платформасын енгізген болсаңыз, сіз дұрыс жолдасыз.
Google шолулары дегеніміз не

Google-ден көбірек шолулар алыңыз

Google пікірлерін алу үшін ең жақсы тәжірибелерді пайдаланыңыз

Бизнесіңізге арнайы URL мекенжайын бөлісу арқылы тұтынушылардан пікірлер сұрауға болады.

Сіз тұтынушыларды осы ең жақсы тәжірибелер арқылы Google шолулары арқылы бизнесіңіз туралы сөзді таратуға шақыра аласыз:

Кеңес: Клиенттер жүйеге кірсе, пікір қалдыру үшін Gmail мекенжайын қажет етпейді олардың Google есептік жазбасы.

  • Бизнес профиліңізді растаңыз: Бұл сіздің бизнес ақпаратыңызды Maps, Search және басқа Google қызметтерінде көрсетеді. Пікірге жауап беру үшін расталған компанияңыз болуы керек.
  • Клиенттерге пікір қалдыруды ескертіңіз: Пікір қалдырудың жылдам әрі оңай екенін оларға хабарлаңыз. Бизнес иелері тұтынушыларға пікірлер қалдыру үшін ынталандыру ұсынбауы керек. Сондай-ақ, сілтеме жасап, бөліссеңіз, тұтынушылардың пікірлерін қалдыра аласыз.
  • Тұтынушының сенімін арттыру үшін пікірлерге жауап беріңіз: Егер сіз олардың пікірлерін оқып, жауап берсеңіз, тұтынушыларыңыз сіздің бизнесіңіздің қосқан үлесін бағалайтынын байқайды.
  • Барлық пікірлерді бағалаңыз: Пікірлер шынайы және объективті болған кезде әлеуетті тұтынушылар үшін пайдалы. Тұтынушылар оң және теріс пікірлердің қоспасын сенімдірек деп санайды. Тұтынушыларға қамқорлық танытып, қосымша контекст беру үшін әрқашан шолуға жауап бере аласыз. Егер шолу жариялау нұсқауларымызға сәйкес келмесе, оны жоюды сұрауға болады.

Сақтауға жауап беру: Пікірлерге қалай жауап беру керек

Оң, теріс немесе бейтарап болсын, бренд желіде жарияланған барлық пікірлерге жауап беруі керек. Пікірлерге жылдам жауап беру пайдаланушыларға жоғары бағаланады, өйткені олар өздерін мойындады. Google сонымен қатар пікірлерге жауап беруді бағалайды, өйткені бұл тұтынушыларды көбірек пікірлер қосуға ынталандырады.

Жауаптар арқылы пайдаланушылармен байланысу олардың олармен қарым-қатынасын нығайтуға көмектеседі. Бұл, сайып келгенде, оларды адал клиенттерге айналдырады.

Теріс пікірлерге жауап беру брендтің жақсырақ болуға ұмтылатыны туралы әсер қалдырады және кері байланысты байыпты қабылдайды.

Пікірлерге олардың табиғатына сәйкес жауап берудің белгілі бір жолы бар. Оларды егжей-тегжейлі талқылайық.

Позитивті Google пікірлеріне жауап беру

Позитивті Google пікірлеріне жауап беру тәсілі:

  • Мойындау және бағалау: Пайдаланушы өз шолуында уақытын алу және брендті бағалау үшін біраз күш салуды қажет етеді. Сондықтан, ең алдымен, олар осылай істегені үшін алғыс айту керек.
  • Арнайы мақтауларды анықтаңыз: Жауап ретінде арнайы мақтауларды бөлектеу сізге шолуды толығымен оқып, түсінгендей әсер қалдырады. Бұл жақсы әсер қалдырады және тұтынушыға болашақта көбірек пікірлер қалдырады.
  • Жеке жауап: Бренд әр оң пікірге ешқашан бірдей жауап бермеуі керек. Әрбір шолуға жеке жауап тұтынушыны ерекше сезінеді және сіздің желідегі беделіңізді арттырады.
  • Брендтің тұлғасын көрсетіңіз: Бренд оң жауаптарға жауап бере отырып, өзінің жеке басын жарқыратуға мүмкіндік беруі керек. Мысалы: Бренд тақырыбы әзіл мен достық болса, жауап тапқыр болуы мүмкін.
  • Артық жарнама жоқ: Тұтынушы бренд қызметтеріне таң қалды, сондықтан олардың шолуына брендті жылжыту арқылы жауап беру жақсы идея емес. Бұл бөлісілген шолудың дұрыс оқылмағанын және бренд тек жарнамаға бағытталғанын көрсетеді.
  • Кейінгі пікірлерге назар аударыңыз: Пікірге бір рет жауап беру жеткіліксіз. Бренд пайдаланушының брендтің жауабына жауап бергеніне назар аударуы керек. Оң пікір туралы кейінгі пікірлерге жауап беру тұтынушылардың қатысуын арттырады.

Теріс Google пікірлеріне жауап беру

Теріс Google пікірлеріне жауап беру тәсілі:

  • Мойындау және бағалау: Қалған шолу теріс болса да, бренд уақыт бөліп, пікір қосқаны үшін пайдаланушыға алғыс айтуы керек. Клиентке ризашылық білдіре отырып, теріс пікірлерге жақсы жасалған жауап тұтынушыны естігенді сезінеді.
  • Кәсіби тон: Теріс пікірге жауап беру кезінде қорғану - мұндай жағдайларда бренд жасай алатын ең жаман нәрсе. Теріс пікірге жауап беру кезінде сабырлы және кәсіби үнді сақтау пікірлерді оқитын басқа пайдаланушылар үшін жақсы әсер қалдырады.
  • Эмпатия және кешірім сұрау: Бренд рецензенттің алаңдаушылығын түсінуі керек және тәжірибесі үшін кешірім сұрауы керек. Пайдаланушымен эмпатия жасау пайдаланушыны мойындалғандай сезінеді.
  • Концернге жүгіну: Брендтің жауабы пайдаланушының алаңдаушылығын толық түсінгенін көрсетуі керек. Мүмкіндігінше жауапқа тиісті рұқсатты қосу керек. Бұл шолушыға жақсы әсер қалдырады, өйткені бренд өз мәселесін тез арада шешуге тырысты.
  • Жақсарту кепілдігі: Теріс пікірге жауап бере отырып, рецензентті болашақта жаман тәжірибеге ие болмайтынына сендіру өте маңызды. Бұл пайдаланушының брендпен байланысын үзу мүмкіндігін азайтады.

Netural Google шолуларына жауап беру

Тапсырыс беруші қалдырған шолу егжей-тегжейлі болады, бірақ оң немесе теріс жағында емес. Ол әдетте тұтынушының сол күйінде болған жалпы тәжірибесін қамтиды. Бұл шолулар әдетте 3 жұлдызмен бағаланады.

Брендтер осы шолуларға қалай жауап беруі керек.

  • Мақтауды бөлектеңіз: Егер шолушы өз тәжірибесінің оң аспектісін атап өтсе, бренд жауап ретінде оны бөлектеу керек. Бұл мақтауды басқа оқырмандар мен рецензенттерге де айқынырақ етеді.
  • Жақсартуға міндеттеніңіз: Егер пайдаланушы өз тәжірибесінің жағымсыз жағын айтқан болса, бренд кешірім сұрауы және жауап беру кезінде жақсартуды қамтамасыз етуі керек.
  • Мойындау және бағалау: Тексеруші өз жауабын қосуға кеткен уақытты жауапта бағалау керек. Бұл пайдаланушының бұл жерге қайта кіріп, көбірек пікірлер қосқысы келеді.
  • Қайтаруларды және басқа пікірлерді шақырыңыз: Бейтарап шолуға жауап беру кезінде фирма рецензенттен қайтып келуін сұрауы керек. Бұл тұтынушылардың сақталуын арттырады және оларды тұрақты болуы мүмкін. Берілгенін мойындағаннан кейін болашақта көбірек кері байланыс сұрау, тұтынушыны маңызды сезінеді, олардың оралғысы келеді.

Google шолуы туралы жиі қойылатын сұрақтар

Біз ең жиі қойылатын Google шолу сұрақтарының тізімін жасадық. Төменде тізім берілген:

Клиенттерді Google-да пікір қалдыруға қалай тартуға болады?

Клиенттердің Google пікірлерін қалдыруына көмектесудің бірнеше әдісі бар, бірақ ең қарапайымы:

  • Электрондық пошта науқанын пайдаланыңыз.
  • Сатып алғаннан кейін тұтынушыларыңызға Google Business бетінде пікір қалдыруын сұрайтын электрондық хат жіберіңіз.
  • Сіз тіпті электрондық поштаға шолу бетіне сілтеме қосуға болады, осылайша олар тез арада біреуін қалдыра алады.

Google шолулары іздеу нәтижелеріндегі CTR қалай әсер етеді?

Біреу Google-да бизнесті іздегенде, оларға нәтижелер тізімі ұсынылады. Ең соңғы Zero Limit веб-зерттеуіне сәйкес, ең жақсы бес SERP нәтижесі жалпы басудың 67.60% алады.

Жалпы рейтингі жоғары компаниялар тізімде жоғарырақ көрінеді. Нәтижесінде жақсырақ позицияға ие болу сізді пайдаланушыларға көбірек көрінеді. Жақсы рейтинг сізді сенімдірек етеді. Осының барлығын қарастырғанда, пайдаланушылардың сіздің бизнесіңізді басатын ықтималдығы өте жоғары.

Google пікірлеріне қалай жауап беруге болады?

Әдетте, сіз жаңа шолу алғаныңыз туралы электрондық хат аласыз. Жауап беру сілтемесін басқан кезде сіз Google My Business профиліне өтесіз, онда жауапыңызды тікелей тере аласыз:

Google пікірлеріне жауап берудің ең тиімді жолы:

  • Пікірлері үшін шолушыға рахмет
  • Егер олардың жағымсыз тәжірибесі болса, кешірім сұраңыз
  • Қажет болса, көмектесуді ұсыныңыз

Google-да көбірек 5 жұлдызды пікірлер алу үшін не істеуім керек?

5 жұлдызды Google пікірлерін алудың ең жақсы жолы - өніміңізге немесе қызметіңізге риза болған тұтынушылардан пікір қалдыруын сұрау.

Google шолуларын жою немесе өңдеу мүмкін бе?

Пікір қосқан адам төмендегі қадамдарды орындай отырып, өз пікірін өңдеп, жоя алатын жалғыз адам.

  • Google Карталарын ашыңыз.
  • Жоғарғы сол жақ бұрыштағы Мәзір түймесін басыңыз.
  • Сіздің үлестеріңізді таңдап, шолулар түймесін басыңыз.
  • Өңдегіңіз немесе жойғыңыз келетін шолуды іздеңіз, оның жанындағы «Қосымша» түймесін басыңыз.
  • Қарауды өңдеу немесе Қарауды жою опциясын таңдап, экрандағы қадамдарды орындаңыз

Google компанияға тұтынушылары жариялаған пікірлерді өңдеуге немесе жоюға рұқсат бермейді. Дегенмен, олар қорлайтын немесе орынсыз болса, шолуларды белгілеуге мүмкіндік береді.

Google шолу тобы жалауша қойылғаннан кейін шолуды талдайды және егер олар нұсқауларды бұзғаны анықталса, оны жояды. Демек, бренд шолуды жауапкершілікпен белгілеу опциясын пайдалануын қамтамасыз етуі керек. Тексеру саясаттарын бұзған жағдайда ғана хабарлануы керек.

Менің бизнесіме қанша Google шолуы қажет?

Бизнеске арналған шолулардың жеткілікті санын анықтау кезінде көптеген факторлар әсер етеді. Бұл факторларға сала, орналасу және бәсекелестік жатады. Компания өзінің бизнес профилі бойынша кемінде 10 шолуды мақсат етуі керек.

Пікірлердің жақсы саны жаңа тұтынушыға бизнес туралы жеткілікті ақпарат береді.

Бұл оларға тиісті бизнесті таңдау немесе таңдамау туралы саналы шешім қабылдауға көмектеседі.

Пікірлер саны бизнестің қаншалықты ескіргеніне де байланысты. Жаңа шолу олардың сенімділігін анықтау үшін мүмкіндігінше тезірек 5 шолу алуды мақсат етуі керек.

Нарықта жақсы беделді сақтау үшін бұрыннан қалыптасқан бизнесте кемінде 20 шолу болуы керек.

Менің барлық шолуларым 5 жұлдыз. Неліктен?

Егер сіздің барлық пікірлеріңіз 5 жұлдыз болса, бұл әрқашан оң белгі. Егер сіздің бизнесіңіз туралы барлық шолулар заңды болса және 5 жұлдызды рейтингі болса, бұл сіздің қызметтеріңіз туралы көптеген жағымды нәрселерді айтады.

Сіздің барлық шолуларыңыздың 5 жұлдызды болуының көптеген себептері бар, соның ішінде тамаша тұтынушыларға қызмет көрсету, жоғары сапалы қызметтер немесе өнім.

Дегенмен, қалыптасқан бизнес үшін барлық 5 жұлдызды шолулар өте сирек кездеседі. Сондықтан, егер сіздің бизнесіңізде барлық 5 жұлдыз болса, бұл оның жаңа болуы немесе бизнесті қарастыратын тұтынушылардың іріктеме көлемінің аз болуы мүмкін.

қорытынды

Егер дұрыс түсінсеңіз, Google шолулары бизнес үшін бірнеше жолмен пайдалы болуы мүмкін.

Осы Google шолу нұсқаулығынан өткеннен кейін сіз Google шолуларының не істеу керек, не істеуге болмайтынын жақсы түсінесіз.

Клиенттер жариялаған пікірлерге сәйкес жауап беру арқылы жергілікті SEO және тұтынушыларды тарту мүмкіндігін пайдаланыңыз.

Сұрақ »Google шолуы дегеніміз не?» жауап берілді. Біз мұқият зерттегенімізге қарамастан, ештеңе 100% сенімді емес, өйткені ерекше жағдайлар болады.

Алайда, жоғарыда келтірілген мәліметтермен, AudienceGain Google шолуларын кәсіби түрде сенімді пайдалана аласыз деп үміттенеді.

Қатысты мақалалар:


Инстаграмда жалған жазылушыларды қалай жасауға болады? IG FL арттырудың оңай жолы

Инстаграмда жалған жазылушыларды қалай жасауға болады? Жалған ізбасарларды құру - сіздің онлайн қатысуыңызды арттырудың тамаша тәсілі. Тіркелгіңізге жазылмайтын пайдаланушылар...

Instagram жазылушыларын органикалық түрде қалай өсіруге болады? Ig ізбасарларыңызды өсірудің 8 жолы

Instagram жазылушыларын органикалық түрде қалай өсіруге болады? Instagram-да қандай пайдаланушыларға қандай хабарламалар көрсетілетінін шешетін өте күрделі алгоритм бар. Бұл алгоритм...

Инстаграмда 10 мың жазылушыны қалай алуға болады? Мен 10000 IG FL аламын ба?

Инстаграмда 10 мың жазылушыны қалай алуға болады? Инстаграмдағы 10,000 10 жазылушы белгісін басу - бұл қызықты кезең. Тек XNUMX мың жазылушы ғана емес...

Пікір қалдыру үшін сіз жүйеге кіруіңіз керек Кіру