Trustpilot ແມ່ນຫຍັງ? ຄູ່ມືຄົບຖ້ວນສົມບູນໃນການທົບທວນ Trustpilot

Trustpilot ແມ່ນຫຍັງ? ນີ້ແມ່ນຄໍາຖາມທີ່ຜ່ານມາທີ່ຫຼາຍຄົນຖາມ Audiencegain ກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ທີ່ນິຍົມສໍາລັບການທົບທວນຄືນສິນຄ້າແລະການບໍລິການຂອງທຸກໆວິສາຫະກິດ. ເນື່ອງຈາກວ່າລັກສະນະຂອງເວັບໄຊທ໌ນີ້, ບໍລິສັດທີ່ສໍາຄັນໄດ້ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກນັ້ນແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ສະດວກສະບາຍໃຫ້ກັບລູກຄ້າ. ໃຫ້ເຮົາຊອກຮູ້ກ່ຽວກັບ Trustpilot.

“ແຕະໃສ່ອິດທິພົນຂອງປະຈັກພະຍານໃນທາງບວກເພື່ອຍົກລະດັບທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນປັດຈຸບັນ! ຮັບປະກັນການທົບທວນ Google ທີ່ແທ້ຈິງຈາກເວທີທີ່ເຄົາລົບຂອງພວກເຮົາທີ່ ໄດ້ຮັບຜູ້ຊົມ ແລະສັງເກດຊື່ສຽງຂອງເຈົ້າຂຶ້ນ."

1. Trustpilot ແມ່ນຫຍັງ?

ເວທີ Trustpilot ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນປີ 2007 ໂດຍມີເປົ້າຫມາຍຂອງການພັດທະນາສະກຸນເງິນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ເອກະລາດ. ພວກເຂົາເປັນແພລະຕະຟອມດິຈິຕອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ທຸລະກິດແລະຜູ້ບໍລິໂພກເພື່ອສົ່ງເສີມຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການຮ່ວມມື. ພວກເຮົາເປີດໃຫ້ທຸກຄົນສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, ແລະສ້າງຂຶ້ນດ້ວຍຄວາມໂປ່ງໃສ.

Trustpilot ເປັນເຈົ້າພາບການທົບທວນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຊື້ສິນຄ້າຢ່າງຫມັ້ນໃຈແລະໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າແກ່ທຸລະກິດເພື່ອຊ່ວຍປັບປຸງປະສົບການຂອງພວກເຂົາ.

ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ໃຊ້ແພລະຕະຟອມຂອງພວກເຮົາຫຼາຍຂື້ນແລະແບ່ງປັນທັດສະນະຂອງຕົນເອງ, ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ອຸດົມສົມບູນໃຫ້ພວກເຂົາໃຫ້ທຸລະກິດແລະພວກເຂົາມີໂອກາດທີ່ຈະຊະນະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນທົ່ວໂລກ.

Trustpilot ເປັນເວທີທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ທຸລະກິດແລະຜູ້ບໍລິໂພກ

ຍັງອ່ານ: ວິທີການຮັບການທົບທວນຄືນກ່ຽວກັບ Trustpilot

2. ຈຸດປະສົງຂອງ Trustpilot ແມ່ນຫຍັງ?

Trustpilot ແມ່ນຊຸມຊົນການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ທຸລະກິດແລະຜູ້ບໍລິໂພກຜ່ານຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າທີ່ແທ້ຈິງກ່ຽວກັບປະສົບການການຊື້ແລະການບໍລິການຂອງພວກເຂົາ. ສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນແມ່ນ:

2.1 ການແລກປ່ຽນປະສົບການ

ພວກເຂົາເຊື່ອວ່າລູກຄ້າຄວນຈະສາມາດແບ່ງປັນປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຢ່າງເສລີເພາະວ່າມັນເພີ່ມຄວາມໂປ່ງໃສ, ສົ່ງເສີມຄວາມສໍາພັນແລະສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ເນື່ອງຈາກວ່າເມື່ອທຸລະກິດຕອບສະຫນອງຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນທາງບວກຫຼືທາງລົບ, ພວກເຂົາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາເອົາໃຈໃສ່ແລະໄດ້ຮັບຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

ແບ່ງປັນປະສົບການ

ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງ Trustpilot ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຄົ້ນຫາຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ແລະຊອກຫາທຸລະກິດເພື່ອຕັດສິນໃຈຊື້ຢ່າງຫມັ້ນໃຈ.

2.2 ເປີດແລະບໍ່ເສຍຄ່າສໍາລັບທຸກຄົນ

Trustpilot ເປັນເຈົ້າພາບເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຊ້ຢູ່ໃນຊຸມຊົນອອນໄລນ໌ທີ່ເປີດແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້. ທຸກໆຄົນສາມາດຂຽນການທົບທວນຄືນຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການ. ທຸກຄົນສາມາດເວົ້າໄດ້, ພວກເຂົາເຮັດວຽກເປັນເວທີເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການທົບທວນຄືນທັງຫມົດແມ່ນບໍ່ມີ censorship ແລະການຫມູນໃຊ້, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຫມັ້ນໃຈໄດ້ວ່າທ່ານກໍາລັງອ່ານການທົບທວນຄືນທີ່ແທ້ຈິງທີ່ຂຽນໂດຍລູກຄ້າທີ່ແທ້ຈິງ.

ເປີດແລະບໍ່ເສຍຄ່າສໍາລັບທຸກຄົນ

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງອາດຈະຢາກ: Trustpilot ເຮັດວຽກແນວໃດ? ພາບລວມຂອງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນ

2.3 ສ້າງຄວາມເຊື່ອໝັ້ນ

ເມື່ອຖືກຖາມກ່ຽວກັບຕົ້ນກໍາເນີດຂອງ Trustpilot, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງແລະ CEO Peter Holten Mühlmann ເວົ້າວ່າລາວໄດ້ອະທິບາຍວ່າຄວາມໂປ່ງໃສຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນການທົບທວນຄືນສາມາດເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທຸກໆຄົນ:

"ຂ້ອຍເລີ່ມຕົ້ນ Trustpilot ເພື່ອວ່າເມື່ອຄົນມັກຫມູ່ເພື່ອນຂອງຂ້ອຍຫຼືແມ່ຂອງຂ້ອຍຊື້ການເດີນທາງໄປປະເທດຝຣັ່ງຫຼືເຮືອນຄົວໃຫມ່ອອນໄລນ໌ - ຂ້ອຍຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາມີປະສົບການທີ່ດີທຸກໆຄັ້ງທີ່ພວກເຂົາຊື້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງ." ຂ້ອຍຕ້ອງການໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະຮັບຮູ້ວ່າພວກເຂົາກໍາລັງຈັດການກັບບໍລິສັດທີ່ມີຊື່ສຽງ.

ແລະຂ້ອຍຍັງມີແຮງຈູງໃຈຫຼາຍໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອບໍລິສັດຕ່າງໆໃນການຮູ້ຈັກລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາດີກວ່າແລະໄດ້ຮັບໄຊຊະນະຍ້ອນວ່າພວກເຂົາໄປຂ້າງເທິງແລະເຫນືອເພື່ອໃຫ້ປະສົບການທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ນັ້ນທຸກໆຄັ້ງ."

ຈຸດປະສົງຂອງ Trustpilot ແມ່ນຫຍັງ?

3. ເປັນຫຍັງການທົບທວນ Trustpilot ຈຶ່ງສຳຄັນສຳລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ?

ໃນປັດຈຸບັນ, ການຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບທຸລະກິດຂອງຄູ່ແຂ່ງຫຼືບໍລິສັດທີ່ພວກເຮົາເປັນຫ່ວງແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍເພາະວ່າມັນມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ການພັດທະນາທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາຫຼືຜົນກະທົບຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຊື້ຂອງລູກຄ້າ. ເມື່ອທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຂ້າງລຸ່ມນີ້, ຄໍາຖາມ "Trustpilot ແມ່ນຫຍັງ?” ກາຍ​ເປັນ superfluous​.

3.1 Trustpilot ເປັນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບຍີ່ຫໍ້

ຂໍ້ດີຂອງ Trustpilot ແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມປະເພດຜູ້ໃຊ້. ຜົນປະໂຫຍດທີ່ຊັດເຈນແລະກົງໄປກົງມາທີ່ສຸດຂອງ Trustpilot ແມ່ນວ່າມັນເສີມສ້າງສຽງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດວິພາກວິຈານຫຼືສັນລະເສີນຍີ່ຫໍ້ສໍາລັບການບໍລິການທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບ, ຄວາມກົດດັນຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໃນຂະນະທີ່ຍັງແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ແລະຜະລິດຕະພັນ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, Trustpilot ແມ່ນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ແລະຜູ້ປະກອບການເພື່ອປະເມີນການປະຕິບັດຂອງຕົນເອງ. ບໍລິສັດທີ່ຕິດຕາມກວດກາການທົບທວນຄືນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເປັນປະຈໍາສາມາດດໍາເນີນການເຊັ່ນການກໍານົດຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງການບໍລິການແລະການປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ. ຫຼາຍຮ້ອຍພັນໂດລາໃນງົບປະມານການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຖືກບັນທຶກໄວ້ແລ້ວ.

Trustpilot ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ

Trustpilot ອະນຸຍາດໃຫ້ປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ໄດ້ນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມຄິດເຫັນທີ່ຊື່ສັດຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຜູ້ອື່ນໃນລາຍລະອຽດຫຼາຍແລະໃນຄໍາສັບຕ່າງໆຂອງຕົນເອງຕາມທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ. ມັນຍັງເປັນໂອກາດທີ່ເປັນເອກະລັກສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະລວບລວມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນໂດຍຜ່ານຄໍາຄິດຄໍາເຫັນທີ່ຊື່ສັດແລະລະອຽດ ຊື້ Trustpilot ການທົບທວນຄືນລາຄາຖືກ.

ນີ້ແມ່ນບາງຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ Trustpilot ສະໜອງໃຫ້ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ.

• ລະດັບຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ
• ຄວາມສາມາດໃນການປະເມີນຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າໂດຍອີງໃສ່ລະດັບຄວາມພໍໃຈ
• ຄວາມສາມາດໃນການສືບສວນຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງບວກແລະທາງລົບໂດຍການກັ່ນຕອງແນວຄວາມຄິດ
• ເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຄິດກ່ຽວກັບຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ
• ຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ

3.2 ການວັດແທກຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານ

ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານເວົ້າກ່ຽວກັບທ່ານເປີດເຜີຍຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບທ່ານ. ຜ່ານມາເຂົາເຈົ້າໄດ້ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການໄດ້ຮັບຄໍາຄິດເຫັນທີ່ຊື່ສັດຈາກລູກຄ້າ. ພວກເຂົາເຈົ້າປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດບາງຢ່າງຂອງການຕິດຕາມການທົບທວນຄືນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ Trustpilot ເປັນປະຈໍາ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ການຄົ້ນຄວ້າຜູ້ບໍລິໂພກມັກຈະພິຈາລະນາການປ່ຽນແປງຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການປ່ຽນແປງແມ່ນຄົງທີ່ໃນແບບທໍາມະດາຂອງຊີວິດ. ຫນຶ່ງໃນຜົນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງການປະຕິບັດຕາມ Trustpilot ເປັນປະຈໍາແມ່ນການກໍານົດວ່າລູກຄ້າຂອງທ່ານສັງເກດເຫັນການປ່ຽນແປງໃນຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງທ່ານ.

• ຄົນມັກຫຍັງຫຼາຍກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງເຈົ້າ?

ຄຸນລັກສະນະທີ່ ໜ້າ ຊື່ນຊົມທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າແມ່ນອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ເຈົ້າດີກວ່າຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າແລະຕະຫຼາດສະເລ່ຍ. ທ່ານສາມາດກໍານົດລັກສະນະທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການເນັ້ນໃສ່ໃນການສື່ສານຂອງທ່ານໂດຍການກໍານົດຈຸດທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງທ່ານ. ໃນຖານະເປັນຜູ້ຈັດການທຸລະກິດຫຼືເຈົ້າຂອງ, ທ່ານຍັງສາມາດຈັດການເວລາແລະການລົງທຶນງົບປະມານຂອງທ່ານໃນພື້ນທີ່ທີ່ຕ້ອງການການປັບປຸງ.

ມັນເປັນການຍາກສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະຈໍາແນກຕົນເອງຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໂດຍສະເພາະໃນສະພາບແວດລ້ອມການແຂ່ງຂັນ. ທ່ານສາມາດຈໍາແນກຕົວທ່ານເອງຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານໂດຍການກໍານົດຫົວຂໍ້ທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ພໍໃຈລູກຄ້າຂອງທ່ານໃນຂົງເຂດເຫຼົ່ານີ້ແລະສະເຫນີໃຫ້ພວກເຂົາກັບລູກຄ້າອື່ນໆ.

ຊອກຫາສິ່ງທີ່ເຈົ້າມັກກ່ຽວກັບບໍລິສັດຂອງເຈົ້າ

• ຄົນບໍ່ມັກບໍລິສັດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ຊອກຫາຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດຈາກລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະການກໍານົດຈຸດອ່ອນຂອງທ່ານຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດການວິເຄາະ SWOT ທີ່ມີຄຸນວຸດທິ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ແລະ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ຂອງ​ທ່ານ​ໄດ້​ດີກ​ວ່າ​ໂດຍ​ການ​ກໍາ​ນົດ​ຂົງ​ເຂດ​ທີ່​ຕ້ອງ​ການ​ການ​ປັບ​ປຸງ​. ທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຮັກສາຄວາມສົນໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາໂດຍການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະເສີມສ້າງຕໍາແຫນ່ງຂອງພວກເຂົາໃນສະຖານະການແຂ່ງຂັນ.

• ໂດຍການຕອບສະຫນອງການທົບທວນຄືນ, ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຄວາມສໍາພັນຂອງທ່ານກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ

ການສື່ສານແມ່ນປະກົດການສອງທາງ. ໃນຖານະເປັນບໍລິສັດທີ່ໄດ້ດໍາເນີນການທົບທວນລ້ານຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ພວກເຂົາຮູ້ວ່າຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ໂຫດຮ້າຍແນວໃດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຂົາເຫັນວ່າຜູ້ບໍລິໂພກມີລະດັບປານກາງຫຼາຍເມື່ອການໂຕ້ຕອບເກີດຂື້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດປ່ຽນລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານເປັນລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່ໂດຍຜ່ານການສື່ສານ. Starbucks ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງເລື່ອງນີ້, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດໂດຍການຊອກຫາວິທີການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແຕ່ລະຄົນ.

• ນໍາໃຊ້ການທົບທວນຄືນທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ

ຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຈະອ່ານການທົບທວນຄືນກ່ອນທີ່ຈະຊື້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ Trustpilot ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເປັນເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດທາງອ້ອມນອກເຫນືອຈາກຊ່ອງທາງສໍາລັບການວັດແທກຕົວທ່ານເອງ.

ຄວາມຄິດເຫັນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບທ່ານອາດຈະຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍໃຊ້ຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງທ່ານ. ປັດໄຈນີ້ສາມາດນໍາລູກຄ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ຕັດສິນໃຈໄປສູ່ທຸລະກິດທີ່ຄົນອື່ນມັກ.

ໃຊ້ປະຈັກພະຍານເພື່ອເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຂອງທ່ານ

• ທຸລະກິດທໍາອິດຕ້ອງເຂົ້າໃຈລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

ດຽວນີ້ມີຄົນຫຼາຍລ້ານຄົນໃຊ້ອິນເຕີເນັດເພື່ອສະແດງຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບທຸລະກິດ ແລະການບໍລິການ. ການທົບທວນຄືນເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດກໍານົດວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາພໍໃຈກັບການບໍລິການຫຼືຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາຫຼາຍປານໃດ. Trustpilot ແມ່ນຫນຶ່ງໃນເວທີທີ່ສະດວກທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະເຂົ້າໃຈລະດັບຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

4. Trustpilot Review ເຮັດວຽກແນວໃດ?

"ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້ Trustpilot - ທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າໄປເບິ່ງສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນຄິດແລະອອກຄວາມຄິດເຫັນຂອງຕົນເອງ." ການທົບທວນຄືນ Trustpilot ເຮັດວຽກໂດຍການໃຫ້ລູກຄ້າແບ່ງປັນປະສົບການແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບທຸລະກິດ. ລູກຄ້າຂຽນບົດວິຈານ ແລະໃຫ້ຄະແນນປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງຫຼັງຈາກນັ້ນຈະຖືກກວດສອບເພື່ອຄວາມແທ້ຈິງ ແລະເຜີຍແຜ່ໃນເວທີ Trustpilot. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມກັບການທົບທວນຄືນ, ທຸລະກິດສາມາດຕອບສະຫນອງຕໍ່ສາທາລະນະ, ແລະ Trustpilot ຄິດໄລ່ TrustScore ເພື່ອວັດແທກຊື່ສຽງ. ຂະບວນການດັ່ງກ່າວສົ່ງເສີມຄວາມໂປ່ງໃສ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຕັດສິນໃຈຢ່າງມີຂໍ້ມູນ.

Trustpilot ແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າຢ່າງສົມບູນເພື່ອໃຊ້ສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ

5. ວິທີການໄດ້ຮັບການກວດສອບຄຸນນະພາບສູງ Trustpilot rating?

ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງຖ້າທ່ານຕ້ອງການເປັນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຢູ່ໃນ TrustPilot:

5.1 ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ສ້າງສັນ

ການທົບທວນຄືນທີ່ດີປະກອບມີຂໍ້ມູນພຽງພໍເພື່ອໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ. ອະທິບາຍປັດໃຈທີ່ເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂອງທ່ານໃນທາງບວກ, ລົບ, ຫຼືປານກາງ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ບໍລິສັດເຮັດໄດ້ດີແລະບ່ອນທີ່ມັນສາມາດປັບປຸງໄດ້. ແຕ່ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າມີຄວາມສຸພາບແລະເປັນມິດ!

ໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນຄຸນນະພາບສູງ

5.2 ສົນທະນາກ່ຽວກັບປັດໃຈຕ່າງໆ, ລວມທັງການບໍລິການລູກຄ້າ

ເພີ່ມຜົນປະໂຫຍດຂອງການທົບທວນຄືນຂອງທ່ານໂດຍການກ່າວເຖິງປະສົບການໂດຍລວມຂອງທ່ານ, ລວມທັງລະດັບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ. ບອກທຸກຄົນວ່າບໍລິສັດມີປະໂຫຍດແນວໃດ! ການສຸມໃສ່ພຽງແຕ່ດ້ານຫນຶ່ງ, ເຊັ່ນ: ຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນຫຼືທາງເລືອກການຈັດສົ່ງ, ໃຫ້ຜູ້ອ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຈໍາກັດ.

ຂອບເຂດຂອງປັດໃຈປະກອບມີການບໍລິການລູກຄ້າ

5.3 ລະອຽດ, ສະເພາະ ແລະ ຊື່ສັດ

ບໍ່ມີກົດລະບຽບໃດໆທີ່ຈະຂຽນການທົບທວນໃນສອງສາມຄໍາ, ແຕ່ສະເພາະຫຼາຍທີ່ທ່ານສາມາດເປັນ, ການທົບທວນຄືນຈະເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍ. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ຂຽນຈາກທັດສະນະທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງຕົນເອງ, ຮັກສາຄວາມຊື່ສັດ, ແລະຍຶດຫມັ້ນກັບຄວາມຈິງ. ເອົາຜູ້ອ່ານໃສ່ເກີບຂອງເຈົ້າ.

ກະລຸນາຂຽນການທົບທວນຄືນດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ

5.4 ຂ້າມການເຊື່ອມຕໍ່ ແລະຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ

ການກວດສອບ Trustpilot ຈະຕ້ອງບໍ່ລວມເອົາຂໍ້ມູນທີ່ສາມາດລະບຸຕົວຕົນໄດ້ ເຊັ່ນ: ຊື່, ເບີໂທລະສັບ ຫຼື ທີ່ຢູ່. ພວກເຮົາຍັງບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ນັກທົບທວນໃຊ້ການທົບທວນຄືນຂອງພວກເຂົາເພື່ອໂຄສະນາທຸລະກິດອື່ນ.

ອະນຸຍາດໃຫ້ນັກທົບທວນໃຊ້ການທົບທວນຄືນຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອສົ່ງເສີມທຸລະກິດອື່ນໆ

5.5 ຮັກສາມັນພົນລະເຮືອນແລະເປັນມິດ

ພວກ​ເຮົາ​ບໍ່​ແກ້​ໄຂ​ຫຼື censor ການ​ທົບ​ທວນ​ຄືນ​ກ່ອນ​ທີ່​ພວກ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ປະ​ກາດ​ເນື່ອງ​ຈາກ​ວ່າ​ພວກ​ເຮົາ​ເຊື່ອ​ວ່າ​ຜູ້​ໃຊ້​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ສ່ວນ​ໃຫຍ່​ແມ່ນ​ມີ​ຄວາມ​ຈິງ​ໃຈ​. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການໂພດການທົບທວນຄືນອອນໄລນ໌ເຮັດໃຫ້ມັນສາທາລະນະ. ດັ່ງນັ້ນ, ກົດລະບຽບດຽວກັນໃຊ້ກັບການທົບທວນຄືນຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບປະເພດອື່ນໆຂອງຄວາມຄິດເຫັນທີ່ເຜີຍແຜ່.

ຮັກສາການທົບທວນຂອງທ່ານຢ່າງສຸພາບ ແລະເປັນມິດ

ສິດທິໃນການປາກເວົ້າເສລີອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສະແດງຕົວທ່ານເອງ, ແຕ່ມີເສັ້ນລະຫວ່າງການສະແດງອອກທີ່ເຫມາະສົມແລະບໍ່ເຫມາະສົມ. ໃນທີ່ສຸດ, ກົດໝາຍຫ້າມການເວົ້າທີ່ໝິ່ນປະໝາດ. ອັນນີ້ລວມເຖິງການກ່າວອ້າງທີ່ຜິດ ຫຼືຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການພິສູດຄວາມຈິງ.

5.6 ກະລຸນາປັບປຸງການທົບທວນຄືນຂອງທ່ານຖ້າຈໍາເປັນ

ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂການທົບທວນຄືນຂອງທ່ານເພື່ອສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຄວາມຄິດເຫັນທີ່ມີການປ່ຽນແປງຫຼືບັນຫາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂ, ຫຼືຂຽນການທົບທວນຄືນໃຫມ່ຖ້າທ່ານມີປະສົບການໃຫມ່ກັບບໍລິສັດດຽວກັນ.

ຮູ້ສຶກບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ຈະປັບປຸງການທົບທວນຄືນຂອງທ່ານ

ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ແກ້​ໄຂ​ການ​ທົບ​ທວນ​ຄືນ​ຂອງ​ທ່ານ​ເປັນ​ການ​ພົວ​ພັນ​ພັດ​ທະ​ນາ​ເພື່ອ​ສະ​ທ້ອນ​ໃຫ້​ເຫັນ​ປະ​ສົບ​ການ​ທີ່​ເປີດ​ຂຶ້ນ​ກັບ​ການ​ສືບ​ຕໍ່​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ສະ​ຫມັກ​ໃນ​ໄລ​ຍະ​. ພວກເຮົາອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດເຊີນລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າທົບທວນຄືນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າທັນທີທີ່ເຂົາເຈົ້າລົງທະບຽນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນບາງກໍລະນີ, ຜູ້ໃຊ້ອາດຈະຕ້ອງການທີ່ຈະກັບຄືນແລະແກ້ໄຂການທົບທວນຄືນຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຮູບພາບທີ່ສົມບູນຂອງປະສົບການໂດຍລວມຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືຄວາມຄິດເຫັນທີ່ມີການປ່ຽນແປງ.

5.7 ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານໄດ້ເລືອກຊື່ໂດເມນທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼືບໍລິສັດ

ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານກໍາລັງປະກາດການທົບທວນຂອງທ່ານຢູ່ໃນບ່ອນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ຖ້າບໍລິສັດໃດນຶ່ງໄດ້ອ້າງເອົາໂປຣໄຟລ໌ Trustpilot ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ ຈະມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບໍລິສັດນັ້ນຢູ່ເບື້ອງຂວາຂອງໜ້າໂປຣໄຟລ໌ທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັດສິນໃຈວ່ານີ້ແມ່ນບໍລິສັດທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການທົບທວນຫຼືບໍ່.

Trustpilot ເປັນເວທີຟຣີສໍາລັບທຸລະກິດ. ເຖິງແມ່ນວ່າການທົບທວນຄືນແມ່ນສາທາລະນະ, ບໍ່ມີການຮັບປະກັນວ່າການທົບທວນຄືນ.

ກ່ອນ​ທີ່​ຈະ​ຂຽນ​ບົດ​ວິ​ຈານ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃຫ້​ກວດ​ເບິ່ງ​ວ່າ​ທ່ານ​ໄດ້​ຂຽນ​ໃນ​ສະ​ຖານ​ທີ່​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​

5.8 ພິສູດການທົບທວນຂອງທ່ານ

ກ່ອນທີ່ຈະປະກາດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການທົບທວນຄືນຂອງທ່ານສາມາດອ່ານໄດ້, ເຂົ້າໃຈໄດ້, ແລະບໍ່ມີການພິມຜິດ, ແຕ່ການທົບທວນຄືນຈໍານວນຫຼາຍມີຄວາມຜິດພາດ. ຈື່ໄວ້ວ່າໃຫ້ຂ້າມຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າໄວກ່ອນຄລິກ “ສົ່ງ”!

ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ:

• ວິທີການສັງເກດການທົບທວນ Trustpilot ປອມ? - ຄູ່​ມື​ລະ​ອຽດ​
• ວິທີການເອົາ Essay ການທົບທວນຄືນ Trustpilot - ຄໍາແນະນໍາແລະຄໍາແນະນໍາ

ຂ້າງເທິງນີ້ແມ່ນຄໍາອະທິບາຍທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຕອບຄໍາຖາມ "Trustpilot ແມ່ນຫຍັງ?” ແລະຜົນປະໂຫຍດຖ້າທ່ານໃຊ້ Trustpilot. ກະລຸນາອ້າງອີງເຖິງຊັບພະຍາກອນນີ້ຍ້ອນວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບທ່ານ. ຜູ້ຊົມ ຫວັງວ່າເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດກ່ຽວກັບການທົບທວນ Trustpilot ແລະຫມັ້ນໃຈໃນກິດຈະກໍາການທົບທວນຄືນໃນອະນາຄົດ.