ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്? പ്രധാനപ്പെട്ട വിവരങ്ങളുടെ അവലോകനം

"How does Trustpilot work?” This is undoubtedly a question that many newcomers to Trustpilot ask. Trustpilot is a digital platform that allows customers to rate a business from which they have purchased a product or service. In this article, Mid-Man will help you understand Trustpilot how it works so that you can have effective business support methods.

കൂടുതല് വായിക്കുക: Buy Trustpilot Review | 100% യഥാർത്ഥവും ഗ്യാരണ്ടിയും

1. എന്താണ് ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ്?

Trustpilot എന്ന പേരിൽ ഒരു ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് വെബ്‌സൈറ്റ് 2007-ൽ സൃഷ്‌ടിക്കപ്പെട്ടു. Better Business Bureau അല്ലെങ്കിൽ Yelp പോലുള്ള മറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള അവലോകനങ്ങൾ പോസ്റ്റുചെയ്യാനും ശുപാർശകൾ വായിക്കാനും ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ഒരു ഉപകരണമാണിത്.

വെബ്‌സൈറ്റ് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു ശബ്ദം നൽകാനും ബിസിനസുകൾക്ക് കേൾക്കാനും പ്രതികരിക്കാനുമുള്ള ഒരു രീതി നൽകുന്നതിനുമായി സിഇഒയും സ്ഥാപകനുമായ പീറ്റർ ഹോൾട്ടൻ മൾമാൻ സ്ഥാപിച്ചതാണ് ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ്. വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കാൻ, ബിസിനസ്സ് ഈ ലക്ഷ്യം കഴിയുന്നത്ര പരസ്യമായും സത്യസന്ധമായും നിറവേറ്റാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ബിസിനസുകൾ തിരയാനും അവലോകനങ്ങൾ വായിക്കാനും റേറ്റ് ചെയ്യാനും Trustpilot ഉപയോഗിക്കാം. അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി നേരിട്ട് ആശയവിനിമയം നടത്താൻ, ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് പേജുകൾ ക്ലെയിം ചെയ്യാം. എല്ലാവർക്കും സൗജന്യമായിരിക്കുന്നതിൽ Trustpilot അഭിമാനിക്കുന്നുവെങ്കിലും, പ്രീമിയം ഓപ്‌ഷനുകൾ ബിസിനസുകളെ കൂടുതൽ കഴിവുകളിലേക്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു.

Trustpilot is a famous and widely used review website

നിങ്ങൾക്ക് ഇതും ഇഷ്ടപ്പെടുമായിരിക്കും: How To Get Trustpilot Reviews? Do 5 Simple Ways Now

2. How does Trustpilot work?

ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കുക. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ അനുഭവങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബിസിനസുകളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിന് സൗജന്യ പ്രൊഫൈലുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കാനാകും, മറുപടി നൽകാൻ ബിസിനസുകൾക്കും അത് ചെയ്യാനാകും. കമ്പനിയുടെ റേറ്റിംഗുകൾ പരിശോധിക്കുന്നതിനും അവലോകനങ്ങൾ വായിക്കുന്നതിനും നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അക്കൗണ്ട് ആവശ്യമില്ല.

Trustpilot-ൽ, റിവ്യൂകൾ ആർക്കും നൽകാം, എന്നിരുന്നാലും ആർക്കൊക്കെ ഒരു ബിസിനസ്സ് റേറ്റുചെയ്യാനും അവലോകനം ചെയ്യാനും കഴിയും എന്നതിന് നിയന്ത്രണങ്ങളുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ അവലോകനം സാധൂകരിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം നൽകുകയും അത് സമർപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിപരമായ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് സത്യസന്ധമായി എഴുതുകയാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കാൻ ഒരു ബോക്‌സ് ചെക്ക് ചെയ്യുകയും വേണം. വെബ്‌സൈറ്റിൻ്റെ ഹോം പേജിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ബിസിനസ്സിനോ ഒരു പ്രത്യേക വിഭാഗത്തിനോ വേണ്ടി തിരയാനാകും.

ആ വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോയി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അവലോകനം എഴുതാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കാം. നിങ്ങൾക്ക് ബിസിനസ്സിനായി ഒരു അവലോകനം നൽകണമെങ്കിൽ, ആവശ്യമുള്ള നക്ഷത്രങ്ങളുടെ എണ്ണം നൽകി അതിനെ റേറ്റുചെയ്‌തതിന് ശേഷം "ഒരു അവലോകനം എഴുതുക" ക്ലിക്കുചെയ്യുക. അടുത്തതായി, നിങ്ങളുടെ അനുഭവം വിവരിക്കാനും അവലോകനത്തിനായി ഒരു ശീർഷകം തിരഞ്ഞെടുക്കാനും അത് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം അനുഭവങ്ങളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് പ്രഖ്യാപിക്കാനും കഴിയും. തുടർന്ന്, തുടരാൻ, നിങ്ങൾ Google, Facebook അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യണം.

You don’t need a Trustpilot account to still view business ratings and read reviews

ഒരു അവലോകനം എഴുതാനുള്ള അവസരത്തിന് താഴെ മുമ്പത്തെ അവലോകനങ്ങളുടെ ഒരു തകർച്ച നിങ്ങൾ കാണും. നിരൂപണങ്ങളുടെ അനുപാതം നെഗറ്റീവ്, നെഗറ്റീവ്, ഭയങ്കരം, ശരാശരി, അതിശയം, മികച്ചത് എന്നിവ കാണാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഈ ഫംഗ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കാം. അവിടെ നിന്നുള്ള റേറ്റിംഗ് വഴി അവലോകനങ്ങൾ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യാവുന്നതാണ്.

The reviews are all organized by date farther down the page ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് അവലോകനങ്ങൾ യുകെ വാങ്ങുക. Trustpilot claims that there is no filtering because the reviews are automatically published. To view comments from customers and company replies, scroll down. You may also check whether any reviews have been reported and removed from Trustpilot for breaking its policies.

വലതുവശത്ത്, നിങ്ങൾ ബിസിനസ്സ് സുതാര്യത കാണും. ഈ ബിസിനസ്സ് ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് സി പ്രൊഫൈൽ എത്ര തവണ ക്ലെയിം ചെയ്തുവെന്നും നെഗറ്റീവ് അവലോകനങ്ങളോട് പ്രതികരിച്ചുവെന്നും എനിക്ക് ഇവിടെ കാണാൻ കഴിയും. കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് "ഓർഗാനിക് അവലോകന ഡാറ്റ കാണുക" ക്ലിക്ക് ചെയ്യാം.

You can see all the important information about your business on Trustpilot

വലതുവശത്ത്, നിങ്ങൾ കമ്പനി പ്രവർത്തനം കാണും. ഈ ബിസിനസ്സ് ഒരു ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് പ്രൊഫൈൽ ക്ലെയിം ചെയ്യുകയും നെഗറ്റീവ് അവലോകനങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ടോ എന്ന് ഞാൻ കാണുന്നു.

ഈ പേജ് ഒരു കമ്പനിയുടെ ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് ഉപയോഗ ചരിത്രത്തെക്കുറിച്ചുള്ള സമഗ്രമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നു. കമ്പനിയുടെ അവലോകനങ്ങളുടെ ഉറവിടങ്ങൾ, അധികാരികൾ തമ്മിലുള്ള റേറ്റിംഗിലെ വ്യത്യാസം, അത് ഫ്ലാഗ് ചെയ്‌ത അവലോകനങ്ങളുടെ എണ്ണം, റിപ്പോർട്ട് ചെയ്‌ത അവലോകനങ്ങൾ ട്രസ്റ്റ്‌പൈലറ്റിൻ്റെ നിയമങ്ങൾ ലംഘിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

കമ്പനി പ്രവർത്തന പേജ് ഏറ്റവും മൂല്യവത്തായ ഉറവിടങ്ങളിൽ ഒന്നാണ്, കാരണം കമ്പനി അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ആശയം ഇത് നൽകുന്നു.

Trustpilot has detailed all business review data

3. How does Trustpilot work for businesses?

ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് കമ്പനികൾക്കായി അൽപ്പം വ്യത്യസ്തമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് ഹോംപേജിൽ, മുകളിൽ വലത് കോണിലുള്ള "കമ്പനികൾക്കായി" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ നിലവിലെ സ്റ്റാർ റേറ്റിംഗ് കാണാനോ സൗജന്യ ബിസിനസ് അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടാക്കാനോ കഴിയും.

നിങ്ങളുടെ കമ്പനി പ്രൊഫൈൽ പേജ് ക്ലെയിം ചെയ്യുക, അവലോകനങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാൻ ക്ലയൻ്റുകളെ അഭ്യർത്ഥിക്കുക, ഒരു സൗജന്യ അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് അവലോകനങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുക തുടങ്ങിയ അടിസ്ഥാന സേവനങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യാം.

Trustpilot allows you to create a free business account

ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകുന്നതിനും ഓൺലൈൻ സാന്നിധ്യം സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ പ്രശസ്തി വർധിപ്പിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഒരു മികച്ച മാർഗമാണ് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയ്‌ക്കായുള്ള ഒരു സൗജന്യ ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് അക്കൗണ്ട്. സാധ്യതയുള്ള ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് നിങ്ങളുടെ മുൻ ക്ലയൻ്റുകളുമായുള്ള നിങ്ങളുടെ ഇടപെടലുകളും നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ പ്രൊഫൈൽ പരിശോധിച്ച് മുൻവർഷത്തെ ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റിൻ്റെ ഉപയോഗവും കാണാൻ കഴിയും.

പണമടച്ചുള്ള അംഗത്വത്തിനുള്ള ഓപ്‌ഷനുകൾ പ്രതിമാസം $200 മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു. പരസ്യരഹിത കോർപ്പറേറ്റ് പ്രൊഫൈൽ പേജ്, ഓരോ മാസവും 500 സ്വയമേവയുള്ള അവലോകന ക്ഷണ ഇമെയിലുകൾ എന്നിവയും അതിലേറെയും എൻട്രി ലെവൽ സ്റ്റാൻഡേർഡ് പാക്കേജ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാം. അടിസ്ഥാന അംഗത്വത്തിന് പുറമേ, ആഡ്-ഓണുകളും ബിസിനസ് പാക്കേജുകളും വളരെ ചെലവേറിയതായിരിക്കും. ഈ സേവനങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് വ്യക്തിഗതമാക്കിയ വില ഉദ്ധരണി വേണമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ Trustpilot-നെ ബന്ധപ്പെടണം.

4. Can you trust Trustpilot review platform?

അതെ, Trustpilot അവലോകനങ്ങൾ വിശ്വസനീയമാണ്. 111 ദശലക്ഷത്തിലധികം അവലോകനങ്ങളും ഒരു പതിറ്റാണ്ടിലേറെ വൈദഗ്ധ്യവുമുള്ള വിശ്വസനീയമായ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണിത്. എന്നിരുന്നാലും, വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിലവിലുള്ള ബ്രാൻഡുകൾക്കായി തിരയുമ്പോൾ ഏറ്റവും ഉപയോഗപ്രദമായ അവലോകനങ്ങൾ കണ്ടെത്താനാകും. ഭൂരിഭാഗം ക്ലയൻ്റുകളും അവർക്ക് അനുകൂലമോ പ്രതികൂലമോ ആയ അനുഭവം ഉണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ ഒരു അവലോകനം നൽകാൻ സമയമെടുക്കൂ എന്നതും ഓർത്തിരിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

Trustpilot is a reputable review platform with over 111 millions reviews so you can trust it

ഉദാഹരണത്തിന്, അറിയപ്പെടുന്ന ഒരു വലിയ ബോക്സ് റീട്ടെയിലർക്കുള്ള ഭൂരിഭാഗം വിലയിരുത്തലുകളും പ്രതികൂലമായിരിക്കും:

ടാർഗെറ്റിന് ഇപ്പോഴും അതിൻ്റെ പ്രൊഫൈൽ ക്ലെയിം ചെയ്യണമെന്നും ഉപഭോക്തൃ അഭിപ്രായങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകേണ്ടതുണ്ടെന്നും മുകളിലെ സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് കാണിക്കുന്നു. ഇത് പലരും വിശ്വസിക്കുന്ന ഒരു അറിയപ്പെടുന്ന കമ്പനിയാണെങ്കിലും, അതിൻ്റെ അവലോകനങ്ങൾ അത് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ Trustpilot കുറ്റപ്പെടുത്തേണ്ടതില്ല.

മറുവശത്ത്, വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഇപ്പോഴും സജീവമായ നിരവധി ചെറുകിട ഓൺലൈൻ ബിസിനസുകൾക്ക് കൂടുതൽ സഹായകരമായ അവലോകനങ്ങളുള്ള പ്രൊഫൈലുകൾ ഉണ്ട്. ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ തരവും ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ അതിൻ്റെ അവലോകനങ്ങളിലെ വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ നിക്ഷേപവും ഫലങ്ങളുടെ കൃത്യതയെ സ്വാധീനിച്ചേക്കാമെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക.

5. How to spot fake reviews on Trustpilot

മിക്ക ബ്ലോഗുകൾക്കും സ്പാം കമൻ്റുകൾ ലഭിക്കുന്നത് പോലെ എല്ലാ അവലോകന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമും വ്യാജ സമർപ്പണങ്ങൾ വരയ്ക്കും. ഒരു പ്രത്യേക സാധനമോ സേവനമോ വാങ്ങണമോ എന്ന് തീരുമാനിക്കാൻ ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് കുറച്ച് സമയത്തേക്ക് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട ചില മുന്നറിയിപ്പ് സൂചനകളുണ്ട്.

To begin, go to the Business Transparency section of the profile you’re seeing and click the See a detailed overview button. You can view the following information regarding the brand’s reviews:

Also, navigate to the “New reviews by star rating.” Contrary to this screenshot, if one month sees an exceptionally large increase in reviews, proceed with caution:

അഭ്യർത്ഥിച്ച അവലോകനങ്ങൾ ചിലപ്പോൾ വ്യാജമോ സ്വാഭാവികമായതിനേക്കാൾ വിശ്വസനീയമോ അല്ല. മറുവശത്ത്, ആവശ്യപ്പെടാത്ത ഫീഡ്ബാക്ക് സാധാരണയായി ഉപഭോക്താവിന് കമ്പനിയെക്കുറിച്ച് ശക്തമായ വികാരങ്ങൾ ഉണ്ടെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

പ്രത്യേകമായി ഒരു അവലോകനം (മുഴുവൻ പ്രൊഫൈലിനുപകരം) നിങ്ങളെ സംശയാസ്പദമായി ബാധിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ അവലോകകനെ കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. സ്വാഭാവികമായും, അപൂർണ്ണമായ പ്രൊഫൈലുകൾക്ക് സമ്പൂർണ്ണ പ്രൊഫൈലുകളേക്കാൾ നിയമസാധുത കുറവാണ്.

കൂടാതെ, അവരുടെ മുൻകാല അവലോകനങ്ങൾ വായിക്കുന്നതിലൂടെ, നിർദ്ദിഷ്‌ട വിമർശനം നൽകുന്നതിന് നിരൂപകന് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുന്നുണ്ടോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് നിർണ്ണയിക്കാനാകും. അവയെല്ലാം ഒരു ബിസിനസ്സിനോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരേ വ്യവസായത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ചുരുക്കം ചില ബിസിനസുകളോ ആണെങ്കിൽ ജാഗ്രതയോടെ തുടരുക.

അവസാനമായി, മോശം വ്യാകരണം അല്ലെങ്കിൽ "മികച്ചത്!" പോലെയുള്ള പൊതുവായ മറുപടികൾക്കായി ശ്രദ്ധിക്കുക. അല്ലെങ്കിൽ "മികച്ച സേവനം!" ആ വ്യക്തി എന്തിനാണ് ഇനത്തെയോ കമ്പനിയെയോ വിലമതിക്കുന്നത് എന്ന് വിശദീകരിക്കുന്നില്ല. ബോട്ടുകൾ നൽകിയ കൃത്രിമവും തെറ്റായതുമായ സംഭാവനകളുടെ അടയാളങ്ങളാകാം ഇത്.

ഫ്ലാഗ് ഐക്കൺ താഴെ വലത് കോണിലാണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത്, അത് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് ഏതെങ്കിലും വഞ്ചനാപരമായ അവലോകനങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കും.

You can press the flag icon to report fake reviews

However, we advise using this method for really egregious content. Additionally, companies that use the site frequently are probably already keeping an eye on the reviews and flagging those that violate Trustpilot’s policies.

You may also like: How To Spot Trustpilot Reviews Fake? – A Detailed Guide

6. FAQs about Trustpilot how does it work

Below is a summary of some frequently asked questions about Trustpilot how does it work and our answers, I hope it helps you.

6.1 Who can write a review on Trustpilot?

Anyone who has used a company’s products or services can post a review. You must first create a free Trustpilot profile to do this. Some businesses encourage their most recent customers to leave reviews, and when they do, a new user’s profile is instantly established using the personal data they previously provided to the business.

6.2 How does Trustpilot make money?

The business has a freemium business model, where businesses must subscribe to access specific capabilities. Companies who subscribe, for instance, can send more automatic review invitations and get insights about client feedback produced by artificial intelligence (AI).

അനുബന്ധ ലേഖനങ്ങൾ:

• ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് റിവ്യൂ ഉപന്യാസം എങ്ങനെ നീക്കംചെയ്യാം - ഗൈഡും നുറുങ്ങുകളും
• എന്താണ് ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ്? ട്രസ്റ്റ്പൈലറ്റ് അവലോകനങ്ങൾക്കുള്ള സമ്പൂർണ്ണ ഗൈഡ്

ഈ ലേഖനത്തിൽ, പ്രേക്ഷകരുടെ നേട്ടം does an in-depth analysis of how does Trustpilot work and whether its reviews are trustworthy. In addition, you also learned more about the differences in the way Trustpilot works for businesses. This information will be helpful for you. Follow us to read the next articles.