Prečo zmizla moja recenzia Google? Odstránil sa z Google?

Prečo zmizla moja recenzia Google? Prečo bola moja recenzia Google odstránená? Veľké aj malé firmy sa spoliehajú na svoj firemný profil na Googli (predtým známy ako Moja firma na Googli) ako na zdroj kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov a informácií spotrebiteľov. Jednou z najpoužívanejších funkcií firemných profilov Google sú recenzie a ak ste nedávno videli, že vaše recenzie na Googli miznú, nie ste sami.

Po prvé, neprepadajte panike. Zmiznutie recenzií Google sa už stalo mnohým typom firiem rôznych veľkostí – a Google vysvetľuje niektoré dôvody v krátkom videu nižšie.

Stále ste nenašli odpoveď, ktorú hľadáte? Nižšie je uvedených 14 dôvodov, prečo vaše recenzie Google zmizli a čo môžete urobiť, aby ste ich získali späť.

Prečo moja recenzia Google zmizla?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vaša recenzia Google nikde nenachádza. Odmietanie spoločnosti Googlet recenzia spam je možno najbežnejší.

Ak recenzia porušuje zakázaný a obmedzený obsah recenzií spoločnosti Google, bude odstránená.

Zatiaľ čo väčšina recenzií Google zmizne v dôsledku spamu, falošného obsahu alebo obsahu mimo témy, nižšie sú všetky dôvody, prečo môže spoločnosť Google odstrániť recenzie v rámci boja proti spamu a nevhodnému obsahu.

Prečo bola moja recenzia Google odstránená?

14 dôvodov, prečo zmizli recenzie z vášho firemného profilu na Googli:

Recenzia Spam

Nekonečný boj spoločnosti Google proti spamu a nevhodnému obsahu

Spam a falošný obsah

Recenzie Google by mali odrážať skutočnú skúsenosť zákazníka. Nemalo by sa uverejňovať so zámerom manipulovať s hodnotením recenzií spoločnosti. Okrem toho musia byť recenzie firemného profilu Google 100 % jedinečné a nenachádzajú sa doslovne na iných miestach na webe (Yelp, Facebook atď.). A napokon, rovnakú recenziu nesmie zverejniť viacero účtov, ktoré vlastní ten istý používateľ.

Mimo témy

Zahŕňa recenzia obsah, ktorý nesúvisí so skúsenosťou zákazníka alebo vašou firmou? Obsahuje sociálne alebo politické komentáre alebo osobné chvály o iných ľuďoch, miestach alebo veciach? Recenzie Google zmiznú, ak obsahujú obsah mimo témy.

Obmedzený obsah

Spoločnosť Google si vyhradzuje právo odstrániť vaše recenzie na Googli, ak obsahujú obmedzený obsah, ako sú ponuky/zľavy/výzvy na predaj alkoholu, hazardných hier, tabaku, zbraní, zdravotných a medicínskych zariadení, liekov, finančných služieb a služieb pre dospelých. Toto nie je úplný zoznam a spoločnosť Google si vyhradzuje právo použiť svoj úsudok pri rozhodovaní o odstránení recenzie.

Obmedzený obsah zahŕňa aj:

• Odkazy na vstupné stránky na nákup obmedzeného tovaru a služieb
• E-mailové adresy alebo telefónne čísla na nákup obmedzeného tovaru a služieb
• Propagačné ponuky na obmedzený tovar a služby

Nie každý náhodný propagačný obsah sa považuje za porušenie pravidiel firemného profilu Google, ako napríklad recenzie vrátane jedálnych lístkov pre reštaurácie.

Nelegálny obsah

Ak niektorá z vašich recenzií Google zmizne, môže to byť spôsobené tým, že obsahuje nezákonný obsah alebo aktivitu, ako napríklad:

• Obrázky alebo obsah, ktorý porušuje autorské práva vlastníka
• Obsah nebezpečných alebo nezákonných činov (napr. obchodovanie s ľuďmi, sexuálne útoky atď.)
• Nelegálne produkty alebo služby, ako sú ohrozené živočíšne produkty, nelegálne drogy, lieky na predpis predávané na čiernom trhu atď.
• obrázky alebo obsah, ktorý propaguje násilie
• Obsah vytvorený teroristickými skupinami alebo v ich mene

Teroristický obsah

Zasiahli váš firemný profil na Googli falošné recenzie od teroristickej skupiny v snahe naverbovať ďalších, propagovať teroristické činy, podnecovať násilie alebo oslavovať teroristické činy? Bude odstránený.

Hoci je teroristický obsah pre malé a stredné podniky v Spojených štátoch nepravdepodobný, môže sa stať.

Sexuálne explicitný obsah

Recenzie obsahujúce sexuálne explicitný materiál a/alebo sexuálne vykorisťovanie neplnoletých budú okamžite odstránené.

Urážlivý obsah

Google odstráni recenzie obsahujúce obscénne gestá, vulgarizmy alebo urážlivé výrazy.

Nebezpečný a hanlivý obsah

Recenzie Google budú odstránené, ak sa ich obsah bude považovať za nebezpečný alebo hanlivý, vrátane, ale nie výlučne:

• Vyhráža sa alebo obhajuje ublíženie sebe alebo iným
• Obťažuje, zastrašuje alebo šikanuje jednotlivca alebo skupinu jednotlivcov
• Podnecuje nenávisť voči, propaguje diskrimináciu alebo znevažuje jednotlivca alebo skupinu jednotlivcov na základe rasy, etnickej príslušnosti, náboženstva, postihnutia, veku, národnosti, statusu veterána, sexuálnej orientácie, rodovej identity alebo iných charakteristík spojených so systémovou diskrimináciou alebo marginalizáciou

stelesnenie

Recenzie zanechané v mene iných používateľov pod iným účtom Google budú odstránené.

Spoločnosť Google si tiež vyhradzuje právo odstrániť obsah, pozastaviť účty a/alebo podniknúť iné právne kroky proti prispievateľom recenzií, ktorí nepravdivo tvrdia, že zastupujú spoločnosť Google alebo sú jej zamestnancami.

Konflikt záujmov

Recenzia Google môže zmiznúť, ak Google zistí konflikt záujmov v obsahu recenzie alebo od používateľa. Toto zahŕňa:

• Recenzia vašej vlastnej firmy alebo firmy, pre ktorú pracujete
• Uverejnenie recenzie o súčasnej alebo bývalej pracovnej skúsenosti (vrátane zamestnancov, ktorí boli prepustení z oprávneného dôvodu)
• Uverejňovanie obsahu o konkurentovi s cieľom manipulovať s jeho hodnotením alebo pozíciou vo vyhľadávaní

Cez noc ste dostali veľký prílev recenzií

Firmy by sa mali snažiť generovať recenzie vo svojom firemnom profile Google organicky, čo znamená, že každý mesiac sa generuje konzistentná kadencia nových recenzií.

Ak budete 10 mesiacov bez recenzie a potom cez noc získate (napríklad) 25 recenzií, môže to spôsobiť, že vaše recenzie Google zmiznú.

Recenzia bola napísaná z vášho obchodu alebo z príliš veľkej vzdialenosti

Google je šikovný. Zisťuje IP adresu používateľa (presne jej povie, odkiaľ bola recenzia zanechaná). Ak bola recenzia zanechaná vo vašom obchode, Google ju môže odstrániť.

Ak obsluhujete miestnych zákazníkov v ich domácnostiach, napríklad spoločnosť HVAC, inštalatér, pokrývač atď., a zanecháte recenziu od niekoho z celej krajiny, Google ju môže odstrániť.

Google sa pokazil a vaša recenzia Google teraz zmizla

Google je behemot vyhľadávacieho nástroja. Je najväčší na svete a má približne 90 % podiel na americkom trhu.

Google ako taký má mnoho algoritmov a softvéru na správu svojho vyhľadávača a platforiem, ktoré vlastní – ako sú firemné profily Google.

Spoločnosť Google niekedy zaznamená chyby a závady vo svojej technológii, čo spôsobí, že recenzie firmy Google zmiznú. Aj keď Google zriedka priznáva chybu, môže to byť prípad vašich chýbajúcich recenzií.

Váš firemný profil Google bol pozastavený a teraz zmizli recenzie Google

Ak bol váš firemný profil na Googli pozastavený, potom obnovený a recenzie počas tohto procesu zmizli, môžete svoje recenzie získať späť.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, odošlite lístok na podporu firemného profilu Google.

Algoritmus Google vymazal legitímnu kontrolu náhodne

Algoritmus Google bohužiaľ niekedy vymaže legitímne recenzie zákazníkov.

Keď je recenzia odstránená algoritmicky, nie je možné ju obnoviť.

Nezabudnite sa uistiť, že používateľ nevymazal svoju recenziu

V zriedkavých prípadoch môže používateľ Googlu recenziu z akéhokoľvek dôvodu odstrániť. Ak jedna (alebo viacero) recenzií Google zmizla, skontrolujte, či nebola odstránená.

Získať svoje recenzie späť nie je jednoduché

Žiaľ, získať späť svoje miznúce recenzie Google nie je také jednoduché, ako to znie, a neexistuje žiadna záruka, že sa niekedy vrátia.

Podľa vlastnej dokumentácie spoločnosti Google sa chýbajúce recenzie, ktoré boli nahlásené z dôvodu porušenia pravidiel, nemôžu znova zobraziť vo vašom profile.

Naše odporúčanie (možno) získať späť vaše miznúce recenzie Google:

V súčasnosti stále nie je známe, či dostanete svoje recenzie späť.

Odporúčame však odoslaním lístka podpory pre firemný profil Google prineste svoj prípad spoločnosti Google a (možno) získajte späť svoje recenzie.

Prečo je potrebné uprednostniť správu firemného profilu Google

Firemné profily Google sú dôležitejšie, než si väčšina majiteľov firiem myslí. Nie je to začiarkavacie políčko, ktoré treba doplniť vo vašom zozname marketingových priorít.

Je to preto, že dnes v Blue Corona vnímame firemný profil Google ako hlavný zdroj kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov pre našich klientov.

Pozrite sa na graf nižšie, ktorý ukazuje, že hovory generované firemnými profilmi Google a miestnym balíkom Google (alias „záznamy máp“) dramaticky vzrástli za posledných 33 mesiacov:

Hovory generované firemnými profilmi Google:

Firemné profily Google a miestny balík (vo fialovej farbe) teraz generujú rovnako veľa, ak nie viac, hovorov ako tradičné organické hovory (modré) od jednotlivcov, ktorí navštívia webové stránky našich klientov predtým, ako zavolajú do spoločnosti.

Ak vo svojej stratégii SEO neuprednostňujete svoj firemný profil Google, prichádzate o kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov a predaj zaručene svojim konkurentom.

Spravujte svoj firemný profil Google správnym spôsobom

V Blue Corona sa špecializujeme na pomoc firmám poskytujúcim služby pre domácnosť, aby získali viac peňazí z ich online marketingu. Pomohli sme stovkám servisných spoločností:

• Zvýšte počet kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov a predaj z webu
• Znížte ich marketingové náklady a zvýšte návratnosť investícií
• Odlíšte ich značky online od najlepších konkurentov

Vyššie sú informácie o Prečo zmizla moja recenzia Google? Že Zisk publika zostavili. Dúfajme, že prostredníctvom vyššie uvedeného obsahu máte podrobnejšie pochopenie Prečo bola moja recenzia Google odstránená?

Uvoľnite vplyv žiarivých recenzií a posuňte svoje podnikanie vpred! Zabezpečte si pravé recenzie Google z našej rešpektovanej platformy na adrese Zisk publika a uvidíte, ako vaša povesť uteká.

Ďakujeme, že ste si prečítali náš príspevok.

Súvisiace články:

• Kúpte si 5-hviezdičkové recenzie
• Kúpte si Mapy Recenzie Google

Zdroj: bluecorona