Prečo sú recenzie Google dôležité? 8 dôvodov a sprievodca pre rok 2024

Prečo sú recenzie Google dôležité k úspechu mnohých firiem online? Podľa štúdie majú podniky, ktoré sa v recenziách Google umiestnia na popredných miestach, 5-krát vyššiu pravdepodobnosť, že ich používatelia budú považovať za seriózne.

Tieto štatistiky dokazujú, že recenzie Google sú dôležité pre marketing miestnej firmy. V tomto článku sa pozrime hlbšie na dôležitosť recenzií Google s Audiencegain.

Prečítajte si viac: Kúpiť recenzie pre Google | 100% lacné a bezpečné

Využite silu pozitívnych referencií a pozdvihnite svoje podnikanie už teraz! Získajte autentické recenzie Google z našej váženej platformy na adrese Zisk publika a sledujte nárast svojej reputácie.

Prečo sú recenzie Google dôležité?

Recenzie Google signalizujú, že vaša firma je skutočná, fungujúca a, ak sú pozitívne, dôveryhodná. Môže to pomôcť ovplyvniť vaše hodnotenie tým, že spoločnosti Google ukážete, že iní ľudia interagujú s vašou firmou.

Keď viac ľudí interaguje s vašou firmou a klikne na váš web, Googlu to signalizuje, že ste relevantný pre zákazníkov, ktorí vás vidia vo vyhľadávaní. Môže to pomôcť zvýšiť vaše hodnotenie – takže čím lepšie sú vaše recenzie, tým viac ľudí sa pravdepodobne preklikne na váš web.

Recenzie tiež pomáhajú hodnoteniu tým, že Googlu poskytujú viac obsahu na analýzu. Ak napríklad vaša firma ponúka konkrétnu službu, ktorú sa snažíte ohodnotiť vo vyhľadávaní, pozitívne recenzie, ktoré spomínajú túto službu, môžu mať pozitívny vplyv na vaše hodnotenie.

Online recenzie vašej spoločnosti sú dôležité a obsah je kráľom

Prečo sú recenzie Google dôležité?

Čoraz viac spotrebiteľov sa pri rozhodovaní o nákupe obracia na vyhľadávanie online. Vďaka vysoko kvalitným a pozitívnym recenziám môžu potenciálni zákazníci nahliadnuť do toho, aké to je riešiť vašu firmu. Zamyslite sa: kúpili by ste si niečo, čo ste videli online, bez toho, aby ste si najprv prečítali recenzie?

Žiarivá spätná väzba od spokojných zákazníkov, ktorá zdôrazňuje vašu spoľahlivosť, kvalitu a úroveň zákazníckych služieb, pomôže vytvoriť pocit dôvery a dôvernosti medzi vami a potenciálnymi zákazníkmi.

Recenzie Google pôsobia nielen ako obhajca vašej firmy, ale môžu mať aj pozitívny vplyv na miestne SEO. Je to preto, že podľa spoločnosti Google „vysokokvalitné a pozitívne recenzie od vašich zákazníkov zlepšia viditeľnosť vašej firmy a zvýšia pravdepodobnosť, že potenciálny zákazník navštívi vašu lokalitu“.

8 dôvodov, prečo sú recenzie Google dôležité

Prečo sú Dôležité sú recenzie Google do podnikov? Čo získajú firmy, keď sú recenzie Google pozitívne? Poďme teda zistiť 8 dôvodov, prečo sú recenzie Google dôležité.

Recenzia Google Zlepšite hodnotenie vo vyhľadávaní

Efektívnosť hodnotiacej stratégie priamo odzrkadľuje hodnotenie firmy na Google. Prečo sú recenzie Google dôležité? Pretože keď má firma veľa recenzií na Googli, bude mať lepšie hodnotenie ako konkurencia. Prijímanie pozitívnych recenzií odpovedaním na vyhľadávania zvýši hodnotenie vašej firmy. Čím viac recenzií máte, tým viac vás Google odmení.

Recenzia Google zvyšuje hodnotenie vyhľadávania

Konvertujte viac zákazníkov

Zákazníkov musí prilákať niečo z vašej firmy, keď kliknú na vašu stránku. Zatiaľ čo používateľsky prívetivý zážitok z webu a inteligentný dizajn sú životne dôležité, recenzie Google dokážu konvertovať efektívnejšie.

To je dôvod, prečo väčšina firiem s vysokým hodnotením na Google inzerovala toto hodnotenie v porovnaní s celou svojou webovou stránkou. Toto hodnotenie zvýši dôveru zákazníkov aj v prípade, že si neprečítali online recenzie firmy.

Recenzie Google môžu vykonať konverziu efektívnejšie

Môže sa vám páčiť: Ako reagovať na recenzie Google – ProTips & Guide

Zvýšte online viditeľnosť a miestne SEO

Algoritmy vyhľadávania Google sú veľmi zložité. Jedna vec je však istá: recenzie Google výrazne ovplyvňujú miestne vyhľadávania Google. Podľa prieskumu spoločnosti Moz je asi 9 % celého algoritmu vyhľadávania Google poháňaných kontrolnými signálmi, ako sú tie, ktoré nájdete v recenziách firmy Google. Tieto hodnotenia sa zvyčajne zameriavajú na rýchlosť, množstvo a rozmanitosť recenzií.

Rovnomerná kombinácia týchto troch kontrolných signálov môže umiestniť vašu miestnu firmu na popredné miesta vo výsledkoch miestneho vyhľadávania Google. Pomáha to nájsť vašu firmu rýchlejšie a jednoduchšie ako tradičné aktivity SEO, ako je blogovanie alebo prieskum kľúčových slov. Aj keď je to stále dôležité, ako miestny podnik by ste sa nemali spoliehať na tradičné metódy, ale ignorovať iné prostriedky, ako sú recenzie Google.

Zvýšte miestne SEO a prítomnosť online

Ak sa recenzie firmy Google spravia správne, môžu byť jednou z vašich najúspešnejších marketingových taktík. Čiastočne je to preto, že recenzie firiem od spoločnosti Google umožnili, aby sa vaša firma objavila v „balíkoch máp“.

Balík Máp obsahuje skupinu firiem v blízkosti miesta, ktoré hľadáte. V balíku máp sa okrem priemerného hodnotenia zobrazí aj názov a odkaz na firmu, adresa, telefónne číslo a celkový počet recenzií Google.

Zvýšte dôveru značky

Transparentnosť je pre spotrebiteľov čoraz dôležitejšia. Relevantnosť je založená na transparentnosti a možno ju do značnej miery pripísať možnosti prístupu k obrovskému množstvu informácií o akomkoľvek podniku.

Dnes je bežné, že si spotrebitelia pred rozhodnutím o kúpe produktu alebo služby urobia prieskum firmy. Takmer 88 % spotrebiteľov si prečítalo recenzie, aby určili kvalitu miestneho podniku. Veľkú časť tohto výskumu zvyčajne vykonávajú recenzie Google.

Význam recenzií Google pri budovaní dôvery v značku

So prečo sú recenzie Google dôležité v podnikaní? Ešte úžasnejšie je, že prieskum uviedol, že približne 72 % spotrebiteľov tvrdí, že pozitívne recenzie im dávajú väčšiu dôveru v miestny podnik, než by inak mohli mať.

To poskytuje miestnym firmám skvelú príležitosť získať konkurenčnú výhodu nad ostatnými zbieraním recenzií Google. Naopak, vytvorí to pocit naliehavosti odpovedania na negatívne recenzie, čo naďalej buduje dôveru zákazníkov.

Prečítajte si tiež: Ako získať dobré recenzie na Google

Spätná väzba a poskytovanie informácií zákazníkom

Aké dôležité sú recenzie Google medzi cenné výhody spätnej väzby a informácií o zákazníkoch, ktoré môžete získať. Akékoľvek recenzie firiem Google, ktoré zhromaždíte, môžu slúžiť ako odpovede na prieskum zákazníkov pre vás a vašich zamestnancov. Okrem toho vám každá recenzia Google prezradí niekoľko vecí:

• Poskytuje vaša spoločnosť pozitívne skúsenosti zákazníkov?
• Kde vaša spoločnosť neodviedla tak skvelú alebo skvelú prácu
• Aký produkt alebo službu dostali od vašej firmy?

Čítaním negatívnych recenzií na Google rýchlo zistíte, kde sa musíte zlepšiť a ktoré oblasti pochváliť. V Podium sme pre všetky firmy vyvinuli jednoduchý proces, ktorý môžu použiť, keď chcú zo spätnej väzby vyťažiť maximum.

Spätná väzba od zákazníkov a poskytovanie informácií

Prvým krokom je sledovať a zistiť, prečo spoločnosť Google kontroluje dôležité záležitosti po uskutočnení transakcie. Na sledovanie recenzií na stránkach ako Yelp, Google a Facebook môžete použiť online platformu na správu reputácie Podium, alebo môžete tieto stránky monitorovať manuálne. Hlavnou výhodou používania platformy je, že recenzie neohrozia tento proces. Namiesto toho vás dobrá platforma môže upozorniť zakaždým, keď je k dispozícii recenzia, a umožní vám okamžite reagovať z platformy.

Druhým krokom je odpovedať na recenzie Google. Ak je recenzia Google negatívna, mali by ste vždy zanechať spätnú väzbu, aby ste vyriešili akékoľvek problémy. Vo všeobecnosti je múdre ospravedlniť sa a ponúknuť spôsob, ako napraviť chyby, ktoré podľa nich vaša firma urobila.

Nakoniec je to zmena procesu. Práve tu môžete opraviť chybné procesy alebo poslať pochvalu do oblastí, ktorým sa darí. Ak chcete zmeniť tieto procesy, teoreticky testujete nové procesy, vďaka ktorým bude vaša firma fungovať efektívnejšie a plynulejšie.

Pre mnohých zákazníkov je to obrovská pridaná hodnota a poskytuje veľkú konkurenčnú výhodu oproti ďalším podnikom v ich odvetví. Vzhľadom na dôležitosť recenzií Google a ďalšie stránky s recenziami, môžu optimalizovať rôzne oblasti svojho podnikania, aby poskytovali zákazníkom lepšiu skúsenosť a ľahšie ich našli. viac na Google.

Zlepšite mieru prekliknutia na váš web

Každá firma vie, že je dôležité, aby zákazníci klikli na váš odkaz, keď sa objaví vo vyhľadávači kúpiť dobré recenzie Google. Môžete minúť všetok svoj čas a peniaze na vašu SEO stratégiu, no ak ľudia nekliknú na vašu firmu, všetko úsilie je márne. Takže teraz chápete, prečo sú recenzie Google dôležité.

Okrem toho sú recenzie Google skvelým spôsobom, ako zvýšiť mieru prekliknutia, keď sa objavíte vo vyhľadávači. Vaše hodnotenie v recenzii Google sa zobrazí vedľa názvu firmy na Googli. Zbierka dobrých recenzií s pozitívnym hodnotením preto zvýši počet kliknutí na váš web.

Zvýšte mieru prekliknutia webových stránok

Ľudia hľadajú „názov firmy + recenzie“

Ako také dôležité sú recenzie Google pre miestne podniky a stali sa dôležitým faktorom v procese online vyhľadávania. Ľudia teraz vyhľadávajú pomocou konkrétnych vyhľadávacích reťazcov, ako napríklad „názov firmy + recenzie“ alebo „miestne služby + v mojom okolí“.

Napríklad, ak chce niekto vidieť miestnu taliansku reštauráciu, už počul o Tonyho, s najväčšou pravdepodobnosťou bude hľadať niečo ako „Tonyho recenzie talianskych reštaurácií“. Ak ešte nepoznajú názov reštaurácie, ale zaujímajú sa o talianske jedlá, môžu vyhľadať „Talianske reštaurácie v [názov mesta]“ alebo „Talianske reštaurácie v mojom okolí“.

Vo všetkých prípadoch akýkoľvek vyhľadávací reťazec na Google vytvorí zoznam miestnych firiem v Mapách Google. Google zobrazí vaše priemerné hodnotenie odvodené zo všetkých vašich recenzií, aby to všetci videli.

Hľadané výrazy zahŕňajú „názov spoločnosti + recenzie“

To znamená, že vaše recenzie budú lepšie, ak chcete pokračovať v propagácii svojej firmy prostredníctvom online vyhľadávania. Vysvetľuje to vyhľadávanie, ako je opísané vyššie prečo sú recenzie Google dôležité. A nebudú kontaktovať firmu, ak nevidia dobré recenzie.

Nedávno som použil rovnaký typ vyhľadávacieho reťazca, keď som potreboval účes a nevedel som, do ktorého salónu ísť. S čím som začal? Samozrejme, s recenziami od miestnych holičov a mňa to trvalo len pár minút, kým som sa rozhodol, s kým si dohodnúť stretnutie. Tento holič by moju firmu nikdy nevidel, keby na Googli nemal veľa pozitívnych recenzií.

Porazte svojho súpera

Bez dobrých recenzií online prídete o svoju firmu každý deň. Navyše, veľa potenciálnych zákazníkov nebude ani kontaktovať vašu firmu, ak nemáte aspoň 4 z 5 hviezdičiek.

Existujú dva spôsoby, ako prehrať v hre online recenzií. Po prvé, ak vaše recenzie nie sú dobré, nedostanete toľko kontaktov, ako keby ste mali dobrú recenziu. Po druhé, ak nemáte dostatok recenzií, najmä ak ich má váš konkurent viac, namiesto toho zavolá váš konkurent. Tak sme si uvedomili prečo sú recenzie Google dôležité podnikom.

Význam recenzií Google mal vždy veľký vplyv na firmy

Prečítajte si tiež: Päťhviezdičková recenzia Google

Koľko recenzií je potrebných?

Závisí to od odvetvia, v ktorom sa nachádzate. Napríklad miestna pošta bude mať menej recenzií ako reštaurácie, pretože návšteva reštaurácie je príjemnejšia ako odoslanie balíka. pre niekoho.

Keďže jednotlivé recenzie sú viditeľné pre podvedomie vášho zákazníka iba vtedy, ak ich máte aspoň päť, malo by to byť vaším minimálnym cieľom. Mali by ste sa však snažiť zostať pred konkurenciou. Mali by ste skontrolovať, koľko recenzií majú vaši konkurenti na Googli.

Ak to chcete urobiť, zadajte do Google frázu, ktorú si myslíte, že vaši zákazníci často používajú pri hľadaní vašej firmy (napr. „inštalatér v charlotte nc“) a všimnite si, koľko recenzií firma zobrazí na mape.

Zadajte do Google hľadaný výraz, ktorý vaši spotrebitelia pravidelne používajú na nájdenie firmy

Tiež by sa vám mohlo páčiť: Sprievodca podrobnosťami: Ako napísať recenziu Google?

Jednoduché spôsoby, ako získať viac recenzií Google

Keď bude váš účet Google Business aktívny, môžete začať získať viac recenzií na Googli. Zatiaľ čo niektorí konkurenti môžu nakupovať recenzie Google, svoje 5-hviezdičkové recenzie môžete okamžite inovovať podľa nižšie uvedených tipov.

Poskytnite vynikajúcu službu

Niektorí spotrebitelia zanechajú na Googli recenziu, ak sa im váš produkt alebo služba páči. Najlepším spôsobom, ako zaujať týchto recenzentov, je snažiť sa poskytnúť čo najkvalitnejšie zapojenie.

Vynaložte maximálne úsilie na poskytovanie vysokokvalitného zapojenia

Požiadajte o recenzie Google

Najlepším spôsobom, ako prinútiť svojich zákazníkov, aby zanechali túto recenziu, je požiadať o recenziu priamo Google. Žiadosť o kontrolu môže obsahovať odkaz na recenziu Google alebo video o tom, „ako zanechať recenziu na Googli“.

Dôrazne požiadajte o kontrolu Google hneď, ako spotrebiteľ uskutoční nákup

Ukážte svojim zákazníkom, ako napísať recenziu Google

Zdieľanie odkazu na recenziu Google pomôže zákazníkovi iba vtedy, ak o tom vie aké dôležité sú recenzie Google. Urobte to za nich a oni lepšie pochopia, čo recenzia znamená a kde by sa mala objaviť.

Zdieľanie odkazu na recenziu na Googli pomáha zákazníkom lepšie pochopiť význam

Poďakujte svojim zákazníkom za napísanie recenzie na Googli

Zanechanie recenzie si vyžaduje čas, najmä ak ide zákazník do detailov. To je ešte užitočnejšie pre vašich potenciálnych zákazníkov a firmy. Je dobré odpovedať na negatívne a pozitívne recenzie, aj keď je to len „ďakujem, že ste si našli čas na napísanie recenzie na Google“.

Napíšte poďakovanie za spätnú väzbu od zákazníka, ktorý napísal recenziu na Google

Napíšte poďakovanie za spätnú väzbu od zákazníka, ktorý napísal recenziu na Google

Prečítajte si tiež: Ako prinútiť zákazníkov, aby zanechávali recenzie na Googli

Vytvorte odkaz na recenziu Google

Vytvorenie odkazu na recenziu Google a jeho zdieľanie na rôznych platformách je jedným z najkratších spôsobov, ako zarobiť viac recenzií Google vrátane vašej firemnej stránky Google. Nástroje ako bit.ly možno použiť na skrátenie obsahu, aby to uľahčili používateľom mimo štátu a tým, ktorí hľadajú miestne podniky.

Vytvorte odkaz na recenziu na Googli a zdieľajte ho, aby ste získali viac recenzií

Často kladené otázky

Čo sú recenzie Google?

Recenzie Google sú recenzie mnohých firiem od zákazníkov na platforme Google. Keď ľudia hľadajú firmu na Googli alebo hľadajú adresu v Mapách Google, najskôr sa im zobrazia recenzie.

Na hodnotenie článkov musia mať ľudia účet Google a je to úplne bezplatná služba. Vyhľadávač Google v súčasnosti rastie na popularite a recenzie na Google Maps budú oveľa rozšírenejšie ako recenzie na iných stránkach, ako je Trustpilot.

Aké dôležité sú recenzie Google pre SEO?

Recenzie Google sú veľmi dôležité pre SEO (optimalizáciu pre vyhľadávače). Ovplyvňujú vaše hodnotenie v miestnom vyhľadávaní, vďaka čomu je vaša firma viditeľnejšia vo výsledkoch vyhľadávania. Pozitívne recenzie môžu zvýšiť vaše SEO, čo vám pomôže odlíšiť sa od konkurencie a prilákať viac potenciálnych zákazníkov.

Aký veľký rozdiel majú recenzie Google?

Recenzie Google môžu pre vašu malú firmu znamenať obrovský rozdiel. Poskytujú sociálny dôkaz a budujú dôveru u potenciálnych zákazníkov. Pozitívne recenzie vedú k zvýšeniu dôvery, čo môže následne ovplyvniť nákupné rozhodnutia a celkový úspech vášho podnikania.

Čím viac pozitívnych recenzií máte, tým máte väčšiu šancu prilákať nových zákazníkov a vybudovať si silnú online prítomnosť.

Takže rozumiete prečo sú recenzie Google dôležité do vašej firmy. Nielenže majú veľký vplyv na hodnotenie, ale zlepšujú aj vašu online reputáciu.

Ak potrebujete pomoc s optimalizáciou svojho záznamu na Googli alebo so správou účtu firemného profilu, kontaktujte nás Zisk publika sa okamžite dozviete viac o službách Spravovať moju firmu na Googli.

Súvisiace články:

• Ako odstrániť recenziu Google na: Počítač, Android, IOS
• 13 tipov a spôsobov, ako získať viac recenzií Google 2024
• Kúpte si 5-hviezdičkové recenzie
• Ako získať recenzie Google od zákazníkov
• Čo je použitie vírusových recenzií Google
• Čo je to Google review bot 5-hviezdičkový
• Ako pridať recenzie do služby Moja firma na Googli
• Čo sú falošné 5-hviezdičkové recenzie Google
• Ako nakupovať negatívne recenzie Google
• Ako získať 5-hviezdičkové recenzie Google
• Ako získať recenzie Google pre moju firmu
• Ako získať dobré recenzie na Google
• Ako získať platené recenzie na Google

Čo potrebuje vedieť každá malá firma o Google…

Význam recenzií Google pre miestne podniky – Birdeye

Dôležitosť recenzií vo firemnom profile Google 2024

Recenzie Google vs. Recenzie na Facebooku | Význam online…

Prečo sú recenzie Google dôležité? 8 dôvodov a sprievodca 10 silných výhod

Aj keď vám recenzie na Facebooku nepomáhajú dominovať vo vyhľadávaní, oproti recenziám Google majú 2 veľké výhody. Po prvé, viac ľudí má Facebook a viac…