Ako prinútiť zákazníkov, aby zanechávali recenzie na Googli? 6 jednoduchých spôsobov

Obsah

Ako získať recenzie Google od zákazníkov? Ako získať recenzie Google od klientov? Google je ďalšou populárnou stránkou, kde ľudia kontrolujú recenzie. Vaša spoločnosť potrebuje viac recenzií Google, aby uspela, ale tiež chcete, aby oddaní spotrebitelia písali úprimné recenzie, ktoré plne reprezentujú to, čo vaša spoločnosť ponúka.

Určite dobre viete, aké významné môžu byť recenzie Google ako zákazníka. Zintenzívnime váš prístup k recenziám, pretože viac recenzií Google pre vašu spoločnosť zvýši dôveru klientov a prinesie viac potenciálnych zákazníkov.

Tak sa pridajme Zisk publika učiť sa o ako prinútiť zákazníkov, aby zanechali recenzie na Googli podrobnosti cez obsah nižšie!

Ako získať recenzie Google od zákazníkov

Čítajte viac: Kúpte si recenzie máp Google

Ako získať recenzie Google od zákazníkov?

Tu je niekoľko tipov ako získať recenzie Google od zákazníkov:

  • Uistite sa, že máte overený firemný profil Google. Toto je prvý krok k získaniu recenzií Google, pretože zákazníci musia vedieť nájsť vašu firmu v Mapách Google, aby mohli napísať recenziu.
  • Požiadajte o recenzie. Najlepší spôsob, ako získať recenzie, je jednoducho o ne požiadať. Môžete tak urobiť osobne, telefonicky alebo e-mailom. Nezabudnite poďakovať zákazníkom za ich čas a dajte im vedieť, aká dôležitá je pre vás ich spätná väzba.
  • Uľahčite zákazníkom zadávanie recenzií. Uveďte odkaz na svoj firemný profil Google na svojom webe a do e-mailového podpisu. Môžete si tiež vytvoriť krátku a ľahko zapamätateľnú adresu URL pre svoju stránku recenzií Google.
  • Poskytujte vynikajúci zákaznícky servis. Toto je najlepší spôsob, ako povzbudiť zákazníkov, aby zanechali pozitívne recenzie. Uistite sa, že vaši zákazníci majú pozitívnu skúsenosť s vašou firmou, od chvíle, keď vás kontaktujú, až po okamih, keď dostanú váš produkt alebo službu.
  • Odpovedzte na svoje existujúce recenzie Google. Pozitívne aj negatívne recenzie ukazujú, že ste v kontakte so svojimi zákazníkmi a že si ceníte ich spätnú väzbu. Poďakujte zákazníkom za ich pozitívne recenzie a riešte všetky obavy, ktoré vzniesli negatívne recenzie.
  • Podeľte sa o svoje pozitívne recenzie. Keď dostanete pozitívnu recenziu, nezabudnite ju zdieľať na svojich stránkach sociálnych médií a webovej lokalite. Pomôže to vybudovať si dôveru u potenciálnych zákazníkov a ukázať im, že ste renomovaná firma.

Tu je niekoľko ďalších tipov, ktoré vám môžu pomôcť rýchlo získať recenzie Google:

  • Ponúkajte stimuly za recenzie. Zákazníkom, ktorí napíšu recenziu na Googli, môžete ponúknuť zľavu, bezplatný darček alebo účasť v súťaži. Dávajte si však pozor, aby ste výmenou za pozitívnu recenziu neponúkali nič hodnotné, pretože je to v rozpore s pravidlami spoločnosti Google.
  • Použite nástroje na generovanie recenzií. Existuje množstvo dostupných nástrojov, ktoré vám môžu pomôcť automatizovať proces zhromažďovania recenzií. Tieto nástroje môžu posielať e-maily alebo SMS správy zákazníkom so žiadosťou o zanechanie recenzie.
  • Spustite súťaž o recenziu. Je to skvelý spôsob, ako vygenerovať veľa recenzií v krátkom čase. Jednoducho vytvorte súťaž, do ktorej sa zákazníci môžu zapojiť a vyhrať cenu napísaním recenzie na Google.

Môžete sa opýtať zákazníkov, ktorí majú s vašou firmou pozitívnu skúsenosť, pretože je to najlepší spôsob, ako zabezpečiť, aby ste dostávali pozitívne recenzie.

Ako získať recenzie Google od klientov

Prečítajte si tiež: Ako získať recenzie Google pre moju firmu

Prečo moji zákazníci nemôžu zanechať recenziu Google?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo vaši zákazníci nemusia byť schopní napísať recenziu na Googli:

  • Nemáte overený firemný profil Google. Zákazníci musia vedieť nájsť vašu firmu v Mapách Google, aby mohli zanechať recenziu. Ak chcete overiť svoj firemný profil, musíte si ho nárokovať a poskytnúť Googlu základné informácie o svojej firme.
  • Vaši zákazníci nie sú prihlásení do účtu Google. Zákazníci musia byť prihlásení do účtu Google, aby mohli zanechať recenziu. Ak nie sú prihlásení, zobrazí sa im správa s výzvou na prihlásenie.
  • Vaši zákazníci už napísali recenziu na vašu firmu. Zákazníci môžu zanechať iba jednu recenziu na firmu. Ak už napísali recenziu, zobrazí sa im správa, že už napísali recenziu na vašu firmu.
  • Vaša firma nespĺňa podmienky na recenzie. Niektoré typy firiem nespĺňajú podmienky pre recenzie Google. Napríklad firmy, ktoré predávajú nelegálne produkty alebo služby, nemôžu dostávať recenzie.
  • Vaši zákazníci sa pokúšajú zanechať recenziu z obmedzenej adresy IP. Google má zoznam adries IP, ktoré nemôžu zanechať recenzie. Je to zvyčajne preto, že tieto adresy IP boli spojené so spamom alebo zneužitím.
  • Vaši zákazníci sa pokúšajú zanechať recenziu, ktorá porušuje pravidlá spoločnosti Google. Google má súbor pravidiel, ktoré musia recenzie spĺňať. Recenzie napríklad nesmú obsahovať vulgarizmy, nenávistné prejavy ani vyhrážky.

Ak si nie ste istí, prečo vaši zákazníci nemôžu napísať recenziu Google, môžete požiadať o pomoc podporu Google.

Okrem vyššie uvedeného existuje niekoľko ďalších vecí, ktoré môžu vašim zákazníkom brániť v napísaní recenzie na Googli:

  • Nie sú oboznámení s tým, ako zanechať recenziu Google
  • Sú príliš zaneprázdnení alebo nemajú čas napísať recenziu
  • Nie sú spokojní so svojimi skúsenosťami s vaším podnikaním
  • Nie je im príjemné nechať recenziu online

Ak sa obávate, že vaši zákazníci neopúšťajú recenzie Google, pretože nie sú spokojní s vašou firmou, môžete sa pokúsiť identifikovať oblasti, v ktorých môžete zlepšiť svoje služby zákazníkom alebo produkty a služby.

Môžete tiež požiadať svojich zákazníkov o spätnú väzbu priamo a použiť túto spätnú väzbu na zlepšenie.

Ako prinútiť zákazníkov, aby zanechávali recenzie na Googli

Prečítajte si tiež: Zaplaťte za 5-hviezdičkové recenzie

Často kladené otázky

Ako získať recenzie Google od klientov?

Ak chcete zanechať recenziu, zdieľajte odkaz

Môžete vytvoriť a zdieľať odkaz, aby zákazníci mohli zanechať recenzie.

Ak chcete, aby zákazníci použili odkaz:

  • Zahrňte ho do ďakovných e-mailov.
  • Pridajte ho na konci četovej interakcie.
  • Uveďte ho na účtenkách.
  1. Prejdite do svojho firemného profilu. Zistite, ako nájsť svoj profil.
  2. Ak chcete nájsť odkaz na recenziu:
    • Pomocou Vyhľadávania Google vyberte Požiadajte o recenzie.
    • Pomocou aplikácie Mapy Google vyberte Zákazníci > RecenziaZískajte viac recenzií.
  3. Zdieľajte odkaz priamo so svojimi zákazníkmi alebo použite poskytnuté možnosti zdieľania.

Čítajte viac: Ako prinútiť zákazníkov, aby zanechávali recenzie na Googli

Ako povzbudím zákazníkov, aby zanechali recenziu Google?

Jedným z najúčinnejších spôsobov, ako prilákať online recenzie, je jednoducho o nich začať hovoriť. Zamyslite sa nad svojimi digitálnymi a fyzickými interakciami so zákazníkmi a hľadajte príležitosti na začatie konverzácie.

Ak máte zoznam adresátov, môžete do spodnej časti každého e-mailového bulletinu zahrnúť slová „Zanechajte nám recenziu“ a uveďte priamy odkaz na svoj firemný profil na Googli. Ak máte predajňu, môžete na vytlačených účtenkách zobraziť nápis alebo zahrnúť výzvu na akciu.

Vyššie uvedené je vysvetlenie potrebné na zodpovedanie otázky ako prinútiť zákazníkov, aby zanechali recenzie na Google?.

Pozrite si tento zdroj, pretože je pre vás nevyhnutný. Zisk publika dúfa, že môžete získať užitočné informácie o ako získať recenzie Google od klientov a mať istotu v budúcej kontrolnej činnosti.

Využite silu pozitívnych referencií a pozdvihnite svoje podnikanie už teraz! Získajte autentické recenzie Google z našej váženej platformy na adrese Zisk publika a sledujte nárast svojej reputácie.

 

Súvisiace články:


Ako získať falošných sledovateľov na Instagrame? Jednoduchý spôsob, ako zvýšiť IG FL

Ako získať falošných sledovateľov na Instagrame? Generovanie falošných sledovateľov je skvelý spôsob, ako zvýšiť svoju online prítomnosť. Používatelia, ktorí nesledujú váš účet...

Ako organicky pestovať sledovateľov Instagramu? 8 spôsobov, ako zvýšiť počet svojich sledovateľov ig

Ako organicky pestovať sledovateľov Instagramu? Instagram má vysoko sofistikovaný algoritmus, ktorý rozhoduje o tom, aké príspevky sa zobrazia ktorým používateľom. Toto je algoritmus...

Ako získate 10 10000 sledovateľov na Instagrame? Dostanem XNUMX XNUMX IG FL?

Ako získate 10 10,000 sledovateľov na Instagrame? Dosiahnutie hranice 10 XNUMX sledovateľov na Instagrame je vzrušujúcim míľnikom. Nielenže bude mať XNUMX XNUMX sledovateľov...

Ak chcete pridať komentár, musíte byť prihlásený Prihlásiť sa