Kalayan kabutuhan ieu, éta kedah dibagi kana 2 fase:
Fase 1 bakal difokuskeun nulis eusi nu muterkeun peran Konsumén babagi pintonan positif maranéhanana sanggeus ngagunakeun jasa jeung mere saran nu merek perlu ningkatkeun. Tujuan tina tahap 1 ieu nyaéta pikeun ngalemeskeun négatip tina ulasan 1-3 béntang saméméhna ku ngagentos ulasan bintang 1-3 tapi kalayan eusi anu langkung saé. Gumantung kana jumlah ulasan négatip brand geus narima, urang bakal boga hiji waktos processing luyu, biasana sabudeureun 10-20 poé.
Fase 2 bakal nutupan ulasan béntang 4-5 kalayan eusi positip pikeun ningkatkeun rating bisnis dina platform ulasan. Nanging, pikeun ngahontal efisiensi anu paling luhur, kami ningkatkeun pangalaman palanggan sareng merek, khususna ku ngaréspon kana sadaya Ulasan anu goréng sareng nawiskeun solusi anu pas pikeun palanggan anjeun.