Bii o ṣe le dahun si Awọn atunyẹwo Google - ProTips & Itọsọna

Awọn akoonu

Bii o ṣe le dahun si Awọn atunyẹwo Google? Idahun si awọn atunyẹwo alejo lori Google ṣe afihan iwulo alabara ati titẹ sii. Ni ọna yii, awọn iṣowo yoo fa akiyesi awọn alabara diẹ sii. Boya o jẹ atunyẹwo rere tabi odi, o nilo lati dahun. Nibi, Audiencegain yoo fẹ lati ṣafihan fun ọ bi o ṣe le dahun si awọn atunwo lori Google ni alamọdaju julọ.

Ka siwaju: Ra Odi Google Reviews | 100% poku & ni aabo

Lo nilokulo agbara ti awọn ifọwọsi rere lati gbe iṣowo rẹ ga si awọn giga tuntun! Ṣe idoko-owo ni Awọn atunwo Google ododo lati iru ẹrọ igbẹkẹle wa ni Awọn olugboGin ati ki o ni iriri rẹ rere skyrocket.

1. Pataki ti Google Reviews

Awọn alabara loni gbarale mejeeji rere ati awọn atunyẹwo odi si awọn iṣowo agbegbe vet. 85% ti awọn olutaja rii awọn igbelewọn ori ayelujara bi igbẹkẹle dọgbadọgba bi awọn iṣeduro ti ara ẹni.

Ṣaaju ki wọn to gbagbọ pe wọn le gbẹkẹle iṣowo agbegbe kan, wọn ka aropin ti awọn igbelewọn mẹwa (Brightlocal). 57% ti awọn eniyan yoo nikan ro a duro ti o ba ni mẹrin tabi diẹ ẹ sii-wonsi.

Bii o ṣe le dahun si awọn atunwo Google

Awọn alabara gbarale awọn atunyẹwo rere ati odi lati ṣe idajọ awọn iṣowo

Lakoko ti eyi ko ṣe aibalẹ fun awọn ile-iṣẹ pẹlu iwọn 3.9 tabi isalẹ, o jẹ oye. O wa ninu iwulo ti o dara julọ ti Google lati ṣafihan awọn abajade ti o ṣeese julọ lati ṣe afihan awọn oluwadii ti o ni iriri rere, gẹgẹbi ẹri nipasẹ awọn atunwo alabara iṣaaju. Eyi tumọ si pe awọn iṣowo ti o ni awọn idiyele ti o ga julọ ni anfani.

bi o ṣe le dahun si awọn atunwo lori Google

Awọn iṣowo ti o ni iwọn giga nigbagbogbo han ni oke awọn wiwa

Awọn alabara ti o pọju yoo ni alaye ti o dinku lati ṣe iranlọwọ fun wọn lati pinnu ibiti wọn yoo raja ti iṣowo rẹ ko ba ni awọn atunwo pupọ. Buru, wọn kere julọ lati ṣawari ile-iṣẹ rẹ ni aye akọkọ.

1.1 Fa ati idaduro titun ibara

Ajo eyikeyi, lati iṣowo kekere si ile-iṣẹ pataki kan, le ni irọrun mu ilana titaja oni nọmba rẹ pọ si nipa iṣapeye ẹrọ wiwa pẹlu atokọ Profaili Iṣowo Google kan (SEO).

Bii o ṣe le dahun si awọn atunwo odi lori Google

Awọn iṣowo le SEO lati mu wiwa awọn alabara pọ si

agbegbe SEO ni ipa lori awọn abajade wiwa nipasẹ ilọsiwaju ifihan ile-iṣẹ lori ayelujara lori awọn ẹrọ wiwa bii Google tabi Bing. Nigbati awọn alabara tuntun ṣe wiwa Google kan, wọn le ni irọrun ṣe idanimọ iṣowo agbegbe ti o wulo ọpẹ si SEO agbegbe.

1.2 Gba awọn alabara ti o ni agbara ati igbẹkẹle

Boya o nṣiṣẹ iṣowo atunṣe adaṣe tabi awọn ohun ọsin ọkọ iyawo, titọju wiwa intanẹẹti igbẹkẹle ati idiyele irawọ giga le fa awọn alabara tuntun ati yi wọn pada lati ra awọn ẹru tabi awọn iṣẹ rẹ.

Fun apẹẹrẹ, ti iṣowo rẹ ba ni awọn dosinni ti awọn igbelewọn intanẹẹti rere ati iwọn irawọ-4.5 kan, eyi le yi alabara kan pada lati yan ọ lori orogun kan. Awọn alabara ti o pọju lo awọn atunyẹwo Google lati pinnu boya wọn fẹ ṣe iṣowo pẹlu rẹ.

O tun le fẹ: Itọsọna alaye: Bii o ṣe le Kọ Atunwo Google kan?

1.3 Pese iriri alabara ti ko ni ibamu

Paapaa awọn iṣowo ti o ni iwọn giga lẹẹkọọkan gba awọn esi ti ko dara. Oniwun ile-iṣẹ le dahun taara si awọn atunwo alabara lati koju eyikeyi aiṣedeede tabi awọn ọran pẹlu iṣẹ, oṣiṣẹ, tabi awọn wakati iṣẹ.

bi o ṣe le dahun si atunyẹwo Google odi

Ṣe afihan ọpẹ rẹ fun awọn alabara ti o fi awọn atunwo otitọ silẹ

Ni idahun si awọn iyin, ṣafihan ọpẹ si alabara fun akoko wọn ati atunyẹwo ododo. O le ṣe ajọṣepọ pẹlu agbegbe rẹ ki o ṣe igbega iṣowo atunwi nipa iṣafihan ibakcdun ododo fun iriri alabara.

1.4 Ṣakoso orukọ ori ayelujara ti iṣowo rẹ

Awọn agbeyewo Google ṣiṣẹ bi awọn ẹri ti o ni agba bi awọn alabara ti ifojusọna ṣe rii ile-iṣẹ tabi ami iyasọtọ rẹ. O le kọ ẹkọ kini iṣowo rẹ n ṣe daradara nipa kika awọn igbelewọn ori ayelujara rere lati ọdọ awọn alabara inu didun, lakoko ti awọn buburu le ṣe idanimọ awọn agbegbe fun idagbasoke. Nitorina kọ ẹkọ bi o ṣe le dahun si atunyẹwo Google odi smati ati show otito.

Ni afikun, Profaili Iṣowo Google ngbanilaaye awọn oniwun iṣowo lati koju awọn alabara ti ko bajẹ ati fun atunṣe, gẹgẹbi fifun iṣẹ ọfẹ tabi nini ipe foonu kan, ifiranṣẹ taara, tabi imeeli lati tẹsiwaju ibaraẹnisọrọ naa.

Tun Ka: Bii o ṣe le gba awọn atunyẹwo Google lati ọdọ awọn alabara

2. Bawo ni lati dahun si awọn atunwo odi lori Google?

Awọn ọna 3 wa lati dahun si awọn atunwo odi lori Google: ṣe afihan iṣesi alamọdaju, yago fun ariyanjiyan ti gbogbo eniyan lori atunyẹwo iro, ati bẹbẹ fun ipo buburu naa. Ni pataki bi idahun kọọkan ṣe dabi, jọwọ tẹle nkan ti o wa ni isalẹ.

2.1 Ṣe afihan ihuwasi ọjọgbọn

Gbiyanju nigbagbogbo lati jẹ alamọdaju ati dahun gbogbo asọye lori ipele ti o yatọ, laibikita boya atunyẹwo Google nipa iṣowo rẹ ni ohun orin abrasive tabi ohun ibinu ti han. Maṣe kọ ni ọna gbigbe tabi igbeja. Dipo, jẹ kongẹ ninu awọn alaye rẹ ki o ṣe iranlọwọ fun oluka lati ni oye koko ọrọ naa. O le ṣetọju ọjọgbọn ati mu orukọ ile-iṣẹ rẹ pọ si ni ọna yii.

2.2 Yago fun gbogbo eniyan Jomitoro lori iro awotẹlẹ

O ṣee ṣe pe akọọlẹ Google iro kan yoo fi atunyẹwo silẹ fun ile-iṣẹ rẹ; Òótọ́ ni èyí. Nigbati o ba rii pe eyi jẹ ọran, wa ni akojọpọ ki o yago fun jiyàn nirọrun jabo atunyẹwo naa, ati Google yoo tọju iyoku. Ranti pe awọn atunwo iro le paarẹ nikan lati oju-iwe ile-iṣẹ kan ti wọn ba lodi si awọn ilana agbegbe ati awọn ofin iṣẹ.

bi o si fesi Google agbeyewo

O yẹ ki o yago fun ijiyan nipa awọn atunwo iro

Tun Ka: Sanwo fun iro Google agbeyewo

2.3 Jowo gafara fun ipo buburu naa

Nigbati olumulo kan ba ni iriri odi pẹlu awọn ẹru tabi awọn iṣẹ rẹ ra Google agbeyewo online, o yẹ ki o gafara lẹẹkọọkan fun wọn lori wọn ki o si pese ipinnu kan nipasẹ orisirisi awọn ikanni ibaraẹnisọrọ (imeeli, Viber, Google Meet, bbl). Ni ọna yẹn, awọn alabara ti o ni agbara kii yoo ro pe o jẹbi fun atunyẹwo odi nitori wọn yoo loye pe awọn ẹgbẹ meji wa si gbogbo itan.

2.4 Diẹ ninu awọn apẹẹrẹ ti idahun si awọn atunwo odi

Ni isalẹ wa awọn apẹẹrẹ ti idahun si awọn atunwo odi ti a ṣe fun itọkasi rẹ.

Gbiyanju lati ṣatunṣe Isoro naa, Ko si Alaye Olubasọrọ

Hi [Name],

Mo dupẹ lọwọ pe o pese esi. A ṣiṣẹ takuntakun lati rii daju pe gbogbo iriri alabara dara, nitorinaa a tọrọ gafara tọkàntọkàn fun ja bo awọn ireti rẹ ni akoko yii.

A fẹ lati yanju ọrọ yii ni kete bi o ti ṣee ki o wa pẹlu nkan ti o ṣiṣẹ fun ọ.

Jọwọ kan si wa ni [adirẹsi imeeli] ti o ba fẹ lati jiroro siwaju.

[Orukọ-aṣayan]

Bii o ṣe le dahun si awọn apẹẹrẹ awọn atunwo Google odi

Fọọmu esi fun awọn atunwo odi

Gbiyanju lati yanju Isoro, Awọn alaye olubasọrọ mọ

Hi [Name],

Emi [Orukọ] ni alabojuto iṣẹ alabara ni ile-iṣẹ yii. Nibi, a jẹ olokiki nigbagbogbo fun ipese iṣẹ alabara to dara julọ. Jọwọ gba awọn idariji ọkan wa fun ibaraenisọrọ aipẹ ti o ni pẹlu wa.

Alaye olubasọrọ rẹ wa lori faili, ati pe a yoo kan si ọ ni kete bi o ti ṣee lati ṣe ohun ti o tọ. Jọwọ kan si mi taara ni [foonu/imeeli] ti o ba rọrun diẹ sii fun ọ, ati pe Emi yoo ṣe gbogbo agbara mi lati koju awọn iṣoro rẹ.

tọkàntọkàn

[Orukọ, Orukọ iṣowo]

Beere awọn alaye diẹ sii

Hi [Name],

Mo riri lori rẹ awotẹlẹ. A ni iye fun gbogbo igbewọle, ati pe a binu pe o ni iru iriri idiwọ kan.

Aye rẹ jẹ iyasọtọ ati jinna si awọn iṣedede giga aṣa wa ati awọn ipilẹ ile-iṣẹ, bi o ṣe le rii lati atunyẹwo miiran wa. Eyi ṣe iwuri fun wa lati wa ojutu kan ati ṣe idiwọ eyi lati ṣẹlẹ lẹẹkansi.

Fi ifiranṣẹ ranṣẹ si ẹgbẹ atilẹyin wa ni [imeeli/foonu] pẹlu gbogbo awọn pato, ati pe a yoo ṣiṣẹ pẹlu rẹ lati ṣe akanṣe ojutu itelorun, a ṣe iṣeduro rẹ.

tọkàntọkàn

[Orukọ, orukọ iṣowo]

Bii o ṣe le dahun si awọn atunwo google rere

Idahun si awọn asọye odi si awọn alabara jẹ ọna lati jẹ ki irora wọn rọ

Ṣe ipe foonu kan.

Hi [Name],

Mo dupẹ lọwọ pe o mu eyi wa si akiyesi wa. Jẹ ki n bẹrẹ pẹlu sisọ pe Mo ma binu pe wọn ṣe itọju rẹ ni ọna ti o buruju.

A fi itelorun ti awọn onibara wa ni akọkọ, nitorinaa Emi yoo fẹ lati beere lọwọ rẹ fun aye miiran lati ṣe eyi ni ẹtọ.

Ni eyikeyi akoko, lero free lati pe mi ni [nọmba foonu], tabi a le kan si ọ nigbati o rọrun julọ fun ọ.

tọkàntọkàn

[Orukọ - akọle (fun apẹẹrẹ, Alakoso Gbogbogbo, Alakoso,…)]

Loke ni awọn ọran iṣowo 4 ti o wọpọ ti Audiencegain ṣe alabapin pẹlu rẹ. Iwọnyi jẹ awọn awoṣe idahun atunyẹwo ọjọgbọn ti ọpọlọpọ awọn iṣowo lo. Ti o ba ṣubu sinu eyikeyi awọn ipo wọnyi, jọwọ yan awọn fọọmu esi ti o yẹ fun ọ!

O le tun fẹ: Bi o ṣe le Yọ Atunwo Google kan kuro Lori: Kọmputa, Android, IOS

3. Bawo ni lati dahun si awọn atunyẹwo rere lori Google?

Kini nipa awọn atunyẹwo rere? Bii o ṣe le dahun si awọn atunwo Google? Eyi ni awọn ọna ti Audiencegain ṣeduro fun itọkasi rẹ.

3.1 Sọ dupẹ lọwọ oluyẹwo

Yoo jẹ aibikita fun ọ lati ma dupẹ lọwọ oluyẹwo fun awọn ọrọ inurere wọn nipa iṣowo rẹ lẹhin ti wọn ṣẹṣẹ pari! Nigbagbogbo fun oluyẹwo ni idupẹ otitọ rẹ lakọkọ, nitorinaa wọn yoo mọ idari ironu wọn ko gbagbe. Lẹhinna, wọn ko nilo lati fun ọ ni atunyẹwo rere tabi eyikeyi igbewọle. Ṣe afihan idunnu rẹ ki o jẹ ki o jẹ iṣe ti ara ẹni.

Bii o ṣe le dahun si awọn atunwo iro lori google

O ṣeun awọn oluyẹwo yoo ṣe afihan iṣẹ-ṣiṣe ti iṣowo naa

3.2 Fesi Kó

Jeki idahun rẹ ni kukuru ati si aaye; ko si eniti o feran lati ka gun comments. Jeki ifiranṣẹ rẹ ni ṣoki ṣugbọn lagbara lati ṣe ojurere awọn alabara ẹlẹwa rẹ. Ti o ba sọrọ pupọ, ipa ti awọn ọrọ rẹ le dinku, ati pe o le wa kọja bi itara pupọju. Nigbagbogbo fẹ rọrun ati ede taara.

3.3 Jẹ ojulowo ati ti ara ẹni

Pupọ eniyan ro ṣiṣe bi robot ori ayelujara ti ko dara, nitorinaa maṣe ṣe! Awọn alabara le sọ lẹsẹkẹsẹ ti wọn ba n gba otutu, esi adaṣe alaiṣe ti ara ẹni tabi igbona, asopọ ti ara ẹni. Ohun ti o kere julọ ti o le ṣe ni idahun ni otitọ lẹhin ti wọn ti gba akoko lati sọrọ nipa iṣowo rẹ. Lakoko ti o tọju kukuru, jọwọ ata ni diẹ ninu awọn alaye tabi eniyan.

Bii o ṣe le dahun si awọn atunyẹwo google bi iṣowo kan

Ṣe afihan otitọ rẹ si awọn ti o fi awọn atunwo silẹ

3.4 Ipe si igbese – darukọ awọn ọja miiran

Lakoko ti o n dahun si awọn atunwo rere dara julọ, pẹlu ipe kukuru si iṣe jẹ pataki lati mu aṣeyọri rẹ pọ si. Jẹ ki o dabi Organic. O le beere lọwọ wọn lati ṣeto ibẹwo miiran, sọ fun awọn ọrẹ wọn nipa iriri wọn, tabi wa ọ lori media awujọ. Awọn ibi-afẹde ti ara ẹni ati alamọdaju yoo pinnu eyi. Ṣugbọn o jẹ imọran ti o dara lati gba akoko naa ki o beere lọwọ awọn oluyẹwo lati ṣe ni bayi lakoko ti wọn ni rilara rere.

Tun Ka: Google 5 star won won

3.5 Diẹ ninu awọn apẹẹrẹ si idahun si awọn atunyẹwo rere

Ya fun funni, onibara iṣẹ ni o rọrun a ṣe. Sibẹsibẹ, kikọ ẹkọ bii o ṣe le dahun si atunyẹwo nla kan di pataki diẹ sii ju igbagbogbo lọ nigbati o gbiyanju nigbagbogbo lati ṣẹgun igbẹkẹle awọn alabara rẹ.

Eyi ni diẹ ninu awọn apẹẹrẹ akọkọ ti awọn idahun atunyẹwo to dara lori Google, Yelp, ati awọn iru ẹrọ media awujọ miiran.

Awọn ibi-afẹde wọnyi ti pade bi abajade:

  • Admiration
  • Isọdọtun,
  • Wípé

O jẹ ki idahun dabi otitọ diẹ sii ati ti a ṣe deede nipasẹ pẹlu pẹlu orukọ oluyẹwo.

bi o ṣe le dahun si awọn atunwo lori Google

Ṣe ayẹwo fọọmu esi alabara

O ko nigbagbogbo ni lati bẹrẹ awọn awoṣe atunyẹwo rẹ pẹlu “o ṣeun.” O le gba awọn nkan lọ pẹlu isọdi-ara ẹni diẹ, atẹle nipasẹ ọpẹ. A le sọ o ṣeun ni ọpọlọpọ awọn ọna oriṣiriṣi.

Apeere esi atunyẹwo rere ti o dara julọ ṣe afihan awọn igbagbọ ti o wa labẹ ile-iṣẹ laisi yiyọ kuro lati awọn itọnisọna isọdi ti ara ẹni idahun atunyẹwo ipilẹ miiran.

Bii o ṣe le dahun si awọn atunwo google bi oniwun

Pe awọn onibara nipa orukọ lati jẹ ki wọn lero ibọwọ

Awọn loke ni a Lakotan ti Bii o ṣe le dahun si awọn atunwo Google sakojo nipasẹ Gba olugbo. Awọn alabara jẹ oloootitọ nikan si iye iriri ti wọn gba lati ile-iṣẹ rẹ. Boya iye naa wa ni owo tabi rara, jẹ ki awọn alabara ati awọn asesewa mọ pe o bikita nipa awọn esi wọn ati gbigba akoko lati ni oye awọn iriri wọn ni afara lati dagbasoke ibatan ibatan pẹlu awọn alabara.

Awọn nkan ti o ni ibatan:


Bii o ṣe le ṣe awọn ọmọlẹyin Instagram iro? Ọna ti o rọrun lati mu IG FL pọ si

Bii o ṣe le ṣe awọn ọmọlẹyin Instagram iro? Ṣiṣẹda awọn ọmọlẹyin iro jẹ ọna nla lati ṣe alekun wiwa lori ayelujara rẹ. Awọn olumulo ti ko tẹle akọọlẹ rẹ ...

Bii o ṣe le dagba awọn ọmọlẹyin Instagram ni ti ara? 8 Ọna lati dagba awọn ọmọlẹyin ig rẹ

Bii o ṣe le dagba awọn ọmọlẹyin Instagram ni ti ara? Instagram ni algorithm ti o ga julọ ti o pinnu kini awọn ifiweranṣẹ ti han si iru awọn olumulo. Eyi jẹ algorithm kan ...

Bawo ni o ṣe gba awọn ọmọlẹyin 10k lori Instagram? Ṣe Mo gba 10000 IG FL?

Bawo ni o ṣe gba awọn ọmọlẹyin 10k lori Instagram? Lilu aami awọn ọmọlẹyin 10,000 lori Instagram jẹ iṣẹlẹ alarinrin kan. Kii ṣe pe nini awọn ọmọlẹyin 10k nikan…

O gbọdọ wọle lati firanṣẹ asọye kan Wo ile