কিভাবে একটি Google পর্যালোচনা মুছে ফেলবেন: কম্পিউটার, অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস

কিভাবে Google পর্যালোচনা মুছে ফেলতে হয় এমন একটি প্রশ্ন যা অনেকেরই আগ্রহের বিষয়৷ Google-এর পর্যালোচনাগুলি ব্যবহারকারীদের ব্যবসার পরিষেবার গুণমান জানতে সাহায্য করে৷ যাইহোক, এটি অনেক নেতিবাচক এবং মিশ্র পর্যালোচনা পেয়েছে। তাহলে সেই পোস্টগুলো কিভাবে ডিলিট করবেন। এখানে, অডিয়েন্সগেইন আপনাকে দেখাবে কিভাবে সেই বিরোধপূর্ণ পোস্টগুলো মুছে ফেলতে হয়।

আরও পড়ুন: গুগলে ভালো রিভিউ কিনুন | 100% সস্তা এবং নিরাপদ

আজই আপনার ব্যবসাকে এগিয়ে নিতে ইতিবাচক পর্যালোচনার শক্তিকে পুঁজি করুন! আমাদের সম্মানিত প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রকৃত Google পর্যালোচনাগুলি কিনুন শ্রোতাগাইন এবং আপনার খ্যাতি উন্নতি লক্ষ্য করুন.

1. আমি কি একটি Google পর্যালোচনা মুছতে পারি?

Google তার পর্যালোচনাগুলির জন্য একটি "মুছুন" বিকল্প প্রদান করে না। পরিবর্তে, একটি পর্যালোচনা সরানোর জন্য শুধুমাত্র দুটি উপায় আছে:

1 পদ্ধতি:  আপনি যদি একজন পর্যালোচক হন তাহলে আপনি করতে পারেন: "সম্পাদনা" বা "পর্যালোচনা মুছে ফেলতে"।

2 পদ্ধতি: আপনি যদি ব্যবসার মালিক বা প্রশাসক হন তাহলে আপনি করতে পারেন: "গুগলের নীতি লঙ্ঘনের জন্য পর্যালোচনাটিকে ফ্ল্যাগ করতে" বা "অনুপযুক্ত পর্যালোচনা অপসারণের অনুরোধ" (একটি পর্যালোচনা ফ্ল্যাগ করা Google কে জানায় যে এটি জাল বা Google এর পর্যালোচনা নীতিগুলি অনুসরণ করে না৷)

আপনাকে একটি পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনাকে যোগাযোগ করতে আপনার ইমেল তথ্য লিখতে হবে

আপনি পছন্দ করতে পারেন: 13 টিপস এবং উপায় কিভাবে আরো গুগল পর্যালোচনা পেতে

2. কিভাবে Google পর্যালোচনা মুছে ফেলবেন?

নীতি লঙ্ঘনের জন্য পর্যালোচনাতে পতাকাঙ্কিত করে আমরা আপনাকে দেখাই কিভাবে এটি করতে হয়।

2.1 কিভাবে "কম্পিউটার" এ একটি Google পর্যালোচনা মুছবেন

ধাপ 1: আপনার ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন

ধাপ 2: business.google.com-এ যান

বাম দিকের নেভিগেশন মেনু থেকে, পর্যালোচনা ক্লিক করুন।

পর্যালোচনার পাশে, আপনি ফ্ল্যাগ করতে চান, "আরো" আইকনে ক্লিক করুন (তিনটি অনুভূমিক বিন্দু)

• "অনুপযুক্ত হিসাবে ফ্ল্যাগ" চয়ন করুন
• পর্যালোচনা পতাকাঙ্কিত করার জন্য একটি ন্যায্যতা চয়ন করুন.

2.2 কিভাবে "Android" এ Google পর্যালোচনা মুছবেন

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে স্টার্ট মেনু ম্যাপ অ্যাপ খুলুন।

উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করে আপনার ব্যবসার প্রোফাইলে নেভিগেট করুন

"পর্যালোচনা" নির্বাচন করুন

• আপনি যে পর্যালোচনা সম্পর্কে অভিযোগ করতে চান তা খুঁজুন।
• "রিপোর্ট রিভিউ" বোতামে ক্লিক করুন

2.3 কিভাবে "iPhone" এবং "iPad" এ একটি Google পর্যালোচনা মুছবেন

আপনার iPhone বা iPad এ Google Maps অ্যাপ খুলুন।

উপরের ডানদিকে কোণায় আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করে আপনার ব্যবসার প্রোফাইলে নেভিগেট করুন।

"পর্যালোচনা" নির্বাচন করুন।

• আপনি মন্তব্য করতে চান পর্যালোচনা খুঁজুন.
• "রিপোর্ট রিভিউ" নির্বাচন করুন।

3. Google কি ধরনের রিভিউ মুছে ফেলবে?

উপরে আইফোন এবং আইপ্যাডে Google পর্যালোচনা সরানোর নির্দেশাবলী রয়েছে৷ এর পরে, আমরা Google যে ধরনের পর্যালোচনাগুলি সরিয়ে দেবে তা খুঁজে বের করব৷

সুশীল বক্তৃতা

• হয়রানি
• বিদ্বেষপূর্ণ বক্তব্য
• অনুপযুক্ত উপাদান
• আপনার সম্পর্কে তথ্য

প্রতারণামূলক বিষয়বস্তু

• প্রতারণাপূর্ণ সম্পর্ক
• মূর্তরূপ
• ভুল তথ্য
• মিথ্যা বর্ণনা

ভুল তথ্য

• অশ্লীলতা এবং অশ্লীলতা
• যৌন স্পষ্ট উপাদান
• প্রাপ্তবয়স্ক-ভিত্তিক উপাদান
• গোর এবং সহিংসতা

নিয়ন্ত্রিত, বিপজ্জনক, এবং অবৈধ

• সীমাবদ্ধ উপাদান
• বিপজ্জনক বিষয়বস্তু
• অবৈধ উপাদান
• শিশু সুরক্ষা
• সন্ত্রাসী উপাদান

তথ্যের মান

• অন্য প্রসঙ্গ
• অনুরোধ এবং বিজ্ঞাপন
• বিষয়বস্তু যা অবাস্তব এবং পুনরাবৃত্তিমূলক

5 ধরনের রিভিউ আছে যেগুলো Google সরিয়ে দেয়

4. পর্যালোচনার কেস যা মুছে ফেলার সম্ভাবনা রয়েছে৷

নেতিবাচক পর্যালোচনা গ্রাহকদের আচরণগত সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে গুগল রিভিউ কিনুন. যে গ্রাহকরা ব্যবসায় যান এবং খারাপ পর্যালোচনা দেখেন তাদের ব্যবসার প্রতি নেতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি থাকবে। আপনার গ্রাহকদের চোখে আপনার ব্যবসার একটি ভাল ধারণা দিতে আপনার মুছে ফেলার বিষয়ে বিবেচনা করা উচিত এমন পর্যালোচনাগুলি এখানে রয়েছে:

কেস 1: জাল রিভিউ:

• উদাহরণ: "আমি এই জায়গায় কখনও যাইনি, কিন্তু আমি শুনেছি যে তারা আশ্চর্যজনক। 5 তারা!"
• উদাহরণ: "প্রতিযোগী X আরও ভাল। এই জায়গা এড়িয়ে চলুন।"

কেস 2: ঘৃণ্য বক্তব্য বা আপত্তিকর বিষয়বস্তু:

• উদাহরণ: একটি পর্যালোচনা যাতে জাতিগত অপবাদ, ঘৃণামূলক বক্তব্য বা অবমাননাকর ভাষা রয়েছে।

কেস 3: অপ্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু:

• উদাহরণ: একটি পিৎজা রেস্তোরাঁর জন্য একটি পর্যালোচনা যা গাড়ি মেরামতের পরিষেবা সম্পর্কে কথা বলে৷
• উদাহরণ: “আমি জায়গা খুঁজে পাচ্ছি না। এটা কিভাবে হয় জানি না।"

কেস 4: স্বার্থের দ্বন্দ্ব:

• উদাহরণ: ব্যবসার একজন কর্মচারী তাদের অধিভুক্তি প্রকাশ না করে একটি পর্যালোচনা লিখছেন।
• উদাহরণ: একজন ব্যবসার মালিক তাদের নিজের ব্যবসার জন্য ইতিবাচক পর্যালোচনা লিখছেন।

কেস 5: উদ্দীপিত পর্যালোচনা:

• উদাহরণ: “আমি একটি 5-স্টার পর্যালোচনার বিনিময়ে একটি বিনামূল্যের খাবার পেয়েছি। দারুন খাবার!"
• উদাহরণ: "তারা এই পর্যালোচনার বিনিময়ে আমাকে একটি ছাড় দিয়েছে।"

কেস 6: স্প্যাম পর্যালোচনা করুন:

• উদাহরণ: সম্পর্কহীন ওয়েবসাইট বা পণ্যের অসংখ্য লিঙ্ক সহ একটি পর্যালোচনা।
• উদাহরণ: "দারুণ জায়গা। দারুন জায়গা. দারুন জায়গা. দারুন জায়গা."

কেস 7: ডুপ্লিকেট পর্যালোচনা:

• উদাহরণ: একই পর্যালোচনা বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের অধীনে একাধিকবার পোস্ট করা হয়েছে।

কেস 8: আইনি সমস্যা:

• উদাহরণ: একটি ব্যবসার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে মিথ্যা এবং মানহানিকর দাবি করা একটি পর্যালোচনা।

কেস 9: ছদ্মবেশ

• উদাহরণ: একজন বিখ্যাত সেলিব্রিটি বা পাবলিক ফিগার হওয়ার ভান করে লেখা একটি পর্যালোচনা।
• উদাহরণ: একজন ব্যবসার মালিক বা স্টাফ সদস্যের ছদ্মবেশী একটি পর্যালোচনা।

কেস 10: নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে পর্যালোচনা:

• উদাহরণ: নীতি লঙ্ঘনের জন্য Google দ্বারা নিষিদ্ধ করা অ্যাকাউন্ট থেকে একটি পর্যালোচনা।

Google-এর পর্যালোচনা নীতির লঙ্ঘন: ব্যক্তিগত তথ্য, গোপনীয় ডেটা, বা অন্য কোনো Google পর্যালোচনা নীতি লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো পর্যালোচনা।

5. আমি একটি পর্যালোচনা মুছে ফেলতে না পারলে আমার কী করা উচিত?

আমরা যদি রিভিউ মুছে ফেলতে না পারি, তাহলে আমরা কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করব? প্রতিটি পর্যালোচনার সাথে একজন অতিথির ব্যবসার প্রথম ইম্প্রেশনের সাথে অনেক কিছু করার আছে। আপনি যদি নেতিবাচক পর্যালোচনাটি সরাতে না পারেন, তাহলে আপনি গ্রাহকের পর্যালোচনা পেয়েছেন এবং শুনেছেন তা দেখিয়ে অতিথিকে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।

5.1 পর্যালোচনার উত্তর দিন

যদি একটি নেতিবাচক পর্যালোচনা প্রকৃত হয়, ব্যবসার মালিকের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পর্যালোচককে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। কখনও কখনও, গ্রাহক নিজেরাই Google পর্যালোচনা মুছে ফেলার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

অন্ততপক্ষে, আপনি অন্যান্য সম্ভাব্য ভোক্তাদের আপনার গল্পের দিকটি শুনতে এবং আপনার গ্রাহক পরিষেবার দক্ষতা সম্পর্কে আরও জানতে অনুমতি দিয়ে ক্ষতি সীমিত করতে পারেন।

নেতিবাচক রিভিউতে সাড়া দেওয়া হল আপনার ব্যবসার পেশাদারিত্ব দেখানোর উপায়

যাইহোক, যতক্ষণ না এটি Google-এর বিষয়বস্তু নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে, আপনি কখনই কোনও গ্রাহককে আপনার ব্যবসার একটি বৈধ, খারাপ পর্যালোচনা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করবেন না। একটি খারাপ পর্যালোচনার প্রতিক্রিয়া করার সময় এখানে কিছু পয়েন্টার মনে রাখতে হবে:

• দয়া করে ভদ্রভাবে সাড়া দিন।
• মন খারাপ করা বা ব্যক্তিগতভাবে নেওয়া এড়িয়ে চলুন।
• যদি প্রয়োজন হয়, দুঃখ প্রকাশ করুন এবং জিনিসগুলি ঠিক রাখার চেষ্টা করুন।
• আপনার প্রতিক্রিয়া সংক্ষিপ্ত এবং সরাসরি হতে.
• কথোপকথনটি একটি ব্যক্তিগত চ্যানেলে স্থানান্তর করুন, যেমন টেক্সট বা ইমেল।
• এই পয়েন্টারগুলি পর্যালোচকের নেতিবাচক পর্যালোচনা প্রত্যাহার এবং এটিকে দাঁড়াতে দেওয়ার মধ্যে পার্থক্য হতে পারে। অনুরোধ করুন যে ব্যক্তিটি আপনার সংস্থার সাথে যোগাযোগ করে যাতে আপনি সেই সমস্যাটি দেখতে পারেন যা তাকে প্রথমে একটি নেতিবাচক পর্যালোচনা জমা দিতে বলেছিল৷ যদি তারা অনুসরণ করে, তবে তাদের অভিজ্ঞতাকে আনন্দদায়ক করতে আপনি যা করতে পারেন তা করুন।

5.2 কীভাবে Google পর্যালোচনাগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাবেন৷

আপনি কি অনিশ্চিত কিভাবে লগ ইন করবেন যাতে আপনি পর্যালোচনায় সাড়া দিতে পারেন? গুগল এটা খুব সহজ করে তোলে। নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিন:

• ধাপ 1: প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ব্যবসার তালিকা দাবি করেছেন—অর্থাৎ, Google-এ মালিক হিসেবে নিবন্ধিত। এটি আপনাকে Google-এর অনুসন্ধান ফলাফলে তালিকায় প্রবেশাধিকার দেবে, আপনাকে ওয়েবসাইট বা কাজের ঘন্টার মতো তথ্য পরিবর্তন করতে এবং প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া জানাতে অনুমতি দেবে৷ Google .com/business-এ গিয়ে আপনার তথ্য প্রদান করে আপনার ব্যবসার তালিকা দাবি করুন।
• ধাপ 2: Google বিজনেস প্রোফাইলে সাইন ইন করুন (আপনি এই অ্যাকাউন্টটি তৈরি করবেন ধাপ 1-এ যদি আপনি আগে থেকে না থাকেন) এবং আপনি যে রিভিউতে প্রতিক্রিয়া জানাতে চান তার সাথে অবস্থানটি (যদি আপনার একাধিক থাকে) বেছে নিন।
• ধাপ 3: মেনু থেকে "রিভিউ" নির্বাচন করুন। তারপরে, আপনি যে পর্যালোচনার প্রতিক্রিয়া জানাতে চান তার পাশে, "প্রতিক্রিয়া দিন" এ ক্লিক করুন।
• ধাপ 4: আপনার প্রতিক্রিয়া লিখুন এবং "জমা দিন" বোতাম টিপুন।

পর্যালোচনাগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনার Google ব্যবসায়িক প্রোফাইলে সাইন ইন করুন৷

আপনি পছন্দ করতে পারেন: আপনার উচিত Google পর্যালোচনার জন্য অর্থ প্রদান করুন? নিরাপদ এবং গ্যারান্টিযুক্ত 2022

6. Google পর্যালোচনা কীভাবে মুছে ফেলা যায় সে সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

কিভাবে একটি পর্যালোচনা সরাতে Google পেতে? সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী কিভাবে একটি Google পর্যালোচনা সরানো হয় যে Audiencegain আপনার রেফারেন্স জন্য সংকলিত হয়েছে.

একটি পর্যালোচনা সরাতে Google কতক্ষণ সময় নেয়?

Google-এর একটি পর্যালোচনা সরানোর সময় পরিবর্তিত হতে পারে, কিছু ক্ষেত্রে:

• স্প্যামের মতো স্পষ্ট নীতি লঙ্ঘনের জন্য স্বয়ংক্রিয় অপসারণে কয়েক ঘণ্টা থেকে কয়েক দিন সময় লাগতে পারে।
• ব্যবহারকারী বা ব্যবসার মালিকদের দ্বারা পর্যালোচনার জন্য পতাকাঙ্কিত পর্যালোচনাগুলি মূল্যায়ন এবং সম্ভাব্যভাবে সরাতে কয়েক দিন থেকে কয়েক সপ্তাহ সময় লাগতে পারে৷
• আইনি সমস্যা এবং বিরোধ দীর্ঘ সময়সীমার দিকে পরিচালিত করতে পারে এবং পর্যালোচকদের দ্বারা আপিল প্রক্রিয়াটিকে আরও প্রসারিত করতে পারে।
• Google-এর প্রতিক্রিয়ার সময়গুলি তাদের প্রাপ্ত রিপোর্টের পরিমাণ এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পরিস্থিতি দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে।

যারা রিভিউ রিপোর্ট করে তাদের পরিচয় কি গুগল প্রকাশ করে?

না, Google এমন ব্যক্তি বা ব্যবসার পরিচয় প্রকাশ করে না যারা একটি পর্যালোচনা রিপোর্ট করেছে। পর্যালোচকরা শুধুমাত্র একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যে ইঙ্গিত করে যে তাদের পর্যালোচনাটি সরানো হয়েছে বা একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে, রিপোর্টারের পরিচয় সংক্রান্ত কোনো তথ্য ছাড়াই।

সুতরাং, শ্রোতাগর্ভ ভাগ করে নিয়েছে কিভাবে Google পর্যালোচনা মুছে ফেলতে হয় এবং আপনি যদি নিবন্ধটি মুছতে না পারেন তবে এটি সমাধান করুন। প্রতিটি পর্যালোচনা আপনার গ্রাহকদের এবং আপনার ব্যবসার ক্রয় আচরণের উপর প্রভাব ফেলে। Google পর্যালোচনা সম্পর্কে উত্তরের জন্য, দ্রুততম প্রতিক্রিয়ার জন্য দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

সম্পরকিত প্রবন্ধ:

• গুগল রিভিউ ব্যবহার করে কি এসইও র‌্যাঙ্কিং উন্নত করতে সাহায্য করে?
• গুগল বিজনেস রিভিউ দেখা যাচ্ছে না: কেন এবং কি করতে হবে?
• 5 তারা রিভিউ কিনুন
• কিভাবে গ্রাহকদের কাছ থেকে Google পর্যালোচনা পাবেন
• ভাইরাল গুগল রিভিউ ব্যবহার কি
• গুগল রিভিউ বট কি 5 স্টার
• Google আমার ব্যবসায় কীভাবে পর্যালোচনা যোগ করবেন
• নকল 5 তারা গুগল পর্যালোচনা কি
• গুগল নেগেটিভ রিভিউ কিভাবে কিনবেন
• কিভাবে 5 স্টার গুগল রিভিউ পাবেন
• আমার ব্যবসার জন্য Google পর্যালোচনা কিভাবে পেতে হয়
• কিভাবে গুগলে ভালো রিভিউ পাবেন
• কিভাবে Google এ অর্থ প্রদানের পর্যালোচনা পাবেন